Mama Roma
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2345 reviews
December 9, 2024
Познакомились с заведениями давно. Часто заходили. Но видимо больше не придем.
Заказали салат с тунцом, клубникой и зеленушкой. Клубника зачёт, тунец с жилками, а зелень вся "умершая" даже не убрали ее. Официанту претензий нет, все показали, пришла администрация салат унесли, отказались что бы его переделали.
Света салата даже не половина.
Из счёта не убрали. Неприятно .
November 26, 2024
К сожалению, это место разочаровало. Из плюсов можно отметить приятный интерьер, хоть и тесный, и прекрасную работу официантов и администратора. А вот еда - отвратительна. От Италии только названия… А ведь было все иначе..
October 10, 2024
Нам нравятся рестораны этой сети.
В 2023 году были в Питере и впервые посетили ресторан, но в другом месте города.
В этом году решили повторить визит .
Причиной этому был наивкуснейший черемуховый торт,ну и конечно же пицца.
Торта не оказалось, но нам предложили другие десерты.
Спасибо за атмосферу,обслуживание.
Было как всегда душевно и вкусно.
3
March 29
При входе в заведение не поздоровались. Не принесли салфетки, после еды нечем было вытереть руки, официанта, чтобы попросить было не дождаться. После того, как попросили счёт, только что принесенные салфетки сразу же унесли, хотя еда на столе ещё была. Темное, душное помещение. Из всех заведений данной сети самое малоприятное по обслуживанию. Еда хорошая.
February 11
Очень уютный ресторан, самый любимый из сети Мама Рома. Все блюда на высоте. Прекрасное обслуживание.
January 9
Это самое милое уютное и душевное место в Питере с настоящим итальянским колоритом 💕
Только ради него стоит возвращаться, в, Питер 🥰
October 21, 2024
Вкусно и уютно. Может быть немного душновато, т.к. топят камин настоящими дровами (а на дворе пока не минус даже).
В целом приятная атмосфера, хорошее обслуживание.
April 12
Заказал с доставкой 2 пиццы цезарь с добавкой бекона. Оплату взяли как за добавку бекона к обеим пиццам, а в доставке только одна была с беконом. А в добавок еще и оплата только наличкой. UPD: позвонил сотрудник ресторана, извинился за инцидент, попросил данные для изучения.
December 19, 2024
Прекрасное место, очень понравилось обслуживание, приятная атмосфера и вкусная еда!! Рекомендую!!!!!
2
1
August 5, 2024
Была в Санкт-Петербурге неделю. Отличное место. Понравилось все: антураж, персонал, меню, качество еды.С удовольствием советую данный ресторан. Были на Васильевском острове. Жаль, что данной сети нет в Москве.
May 4, 2024
Были с подругой 2.05, зашли случайно и остались под хорошим впечатлением! Вкусная еда, прекрасная атмосфера, приятная музыка. Отдельно хотелось бы отметить официанта Никиту и девушку Варвару, которая работает на баре (подруга все ещё под большим впечатлением)! Обязательно придём ещё!
1
June 13, 2024
Приятное заведение с умеренными ценами, пиццу с собой даже можно заказать с неплохой скидкой. Единственное что в заведении у ст. Васильевский остров и метро беговая официанты какие-то растерянные забывают принять заказ и принести приборы для блюд.
December 24, 2023
Очень удобное местоположение ресторана, круто, что горит камин - атмосфера и запах потрясающие. Вечер пятница 22 декабря видно был не их день. Мы бронировали столик и пришли большой компанией. У меня у первого приняли заказ и принесли последнему, наверное минут черз 30-40. Причем вначале принесли чай, потом салат и горячее. Салат из авокадо реально порция меньше, чем в других заведениях этой же сети. Официанты парни справлялись с трудом, помогал админ, ходил извинялся. Короче кухня тоже не справлялась. Большей части нашей компании не понравилось обслуживание. Даже на фото мы сидим голодные , без еды)
August 6, 2024
Если вкратце - НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Пришли в 20:20, в 20:30 заказ был сделан. Официнт вежливо предупредил, что заказ придётся подождать из-за плотной посадки ~25 минут. Через 10 минут вынесли чай, ок. Через 25мин вынесли одно блюдо - пасту. [ в нормальных местах обычно парам приносят блюда одновременно]
Совершенно безвкусная и очень жирнаятпаста с креветками.
Принесли суп через 45 минут, пресный, такое ощущение, что повар забил на тех карту и сделал на от***сь.
Второе блюдо для девушки ждали ¡час!, его так и не принесли. Мы попросили рассчитать нас и ушли. Мы сделали вежливое замечание, что кухня сегодня у вас работает "на расслабоне" на что официант согласился (немыслимо) и сказал, бывает...
