Mano
1502 reviews
June 3, 2024
Очень вкусная еда, интересные рецепты, вежливый и очень приятный персонвл
1
December 26, 2024
Номера большие чистые. Завтраки более чем скромные.
October 3, 2024
В третий или четвертый раз тут останавливаюсь. Это был последний раз. Ценник конечно хороший, но сервис храмонул конкретно.
2
November 8, 2022
Чисто, но не современно, шумоизоляция плохая. Завтрак порадовал ассортиментом, но не хватает отдельной зоны для шведского стола. Еда вполне может удовлетворить не гурмана. Был не долго, к персоналу и обслуживанию вопросов не возникло. Расположение довольно удачное для тех кому не нужно в центр пешком.
3
August 31, 2022
Второй раз останавливаюсь здесь, все хорошо чисто комфортно, классные завтраки за исключением отсутствия кофемашины ну камон 21 век уж можно купить, а не сыпать растворимый кофе в чашку из под салата…стены тонкие слышно все, но это проблема почти всех отелей. Рядом все необходимое и это крутой район! В общем советую, цена качество огонь!
3
May 6, 2022
Расположено недалеко от центра города, здание новое, располагались с экскурсионной группой, Мой номер располагался на втором этаже, не понравилось оформление коридора, в бордовом цвете , темно, как улица красных фонарей, в коридоре в пользовании кулер с водой, гладильная доска, утюг. Сам номер свободный, чистый, у нас был 2х местный, туалет, душевая кабинка, полотенца, фен. Утром завтрак в ресторане при гостинице, шведский стол, переночевать, отдохнуть между посещениями достопримечательностей Казани вполне себе отличная гостиница
2
2
July 5, 2023
Начнем с ресепшена. Не дружелюбный персонал. Лишний раз здравствуйте сказать не могут.... Идём дальше... Номер люкс на 5-ом этаже. Туалет подтекает, кондиционер льёт ручьем ( говорю как есть). Сообщили персоналу. Им как оказалось вообще пофиг. Максимум что они сделали, это на второй день принесли ведро под кондиционер 🤦♀️. Стены все в подтёках, видимо тоже протечки были. Ребенок пошёл в душ, закрыл дверь. В итоге штукатурка упала ему на голову. Постельное бельё принесли влажное. И это люкс. Идем дальше..... у них есть свой ресторан. Что касается персонала, ничего плохого сказать не могу. Вежливые, спокойной ответят на все вопросы и т.д Что касается меню. Цены не дешёвые! Вишенкой на торте оказался волос в салате 🤢 Если переночевать одну ночь, то можно, но не больше, бесить начинает всё. И да, если заселят на 5-ый этаж, то будьте готовы, что лифт только до 4-ого этажа, дальше через весь 4-ый этаж пройти и выйти в пролет на лестницу, дальше пешком.
3
February 4, 2024
Номер большой чистый, теплый,без излишеств, Коридор впечатляющий, как в кино. Девушка на ресепшн вежливая.
November 23, 2024
Отличное место, с традиционной кухней.
February 27, 2024
Плохая звукоизоляция: полночи слушала охи и ахи; утюги пора обновить, все чёрные, страшно испортить вещи; в ресторане хотели поужинать-половины блюд не оказалось в наличии, а салат принесли с испорченными продуктами. При этом обслуживание хорошее, в номере чисто и очень просторно. У кабинки душевой была сломана дверца, по просьбе оперативно починили.
