Mama Roma
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2345 reviews
December 2, 2024
Были в первый раз в этом кафе и остались довольны , заказывали пиццу 4 сыра и молочные коктейли очень они вкусные были 👍
January 17
Был на бизнес ланч, очень понравилось формат шведский стол, довольно вкусный за адекватную цену 👍
July 10, 2024
Добрый день!
Зашли в Мама Рома с молодым человеком, сказали официанту, что хотим заказать пиццу. Официант выдал меню, не уточнив что это меню «на вынос», хотя мы сказали что будем ужинать в заведении.
В итоге минут через 30 нам принесли пиццу «на вынос». Мы конечно же сказали что есть будем в зале. Нам исправили ситуацию. Но пицца была чуть теплая.
Уважаемые официанты, пожалуйста уточняйте и слушайте гостей вашего заведения! И ориентируйте по меню! Мне дали меня я выбрала, тем более была у Вас первый раз! И я не имею понятия какое на вынос меню, а какое в зале!
Пицца была вкусная, не спорю, но будьте внимательнее!
November 4, 2024
Заказывали пиццу на вынос. Очень вкусно. Но!вместо обещанных "будет готова через 15 минут" прождали полчаса. В итоге принесли еле теплую. Официанту, нужно было пару раз напоминать о заказе. Получается, если бы не его нерасторопность ели бы горячую пиццу! Кстати, оба раза обслуживал Иван Черных. Больше не ходим в ресторан.
1
January 31
Зашла около 16.00. никто не подошёл. Я постояла, бармен на меня посмотрел, я прошла, по дороге сама спросила официанта, куда присесть, та махнула рукой. Я пошла на взмах, помещение 20 м, стол на столе, все занято, никто так и не подошёл. Ушла Отношение на входе решает многое.. тем более в 50 м есть конкурент с такой же кухней и прекрасным обслуживанием.
June 15, 2024
Честно? Это какая та жесть.
Обслуживание, цены прекрасны. К людям которые работают в зале нет никаких вопросов❤️
Но кухня и продукты из которого это делают. Это жесть. Есть было невозможно. Из всего заказанного нормальный был чистый джин со льдом.
Ценник очень низкий, были очень удивлены таким ценам.
Мы заказали
Бурату, фокаччу, салат с креветками и авокадо, джин и коктейль и вышло это на 2000 рублей.
О каких ценах выше среднего идет речь на последнем отзыве, мне непонятно.
Но есть это было невозможно.
В 2024 году получить салат с авокадо, креветками и майонезом
Ну камон.
А салями, которая сдохла по пути еще в печь.
Про гренки к Буратте я вообще молчу.
Вопросы к продуктам и к техники приготовления.
1
June 25, 2024
Заведение понравилось с первого взгляда. Меню большое, можно заблудиться, но я пришел сюда ради пиццы. Пицца тут великолепна, если закрыть глаза, то может показаться, что ты неподалеку от Колизея в пиццерии присел. Тесто тонкое, а начинки в самый раз - ни прибавить, ни убавить. Готовят быстро, официантка (Алена) весьма мила и доброжелательна. В общем заходите сюда, здесь нет толп туристов, рядом католический костел и собор великомученицы Екатерины.
February 18, 2024
Приятно место для встречи и лёгкой беседы. Мне понравилось разнообразие салатов! Пицца хороша. Вкусно и уютно. Быстрое и вежливое обслуживание. Были довольны вечером, проведённым в кафе.
March 5, 2024
Замечательная сеть, были во многих кафе. Очень вкусная еда, интересная подача, всё свежее.
Понравилось кафе с камином, в новогодние праздники была живая музыка. Из минусов - долгое ожидание.
September 27, 2024
В целом не плохо. Порадовало соотношение цены и качества блюд. Порции на взрослого вполне. Салат + горячее, достаточно чтобы поесть и быть сытым не менее 4-6 часов. Ходили как на обед, так и на ужин несколько дней подряд.
Рекомендую
April 3
То они вместо пепперони мне Маргариту подсовывают, то порежут пиццу, !!!!мою пиццу!!!, которую я себе беру, а не жене или собаке!!!!, порежут как бык поccал. Второй раз за неделю испорченный ужин. Каждый раз все коробки проверять что ли?
