По совету людей взяла номер улучшенный. Номер понравился. Туалет и ванна раздельные. Телевизор, холодильник есть. Хотелось бы еще чайник в номере. Но есть кулеры на этаже, также гладильная комната ( 3 этаж). Брала завтраки и ужины. Понравились. Единственно на завтрак много людей. На завтрак довали шампанское, на ужин было вино, пиво, алкольный глинтвейн
Гостиница отличная, завтраки, обеды и ужины прекрасные и разнообразные. Персонал внимательный, уборка номеров каждый день. Цены приемлемые, номера чистые.
В данной сети отелей останавливаюсь не первый раз, но только " по нужде"!)) Прилетел в Екатеринбург с 02-00 ночи, а в 18 надо было уехать на поезде, а так как отель находится рядом с вокзалом выбор пал на него. Ну, что сказать свои 3 звезды (а в НН вообще 4) не как не тянет!!!! Всё обшарпано, кровати "ломаные", окно не открывается, а пульты от кондиционеров уже забрали, хотя на улице днём до 20 тепла. Очень душно, в туалете запах канализации.... и за всё это 8100, правда с завтраком и обедом. Отмечу, что единственное порадовало питание, всё достойно, разнообразно, вкусно, особенно обед. Вот тут МОЛОДЦЫ!)
Маленький уютный номер, очень понравилось большое окно напротив кровати с видом на город. Шикарный завтрак (шведский стол). Разрешено проживание с собакой. Отличное место!
Номер маленький но удобный. Еда разнообразная и вкусная. Обслуживание отличное. Персонал вежливый. Везде чистота и порядок. Имеются дополнительные услуги.
Очень приятно удивил этот великолепный отель. Расположен напротив вокзала, буквально в шаговой доступности. От аэропорта едет 65 автобус. Можно посмотреть на город и провести 120 минут в детстве за 33 рубя (стоимость билета). По автобусу ходит контролёр с терминалом и сумкой-кошельком. Советский Союз в последние свои годы существования!
Отель кардинально отличается от двухчасовго путешествия в автобусе. Обалденный ресторан с широким разнообразием блюд, вежливый, молодой персонал, отличные конференц-залы. Всё на уровне. Жара была за 30, когда я там останавливался, поэтому душно было даже в конференц-залах со всеми включёнными кондиционерами. Номера - чистые, удобные, комфортные. Санузлы и ванные отполированы. Производит очень хорошее впечатление.
Личное мнение: РАД, что ни разу за неделю нигде не видел тараканов и мух. Это частые посетители отелей. Но здесь их ещё не заселили.
Короче, респект и уважуха.
В конце добавлю, что мне предложили бесплатно отправить открытки всем моим друзьям и знакомым. Тоже приятная фишечка с правильной рекламой отеля.
Номер небольшой, основное всё есть. Чисто, полотенца меняют ежедневно, убирают номер. В номере есть небольшой холодильник, телевизор, чайника нет. Матрас удобный, без кочек, за 5 дней проживания постельное бельё меняли 1 раз. Мебель немного "уставшая", но не критично. На первом этаже расположен ресторан, кормят вкусно и разнообразно. Также есть магазинчики с сувенирами. Персонал вежливый и ненавязчивый.
Приятный и вежливый персонал на ресепшен, хороший завтрак и удобное расположение прямо напротив жд вокзала. Есть лобби бар. Но вот номера на 5 этаже (где мне изначально дали обычный стандарт) подходят только для школьных групп, коих было очень много. Уровень - дешевый тур.лагерь, с дурными матрасами и дверьми закрытыми на хлипкие замочки. Попросил переселить, пошли навстречу и бесплатно! улучшили категорию. На 4 этаже номер был гораздо комфортнее, - уровне обычная 3ка (чисто и без претензий. При этом цены не хостела далеко… Искушенным туристам не рекомендую, а тем кому важно быть рядом с вокзалом, вероятно самое удобное.
Были в отеле с 29.12 - 2.01. Из плюсов: заселение было в 11.00.,девушки на рецепшене очень вежливые. Теперь из минусов: утром в номере холодно, вентиляции в ванной нет. Фена в номере нет. Гель для душа и шампунь в одноразовых пакетах. Покрывала на кровати нет. Ремонта в ванной и туалете нет. Из посуды два стакана и штопор. На столе карандаш, а бумаги для записи нет. Утром попросили убрать номер, но.... Хотя уборка номера должна производиться ежедневно. Если често, в следующий раз буду выбирать другой отель
Цена качество 3 из 10
Все начинается на стойке регистрации где один человек и продолжается и заканчивается тремя старыми лифтами на два человека.