2
March 10, 2023
Была в Казани в командировке и на одну ночь останавливалась в этом отеле. Одна звезда поставлена только за вежливость и отзывчивость девушки на ресепшене, к сожалению, не посмотрела и не запомнила имя (молоденькая с рыжими волосами, улыбчивая). Заселялась в районе часа ночи, а в восемь утра уже покинула сиё место. Обо всём по чуть-чуть… Чистота - понятие относительное. Застиранные полотенца, бельё со следами не пойми чего (фото прикладываю ниже), а про засохшие капли мочи на унитазе я вообще молчу, даже фоткать противно было… Подушки настолько тонкие, что можно было без них обойтись, односпальная кровать - две соединённые кровати с огромной щелью по середине… Окна из номера выходят на жилой дом, с которого всё прекрасно видно… Тапочек в номере можно не искать, их нет и не будет… Шумоизоляции нет, от слова «совсем»!!! Я слышала, как в соседнем номере человек сопел! Уровень моей усталости и понимание, что мне осталось спать часов 5-6, удержали меня от того, чтобы выселиться и найти отель поблизости за свой счёт, чтобы в комфорте провести время!!! Про тернистый путь попадания в номер, я рассказывать не буду, ибо даже вспоминать не хочется!!! Никогда не выберу больше этот отель ни в личных, ни в рабочих целях!!! Работодателю своё «фи» высказала, обещали больше не бронировать сиё место!!! Чему безумно рада!!! Девочки на ресепшене искренне желаю найти более стоящее место работы, она явно не вливается в эту историю…
4
1
November 6, 2022
Ну, такое. С виду всё красиво, дорого, богато. Но, мы бронировали номер с двумя раздельными кроватями, поселели нас в номер с двуспальной кроватью. Ладно, переживём. В душевой кабине ржавчина, дверцы закрываются полностью, но почему-то все равно получается лужа на полу. Фен устроен это вообще смех. Сушиться приходится не у зеркала, а чуть ли не лицом в стену
Завтраки вкусные, и разнообразные. Кто хочет ест кашу, кто хочет ест Макароны с курицей.
В принципе на ночку остаться можно.
1
December 27, 2024
Спокойное хорошее место, вкусная еда.
May 30, 2023
Гостиница нормальная. На удивление отличный ресторан армянской кухни
Номера большие
Персонал аккуратный и вежливый
Оформление гостиницы в стиле бордовый пиджак из 90-х
3
March 11, 2024
все классно, но есть две причины по которой я снизила звезду:
1. не очень разнообразная еда
2. уборщицы которые лезут не в свое дело
1
December 15, 2023
Отличная гостиница,вкусные завтраки,идеальное расположение. Чисто,уютно,тихо. Рекомендую
January 13, 2023
Никому не посоветую эту гостиницу. Мы много путешествуем, нам есть с чем сравнить, и с гостиницами 3 звезды и ниже, но хуже гостиницы за 15 последних лет у нас не было. Очень просторный номер, глупая расстановка мебели, телевизор можно смотреть только лежа на кровати. Два стола, но один стул на двоих. Белоснежное белье не накрыто покрывалом, сесть некуда. Попросили второй стул, принесли журнальный столик, внешне как большой табурет и плед на кровать. Но сидеть на кровати неудобно, и смотреть телевизор тоже, т.к. слишком близко к нему. Белье и полотенца очень сильно пахнут стиральным порошком, немало людей сейчас страдают аллергией, нам пришлось постирать наволочки мылом и пить антигистаминные препараты. В соседнем номере на тех же антигистаминных жила наша знакомая, для которой не нашлось ни одного номера без ковролина. Ковролин старый, грязный, пыльный, зимой пришлось спать с приоткрытым окном в шапке. Мы много путешествуем, и всегда находился номер с ламинатом и даже с ковром, который просто выносили или сворачивали под кроватью. Обед, входивший в туристическую путевку на уровне столовой, хотя накануне вечером мы ужинали за свой счет, было вкусно, НО ни одного блюда татарской кухни, как будто мы приехали в Ереван, а не в Казань. Завтраки не плохие, выбор большой, но манная каша без альтернативы другой – это смешно, обошлись без каши. Звукоизоляции просто нет, слышно, как кашляют в соседнем номере. Персонал достойный, внимательный.
1
1
October 9, 2024
Очень приличный.
Чисто, уютно и тихо, есть парковка.
