Стандартный номер, из плюсов:
Чистое, белое постельное белье
ТВ с приставкой ( много каналов)
Завтрак по системе шведский стол.
Парковка
Из минусов:
Дверь с соседним номером
Требуется косметический ремонт
Смешанные чувства остались, сама гостиница удачно расположена для тех, кто любит хоккей и приезжает на матчи,ледовая арена в шаговой доступности! Сам номер был просторный, чистый. Вид на дорогу. Интерьер необычный, неизбитый! Персонал вежливый! Завтраки привычные для нас, всего хватает, и каши, и омлет и т.д.
НО, есть огромнейший минус (причём неважно где ваш номер расположен), шумоизоляция 0, а значит вы будете слышать и слушать буквально ВСЁ, и разговоры по телефону, и кашель и всё остальное доносящееся отовсюду! Причём впечатление, что это происходит именно в вашем номере! Даже не знаю, смогу ли ещё раз приехать в этот отель, именно из-за отсутствия шумоизоляции!
Гостиница большая, чистая, с высокими потолками, чувствуется много воздуха! Вид из окна тоже прекрасный, можно даже увидеть Кремль) В целом, впечатление хорошее, я бы туда вернулась!
Мне очень понравилось, уютно, тихо, спокойно,внимательный персонал. Супер.
Анастасия
Level 13 Local Expert
December 14, 2023
Хорошая гостиница, вежливый персонал, жили с детской спорт командой 3 дня.
С любыми вопросами всегда была помощь и содействие.
(отзывчивая управляющая).
Завтрак хороший, европейский. Внутри просторно и красиво, номера огромные.
Есть одно «но» к ресторану: в номерах лежит меню, пицца, хачапури и тд. Вся гостиница забита детьми голодными и ленивыми, которые выступают на соревнованиях, на улице довольно холодно, чтоб тащить в столовую. Хотя рядом столовая «добрая столовая» с потрясающими ценами. 10 чел можно накормить полноценным вкусным обедом за 1500₽
Идеально же в такие дни подняться на продаже пиццы, нооооо
“У НАС НЕТ ТЕСТА» серьезно ? 😳 😂
Хороший Отель. Заселили быстро. Номер кровати чистые и большие, телевизор фен все работает. Вид из номера на 5 этаже на ТатнефтьАрена. Завтрак 2 часа с 8-10 утра ешь пока не лопнешь. Шведский стол всех устроит. 20 минут от метро и до центра. Также рядом памятник Чаша Земледелию. Колесо обозрения Аквапарк рядом. Все магазины рядом. Вообщем Отель в новом растущем районе. Набережная Казани также близко. В пятницу случайно концерт местных шоу групп смотрели. Все супер. Придраться не к чему.
Чисто, просторный номер, нормальный завтрак - вкусно, сытно. От улицы шумно, если окна закрыть - кондиционер тоже очень шумно работает в номере - будто на крыле самолёта спишь 🤦♀️. Но в целом, номер хороший, удобный, мебели и света достаточно, постельное белье чистое и приятное, подушки и одеяло не старые медузы. Убирались каждый день, клали новые полотенца.
Совсем не понравился отель. Вариант «дорого и богато» но совсем непродуманная гостиница. Номера люкс огромные, при этом текут кондиционеры и огромная трещина в стене. Мебель вроде как под дерево, при этом старая и сломанная. Гладильная доска в коридоре. Завтрак просто ужасен. Не рекомендую однозначно. Удивительно, что при нынешним конкурентным условиям гостиница еще не закрыта.
Категорически НЕ рекомендую.
Забронировали люкс 2, старые серые полотенца, вафельные халаты, плесень в ванной.
На диване пятна.
Матрас на кровати продавливается.
На зеркале мертвая муха.
Тюль не стирали очень давно.
В холле обшарпанные стены, которые с легкостью можно реставрировать.
А теперь то, что повергло в шок и вынудило написать отзыв: завтрак.
На скудность меню можно закрыть глаза, но
Каша - клейкая субстанция, в которой половник не поворачивается.
Сосиски самые дешевые
Ветчина и сыр аналогично.
Обратите внимание на тюбики со сгущенкой, сметаной, кетчупом и майонезом...