И ответа никакого спустя сутки.
October 28, 2024
еда-то может и вкусная, но это не перекроет очень длительное ожидание, особенно на самовывоз, зачем говорить про 20 минут, если по факту прошел час? и абсолютно некомпетентный и грубый персонал: «ой мы вашу пиццу отдали другим людям»
2 звезды за то что дали комплимент за ожидание
1
1
July 11, 2024
Очень вкусная итальянская кухня и приятные цены, можно пойти пообедать после университета. Правда, удивило в чеке, что, оказывается, пармезан, которым мне предложили посыпать пасту (что в моем представлении есть и так обязательная составляющая пасты), шел как отдельная позиция в чеке за 65 рублей. Деньги не критичные, очевидно, но просто как будто о таком стоит предупреждать. А так, все очень вкусно и сытно, придем ещё и не раз!😋
March 2
Стало просто ужасно!
Я живу рядом и просто так не могу туда попасть как раньше.
Значит депозит 2000 с человека и еще ни разу меня не посадили за тот стол, который я заказывала изначально. Так еще и время ограничивают всего 1.5 часа.
Верните пожалуйста прежний ресторан...
June 21, 2024
Решили позавтракать с другом в данном заведение. нас встретили, проводили за стол мы сразу сделали заказ на напитки. мы начали выбирать блюдо по основному меню, когда к нам подошел принимать заказ официант, он оповестил нас о том что основное меню начинает работать в 11:30(время было 11:00), а сейчас они работают по завтракам, меню которого нам даже не подали) Мы решили заказать по основному то, что мы хотели и просто подождать чуть дольше. В целом по кухне все было нормально, за исключением СОЧНОГО стейка из свинины, как написано в меню. Когда я начала его резать мы услышали хруст и я подумала что режу кость, а когда я его попробовала я почувствовала очень сильный вкус гари. Решили позвать менеджера, который сказал нам «Это же свинина, она не должна быть сочной»… Хорошо. Блюдо переделали-стало лучше. Решили заказать десерт, на вопрос что такое панна кота официантка ответила, что это вроде бы сыр. В общем впечатления не самые приятные
1
January 5
«Ожидание 30-40 минут, можете погулять, я позвоню»… вокруг десятки заведений с пустыми столиками, но решили гулять, тк любим сетку мама Рома. Спустя 45 минут зашли спросить не освободили ли стол. Хостес намекнула, что ожидать в помещении не стоит, тк нужно ждать еще 40 минут…если бы сразу обозначили 1,5 часа и ждать бы не стал.
October 29, 2024
Были два раза. Всегда много посетителей, но заказ приносят быстро. Не все блюда были в меню. Обстановка уютная. Рулетики с копчёным лососем очень вкусные, как всегда. В ризотто с тартаром много гарнира, мало тартара.
Сочная говядина нежная, несоленая, с ней три соуса, два из которых почти безвкусные и один барбекю.
1
November 18, 2023
Очень большой выбор, демократичные цены. Все очень вкусно. Очень приятная атмосфера итальянского кафе. Персонал не смотря на юный возраст очень хорошо обучен. Маленький минус за отсутствие на столах бальзамического уксуса.
April 17, 2024
Лет 10 не был в этой сети, спонтанно попал и был приятно удивлён. Всё супер, и интерьер, и обслуживание и, самое главное, еда. Говядина с овощами "Мама Roma" просто объедение. И за разумные деньги.
January 16
Хорошее обслуживание!
Очень уютно!
Очень вкусное мясо и пицца
Приду ещё обязательно
August 16, 2023
Обедали , семьей , тут два раза. Оба раза заказывали столик по телефону. Приезжали, встречали на высшем уровне)). Очень уютно , спокойно ,!вкусно покормили. Второй раз приехали , в районе было отключение воды. Так персонал и так справился, за исключением туалетных комнат, но это объяснимо! БЛАГОДАРЮ КОЛЛЕКТИВ ЗА ИХ КАЧЕСТВЕННУЮ И С ДУШОЙ ВЫПОЛНЕННУЮ РАБОТУ! Приедем ещё и ещё , много раз сюда.