August 26, 2023
Всё супер! Персонал вежливый, шведский стол ОТМЕННЫЙ,да все очень здорово!!! Чистота и порядок везде!!! Рекомендую!!!
3
December 13, 2023
Цена+качество=хорошо. Минусы-спать мешали соседки по номеру, а приехала отоспаться перед мероприятием...не получилось. Слышимость в номерах-минус...в ресторане, по заказу много чего не было из блюд..и напитков
3
September 1, 2023
Жили 8-13 июля, жара на улице и крошечный кондиционер почти не охлаждал номер, в туалете с потолка капало, в качестве извинения был комплимент от ресторана, полотенца меняли, моющие пополняли, в ресторане был сытный и разнообразный завтрак, не понравилось что управляющая отчитывала персонал при гостях и довольно грубо, хотя ребята были вежливые и отвечали на все вопросы.гостиница интересная, красный холл, люстры величественные, лестница в ресторан монументальная. Общее впечатление осталось хорошее.
3
July 3, 2022
Очень хороший отель. С наружи выглядит не красиво, зато внутри широкий хол на этажах с ковролином. Зона ресепшен уютная, ест места для ожидания и отдыха, кофемашина.
Чистая, уютная комната. Хороший завтрак ( шведский стол).
November 17, 2023
Отель хороший. А вот персонал и его отношение оставляют желать лучшего, оставила в номере дорогой парфюм его не вернули, а просто украли. Кормили завтраками о том, все решится и что найдут но по факту ничего. Вывод один оставили, что либо в номере украдут и глазом не моргнут !! Будьте бдительны !!!
2
1
February 4
Очень сильная слышимость,всю ночь кто-то из соседних номеров кричал.😡
1
October 23, 2022
Всё хорошо на свои 3 звезды. В номере чисто. Только было странно, почему в номере "Люкс" в зубном наборе нет зубной пасты, только щётка. В ресторане питание хорошее, вкусно и большие порции. Разочаровал завтрак "шведский стол", очень всё скудно, хотя пришли практически к началу завтрака. Нет даже кофейного аппарата, а вместо этого растворимый кофе насыпан на блюдце. Но, наверное, для 3 звёзд это нормально.
2
1
August 2, 2024
Ужасный администратор, бронировала номер, не представилась, перезвонила уточнить инфо , очень грубо ответила. селим гостей постоянно в этой гостинице. ужасное впечатление.
3
July 7, 2022
Номер чистый, большой. Душевая большая, горячая вода всегда была, напор воды хороший. Вода без запаха. Были 2 дня, номер убирали каждый день, воду в бутылках приносили каждый день. Расположение отеля тоже удачное, пройти 300 метров и вы на набережной, которая вела прямиком к Чаше. Ещё рядом " Добрая" столовая, где можно хорошо и вкусно покушать.
Убрала 2 звезды из-за номера, ни какой шумоизоляция! Слышно соседей, как будто они сидят рядом. Иногда мы не слышали свой телевизор. Кровать написано двуспальная, на самом деле две сдвинутые кровати. Ещё не хватает в номере чайника, хоть на этаже есть куллер, но от него мало толку. В первый вечер воды вообще не было, видимо всё разобрали, т.к. на этаже много номеров, воды на всех не хватило. Впринципе для ночёвки сойдёт.
3
May 11, 2023
Уютные просторные номера. Очень понравился шведский стол на завтрак. Ужин , наверное, на любителя. Очень впечатлили холлы: торжественно парадный красный цвет с золотом.
1
January 14, 2023
Останавливались в этом номере. Чисто. Комфортно. Персонал вежливый. Завтрак включён неплохой . Расположение рядом с центром. Все в рядом в пешей доступности
1
May 18, 2022
Очень неплохо, единственное экономия на звукоизоляции. Парковка очень маленькая и забита постоянно.
