Mano
1462 reviews
October 31, 2023
Интерьер гостиницы в стиле"замка Дракулы" поначалу немного шокировал. Персонал весьма неприветлив, за это сразу минус 1 звезду. За ужины и завтраки ,ещё минус 1 звезду - хлеб на столах стоит круглосуточно, как в советских столовых в корзине,завернутой в пакете. Кухня и меню на троечку тоже. На завтраках все быстро кончается и чтобы докричаться ,чтобы принесли пополнили столы, нужно ещё постараться. Официант ,он же бармен увлечен телефоном и не сразу даже слышит просьбы гостей. Под завершение нашего пребывания в данном отеле, "порадовал" случай с нашей коллегой, которая застряла в лифте между 2 и 3 этажем в начале одиннадцатого вечера. Вызваляли всем миром.
Не рекомендую данный отель.
3
1
August 28, 2023
Есть собственная парковка. Приветливые сотрудники. Чистое и свежее бельё. В номерах чисто. К ванной комнате тоже нет претензий, что приятно удивило, так это работающий летом полотенцесушитель) Вобщем рекомендую.
3
January 17
Отелю надо обновиться. Для командировок сойдёт. Если подбирать отель для отдыха в Казани, то не советую.
September 16, 2024
Кондиционеры не работают, в номере духота. Стоит вентилятор, который только шумит, потока воздуха не создает. Тапочек нет, нужно доплатить. В ресторане еда вкусная.
3
2
October 22, 2023
Удобное расположение, рядом ледовый стадион Татнефть арена, аквапарк Ривьера, прямой выезд на Горьковское шоссе (в) сторону Нижнего Новгорода), 20 мин. езды до Кремля. Номер комфорт 5500 в сутки с завтраком (шведский стол). Номер просторный, чистый. Вежливый персонал. Всё понравилось.
November 27, 2022
Мне понравился отель месторасположением, в шаговой доступности магазины, кафе.
Удобно можно заказать еду в номер из ресторана.
Большой номер, панорамные окна с видом на Ривьеру.
Недочет- не работал телевизор (но для меня он не играл роли).
Советую, рекомендую.
Особенно удобно, когда приезжаешь чтобы сходить на концерт в ТатНефть арену, прямо через дорогу находится
3
July 25, 2023
Если в общем и целом - хорошо! Отель хороший, но ремонт подуставший. Кандей не работает если летом заселяться, шумоизоляция все слышно! Напротив хоккейной арены. Парковка всегда забита. Ну и по мне так грязновато. Я бы поставил за такую цену 3+ или 4-. Стандартные номера совсем подуставшие по ремонту. Если брать то подороже.
1
October 16, 2023
Всё понравилось, приветливый персонал, в номере чисто, бельё чистое, полотенце свежее, завтрак вкусный и вовремя. Обстановка приятная. Гостиница Мано шикарен.
3
September 27, 2024
Хорошая,гостиница,с адекватными ценами. Завтрак шведский стол. От центра недалеко
1
December 6, 2024
Хорошая гостиница, заселились раньше, без доплат и лишних формальностей.
Беж проблем согласовали поздний выезд.
Чисто, тепло, все личные принадлежности есть.
Вежливый персонал. Есть ресторан с хорошим меню.
September 9, 2022
Хороший отель, с удачным месторасположением. Номера большие ,с душевой кабиной в ванной.Уборка ежедневно, с пополнением всех пренадлежностей и воды ,по желанию зубной и бритвенный набор.Завтраки отличные (шведский стол) ,до 10.00 ,кто любит поспать ,лучше проснуться.Ресторан очень красивый, в Армянском стиле ,можно заказать обед и ужин ,проживающим в отеле, скидка.В шаговой доступности Аквапарк и колесо обозрения, работает круглый год, а также ТАТНЕФТЬАРЕНА ,где проходят хоккей и большие концерты звёзд. Если выйти с отеля ,с правой стороны есть продуктовые магазины ,а слева ,в 50метрах Добрая столовая. Рядом с отелем есть автобусная остановка 74 и 75 маршрут ,15-20 мин.и мы в центре ,остановка Стадион .Здесь и Кремль ,Кремлёвская набережная ,пешая ул.Баумана и обратно от туда же можно приехать в отель. Так же через дорогу от отеля в 50 метрах проходит набережная р.Казанки ,можно прогуляться до Чаши с посещением смотровой площадки.
Но не стоит друзья мои забывать про звёздность и цену на номера , чтоб потом не выглядеть смешным .Взять не дорогой отель ,а запросы на 5* отель ,так не бывает .Рекомендую этот отель.