Посадка через пол часа от прихода в заведение была ~50-60%. Рекомендую администраторам обратить внимание на крайне низкий уровень сервиса от кухни.
1
1
July 30, 2024
Хорошая кухня. Вкусно. Достаточно большой выбор блюд. Быстрое, вежливое обслуживание. Уютное место , имеется летняя веранда. Тихое место для отдыха и трапезы
July 1, 2024
Вероятно, в каждом ресторане "Мама Рома" все зависит от шеф-повара и даже одно блюдо в каждй Маме Роме может быть как божественно вкусным, так и отвратительным.
На обед села на открытой террассе и заказала тыквенный суп и карпаччо с клубничным лимонадом.
Нескольких блюд из меню не было в наличии, но нашли им замену.
Итак, тыквенный суп - больше походил на баланду, взбитую миксером и сверху зачем-то плавали куски сыра и пара креветок. Вкуса тыквы не почувствовала.
Лимонад - по ощущуениям чайная ложка клубничного варенья в воде и большое количество кубиков льда.
Карпаччо - это было просто не сьедобно, попросила забрать блюдо и не включать в счет.
Ощущение, что эту говяжью вырезку долго вымачивали в воде, а потом просто полили прогоркшим маслом и кинули два листочка рукколы. Никакого соуса из оливкового масла, лимона и уксуса.
В целом, может для бизнес-ланча и не похо, но это не столовая, а ресторан! И хотелось бы, чтобы и кухня, и ослуживание, и атмосфера были на высоком уровне.
1
January 30
Ходили вместе с друзьями. Кто заказал пасту и пиццу остались очень довольны. Я заказала тушеную говядину. Это была ошибка. ,,Жил,, оказалось больше чем мяса. Почти все оставила на тарелке. Так как ценник не маленький, было неприятно.
January 4
Ресторан хороший, часто в него ходили. Но) хотела забронировать столик, сначала персонал стал между собой обсуждать возможно ли это, потом попросили перезвонить, когда перезвонила, оказалось, депозит на человека 2500р (при том что средний чек как указано 1200). Такое выдумывание правил на ходу мне не нравится)) идти сюда больше желания нет
September 9, 2024
Приятный и уютный ресторан с нормальными ценами, вкусной едой и пивом. Отдельное спасибо хочу сказать за лимончелло!!! Место рекомендуется для посещения с друзьями и семьёй!!!
March 10, 2024
Необыкновенно душевная атмосфера, предупредительный и вежливый персонал, очень профессиональная работа администратора и, конечно, великолепная еда. Салон на Васильевском острове- выше всяких похвал!
August 2, 2024
Офигенная кухня, отличное обслуживание. Приятные цены. Все готовят из под ножа, с распиаренными ресторанами сравнивать нечего. Отлично посидели и приятно поели
December 19, 2024
очень вкусно, цены полностью соответствуют качеству кухни, официанты очень приятные и интеллигентные
2
1
February 5
Несколько раз бывал на бизнес ланчах, все отменно , борща не хватает , но пища супер, поварам респект !!!!
February 14
Доставка пицы была подтверждена в 17:59. Оператор предупредила о доставке в течение 2-х часов, плюс минус 20 минут. Прошло 2,5 часа, пицы нет. После звонка в ресторан, сказали, что курьер будет через 10 минут, прошло ещё 30 мин, пицы нет. Итого, прошло 3 часа!!! Справедливости ради скажу, что курьер был вежлив и немного сгладил ситуацию.
July 22, 2023
Очень хорошее место, вкусно и уютно. Паста приготовлена великолепно, порции большие, мы объелись. Обслуживание тоже на высоте, нам попалась очень приятная и внимательная девушка. Так же хочется отметить интерьер, сводчатые потолки из кирпича выглядят потрясно, да и в целом оформление создаёт очень уютную атмосферу. Обязательно зайдём ещё. Однозначно рекомендую!
March 6, 2024
Ресторан «МАМА Рома» на Васильевском Острове лучший из всех в этой сети из которых я был (а был я почти во всех). Если кухня плюс минус одинаково хороша во всей сети, то вот обслуживание и чистоту могу выделить только в этом ресторане. В особенности хочется отметить менеджера Валерию, очень приятно иметь дело именно с такими людьми. Приятная в общении и профессионал в своей сфере! Стараемся ходить только когда она работает, потому что знаем что все будет на высоте!!!
