Приезжали на соревнования в Казань и в этот раз решили остановиться в Мано. Хорошая гостиница, съедобный завтрак и внимательный персонал. Мгновенное заселение. Нам больше ничего и не надо было
Большие номера,удобные кровати с матрасами,подушками,чистое бельё, но в комнатах с панорамными окнами прохладно в зимнее время, не хватает тепла у батарей. Запах курива присутствует из вентиляции в ванной комнате. Завтраки приличные,шведский стол, выбор блюд хороший. Удачное место расположения, не совсем центр,но до него минут 20 на автобусах 75,74 или с пересадкой метро на станции Козья слобода. Персонал на ресепшене и ресторане вежливый, внимательный. Хороший отель. В центре города такого уровня отель стоит дороже.
Ужаснейшее отношение персонала. Главное попросить оплату, про завтраки и прочее будь добр расспрашивай сам, но это мелочи. Дали номер аккурат за стеной от ремонтников, на просьбу поменять номер так как невозможно спать вечером(для этого и был снят номер) ответили- потерпите , там немножко, часа полтора (естественно сверлили и долбили стену дольше). Дамам с ресепшна с такими приколами надо в стендап
Всем доброго дня! Хорошая гостиница был в ней два дня. Номера чистые, поэтажные холлы широкие, стены красные. Место расположения нормальное. Готовят вкусно. Один минус этой гостиницы - это рядом с дорогой. Окна не откроешь, летит пыль и шум от проезжающих машин. Ещё один минус - это не работающий кондиционер при температуре воздуха на улице +32C. Всем хорошего путешествия)
Великолепный отель для отдыха!) Спасибо организаторам за теплый прием!) Нам с семьёй очень понравилось и когда- нибудь приедем ещё раз туда, чтобы отдохнуть!)
Отдыхали в мае 22г. Все очень понравилось! Номера просторные, много света и воздуха! Все очень чисто. Кровати удобные, постельное белье и полотенца отличные! Фото реально соответствут действительности. В ванной комнате есть шампунь, гель, мыло. Есть фен. Все пополняется без напоминаний.
Номер очень чистый и уютный.
Если приедем то только сюда!
Спасибо огромное персоналу за хорошее отношение к гостям!
16.05.22
Бронировали отель для командировки сотруднику с 22.07 по 23.07.2024, в номерах клопы, на верхнем этаже течет крыша, стоят ведра, в связи с этим ковролин в пятнах, присутствует запах затхлости. Фотографии прилагаю. Направим обращения в Роспотребнадзор и в Ростуризм о несоответствии объекта размещения условиям проживания.
Основное - это грязно. Грязный санузел с волосами, грязный ковролин, есть застиранные наволочки. Второе - этот место в жилом многоэтажном доме в районе с плотной застройкой. Парковка у входа машин на пять и всегда занята. Машину бросать придется в дворах. Вечером место будете искать по узким дворам 30-40 минут и бросите машину далеко и пойдете пешком. Магазины и бургер кинг есть рядом. Не понравилось
Противоречивые ощущения остались, выглядит масштабно, но видно, что не успевают поддерживать в хорошем состоянии! В целом нормально, номера, ванная комната вполне достойные
Завтраки вкусные, всё основное есть! Рядом есть магазины, количество мест на парковке ограничено и может не быть свободных мест
Хорошая гостиница. Номера и коридоры простно огромные. На завтрак будьте осторожны жарить хлеб)) Завтраки вкусные и сытные если это шведский стол. Если в гостинице меньше 15 человек, шведского стола не будет. Хорошая гостиница.
Замечательный отель чистый комфортный находится рядом с аквапарком Ривьера есть круглосуточная стойка ресепшена питьевая вода на этаже всё очень понравилось
"Отель" больше похож на приличную ночлежку, в номере чисто, это все плюсы. Запах канализации в туалете и номере страшный, лифт сломался вместе со мной внутри, диспетчера нет, мастера своего нет, ждали, чинили 40 минут, еще через 7 минут лифт опять застрял, и так весь вечер. Стучали, сверлили, грохотали даже после нашего заселения большой группой, просьбы тишины проигнорировали. Персонал Не дружелюбный, злой на язык и даже хамский! А ночью у работников Сабантуй был, орали и смеялись полночи где то рядом, звукоизоляции никакой. Категорически не рекомендую Мано
Отдыхали в этом отеле летом 2022 года. Все понравилось. Но наше впечатление было испорчено по причине недобросовестного отношения руководства и персонала гостиницы. Уезжая, оставили в номере предметы одежды. По приезду домой обратились к хозяину гостиницы с просьбой отправить вещи по почте. Наше обращение было переадресовано горничной, которая пообещала вскоре отправить нам наши вещи. Однако, через несколько дней перестала отвечать на звонки т сообщения, а вещи нам так и не вернула. Это обстоятельство вынуждает нас не рекомендовать данный отель для отдыха другим посетителям.