Йогурт, растекшийся по столу.
Особое внимание зоне с кофе. Наливала капучино, молока в нем не оказалось.
Обратилась к официанту, он сделал вид, что я не умею пользоваться кофемашиной. После вскрытия оказалось, что «молоко вчера только добавляли». Кофе растворимый, молоко сухое.
Муж наливал чай, уточнил по наличию лимона, официанты забыли его выставить. Принесли на блюдце без щипчиков.
Хотели выпить кофе в холле и аппарата, на стойке грязь, мусор и мошки
Стандарт+ пишут, что с видом на кремль, но с 4-го этажа можно разглядеть ооочень вдалеке, и далеко не сразу. Не ведитесь на это. Вместо этого вида, две ночи подряд перекрыто движение прямо под окнами и работает куча техники всю ночь, ремонтируют дорогу так, что не просто грохот, а вибрация чувствуется даже на кровати. Уснуть получалось в лучшем случае под утро. Вид на автомойку и Татнефть арену. Лучше бы взяли с видом на двор и возможно тогда бы хоть выспались.
Косяк двери в туалет жестко ободранный, стул деревянный сломанный, стульчак унитаза тоже бултыхается, в душе лейка не держится вообще, только рукой держать, прикроватные светильники - кривые, в люстре 4 тусклых лампочки из 5-ти. Мини-холодильник, сломан так, что это оказалось целиком морозилка, всё переморозилось.
Матрас - удобный. Есть кондиционер и телевидение - тоже плюс. Интернет лучше не подключать и пользоваться мобильным - толку ноль.
При заезде на две ночи - не было полотенец для ног(в совмещенном санузле - кафель, где замазку плитки поленились ровно намазать), слив в душе наполовину торчит - можно убиться через него, внизу душевой кабины что-то чёрное, похожее на плесень. Банные полотенца были сильно мокрые, но ладно хоть чистые.
Пришлось звонить на следующий день после заезда и просить выбросить мусор, поменять полотенца и добавить расходники в виде мыла, шампуня и геля для душа, которые входили в стоимость номера. Тапки и зубной набор - за отдельную плату.
Полотенца поменяли и даже принесли ещё и для ног, но они оказались с коричневыми пятнами, похоже после стирки их не очень проверяют. Про сломанный стульчак и плохое освещение мы сказали в первый же день, прислали мастера через несколько минут, который сказал "пустяки, потом сделаю", но до отъезда ничего не делалось.
На стенах много потёртостей и пятен.
В целом, бывало и хуже, но за гораздо меньшую плату. Издалека или на фото всё якобы блестит, но если вживую, то заметно всё сразу. Видимо, при соотношении цена-качество, при повышенном спросе на текущий момент, такой вид жилья пользуется спросом, оттого и такое всё "заезженное" в номере. В коридорах и лифтах всё красиво и опрятно. На 3 с плюсом совокупность всех моментов может и потянет, но не на 4 с минусом, имхо.
От завтраков хорошо, что отказались, чисто попили кофе в ресторане, хотели взять хачапури, на что услышали "всё тесто - в стопе", в зале стоял запах мокрых грязных тряпок, как в некоторых столовых бывает, что быстро перебило весь аппетит.
Благо, что "добрая столовая" очень близко и там таких запахов замечено не было, даже при столь демократичных ценах.
Были в Казани в июне 2023 года,остановились в Мано.Гостиница очень приличная,хоть и находится рядом с дорогой,но если закрыты окна-тишина обеспечена!Персонал вежливый,отзывчивый. Шампунь,гель для душа,бумагу туалетную добавляют каждый день. Единственный минус-это подушки-они очень маленькие. Очень удобно,что кулер находится прямо на этаже,то есть чай,кофе и просто прохладной водички можно попить в любой момент. В номере стоят стаканы и каждый день ставят пару бутылочек воды,что очень приятно. В номере есть всё необходимое:телевизор, холодильник,шкаф, тумбочки,стулья.
Останавливались на одну ночь. В принципе номер обычный - есть фен,гель для душа, шампунь, комплект полотенец,вода в бутылочках, кондиционер, телевизор, холодильник. Тапочки,халаты отсутствуют
Очень разочаровала сантехника - в душевой кабине она была сломана. На этаже кулер с горячей и холодной водой. Завтраки - шведский стол, вкусно. Но очередь в ресторан на завтраки огромная. Ну и плюс - месторасположение. Достопримечательности в шаговой доступности.