1
July 19, 2024
Я в воссторге от этого заведения, побывала во многих заведениях сети Мама Рома в Петербурге, обедаю уже пятый день именно здесь, поскольку менять не хочется ни на что другое, хочу отметить подачу моего заказа и профессионализм повара 10 из 10 оценка, все на высшем уровне, божественно вкусно и порции большие, к примеру в Маме Роме на Фонтанке мне подали такой же лосось заявленный в меню практически на голом блюле, сливочного соуса была чайная ложка от силы , ни лука шалот ни листочков проростков гороха, креветки на кусочки мелкие порезаны, здесь же все идеально , мои вкусовые рецепторы в воссторге. Желаю этому заведению процветания!
1
December 18, 2024
Делали заказ с доставкой, ранее всегда было все отлично, но тут привезли какой-то ужас. Пицца подгорелая, сыра совсем чуть-чуть, основная масса начинки это сырые помидоры. Ужас, невкусно. Писала им, но мне не ответили.
June 11, 2024
Хорошее место! Посетили его впервые. Зацепила летняя терраса, красивые скатерти и хорошее убранство стола.
Вкусная пицца и хорошее вино.
Отдельное спасибо официанту Марку за прекрасный совет в вине, вежливость и учтивость!
2
1
February 27
Прекрасный уютный ресторанчик где можно быстро вкусно и недорого поесть. Очень понравилось обслуживание и еда. Порции большие, цена отличная. Отдельно рекомендую супы. Все очень вкусные
October 27, 2024
Вкусная кухня, уютная атмосфера. Очень понравился что в камине весь вечер поддерживают огонь
November 6, 2024
У меня давняя привязанность к ресторанам этой сети. Вкусные блюда, теплая атмосфера, превосходное обслуживание
June 18, 2024
уютно покушали, совместили столики, отличная полуметровая пицца и официанту стажеру вроде Никите отдельный привет
стоимость блюд 7-8/10
пицца 10/10 но быстро остынет
атмосфера 9/10
обслуживание 10/10 но официант предлагает добавки с интонацией будто это бесплатно
May 12, 2024
Были на В.О. - много гостей, разнообразие блюд в меню, достаточное количество персонала, вместительные залы.
Ценник выше среднего, 1300-1500 за простейший обед, без изысков.
Кухня до "проглотить язык" не дотягивает.
Но посидеть тихо, мирно очень даже подойдёт.
November 26, 2023
Хороший ресторан, уютный, приятно находиться и проводить время. Особенно хочется выделить качественную работу менеджера Ивана и официанта Марьяны. Когда только зашли в ресторан, вперед нас влез мужчина, пришедший позже и обратился к менеджеру за тем, чтобы его посадили, но порядок очереди соблюдался, и сначала посадили все же нас. Еду ждали от силы минут 15-20, за это тоже плюс. Единственный минус могу выделить - курица в цезаре, которая имела довольно странный вкус и запах, но это уже вопрос к кухне, а так, я отодвинула ее на край, и это не помешало мне и дальше есть салат и помидоры. Узнав о том, что блюдо не понравилось, менеджер предложил нам компенсирующий тирамиссу, тоже очень мило со стороны ресторана. А официант была очень внимательная и доброжелательная. Спасибо за работу🤍
1
December 7, 2024
Хочу поделиться впечатлением. Был неплохой ресторан. Сегодня хотели посидеть, но ..... сначала нас продержали на входе 20 минут в ожидании посадки. Потом появилась хамоватая "повелителительница столов" и в ультимативной форме объявила, что ей не когда, очень много народу, и если хотите подождите ещё минут 30. Вопрос почему нельзя просто сказать что мест нет? Жаль, что из-за такого персонала сказывается впечатление о неплохом ресторане.
October 24, 2024
Вкусная кухня. В меню большой выбор. Дружелюбные официанты. Но поведение уборщицы очень удивило ( пилила гневным взглядом - каждый раз проходя мимо)
December 4, 2024
Очень вкусная, еда, хорошее обслуживание, все на высшем уровне да еще иипо приемлемой цене!
September 11, 2024
Вкусный кофе, прекрасная пицца, атмосфера в заведении приятная и располагающая к приятному времяпровождению) приятный персонал, сразу сориентировали 💗
September 17, 2024
Был здесь на день рождения. Один из лучших ресторанов которые посещал. изумительный салат, сочнейшее мясо, сангрия и десерт которые тает во рту определенно заслуживают высшую оценку
3
September 24, 2024
Ожидание от ресторана были выше, чем оказалось на самом деле. Очень расстроило то, что повара умудрились испортить цезарь с креветками🫠 креветки сожженые, резиновые, невозможно есть. Пицца была неплохая, но тесто тоже было сожжено это придавало горький вкус. Паста пустая. Само обслуживание тоже ни о чем, при входе никто не встретил, максимум что услышали от официанта за всю трапезу это «Здравствуйте». Порадовал только десерт тирамису и лимонад с манго
April 13, 2024
Приятный ресторан итальянской кухни. Подходит для семейного отдыха, широкий выбор блюд и напитков, часто берут пиццу на вынос. Были в обед в будний день, очень медленное обслуживание, но всё приготовленное вкусное и аппетитное.
