Были на новогодних каникулах. Номера неплохие,чистые,уютные. Тапочки и все гигиенические наборы предоставляют. Завтраки очень вкусные,очень большой выбор,каждый найдёт что то по своему вкусу!
В номерах чисто. Туалетные принадлежности дополняют каждый день, по мере расходования. Каждое утро в номер приносят бутылку с водой. По вечерам с 17-18ч. чаепитие с выпечкой. На Завтрак очень большой выбор блюд и прочих продуктов. Персонал добродушный. Хороший отель.
Шикарный отель! Останавливаемся не первый раз: внимательный и вежливый персонал, нормальные завтраки, в номере чистота, хорошая шумоизоляция! Обычно берём номер бизнес с двумя комнатами. Очень удобен для остановки с ребёнком и работы)
Очень понравился отель. Лёгкость бронирования и через Яндекс и по телефону. Отель дружелюбен к животным, мы останавливались с кошками, проблем не было. Номера чистые, кровати удобные. В Лаунж зоне прекрасный кофе, очень вкусные завтраки, да и в целом готовят хорошо, порции большие. Персонал вежлив, отзывчив на просьбы. Удобная парковка на территории тоже большой плюс.
Мы с мужем и кошками очень довольны.
Отель оставил очень приятные впечатления. Качество услуг полностью соответствует стоимости сервиса. Уютные номера. Хорошая кухня и широкий набор дополнительных услуг. Удобное расположение и профессиональный персонал. Спасибо за оказанный сервис.
Прекрасное место, было очень уютно в номере, в принадлежности для ванны входили зубные щетки, паста, гели, шампуни, бритвы, тапочки, халаты, по два полотенца на каждого гостя, две бутылки воды.Хочется возвращаться ещё!Еда из ресторана вкусная, доставили в течении 30 минут.
Забронировал номер заранее, приехал отдохнуть, потом еще 3 раза спускался поменять номер, от 1 номера воняло709, наверное запах остался в ковролине в котором не могут убраться, 2 номер отдали категорией ниже ))) вопрос администрации вы следите за вашим отелем ?
Проветривать должен
2 балла из-за парковки и вкусного завтрака, остальное - ужас, персонал реагирует на замечания фразой "ну бывает", вместо туалетной бумаги в шкафчике - использованная зубная щётка, а качество мебели и удобство на уровне студенческого общежития, только в общаге можно жить за 1000 в месяц, а тут за 6к в сутки
Рядом со станцией метро и торговыми центрами. В номере есть все необходимое. Удобные матрас и подушки. Все чисто и аккуратно. Вся техника в рабочем состоянии.
Я человек непривередливый, но все же люблю чистоту и комфорт! Чем меня эта гостиница и порадовала! Мягкая чистая постель, уютная обстановка, светлая сухая ванная комната! Холодильник в номере, телевизор, сейф) наличие светильников очень порадовало, основным светом даже не пользовалась! Каждый день убирали в номере, без просьбы меняли полотенца, следили за наличием туалетной бумаги (согласитесь, это важный момент 😉)! Завтрак - шведский стол - оказался довольно разнообразными, от каши до сосисок, от сырников до солений! Сытно и вкусно! В качестве бонуса - бесплатный спортзал и сауна! Очень уютный зал около ресепшена, где можно расслабиться, посмотреть телевизор и попить чай, и не только.. А, на что ещё обратила внимание - слышимость! Она довольна умеренная, шум в коридоре не слышала, соседа слышно, но слова не разберёшь)) (бывает, если по телефону беседа, то и по ту стороны трубки через стену слова различить можно)! Мой вердикт - для людей непривередливых, но любящих комфорт, чистоту и внимание) кстати, на завтраке встретила актёра Юрия Кузнецова, была приятно удивлена, он тоже кушал кашу и сырники 😀
Нам очень понравилось, и номера и персонал и шведский стол порадовал, все супер, спасибо огромное. Заселись 31 декабря разрешили раньше времени заездов 10 30 уже впустили я с ребёнком очень благодарна. Погода -15 никаких проблем и доплат не требуется. Новый год встретили чудесно и нас здесь встретили тоже хорошо 👍
Очень уютно , прожила 5 дней. Номера чистые уютные, уборка ежедневно, персонал приветливый и воспитанный. Еда вполне вкусно, особенно пельмени, кофе очень хороший можно купить в любое время и заказать в номер. Чайные посиделки, свадьба. Очень опрятная территория, место для курения за пределами отеля. Удобства туалет, душ. Все чистенько. Шампуни, гели, бритвенный прибор есть. Полотенца белые в полном комплекте. Телевизор, интернет.