July 28, 2024
Отличная сеть. Особенно понравился бизнес-ланч в виде шведского стола - ходили обедать туда с детьми, пока отдыхали в Питере. Не надо ждать, дети сразу видят еду и говорят, что будут, а что нет.
Но по основному меню тоже довольно быстро готовят и вкусно.
1
November 24, 2024
Отличное место. Места где диванчики и приглашён свет.. Очень интимный и классные)) Спасибо Янушу за его работу ( на всякий случай извиняюсь, вдруг не правильно имя запомнил))
November 19, 2024
Во всей сети - быстро, вкусно, недорого, очень приятная «домашняя» атмосфера!
June 1, 2024
Милый ресторанчик, большой выбор блюд и напитков. Всё было вкусно, до конца отпуска однозначно ещё посетим).
Персонал хороший, отдельное спасибо Никите Ч.
1
July 26, 2024
Отличная кухня, часто берём пиццу с собой, по акции, благо живём рядом, это очень удобно и получается достаточно выгодно. Пицца, в данной Маме Роме, на Василеостровской, нравится намного больше соседнего круглосуточного ресторана (так же с итальянской кухней). Да и сотрудники в МР очень отзывчивые, всегда придут на помощь и решат ситуацию, если у Вас, вдруг, возникнут вопросы. Ресторан рекомендую, высокий уровень обслуживания. Благодарю команду Мамы Ромы, на Среднем пр., В. О., д. 6.
September 21, 2024
Очень приятная атмосфера, камин, интерьер. Вкусная итальянская, кухня, аккуратная подача, вкусный ассортимент напитков. Семейное кафе
December 19, 2024
Уютное место. Вкусно и доступно. Рекомендую. Спасибо за обслуживание Екатерине.
March 25, 2024
Очень приятная атмосфера. Зашли попробовать пиццу. Заказали парочку совершенно разных для сравнения. Вкус понравился. Желательно кушать пока горячая). Пили безалкогольное пиво, которое прям очень классное. Обязательно зайдём ещё раз, чтобы ознакомиться с другими блюдами.
June 14, 2024
Хороший ресторан, выполненный в Итальянском стиле.
Из плюсов могу выделить вкусные блюда на огне, приятное обслуживание.
Из минусов, близкое расположение столиков, из-за чего бьёшься спинкой стула с другим человеком.
1
October 19, 2024
Кухня- стандарт, без изыска. ОЧЕНЬ долгое обслуживание, да ещё и забыть про вас могут)). Цены- средние по городу, но в 100 метрах есть и другие ресторанчики. Был дважды, больше не пойду
January 27, 2024
Ресторан на Васильевском мы любим и когда находимся где-то рядом, всегда обедаем. Особенно нравится зал с камином. В сети ресторанов "Мама-Рома" бываем частенько. Атмосфера напоминает о любимой Италии, хотя там ,в Италии, интерьеры попроще. А здесь уютно,вкусно! Ребята,все в Маму Рома. Рекомендую.
April 27, 2023
Место доступное, брали мясо и лазанью. Все безумно вкусно, лазанья нежнейшая, а стейк приготовлен идеально. Отдельно хотелось бы выделить персонал, попалась очень обаятельная девушка, я обратила внимание, что ко всем клиентам она относиться очень хорошо, мило разговаривает с детьми, помогает определится с выбором и очень хорошо считывает, что человеку понравится из блюд. В общем место прекрасное, но учтите что там не очень светло
February 7
Может попали не удачно, но все было холодное ,вернее плохо разогретое(( , и пица, и сыр в кляре. Администратор ша,уверяла что так и должно быть!!!! Только официант пытался как то разрулить ляпы кухни и администратора. . Только поэтому три звёзды. А так то двоечка с минусом.
May 20, 2024
Отличное место перекусить и хорошо отдохнуть. Можно заказать с собой и доставку. Скидки. Вежливый, молодой персонал заведения. Обслуживание отличное. Рекомендую.
February 15, 2024
Очень вкусная пицца и божественное вино. По выходным частенько хожу с мужем, сидим всегда в каминном зале, очень романтичная обстановка. Цветочки в вазах, камин, пицца и итальянское вино. Что может быть лучше!