В ресторанчике на завтрак в принципе есть все, кроме хорошего вареного кофе, только растворимый. В самом ресторанчике всегда нужно искать официантов, хотя они молодцы, но вот еду ждать долго, выбор невелик, вино неплохое, пива практически нет (его из торговых сейтей берут).В номерах есть стандартный набор.
1
1
July 1, 2024
Из хорошего только расположение в центре города. Номера плохо прибраны, ремонта давно не было, всё в запущенном состоянии
December 9, 2023
В целом хороший отель. Минусы. Двери с щелями, нет зубной щетки, пасты, нет тапочек, редко убирают в номере. Плюсы. Не дорого, завтрак шведский стол, расположение. Обстановка.
Рекомендую.
1
May 10, 2023
Номера особо не убирают, наша компания размещалась в нескольких номерах, воду куда приносили, куда нет. В ванной во всех номерах очень пахло канализацией, было очень прохладно, но система кондиционирования и обогрева не работала, обогревателей не дают, состояние помещения подушатаннле, трещины на стенах, отвпливающаяся плитка в санузле, очень странные доп места (раскладушки). Обслуживание в ресторане хорошее, еда очень достойно приготовлена, персонал доброжилательный
1
September 11, 2023
Отель в дизайне и состоянии конца прошлого века. Номер «стандарт» просторен и светел, но в солнечный день в нём нечем дышать. Вентилятор в санузле гремит так, что слышно и за пределами номера. Завтрак на троечку. Начинается исключительно с 8:00, так что если дела начинаются с утра пораньше, можно остаться без завтрака. Сосиски пластиковые, кофе только растворимый.
June 26, 2023
Отличная гостиница,но.Есть одно но.Шумоизоляцияне айс.Свадьба-свадьбой,а второй этаж подплясывает😀😀😀😀🤭.Надо думать и о тех кто приехал с экскурсий.Это тоже ваши гости.А в основном всё отлично🤝🤝🤝👌👌👌
1
1
August 8, 2023
Гостиница очень удачно расположена, в шаговой доступности все есть. Хорошие, чистые номера. Ресторан при гостинице (50х50)..что то готовят вкусно,что то ужасно. Но самая изюминка ресторана -это девушка (армянка) с очень недовольным лицом (мы наблюдали 3 дня) Нет приветливости и вежливости...после разговора с ней появляется желание больше в отель не приходить .
April 1, 2023
При заезде ВСЁ в номере было покрыто пылью. С трудом объяснили уборщице в чем проблема. Она очень долго не могла понять чем нас не устраивают пыльные полки в шкафу... И всё это с ворчанием и местными разборками по телефону. Полотенца меняют каждый день.
На завтраке шведский стол, не на 5 конечно, но на натянутую 4. Персонал в ресторане достаточно приветлив и по возможности старается решить поставленную задачу.
Ресепшн тоже не очень приветлив.
3
July 18, 2023
Оставалась на одну ночь здесь, номер стандарт (первой категории), мне все понравилось, в номере было чисто, аккуратно, все работало, неисправностей не было. Было тихо, может просто повезло, что не было шумных соседей) Приехала поздно вечером, заселили очень быстро. В целом только приятные впечатления остались, вернулась бы сюда снова.
December 28, 2023
Везде написано и афишировано, что это ресторан, а на самом деле, это обычная кофэшка. От того, что стены и потолок расписан в непонятной росписи это ничего не значит. Официанты- студенты, которые вообще не понимают во всём этом. По мимо нас, там были иные личности на заднем плане. Был корпоратив организации, а превратировалось в столовку.
1
August 20, 2023
Забронировали поездку заранее. Забронировали 2 номера
Сказали стоят 5000р
Т.к день рождения скидка 4600
В итоге 9200
По приезду сказали скидка только на 1 номер
Второй номер 6700 вышел
Уже с ходу не приятность
Далее в номере не супер чистые полотенца
Что для ног что для лица все с пятнами дл ужаса...