В отеле чисто, номера просторные. Завтраки однообразные (шведский стол) но есть что выбрать, голодными не уйдете
В номерах просторно, состояние хорошее! Из недостатков отсутствие зубных наборов и тапочек в номерах
Отель находится около арены, очень удобно, это большой плюс, кто приезжает на хоккей. Номер был большой с двумя односпальными кроватями, одна из кроватей проваливалась, одеяла маленькие , все очень старое, полотенца давно пора заменить, тапочек, зубного набора в номере нет, номера просторные, слышимость нереальная, температура в номере комфортная, заселили в номер по приезду после 12 дня, завтрак обычный,хороший, есть выбор с 08.00 до 10.00ч.
Жил в данном отеле рабочую неделю. Сразу стало пахнуть канализацией, не только в санузле, но и в самом номере. Держалка для лейки душа отвалилась видимо уже давно , никто не планирует ремонтировать. Парковка всегда забита машинами, вечером поставить не реально , а соседние дворы к вечеру тоже уже заняты, в один вечер катался 30 минут. В номере нет ни одноразовых тапок, ни чайника с кружками. Телевизор трещит , уже видимо на последнем издыхании. В последний вечер у меня почему то решили вообще не проводить уборку и обновлять воду. По завтракам скудно, скромно, но наесться можно. Не удобно что сам завтрак с 8 утра, достаточно поздно , в один день еще и опоздали на 5-7 минут. В общем впечатление негативное, не рекомендую данный отель.
Всё хорошо. По приезду заселили сразу. Номер комфорт плюс большой, соответствует описанию, но стулья опасные, лучше не садиться, качаются. Требуют замены. Номер чистый, полотенца менялись каждый день.
Просторный номер, приветливый персонал. Не понял, где прячутся курильщики, но прокуренный запах только в холле. В номере запаха нет. Разнообразный насыщенный завтрак.
Но слышимость - это, конечно, что-то. Думаю, номера должны комплектоваться берушами.
Хорошее место. Сочетание цена и качество 10/10. Завтрак отличный, номера чистые, хорошая система кондиционирования. Рядом есть куда сходить перекусить.
Приятная гостиница, интерьер конечно слегка подушатан, особенно сантехника, но все работает, кровати удобные, чисто. Звукоизоляция номеров никакая но за 4 ночи, что я там провел, шума не было.
Плюсы:
-хорошие полноценные завтрак
-рядом с колесом обозрения и чашей семьи
-большой просторный номер, чистое белье.
Минусы:
-на завтраке не было бесплатного кофе
-в номере не работал телевизор(или мы просто не разобрались как его включить)
-так же в номере были прожженные места от сигарет
-плохая шумо изоляция
Удобное расположение гостиницы, на этом плюсы закончились. В номере не работал кондиционер, на пятом этаже с потолка капала вода, лестница был забаррикадирована
Очень маленькая стоянка. Когда в ресторане что то справляют то некоторые гости приезжают на машинах и ставят на без того маленькой стоянке и жильцам гостиницы приходиться оставлять машины где повезет. В номере только пылесосят, белье не меняют, кровать не заправляют. В номере на стенах трещины, местами отбита шпаклевка. Завтрак приемлемый.
Номера большие, завтраки хорошие, но есть один большой минус - плохая шумоизоляция между номерами, точнее её совсем нет. Помимо этого в моём номере не закрывалась дверь на лоджию и отсутствовала дверца в душе.
Отель 3х звёзд на 3 звезды и тянет.. на 5м этаже в номере на всю стену трещина, кулеры с водой есть, но набрать холодную воду не получится или жди пол часа пока наберётся 200 мл (прочистить краники надо). Ресторан отдельная история.. как шведский стол вопросов нет. Как ресторан и бар.. не советую совсем. Из заявленных блюд половины нет, из барной карты половины нет.
Одно понравилось, ежедневная уборка номеров..
Расположение хорошее 👌
Если брать завтраки через приложения и у них отдельно ,то разница вас удивит и расстроит.
Просто прийти поесть за все время нам так и не выпал шанс 🤣
То банкет,то свадьба … вообщем есть придется в другом месте!
В самом отеле развлечений нет ,даже бильярда .
Дали две кровати раздельные когда указывали одну двухспальную( пришлось сдвигать )
Замена белья будто на грязное!