Бронировали стандартный номер с завтраком. Номер довольно большой, есть туалетные принадлежности (тапочек нет). Гостиница в целом с "уставшим" ремонтом, в стиле 2000-х, с большими холлами, на этаже есть кулер. Из плюсов: чистое постельное белье, хорошие матрасы и напор воды, уборка в номере ниже среднего. Завтраки шведский стол, однообразные, в целом можно подобрать себе еду, но выбора мало и по вкусу тоже средне, но опять же как индивидуально. Гостиница находится далеко от основных объектов показа, кто без машины, будет проблематично, парковка у гостиницы есть, но небольшая, не всегда было место, однако рядом можно припарковаться. В целом проживать можно, если не предъявлять требований, а больше ориентироваться только на ночёвку.
Номера большие. Коридоры в коврах. Шведский стол не такой уж и шведский, как бы ешь сколько надо , но выбора особо нет. Просто гостиница для переночевать
Отдыхала с дочкой с 27-29.07.2023. В целом, отель понравился. Из минусов: не совсем в центре, но это не критично. Учитывая демократичную стоимость отеля, можно и на такси разъезжать (такси не дорогое), а можно и на общественном транспорте (остановка рядом, до центра в районе 30 минут). Больше особых минусов не заметила. Добавила бы только вешалок для одежды в номер и вода в кулере на этаже текла, ну очень тонкой струйкой, хотя спасибо, что вообще кулер был))). К тому же, при заселении дали 2 бутылки воды бесплатно. Остальное всё было хорошо: вокруг отеля хорошо развита инфраструктура, рядом сетевые магазины. Дизайн отеля очень интересный. Лифт с музыкальным сопровождением, очень мило). На первом этаже отеля есть ресторан (но мы не посещали, поэтому ничего сказать не могу). Звукоизоляция хорошая. В дни нашего пребывания, в ресторане праздновали свадьбу. Не знаю, как на других этажах, но на 4 этаже было очень тихо. Номер просторный и чистый . Всё заявленное в номере было (мини холодильник, фен, стаканы). Кондиционер работал очень хорошо, хотя на улице было +35. В душе напор воды просто замечательный! Про уборку в номерах сказать ничего не могу, так как были всего 3 дня и сами не запрашивали уборку (вешали табличку " не беспокоить ").
Персонал отеля вежливый. Особенно понравился молодой человек на ресепшене, в день нашего заезда, к сожалению забыла его имя. Очень квалифицированный, вежливый и искренне был готов помочь во всем, спасибо!
В целом, отель понравился и рекомендую.
Марина, Ксения.
Была в составе детской экскурсионной группы.
Номера хорошие. Недостаток - слышимость.
Питание среднестатистическое. Восторга не было. Хотелось национальной выпечки.
Хорошая гостиница, приятный персонал. Удобное расположение, в шаговой доступности рестораны и кальянные. Собственная парковка, для "ленивых" ресторан есть в здании гостиницы))
Хороший отель, мне понравилось 3 ночи отдыхала там. Выбрала его из-за удобства расположения не далеко от Дворца Водных видов спорта где проходят игры БРИКС прыжки в воду
Номер эконом, чистый большой и самое важное тёплый. Есть всё необходимое холодильник, фен, на этаже куллер и гладильная доска. Для
меня минус оказался начало завтрака в 8:00, хотя бы с 7:00, так находилась в служебной командировке и рабочий день с 8 утра не успевала. Но на один всё таки попала вежливый персонал, разнообразный швецкий стол.
Планировали посетить Казань и забронировали данный отель на 3 ночи, в результате администратор что-то перепутала и поставила бронь только на одну ночь. Руководство гостиницы обещало решить вопрос, но в итоге поставили перед фактом, что нужно выезжать из номера, так как там уже стоит бронь, и мы веселились на улицу, не нашли других вариантов, просто сели в машину и поехали домой за 500 км. Отличный отдых, спасибо Мано за гостеприимство! Больше в Казань ни ногой, благодаря этой прекрасной гостинице Мано. А по факту сервис никакой, на завтраках нужно ждать хлеб, при этом 2 раза сообщив официантам, что он закончился, выбора еды нет, только то, что вам положат, ну или что останется. Рекомендую обходить эту гостиницу стороной.