Номер симпатичный, но не свежий. Постельное белье самое дешевое, подушка все равно что ее нет.
Обслуживание, «идите посмотрите там написано»
Завтрак до 11 (сказали они 😃), по факту без 5 минут уже не пустили и даже не предложили какого-то варианта позавтракать.
Оказалось что сотрудники не знают время завтраков, в конце концов ответили что на буклетике каком-то есть информация.
Кухня нормальная.
Расположение удобное только к жд вокзалу.
За 4-5 т.р. в городе много хороших мест к проживанию.
Отличный отель! Приветливый и доброжелательный персонал! Недорогие номера, маленькие, но нормально. Удобно расположен! Рядом станция метро! Отлично место для командированных. Очень Вкусные и завтраки и ужины!!! Большой ассортимент шведского стола!
Удобное расположение - вышел с вокзала и сразу заселился!
Номера стандартные, все что необходимо есть, грех жаловаться.
Хочу отметить завтрак - среди всех отелей и гостиниц данного сегмента, это место номер 1!
Шведский стол голодным вас точно не оставит, выбор огромный, все свежее и вкусное. Напитков много, на любой вкус, ароматная выпечка, фрукты, овощи, горячее.. всё достойно и вкусно. Еще на завтрак наливают игристое) В отеле есть сауна, но посетить ее не успел, в след раз обязательно.
Хороший отель, добротная кормешка, есть шведский стол. Через улицу вокзал. Метро в семи минутах ходьбы. Смущает слишком гибкая ценовая политика, цены меняются на глазах. Впрочем меняются в обе стороны.
Забронировали номер стандарт. Если честно думала стандарт это что то уже во всех отелях тем более с 3* что то вменяемое. Но нет мы ошибались. Это номер на 10 м2 с дремним ремонтом и сантехникой. А самая фишка мы приехали ночью с самолета и хотели выспаться но не тут то было за отелем стройка и с 8.00 начали забивать сваи 😳. Один плюс в этом отеле хороший завтрак. Так что если будете бронировать что то в этом отеле бронируйте улучшенные номера и просите вид на жд вокзал
Отель нам понравился, но было одно но и очень существенное. Когда бронировала номер, для ребенка обещали евро раскладушку. Ужасная была раскладушка, никакая не евро. Обычная и сломанная. Ребенок мучился на ней 2 дня. В ванной комнате нет полотенцесушителя. Было бы теплее в номере и постирать можно было бы необходимое. Шведский стол нам Понравился, брали обеды. И 2 раза кушали в Лобби баре. Но там ассортимент скудноват оказался. Только салаитики и бургеры.
Самая отвратительная гостиница в городе, заехал в гостиницу чтобы отдохнуть после длительного перелета, ночь переночевать. в Номере холодно, температура в помещении ниже +15 градусов, при условии что на улице -5. батареи не греют совсем, от окна дует. спал одежде, и это номер односпальный улучшенный, да еще поселили в номер и не предупредили что воскресенье с утра с 10 начали долбить перфоратором прямо над головой. одно слово ослы руководят гостиницей. Не всыпался не отдохнул, вода из крана бежит холодная, пропускать надо минут по 5-10, не рекомендую и это меньше чем одна звезда, вообще звезд не достойны, за то что в воскресенье долбят перфораторами как одержимые
За цену самого недорогого номера можно снять фантастическую студию в центре города с большим метражом. Здесь ужасно все - вместо горячей воды - едва теплая, одеяла - свалявшиеся, подушка с ужасным запахом, номер прокурен (я поменяла два номера за время проживания, ситуация одна и та же). Ужасный белый больничный свет, ванная вся в желто-коричневых потеках, одеяла пахнут едой. Пьяные мужчины шумят по этажам. Впечатление на 1 балл из 10.
Персонал вопросов не вызвал.
Отель начинает сдавать, питание шведский стол - с изобилием всего. В улучшенном номере есть большой тв, холодильник, тапки, мыльно-рыльные принадлежности. Персонал наигрубейший, причем жили три дня, и все три дня одинаковая картина. Находится напротив жд вокзала, рядом станция метро, до центра минут 25 пешком.
Очень приличный отель за небольшие деньги. В этом отеле останавливалась два раза и нисколько не пожалела, девочки на ресепшене работают быстро, приветливо, все расскажут и объяснят. Номера чистенькие, есть туалетные принадлежности. А больше всего мне понравилось, что при отеле работает ресторан( все включено), за фиксированную оплату . Рекомендую всем отель.