Мы были приятно удивлены!
Номер чистый, з/щетки, тапочки все было.
Огороженная паркова на территоии.
Завтраки отличные, было все .
Ну а самое главное это то что нас вкусно накормили в лобби поздно вечером.
Плюс отличная программа лояльности благодаря которой мы поужинали за 500₽😅
В общем нам так понравилось что приедем еще. Цена более чем адекватная , думаю в Москве за такую цену в такой гостинице с таким завтраком и такой программой лояльности не найти
В гостинице не проживал. Но регулярно пользуюсь услугами ресторана. Обслуживание отличное! Качество и подача блюд на твёрдую 5! Цены демократичные! Вежливый, внимательный и приветливый персонал!
Раньше было всё хорошо. Теперь имейте ввиду, в гостинице на постоянной основе живут более 100 детей из ДНР, которые бегают, стучат в номера, орут, до самой поздней ночи. Спать весьма трудно.
Хорошее место для тех кто приехал по деловым вопросам. Есть фитнес, сауна. Приятные ребята на ресепшн . Чай по вечерам . В номерах чисто , убирают каждый день
Уютная гостиница, вежливый персонал , удобно расположена между станциями метро. Большой плюс наличие рядом крупного торгового центра Columbus. Останавливалась с домашним питомцем, кошкой, ей тоже всё понравилось))
Show business's response
Сергей
Level 21 Local Expert
January 12, 2024
Всё понравилось. Номер с большой кроватью комфортный. Всё чисто и аккуратно. Еда вкусная. Цены на еду, конечно, не маленькие, но это и гостиница, а не кафе на улице. В ванной полный набор всего что надо. Один минус - долгое оформление при заезде. Передо мной заезжали три каких-то таджоузбека. По-русски практически 0. И вот с персоналом они полчаса выясняли что и кто бронировал, что оплачено, а что нет. И пришлось мне ждать, пока они друг друга поймут. Могли бы отдельного человека выделить на такие разговоры, раз у вас много приезжих из "оттуда".
Есть парковка, теплый уютный и чистый номер, хорошая цена, достаточная кухня ( есть блюда русской кухни!!!), круглосуточный бар. Прекрасное место для отдыха.
Отличная,уютная гостиница,рядом метро и большой торговый центр,напротив гостиницы приятный сквер,номера современные,персонал вежливый,имеется свое кафе на первом этаже
Номера чистые, убирали каждый день, пополняли запас воды и принадлежности для душа. В номере тихо. Шведские завтраки шикарные, еда на любой вкус. Прожил 3 недели и завтраки не надоели. Очень понравилось, что можно сделать самому свежевыжатый апельсиновый сок и вафли. Персонал вежливый и помогают с любимы вопросами. Есть сауна и хамам, тренажерный зал, точнее беговая дорожка, велосипед и силовой блок для основных занятий. Каждый день можно бесплатно попить чай со сладостями на «московском чаепитие». Парковка платная это единственный минус.
2
Show business's response
F
finik
Level 10 Local Expert
September 4, 2023
Останавливались в отеле на 1 ночь, удобно расположен на въезде в город - не сильно стояли в пробках.