7
1
September 24, 2023
Чисто переночевать, при отсутствии других вариантов, можно, но рекомендовать не могу. Расположение хорошее, здание и номера подуставшие, нуждаются в ремонте, что дико контрастирует с отделкой в стиле "цыганского барокко". Но самое эпичное - это в течение двух дней неработающий вайфай, и как раз в тот период, когда туда заселились множество айтишников, приехавших на Kazan Digital Week. В результате поработать из гостиницы было невозможно.
1
June 4, 2024
Шикарный ресторан. Чисто и уютно. Нет никакой брезгливости. Вежливый персонал. Хочется вернуться еще и рекомендовать друзьям.
March 23, 2024
Всё хорошо, номера чистые,в душевых напор конечно очень сильный))) Завтраки отличные, очень вкусно,но музыку с утра лучше ставить не реп,а что то более спокойное
2
2
August 30, 2024
Внутри все очень печально. Ремонт конца 90-х.Кондиционеры оттуда же, не работают. Лифт будете ждать долго. Шум от дороги ... Админы все медленные.
April 11, 2024
Все понравилось! С женой на днях останавливались в номере люкс ✌️👍
В ресторане очень вкусно готовят
Весь персонал отзывчивый и вежливый🤗
1
August 24, 2024
Отличная гостиница, номера большие, чистые. Холодильник, кондиционер, фен
August 6, 2024
Плохой отель, грязно, скудно, очень плохо.
Персонал работает плохо, не приветливый. Скудно питание, Сильный шум в номере. Короче говоря не советую.
1
May 7, 2024
Приятно, чисто, но коридоры странные, как будто в каком-то другом пространстве оказался, удобно покупать, пить энергетики и прятать от классного руководителя 👌👍👍👍
November 7, 2024
заселились очень круто номер хороший чистый нам с родителями очень понравилась
March 7, 2024
Останавливались на 2 ночи. В номерах все чисто, уборка каждый день. Большой отель. Завтрак - шведский стол, вкусный и разнообразный. Рекомендую.
November 12, 2024
Отдых в 90х
Долго писать 😏
Проездом по работе потерпеть(
Какой завтра и его качество 👇🏻фото
Чистота и состояние номеров из 10 на 4
Персонал того времени и культура и общение
December 24, 2023
В целом, как отель на одну ночь вполне. Но лично мне не понравилась очень плохая шумоизоляция, точнее полное её отсутствие (дети в соседнем номере не сильно то и громко веселились, но ощущение было, что они живут со мной). Кухня в ресторане (на организованный заранее ужин) очень слабовата (по меню не питался, ничего сказать не могу). Номера уже не первой свежести, но более-менее чисто, ставят бутылочки с водой. Стараются. Есть куда расти в плане сервиса.
1
February 17, 2024
Отличная гостиница, не далеко от аквапарк. Всем рекомендую, отличные номера, великолепная кухня и обслуживание. Очень довольны, что выбрали именно эту гостиницу.
1
1
October 18, 2024
Ну стабильные три звезды. На рецепшен увидев иностранный паспорт попросили его либо оставить, либо подождать полчаса, потому что "у нас очень долго сканируется". Ну благо полчаса оказались
July 3, 2023
Проживал в Люксе "Высшей категории".
Начну с плюсов.
+ Цена не завышена.
+ Просторные номера с полноценным разделением на зоны.
+ Есть джакузи.
+ Мебель может выглядеть старой на фото, но она новая. Сам был в шоке.
Минусы.
- Кондиционер не работал. Вернее, холодом он дул. Однако, куда эффективнее будет втянуть в лёгкие холодный воздух из холодильника и надышать им в номер. Реально, толку больше.
- Из-за невозможной духоты всегда были открыты окна. Гостиница прямо у дороги. Мне нужно объяснять, что мы слышали каждую машину?)
- Джакузи поломано. Нет оно работало. Но чтобы регулировать напор воды - пришлось САМОМУ чинить контроллеры. Техника штатного у них нет. Либо есть, но ему плевать.
- Завтрак скудный. О ресторане вообще поговорить надо отдельно. Нам отказали в рум-сервисе из-за того, что у них был банкет. Кстати о банкете. Он шёл пол ночи и нам пришлось всё это слушать.
Общие впечатления:
Двойка. Ожидали чего-то совсем иного. Очень зря пожадничал и позарился на классный ценник. Атмосфера на уровне гостиницы "УЮТ", хоть и в антураже "дорохобохато". К персоналу вопросов ноль. Общаются вежливо. Тем не менее, стоило выбрать другой отель.
2
2
May 14, 2024
Новый свежий ремонт, чистые комнаты.
Завтраки вкусные и на выбор очень много блюд представлено.