Месторасположение, инфраструктура у отеля отличное.
Персонал замечательнейший, отзывчивый, огромнейшее спасибо за прекрасное обслуживание.
Но номер оставляет желать лучшего - пыль, треснутая плитка в ванной, отклеиваюшиеся обои и это в номере Комфорт.
Сразу видно, что отель для хозяина является игрушкой, а не бизнесом, ради которого он живет и заботится о нем.
Не ведитесь на одну большую кровать, это будут две сдвинутые кровати, где между матрасами щель шириной 5 сантиметров. Подушки… Про подушки сказать нечего, потому что они на столько тонкие, что как-будто их нет, спать на них нереально, если вы привыкли спать на хороших подушках - в этот отель берите подушку с собой.
Поддерживаю ранее оставляемые отзывы, слышимость в номерах - замечательная! Ночью ты слушаешь разговоры соседей, а в 8-9 утра начинают убираться горничные и ты просыпаешься от прекрасных звуков уборки и их разговоров о личном.
Если уж и останавливаться в этом отеле, то нет смысла переплачивать и возьмите просто Стандарт.
Хорошая гостиница, чисто, уютно, доброжелательный персонал, удобное место расположения! Завтраки вкусные! Пожалуй остановимся здесь ещё!
A
Anonymous review
September 27, 2023
Очень противоречивое впечатление! Из плюсов - приветливые девушки на ресепшен ( но не все). Ежедневная качественная уборка в номерах. Просторный номер. На этом, пожалуй все. А теперь о минусах: в номере до тошнотворности воняет из канализации. Это какая-то жуть! Заходишь в номер после прогулки по городу - затыкай нос!!! Воняет жутко! Хорошо, что еще не холодно. Распахиваем окно и пытаемся хоть как-то выветрить эту вонь! В туалет заходишь - жуть! И еще один оооочень большой минус - завтраки. Вроде бы и ничего, стандартный набор без изысков, голодным не останешься, НО! Соусы типа майонез, горчица и проч… в жутких пластиковых бутылках, из которых их приходится вытряхивать долго-долго. Сметана в такой же бутылке, но даже на ней нет подписи, что это сметана. Сказали, что надпись просто стерлась, т. е. они в курсе, но за три дня она так ни разу и не появилась! Хотелось лимон к чаю. Спросила - принесли один кусочек. Мне, конечно, хватило, но … Вобщем, экономят на каждой ерунде! И еще… Хлеб на завтраках только тостовый белый. Из всего вышесказанного вывод - я второй раз в этом отеле останавливаться не буду.
Гостинница достойная. В центре казани за такие небольшие деньги с завтраком. В номере чисто,в сан узле также. Завтрак супер,шведский стол, обьелся так что обедать не хотелось. Есть парковка.
1
Светлана
Level 14 Local Expert
December 6, 2024
Хорошая гостиница, заселились раньше, без доплат и лишних формальностей.
Беж проблем согласовали поздний выезд.
Чисто, тепло, все личные принадлежности есть.
Вежливый персонал. Есть ресторан с хорошим меню.
Цены номеров -качество, соответствует. Переночевать приемлемо. Белье чистое, номера не свежие, но убрано хорошо. На завтрак не ходили. Останавливаемся не первый раз, из за удобства расположения к интересующим нас местам.
Гостиница всегда полная, в этот раз подростки проживающие в нескольких соседних номерах носились,шумели, кричали, дрались до трех утра. Персонал никак не отреагировал на просьбу исправить ситуацию, это минус.
Ужасное место, мрачное, ковры, стены,грязные по всему номеру, на ресепшен при оформлении зачем-то сделали сканы наших документов, хотя это запрещено, они должны записывать в ручную в книгу пастаяльцев.
Для командировки самое то!
Слышимость соседей низкая, или мне повезло, завтраки с нормальным выбором ассортимента, все достаточно вкусно!
Удобные положение в центре.