Плюсы:
1- расположение (рядом метро, очень большой ТЦ)
2- своя парковка (мы были, шлагбаум был открыт - стояли бесплатно, на вывеске было указано 300₽/сутки)
3- хоть и заселение указано с 14:00, мы приехали около 12:00, нас сразу заселили без доплат
4- отель чистенький, номера в хорошем состоянии. В номере были тапочки, 2 зубных набора, 1 бритвенный, 2 комплекта шампунь+гель для душа+мыло (см.инфо далее) . Также было 2 воды по 0,5 и кулер на этаже. Есть фен
Некритичные минусы:
1- фен слабенький, быстро перегревается и отказывается работать
2- гладильная комната на 7м этаже. Чтобы погладить, нужно вставить карту от номера. Об этом не предупреждают, пришлось ходить туда-сюда за картой
3. По умолчанию выдали только 1 карту, с учетом предыдущего пункта - не очень удобно. Пока один гладит, другой сидит в номере без света
4. Объем шампуня - 10мл. Для женщин с длинными волосами - этого мало :( Увы, других емкостей с средствами гигиены - нет.
В остальном - отличный отель, персонал приветливый. И все минусы - не критичные. Остались довольны.
Попробую структурно написать что понравилось, а что нет:
Самый главный минус этого отеля - это КИТАЙЦЫ! Их очень много, они шумят 24/7, они едят на завтраке, как будто это их последний день жизни на планете, и они постоянно ездят в лифтах.
Если заселяется группа - а Вы не успели переодеться ними - ощущение дежавю 2003 года Египет и Турция, когда можно было 2-3 часа ждать заселения, только там можно было пойти на море или в ресторан, а тут в не большом фойе надо ждать когда товарищи китайцы заселяется/ выселятся/ соберутся на экскурсию/ еще раз что то спросят на китайском на ресепшен :)
Номера оч старые, мебель состояние - не бит не крашен (читать дрова), шумоизоляция очень слабая, и в номерах нет чайника, чайного набора, тарелки и т.Д.
Так же надо быть готовым к тому, что уборщица в 07-30 утра в субботу идет убирать свободные номера - это прям слышно лучше любого будильника :(
Почему вновь остановится там - это близость метро, 3 мин и ты в метро!
Так же очень душевный персонал на ресепшен и в баре! Ребята - огромное Вам спасибо! Всегда помогали с любыми просьбами (выделить вилку/ тарелку и тд)
Так же приличный завтрак, еды много, она может не супер разнообразная, но вкусная!
Отличный отель с крайнемприятным персоналом и хорошими условиями проживания. Отдельно стоит отметить идею с "Московским чаепитием" - очень душевно и помогает завести новые знакомства.
Хорошая гостиница. Достаточно уютный номер, всё необходимое есть. Не дорого и всё что нужно есть. Внизу также имеется сауна, баня и купель . Есть тренажёрный зал. Завтраки хорошие. И кстати не далеко метро и торговые центры. Место удобное, рекомендую.
Хорошая гостиница за свои деньги в Москве. Особенно удобна своим расположением для тех кто едет с Юга нашей страны и не хочет передвигаться на машине по Москве, а хотел бы въехать с южного направления в Москву, переночевать, оставить автомобиль на стоянке и передвигаться на метро. В пяти минутах хотьбы от гостиныцы находится станция метро Пражская, чуть дальше Южная. Гостиница находиться на отдельной огороженой и охраняемой территории. 24 часа стоянки стоит 300 рублей. Поесть вы можете в лобби-баре гостиницы по вполне приемлемой цене в том числе и на алкоголь. Если нет, то можно прогуляться 700 метров до ТЦ Коламбус и там на 4 этаже есть хороший выбор ресторанов на любой вкус. Завтраки также в гостинице вполне достойные в формате шведского стола с хорошим выбором. Ремонт в гостинице конечно не первой свежести, но при этом все очень чисто и аккуратно. Это касается и гостиницы в целом, так и номеров. Не дотянули для меня на 5 звёзд из-за не очень удобных матрасов, проваливались и скрипучей кровати (номер 905 по-моему или 910) и плохо уходила вода в поддоне душа. Рекомендую эту гостиницу т.к. лично мне все понравилось за не большим исключением. Персоналу отдельно 5 балов за обслуживание.
1
Show business's response
А
Андрей
Level 11 Local Expert
July 22, 2024
Останавливался в этой гостинице после смены названия два раза с перерывом в 4 дня.
Гостиница принимает большие группы детей с сопровождающими на постоянной основе (а ещё спортсменов и китайских туристов). Сопровождающие детей не могут или не хотят контролировать, потому что оба раза вечером и ночью вокруг был постоянный грохот и стуки ( порой так, что мебель в моем номере вибрировала). Не знаю, как они ещё номера не разнесли...