5 баллов заслужено
July 13, 2024
Гостиницу рекомендую. Очень хорошо. Хорошие номера. Люди доброжелательны и гостепреимны. Если поедете, то не меньше чем на 7 дней. Я была 3 дня, это очень мало, все не успеешь посмотреть. В Казани особая атмосфера. 🥰🥰🥰
August 13, 2024
Отель в добром старом «советском» стиле.
Коридоры широкие и темные.
Кондиционер как выставили 17, так и нерегирует, недует.
Окно страшно открывать.
3
September 11, 2022
Хороший отель за приемлемую цену: прекрасное расположение, чистота, приветливый персонал, в номере есть все необходимое: фен, холодильник, кондиционер, очень удобный матрас, завтрак (каша, тосты, омлет, сосиски, фрукты) включен. Из недостатков: нет шумоизоляции в номерах, есть замечания по электрике (шнур с дефектом, не все лампочки рабочие в люстре). Думаю, что остановлюсь здесь и следующий раз
3
August 17, 2024
Отличный отель — высокие потолки, чисто, красиво. Хороший вид
3
2
February 26, 2023
Номер просторный, высота потолков порядка 4 метров. Завтрак не брали, т.к. недалеко от отеля есть множество мест, где можно поесть. Уборка производилась каждый день. Поставил 4, т.к. имеются мелкие недочеты в виде потрескавшейся плитки в туалете, в номере было немного прохладно, но для зимы думаю это нормально, вместо двуспальной кровати установлены 2 односпальные вплотную др. к другу.
4
July 25, 2024
Номера очень уставшие, грязные. Полотенца много лет не меняли, они все серые и вытертые до дыр. Санузел с плохой вентиляцией. Завтрак есть, но он скудный по выбору, в ресторане грязь везде! Кофе отдельная история, это не кофе)) цикорий наверное. Не рекомендую данный отель.
1
January 22, 2024
Просторные номера даже категории стандарт на двоих, в стоимость можно включить завтрак шведский стол, удобное расположение гостиницы о спортивных объектов и аквапарка.
March 5, 2023
Хороший отель, достаточно чисто, соседи были не шумные, завтраки отличные много из чего можно выбрать, номера тёплые прям Ташкент.
Единственое за что сняла цвезду, как в гостиницу заходишь очень сколько, прям прям крыльцо как каток, хоть бы коврик какой прибыли на зимнее время, потому что уподешь костей не соберёшь
А так очень хороший и чистый отель
1
1
May 30, 2024
Ресторан симпатичный. В номерах(были большой группой, сравнили свои номера) порадовали строительные ляпы из серии - у раковины смеситель выглядывает всего на пару см. как помыть руки - проблема, в другом номере раковина чуть ли не по колено ( а может это биде!?) и т д
January 9, 2024
Гостиница большая! Уютная
Но мы были в январе и сильные сквозняки
Переодически не работал лифт(
На второй день в пять вечера и до утра случились поломки с интернетом ((( так и легли спать без телевизора , а что делать в морозный и ветреный январский вечер((( вообщем многие отдыхающие конечно были недовольны((( гостиница пользуется спросом
Расположение хорошее, напротив Тат Арены
Но хотелось бы более комфортнее в ней отдыхать
October 12, 2023
Хорошая гостиница. Очень удобное местоположение. 15 минут пешком до колёса обозрения, или до метро. Рядом есть магнит, пятёрочка, красное белое)). В целом, всё понравилось.
1
August 23, 2022
Останавливались в «люксе 1 категории» был план прекрасно провести время в хорошем номере, по этому был номер с «джакузи». Стоимость Номера 8000₽ в сутки.
По факту: красиво в коридоре, масштабно, номер отличной площади, большой, просто супер, но видимо, он давно просит ремонта, а его не делают, дыра в натяжном потолке, обшарпанные дверные косяки по низу, болтается кран в душе, горячая и холодная вода работают наоборот (в раковине нормально) ну и верхом «веселья» в тот вечер стало включение гидромассажа в ванной, чёрная плесень полетевшая в ванну поменяла планы.