Постель тоже не супер чистая
Душевая кабина в ужасном состояние
Душ работает плохо
Вообщем заявленной 4* не соответствует
3
1
June 11, 2023
Отличная гостиница, очень большие номера, очень вкусный шведский стол, прекрасное обслуживание. Спасибо за гостеприимство!!!!!
3
July 5, 2023
Отель мог бы претендовать на самую лучшую оценку, если бы на него не забили хозяева! Вопрос сразу заключается в том, что первое подозрение закрадывается, что через данный отель идёт просто отмывание денег, иначе и не подумаешь. Начнём с входной группы! Два удобных входа, один для входа в ресторан, другой к ресепшену. Отмойте его пожалуйста, не надо размазывать грязь ( и лифт тоже)! Идём дальше, девочки за стойкой отврат! Как можно ходить в маечках и с непонятной причёской на голове? Рубашечка, блузочка, чистая голова, аккуратная причёска! Приветливая улыбка, а не взгляд коровы из подо лба. Остальной персонал кроме женщин предпенсионного возраста все поголовно работают медленно, так как сидят в телефоне безвылазно. При уборке номеров играет музыка на телефоне, простите пожалуйста, а наушники вам незнакомы? Шумоизоляция на нуле! У входной двери в номер нет даже порога! В душевой кабине дверь не закрывалась до самого конца, сам смеситель оставляет желать лучшего, но слава богу нам отремонтировали и очень быстро. Неужели до нас никто не обращался с такой проблемой? Вся душевая в налёте от воды (образовался камень) неужели нет средств почистить или телефонывам мешают? Стеклопакеты и шторы, в пыли.Фото номера прикладываю. По поводу завтрака. На второй день нам подогрели вчерашнее. Наш приезд совпал на выходные, поэтому в ресторане играла музыка до самого поздна! Порядок начался в понедельник. Нас даже спросили с какого мы номера. А так можно зайти людям с улицы и покушать ))) с кухни кстати тянет сигаретным дымом , как и в душевой.
1
October 1, 2024
Хороший отель.
Уютный номер.
Неудобно, что завтраки с 8.
На работу опаздывать приходится
2
1
January 4
Хорошая атмосфера, отличная кухня
January 31
Гостиница хорошая, завтраки вкусные
October 8, 2023
Завтраки вкусные, приветливый персонал.
Но со слышимостью большие проблемы, в номере холодильник очень слишком шумел и вентилятор в туалете. Также тёк полотенцесушитель.
March 18, 2023
Добротный недорогой отель.
Три российские звезды.
Удобное расположение.
Завтрак не богатый.
Но на один, два раза нормально.
У меня был номер 302, по ошибке ключом попытался открыть 320.
Получилось, а там постояльцы. Конфуз вышел, с учётом моего заселения в 3 ночи.😁😁😁
Пора менять ключи с обычных на электронные.
3
September 27, 2022
Была в этом отеле с класом когда ездила в аквапарк 10сентября в этом году😚😍очень хороший сервис,завтраки шикарные особено для меня которая не когда не завтракает ,очень удобно что есть лифт ,кровать очень мягкие ,очень чисто 💗💖мне понравилось😉советую👍🏻
1
May 3, 2022
Просторный номер. Чисто, аккуратно. В номере две бутылочки воды (газ, негаз), шампунь, мыло, гель для душа.
Всюду армянское благолепие, лепнина, много красного. В холле на этаже гладильная доска с утюгом и кулер.
На завтрак шведский стол - выбор есть, сосиски, омлет, бутерброды, запеканка, оладьи, картоха, рис с овощами.
Расположен среди новых ЖК, рядом с аквапарком и колесом обозрения. Если с детьми в аквапарк планируете, то очень удобно - можно пешком прогуляться.
3
1
June 12, 2024
Кондиционер не работает, завтрак плохонький и не вкусно, в ванной вытяжка не работает. Полотенца коричневатого оттенка. На кроватях пятна.