На ресепшен обращался не менее трёх раз за каждый вечер, приходил охранник, который детям может только пальцем погрозить. И плевать они на него хотели. Шум продолжается сразу после его ухода. Сопровождающие за детьми не следят. Не удивлюсь, если и номера у них не рядом с детскими, чтобы не мешали.
Причем второй раз я специально просил дать мне номер там, где этого балагана не будет...
Категорически не рекомендую данную гостиницу. Раз нашли стабильный поток денег за массовое размещение, пусть на нем и сидят. А я в следующий раз остановлюсь там, где можно выспаться и не заработать нервный тик.
К тому же после смены названия единственное изменение состоит в том, что теперь за парковку в постояльцев деньги берут всегда без исключений. Раньше хоть в половине случаев бесплатно выходило...
Ну и никакая это не четверка уже давно, конечно. Ремонт в номерах был в 2010 году (13 лет прошло).
Нормальный отель,с хорошим завтраком.но меню лобби бара оставляет желать лучшего)
Есть номера с маленьким душем,если попадаю прошу поменять номер,я большой))всегда идут на встречу.рядом метро и парковка на территории отеля.меня всё устраивает за эту цену,лишь бы не поднимали ₽!!!)))
Отвратительное поведение и даже можно сказать проявление неприязни на национальном уровне со стороны старшего смены Сорокиной Марины. По крайней мере она так представилась и отказалась показать даже бейджик сотрудника отеля.
Посчастливилось" побывать в этом отеле один раз и хватило с головой! Отель старенький, мебель такая же, стены просто картонные... Всё утро не спали из-за соседа, он то ли кашлял как тоберкулезник, то ли перепил и общался с белым другом, и это было постоянно на протяжении нескольких часов и слышно так, будто он у нас в номере это делал, спать было не возможно!!!Позже нас вырубило, и часов в 10 когда собирались вставать - услышали как он общается с сотрудницей клининга, и тут же она просто в наглую вламывается к нам в номер, увидев нас замерла на несколько секунд, плюнув! начала ругаться на сотрудников ресепшн и вышла! Сказать что это был шок - ничего не сказать! Мы тут же вышли, она стояла возле двери и тупо на нас смотрела, вместо того что бы извиниться, естественно мы ее "отчитали" и пошли вниз! На ресепшен ребята были шокированы от нас, и выпалили нам, что мы должны были на соседа пожаловаться и в 5 утра, простите, переселяться в другой номер, а за сотрудницу извинились и не знали что нам предложить! В итоге принесли нам в номер 2 запеканки и несколько видов фруктов! Конечно это никак не исправило ситуацию, ночь и утро были испорчены просто в конец! Ставлю 2 звезды только за завтрак, шведский стол, все вкусно, выбор большой, все свежее!! НЕ СОВЕТУЮ никому останавливаться в данном месте!
Неплохой отель, с собственной парковкой, прикольным часом «чаепития». Подпортил впечатление запах в номере, вероятно обработка от запаха курева.
Дополнение спустя год:
Девочки на ресепшене как повезет - одна улыбается, все норм. Другая с утра вся в недовольстве, что ее беспокоят.
Номер - все хорошо.
Завтрак - ужасно. Выбор большой, но из дешевых продуктов - каша овсяная бесвкусная, сырники - пластилин, сосиски - мяса нет в них, огурцы - просто засохшие лежали, явно не меньше суток.
Даже кофе отвратительный, как будто дозу чашки развели на литр.
Остановимся ли еще - при удачной цене как транзитный отель - может быть, завтрак - ни при каких обстоятельствах. Накормить бы повара этой едой…
Show business's response
В
Валерия Королевская
Level 10 Local Expert
December 11, 2024
Мебель в отеле старенькая,матрасы будто с водой внутри,шумоизоляции нет совсем.но очень чисто и вежливые горничные,помогали во всем!2 звезды снимаю за очень высокий ценник для такого отеля (12500 за 2 ночи для одного человека без питания).с такой ценой завтрак должен быть включен хотя бы.