1
December 7, 2024
Ой были в этом ресторане парень молодой официант очень старался, но принесли камбалу просто нельзя есть, с ужасным розовым соусом ,мы не стали есть -официант извинялся, но он то не виноват!)) больше не придем конечно в данное заведение !))
August 10, 2024
Отличное кафе.
Итальянская кухня.
Есть бизнес ланчи с шведский столом, по цене выгодно получается.
Приятная атмосфера, думаю что вернусь снова.
February 28
Очень вкусно, уютно, быстрое и вежливое обслуживание. Спасибо!)
Блюда всегда приготовлены идеально, порции хорошие. Детям так же нашлись блюда по вкусу)
April 17, 2024
Обожаю именно этот ресторан Мама Рома! Я жила в этом доме. И этот ресторанчик был любимым местом перекусить вечером, принять друзей в обед или провести встречу. Вкусно, быстро и очень внимательный сервис🫶🏻
August 10, 2024
Хорошее приятное место, очень все вкусно! Не в первом заведении данной сети и абсолютно во всех что был, везде можно объедаться . Атмосфера приятная.
December 21, 2024
Приятное место, уютная атмосфера и вкусные блюда. Кухня и официанты работают быстро
Менеджер внимательно выслушала жалобу, приняла меры :) нашему официанту Екатерине отдельное спасибо (20.12, вечер)
July 28, 2024
Так и не дождались официанта. Просидели 20 минут и уехали.
Поменяю свой отзыв на 5 звёзд.
Потому что мы решили попытаться поужинать снова и нам сразу нашли, и место, и вкусно накормили. Официант Влад-умница, быстро и чётко работал. И другой официант подходил посуду забрать. Видимо, администратор подходила узнать как дела. И зал был полный, но поели достаточно быстро и вкусно. Спасибо!
July 30, 2023
Это сеть ресторанов. Был и в Сочи и Питере приятно ровное качество еды и гуманной цены. Отличные интерьеры. Слабенький сайт, есть ограничения по доставке пиццы в зависимости от района города. Но в целом очень неплохое место, при нормальном качестве. Пицца из печи на хорошем тесте, есть свои фирменные рецепты, алкоголь на широкого пользователя, но всё ровно цена-качество. Рекомендую
June 14, 2024
Ресторан сетевой, обратите внимание цены по Питеру отличаются на одни и те же позиции, здесь дешевле чем в центре, (ещё на Гороховой так же дешевле). Большой выбор мясных вкусных блюд, на самом деле наедаешься), залов несколько, есть с очень простым оформлением и с более интересным, еда вкусная, много соусов включено в блюда, могут повторятся. Официанты очень расторопны, умнички.
July 17, 2024
Скидочная система в день рождения очень неудобная!
Регистрацию на сайте проходила за день до дня рождения, карту выдали уже на месте в сам день рождения. Но! Карта активизируется только через 24 часа после регистрации на сайте! С учётом, что в других ресторанах скидку делают только при наличии паспорта!
Итог - испорченное настроение.
Пицца тоже не понравилась.
На фотографии в меню - красивая, с большим количеством начинки.
По факту - начинки мало, соуса мало, подгоревшие бортики.
Разочарование.
February 19
К сожалению, не ценитель итальянской кухни , но в целом неплохой ресторан с доступными ценами.
March 31, 2024
Не плохое кафе итальянской кухни, всегда вкусно, пицца, салаты, карбонара )), вечерами после прогулки часто заходим с супругой поужинать по карбонаре) Отлично к посещению как с друзьями, с семьёй, так и парой.
January 26
Вкусная еда, приятные официанты.
Ужасно хамское обслуживание администратора Ивана.
Театр начинается с гардероба, а ваш ресторан с грубого и хамского администратора.
И очень рекомендую почитать книгу жалоб.
1
1
January 3
Всегда была вкусна пицца с лососем. Здесь же принесли ужасную. Тесто не вкусное и расплывшаяся рыба. Просто неприятно было есть. Но очень хотелось есть, так как ждали пиццу крайне долго