July 21, 2024
Готовят вкусно. На бизнес-ланч ассортимент еды, разныц.( бывает много еды, бывает мало....) Посадочных мест внутри не очень много, иногда надо подождать. Персонал доброжелательный.
3
December 4, 2024
Заведение так себе. В обеих блюдах (тельятелли с курицей и грибами, и пюре с жульеном из белых грибов) был песок или земля, не знаю. В общем треск на зубах стоял. Видимо грибы и зелень здесь мыть не приятно перед приготовлением блюд. Не советую сюда ходить, если не хотите поужинать землей, в которой выросли грибы...
August 3, 2024
Отличный ресторан с вкусной кухней. Пробовала томатный суп, пиццу мама рома, мясо с овощами на гриле, всё очень вкусно! Ещё понравился клубничный лимонад с мятой. Однозначно рекомендую 👍
May 18, 2024
Преданно покупаю пиццу на вынос здесь с 2007-го года. Пицца всегда вкусная и горячая 😁 никогда промахов не было. Что касается ресторана как такового, алкоголь и коктейли здесь на 4 или даже на твердую тройку. Винцо домашнее можно выпить, но грузинское оно вряд ли перещеголяет. Блюда стандартные в общем-то для меню сети. Обслуживание хорошее и быстрое. Но, повторю, для меня это база для Пиццы на вынос. Правда, ценники так скачут странно, но скидка 50% на самовывоз осталась - пользуйтесь! Но не на все пиццы она действует, есть специальное меню. И за коробку почему стали брать деньги - не ясно. А если я со своей приду?) получается, навязанная услуга…
2
June 24, 2024
Как-то раз заходила, чтобы взять пиццу с собой, не сказать, что сидела полная посадка, но людей было достаточно в зале. Нас была небольшая очередь из людей на входе, которые что-то хотели. Кто-то хотел сесть покушать, кто-то забрать готовый заказ, а кто-то заказать. Тут видимо нет такой позиции, как хостес, так что мы по очереди ловили пробегающих мимо официантов (хочется отдать должное девочке за баром, во первых она очень клево выглядела, а во вторых периодически по рации звала то администратора, то офиков, респект ей). Очень долго пришлось ждать, пока кто-то со мной поговорит по поводу моего заказа на вынос, вроде везде написано про скидку при заказе с собой, но так и не поняла, была она у меня или нет, может нужно было какие-то условия соблюсти, этого я не знаю, официант со мной об этом не говорил, он просто быстро спросил что я буду ду заказывать, сказал сколько ждать, я все оплатила и он убежал. Пока ждала пиццу стало немного плохо, но с самим заведением это не связано, мне просто немного нездоровилось в тот день, так что я еле дождалась свой заказ и быстренько побежала домой из последних сил. Возможно я просто попала в не очень удачное время, но как-то общие впечатления от посещения на троечку
November 26, 2024
Были компанией из семи человек. Блюда проносили неравномерно,когда часть поела, другим только принесли еду. Официантка при расстановке блюд случайно перевернула стакан с кофе. Пришлось застирывать одежду и сидеть мокрой. Кофе сделали новый, предложили заказать десерт за счёт заведения. Который в итоге включили в оплату. В итоге официантка предложила вернуть наличкой.
February 26
Не в первый раз в этой маме Роме, и каждый раз беру их фирменную пасту с креветками и баклажаном.
Всегда все было хорошо и с объемом порции и с креветками, это моя любимая у них паста. Сегодня я опять ее заказала и в пасте с Креветками оказалась всего Одна креветка!
Я спросила персонал, это нормально, что паста с креветкамИ подразумевает всего одну на всю пасту, на что мне ответили,что по регламенту у повара одна порция этой пасты подразумевает одну целую и кусочки креветок. В моей сегодняшней порции была одна целая и три маленьких кусочка.
Для себя решила больше ее не брать, а вам решать самим)
Без претензий, просто делюсь опытом.
January 5
Стала хуже. Сейчас можно 5 минут простоять на входе - никто не почешется. А раньше была моей любимой мама ромой. Кухня - как везде, есть повара хорошие, есть средние. Надо ловить смены.