Часто здесь останавливаясь, будучи в Столице. Номера чистые и уютные. Персонал вежлив и откликается на просьбы. Но бронировать надо заранее, т.к. часто нет свободных мест. В ресторане не кушал, так что по еде ни чего сказать не могу. Но есть огромный плюс - это очень удобные кровати с ортопедическим матрасом - спишь как на облаке! За свои деньги-не плохая гостиница.
Заселился 7 сентября. В целом ощущение очень старой гостиницы, номера уставшие. Номер мне попался очень грязный. В туалете на полу валялся клок чьих-то волос. На ресепшене меня спросили - «Вас заселить повыше или пониже». Я ответил повыше. В итоге вид из номера был на стену и соседнее окно 😂
Заслуживает пятерки. Душевно. Спокойно. Отличное расположение. Хорошие номера ! На завтрак свежевыжатый апельсиновый сок, любые омлеты, венские вафли сам делаешь. 5 с + !!!
Show business's response
Эль Ду
Level 8 Local Expert
December 20, 2023
Отель понравился. Хорошее оформление номеров, Спокойные тона, большая ванная комната (номер бизнес), удобная кровать, хорошее бельё, приятный бонус - снэки в номере. Разнообразное меню на завтрак, всё очень вкусно. Хороший ресторан. Быстрый лифт.
Из минусов (лично для меня) нет балконов, и долгое оформление. Может быть так получилось, но на ресепшене был только один администратор, а заселявшихся много. Да, и платная парковка немного удивила, обычно для гостей она бесплатная. Хорошее место.
Приятный отель, с недорогой стоимостью. Уютные номера, светлые. Вежливый персонал.
Рядом если нужно есть огромный торговый центр.
Единственный минус, на мой взгляд дорогой завтра
За пару лет, незаметно, побывал тут 8 раз, большей частью гостил с семьей, очень приятный отель! Рекомендую!!!
Номерной фонд не прям таки новье, но достаточно свеж, в номерах чисто, все меняют вовремя, персонал лоялен и вежлив, однажды был ицидент с соседями по номеру, очень шумели, нас переселили за 5 мин., в номер классом выше,
Еда в отеле вкусная, реально вкусная, цены на баре на алкоголь и прочее вполне приемлемые, расположение очень удобное, для тех,особенно, кто едет с юга, например по м4. В общем, рекомендую!
Полнейшее разочарование, убитые номера уборка отвратительная можно сказать её нет. Убрали только на второй день. Выбить тапочки халаты прям отдельный квест. На фото кровать после уборки. Для такой цены ну совсем плохо. 3 тысячи это уже много за этот отель. А у нас цена шесть с копейками вышло.
Отличный сервис и очень удобное расположение рядом с тц, были на 9 мая. Персонал во всем поможет, угостит на праздники и в целом хорошо справляется со своей работой! 4 звезды только за небольшой недочет кборки номера, но такде быстро исправили его сами
Номер был некачественно убран, в столе лежали какие-то пакеты, стул вообще рассыпался и разломился.... преимущество - около метро и вежливый персонал на рецепшн...
Литвинова Алина
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
Самая любимая гостиница в Москве, по-дальше от суеты.
Шикарный персонал- все всегда стараются помочь. Приветственный напиток- мелочь, а так приятно, будто тебя действительно ждали, как дорогого гостя. В номерах всех чисто, свежо, тихо. Отличная звукоизоляция.
Шведский стол на завтрак очень разнообразен. Огромное спасибо за изобилие овощей во всех их амплуа: вареные, паренные, жаренные, сырые, соленые- идеально! Очень вкусный кофе, что реально встречается редко в гостиницах.
Скорость обслуживания в ресторане просто феноменальная.
И, конечно, удобная большая охраняемая парковка- это огромнейший плюс. Стоимость парковки 300 рублей/сут.
Номера не новые, но опрятные, чистые. Очень хорошие завтраки. Разнообразие блюд радует. Есть даже соковыжималка для свежего апельсинового сока. Завтрак бронируйте через сайты, так дешевле, чем покупать на месте. Круглосуточный бар-кафе. Цены приятные.