Окна выходили на проспект потому со свежим воздухом была проблема, есть коржей но с вытяжкой проблема!
Ресторан при гостинице очень достойный и не дорогой!
Удобное расположение вблизи основных спортивных объектов. Чисто. При заселении стоит учитывать, что на 5й этаж лифт не ходит. Нужно доехать до 4го, пройти его насквозь и только потом подняться на 5й. С чемоданами это неудобно (( Из плюсов: чистота, гостеприимство Из минусов: слышимость. Очень жаль, что поменяли вендора кофе-автомата. Теперь там не "Нефть", а бурда какая-то.
Делали банкет в ресторане Мано, кухня отличная и очень вкусная, персонал вежливый и внимательный, единственное но это очень уставшая мебель и требуется ремонт помещения .
Выбрали данный отель из-за близости к Татнефть арене, так как приезжали на хоккей. Отель вполне комфортный, номер достаточно большой, кровать с удобным матрасом, постельное бельё чистое, полотенца, принадлежности для душа, фен, всё было. Пртятно кдивило наличие бутилированной воды в номере.Уборка на твердую "4"-ку. Единственный минус - плохая звукоизоляция, так что если не повезет с соседями, это очень сильно ощутите)) в остальном, соотношение цена-качество вполне удовлетворительное.
Проживали в отеле в июне 2023. Остались довольны всем . Большой номер , считаю очень важно, красивый вид из панорамного окна на арену. Огромный коридор , на этаже гладильная доска с утюгом, очень удобно. В Ванной комфортный просторный душ , удобная раковина . Фен достаточно мощный для отеля , гель , шампунь , мыло предоставляют . Вкусные завтраки , вообще еда ресторана понравилась , все было вкусно. Расположение тоже удобное, пешком с детьми до Ривьеры парка спокойно. Рекомендую!
Были во время исламского форума. Отель с завышенной ценой- 7 тыс за ночь.
Номера требуют ремонта, хотя чистые. Шумоизоляция плохая- слышно и соседей и коридор.
Wi-Fi в номере не работал, только в коридоре и на первом этаже( лобби, ресторан, ресепшен).
Персонал вежливый. У нас было две кровати- на одной матрас явно требует замены. Пружины были прямо под тканью( утром администратору пожаловалась и через пару часов уборщица принесла тонкий матрас. Спасибо большое
Завтрак хороший, шведский стол и официанты вежливые
Хороший отель, удобное месторасположение!
У нас был номер люкс, с шикарной джакузи, двумя большими комнатами, телевизором, холодильником, рабочим местом. Благодарю персонал за то, что помогли нам.
Из минусов : завтрак (не персонализированные столики, после 9ти еду больше не подносили, как её съели посетители в 8мь часов утра, на этом все; на самом завтраке есть что поесть, но если вы за него доплачиваете, то в кафе/ресторане можете вкуснее и выгоднее покушать). Номер у нас был на три дня, к сожалению, на второй день уборка не была произведена, воды/чай/гигиенические принадлежности не доложили. Ещё один минус грязные стеклопакеты, особенно с внутренней стороны.
Но в целом, мы довольны, на нашем отдыхе небольшие минусы никак не отразились.
Отдых в 90х
Долго писать 😏
Проездом по работе потерпеть(
Какой завтра и его качество 👇🏻фото
Чистота и состояние номеров из 10 на 4
Персонал того времени и культура и общение
Была в ресторане гостиницы "МАНО".Приятно удивлена вежливым обслуживанием,прекрасной кухней,интерьером!Негромная музыка ,большой выбор блюд с красивой подачей и изысканным вкусом,большие порции и мо ценам довольно демократичным.Спасибо коллективу и руководителю за приятный отдых.Всем рекомендую.
Отличная гостиница в стили богатых 90х , чистые номера, адекватный ценник. Хороший ресторан по кухне Рекомендую салат Цезарь с курицей, наверное им можно наесться троим, просто громадная порция и вкусный, курица сочная ! Люля из Ягнёнка тоже очень вкусная, порции большие. Цезарь не успел сфотографировать, съел и понял что нужно обязательно написать отзыв))) Очень положительные эмоции от этого отеля, рекомендую однозначно цена соответствует качеству и ожиданиям. Всем добра! ✊