Тапочек нет!
Окна грязные!
Полотенце принесли с дыркой!
Лифт работает через раз!!!
Не советую!!!!!!
Странная гостиница... С одной стороны, нет нареканий к обустройству гостиницы, номера довольно комфортны и вполне просторны. Лично мне не хватало освещения как в холлах, так и в номере, также в номере ощущался дефицит розеток, расположены не удобно. Завтрак - шведский стол, разнообразием не блещет...
С другой стороны, больше всего меня удивило отношение персонала. Открыто никто не посылает, в тоже время отсутствует элементарная внимательность и приветливость. На завтраке столы стоят с грязной посудой и никто не спешит убирать...
Вернуться снова желания нет.
Обслуживание хорошоее, отзывчивый персонал. Сначала попался немного зашарпанный и усталый номер (потретые обои, разболтанная сантехника). На другом этаже такой же номер был посвежее. Один из недостатков, это практически неработающий центральный кондиционер (в номерах даже вентиляторы стоят). Получается администрация знает о проблеме, но не собирается ее решать, а в описании отеля кондиционер указан.
Очень понравился. Еда на завтрак норм., классический завтрак. Еда на заказ супер, повтор умница. Обслуживание норм. Расположен далековато от центра, но такси всего 150р.
В общем и целом неплохой отель.
Ремонт свежий, завтраки не плохие.
Был в Казани в начале февраля, мороз под минус 30. В номере было холодно и полотенца, которыми только пол вытирать. Стенки тонкие, соседей было отлично слышно.
Круто хорошее место есть плюсы и минусы хочу сказать про минусы 1. Нет лифта на пятый этаж да и ездеет он очень долго 2. Слишком маленький шведский стол
Жили в отеле Мано с 08.06 по 10.06.23 года в номере 205.
Из плюсов: не грязно, вежливый персонал, было что выбрать на завтраках, разнообразное меню для завтрака.
Минусы: не дали тапочки (в номере ковры , и персонал при этом ходит по номеру в обуви. Нет полочки для туалетных принадлежностей в душевой кабине, приходилось все на пол класть. Шумоизоляции никакой, отель у дороги.
Ресторан: Сельдь пряного посола!!! Ван лав! За ней специально заходили. Амброзия
Сам отель в стиле армянского барокко, с коридором вмещающим футбольное поле. Подуставший, как большинство отелей страны.
Хорошее место, чистые и большие номера, приветливый персонал. В номерах есть все необходимое. Сносные завтраки. Но!!! С утра возникают проблемы с горячей водой, на всех ее просто не хватает. Поэтому, чтобы утром комфортно принять душ, делайте это либо очень рано или гораздо позже, чем это принято обычно.
Хороший отель , все хорошо , питание вкусное , но огромный минус - шумоизоляция, по ночам было слышно ругающихся соседей и тусовщиков из-за чего спать было не очень
Мы приехали в 3 тут 1 двуспальная кровать очень не удобно. Мало того что тут не открывается окно батарея еще и работает на максимум и еще ковер в коридоре и номере одинаковый. А сам коридор больше чем номера.
Снимали двухместный номер с диваном. На одной стене трещина, кран слишком мал для раковины, в типо джакузи неудобно принимать душ, плюс есть какие-то проблемы со сливом в нем. Как-то по непонятным причинам дул из кондиционеров горячий воздух, хотя он стоял на 15, но это было всего один раз. Если открывать окна -очень шумно из-за близкого расположения дороги.
Надо отдать должное уборщице, всегда все было чисто, свежее белье и полотенца, новые тюбики с гелем для душа.
Постирали у них пакет вещей за 1300 (несколько джинс, футболок)-претензий нет.
Отель такой..помпезный)) красный коридор на 3м этаже, везде красный ковер и лепнина, чуть ли не фрески в ресторане при гостинице…ну и все так. Расположение удобное, в пешей доступности есть рестораны и пляж.
В целом нормально.
Персонал хороший, но номер разочаровал. Брали номер для двоих на 3 ночи. Нам дали номер с раздельными кроватями, которые сдвинули друг к другу. Спать было неудобно. На стенке одного матраца было большое желтое пятно. Покрывала нет. Лейка в душе брызжет в разные стороны, после душа за дверцами кабинки на полу образуется лужа. Чтобы попасть на пятый этаж нужно подняться до четвертого на лифте, пройти через весь этаж и по лестнице попасть на пятый. Зубные щетки, пасты, тапки не прилагаются. Но место расположения очень неплохое, но условия могли бы быть и лучше.