Завтрак скудный, кофе, который можно пить, варят за деньги, но об этом не предупреждают заранее, а включить в стоимость Номера и оплатить про выезде нельзя, пил чай)
3
August 18, 2023
Очень все понравилось. Сразу видно денег на обслуживание не жалеют, Отель очень хороший, номера просторные,в каждом номере кондер, еда в ресторане на завтрак шведский стол, очень понравилось. Будем останавливаться там и на будущее. 👌👌👌
3
April 6, 2024
Не очень понравилось. Персонал нормальный. Но … драные полотенца , шампунь от которого волосы как проволка, грязные окна и пятна на ковролине в комнате , тапочки за 100 р , нет щетки с пастой , так что берите свои!!! И завтрак , который может остаться с прошлого дня) а , и еще не работает лифт , а лестничные пролеты довольно приличные )
1
November 8, 2023
Стараюсь никогда не писать негативные отзывы, но в этот раз не могу не поделиться своими впечатлениями. Первое что могу отметить, нас заселили на 5 этаж с учётом того что лифт у них едет только до 4 этажа и приходилось идти через весь 4 этаж и пытаться найти выход на 5 . Второе- номера в которых достаточно холодно, от окна сильно дуло, это с учётом того что мы жили ещё с не панорамными окнами, не представляю что там. Третье-завтраки скудные, минимум блюд, а еда пресная. Четвертое охраняемая парковка про которую заявлена , на самом деле не кем не охраняется и даже нет камер на неё, то есть ваш автомобиль может быть подвергнут любым повреждениям или что страшнее. Руководителю я бы посоветовал обратить на это внимание и хотя бы частично исправить эти минусы.
1
2
August 2, 2024
Ужасный администратор, бронировала номер, не представилась, перезвонила уточнить инфо , очень грубо ответила. селим гостей постоянно в этой гостинице. ужасное впечатление.
3
October 15, 2023
Плюс Близко с Татнефтью. Теперь пошли минусы, обслуживание 0, администратор просто если есть вопрос сидит с кислой миной и даже голову не подняв что-то отвечает себе под нос, разбудили в 9 утра, начав пылесосить соседний номер долбив стены в наш номер, пошла умываться все приборы были открыты, открываешь коробочку с зубной щеткой а она открыта и без пасты. Спускаемся вниз позавтракать, причем администратор тот же, время 10:30, спрашиваем где у вас завтраки, а в ответ они до 10, я спрашиваю а почему при заселение данный момент нам не сказали, но что на меня посмотрели как на очень не званного гостя, в потолке дыры, на секунду это был люкс улучшенный. Не рекомендую, клиентоориентированность 0, все же персонал решает!
1
June 11, 2024
Нам отель понравился большими номерами с высокими потолками. В ванной комнате был запах чистоты, обожаю. Завтраки вкусные.
June 8, 2023
Гостиница, чиста, уютная. Для тех кто любит помпезность, все очень даже. Ресторан внешне очень красивый, но -1☆ из-за кухни. Не понравилась совсем. Блюдо несли 40 минут и оказалось сырым. Переделали и все равно сырое принесли.
А так сама гостиница очень хорошая. Вежливый персонал. Уборка комнат регулярная. Номера комфортные.
September 4, 2022
Отличный отель, всё соответствует фотографиям, есть бесплатная парковка. Брали самый обычный номер на двоих с включённым завтраком. На вид снаружи отель очень современный, но когда ты заходишь внутрь это что-то совершенно другое: красные ковровые дорожки, огромнейшие хрустальные люстры и даже канделябры. Сервисом довольны, быстрая регистрация, в номере есть всё, что необходимо и чисто. Единственный жирный минус завтрак с 8 до 10, хотелось бы немного пораньше, но шведский стол впечатляет, вкусная запеканка и оладья, есть даже неплохие творожки, каша на выбор овсяная (неаппетитная), хлопья разных видов, которые можно заливать молоком или йогуртом. В целом довольны.
1
September 27, 2023
"ДороХо, боХато"... Вот и всё. Плюс совершенно до "фонаря" на просьбы гостей. Мы приехали с мамой в номер (на секундочку) VIP lux и бла бла бла ... 1. Ваш номер 5 этаже . но попасть на него можно доехав до 4го, по нему пешком и потом 2 пролета по лестнице. Потому что лифта на 5ом не существует .Вы с сумками /чемоданами ? Ваши проблемы . у мамы ноги больные ? Опять же ваши проблемы.( особенно мне понравилось, когда на следующий день проходя через 4 этаж к лифту , мы попросили тех кто убирает номера , заменить постель в нашем номере вопрос : а тут есть 5 этаж ???
2. Постельное белье, как будто перед нами спали . 3. телевизор 2 дня просили починить (роутер сгорел у него). 4. Мусор вынесли в 7 вечера . уборки номера не было от слова совсем . приеду ли я в Казань еще? Однозначно да. Посоветую ли я данный отель ??? Где в номер попадаешь через 33 препятствия ? И пыль с прошлого года ? Однозначно нет. Стыдно !!!!
3
April 14, 2024
Добротный отель. В номерах чисто, ежедневная уборка. Хороший ресторан. Не смотря на расположение цены приемлемые.
September 29, 2024
Не плохо. Странный холл. Номер чистый. На завтраке голодным не останешься, но очень вкусным и разнообразным его назвать нельзя.