Была приятно удивлена.
Заселилась в самый бюджетный одноместный номер за 3500 без завтрака, но обошёлся он мне в 3150, просто зарегистрировалась на сайте, получила 1000 приветственных рублей и частично списала.
В номере есть все - - холодильник, тапочки, зубная щётка, паста, гель, щётка для обуви, большой тв, бутылочка воды. Не было чайника, но есть кулер на этаже.
Всё чисто и аккуратно.
Американо в лобби - 120₽.
Огромный отель, расположен в центре города, неподалёку от метро. Номера комфортные. Одним из главных преимуществ этого отеля - это шикарный шведский стол (заказывал завтрак и ужин), огромный выбор мясных блюд, рыба, гарниры, закуски, а также фрукты и десерт. Из напитков: кофе на выбор, сок, компот, на ужин предлагают также вино и пиво. Посетителей в отеле всегда много, особенно часто останавливаются ДЮСШ в огромном количестве, бывает сложно найти место в ресторане. Однажды, при заезде, некачественно убранную постель не могли сменить двое суток....пришлось обращаться несколько раз, в одном из номеров нестабильно работала магнитная карточка. Есть неплохая бонусная программа, при регистрации на сайте, даёт хорошую скидку на последующие заезды, правда о зачислении баллов надо постоянно напоминать. Стоимость номеров плавающая, и очень сильно зависит от сезона и дня недели, поэтому номера лучше бронировать заранее.
Отличный отель с хорошим месторасположением, рядом вокзал, до достопримечательностей города недалеко - хоть метро, хоть такси, хоть пешком. Ресторан порадовал, большой выбор блюд на любой вкус и цвет) не хватало ежедневной уборки и вовремя поменянной воды в кулерах.
Удобное месторасположение рядом с ЖД вокзалом. Хорошее обслуживание, сотрудники идут навстречу в случае нестандартных ситуаций. Номера не новые, все аккуратно и чисто,вид из окна отличный, да и цена не кусается.
Гостиница хоть старенькая, но видно ей занимались, переделали, хороший ремонт, не большие, но уютные номера. Из минусов - кондиционер не работал, просто как вентилятор крутил, и близость жд вокзала с его обитателями, вечером перед сном рядом особо нигде не прогуляться из-за них (чтобы пройти в магазин, непременно нужно перешагнуть через какого-нибудь маргинала, спящего на ступенях). Плюсов больше)) Завтраки и обеды прямо разнообразные и вкусные, шведский стол, всегда было из чего выбрать и разное. Близость мельницы Борчанинова-Первушина, визуально красивое историческое здание в стиле промышленной эклектики, у нас из номера на его кусочек был вид, если окна во двор, то и тихо, нет посторонних шумов с улицы. Персонал приветливый и заботливый, видя, что мы собираемся идти гулять в дождливую погоду - выдали нам с собой зонтики, приятно)
Удобное расположение, рядом метро и развязки транспорта. Напротив центрального ЖД вокзала. Иногда слышно поезда. Очень тонкие стены. Комната в целом норм, но вот одеяло ужас!!! Как можно в номере за 4к чтобы было одеяло Состоящее из комков наполнителя!!!
Лифты - очень узкие. Я вот например с 6 этажа и на 6 ходила пешком, т к его не дождаться, а если и останавливается то в нем нет места. Т к много инвалидов калясочников (коляска+ сопровождающий) весь лифт!
Но что хотелось бы отменить так это питание! Только из-за него 4 звёзды.
Очень вкусный завтрак - шведский стол на любой вкус!!
Хорошая гостиница, три звезды полностью соответствует. Номер был одноместный, 8 этаж, небольшой, чистый, завтрак - шведский стол, вкусно и разнообразно. Из минусов, как обычно в гостинице - подушка хлипкая, неудобная. В туалете до меня видимо кто то из клиентов курил, попахивало куревом.
Очень хороший отель, отличное питание (Шведский стол) место расположение, ну конечно и персонал. Только звукоизоляция стен слабая. Несколько раз останавливался, рекомендую.
А это первая гостиница в Екатеринбурге, которая подверглась восстановлению. Комнаты очень маленькие, тесные, и вода с неприятным запахом, если оставить открыто окно для проветривания, то в комнате появляется запах гари от железнодорожного вокзала, который расположен напротив гостиницы. питание неплохое. Сервис хороший. Лучше немного доплатить и жить в более комфортных условиях, более приятном месте
Был здесь в рабочей командировке 3 дня.
Что понравилось: расположение, завтрак и ужин - шведский стол, довольно разнообразный, блюда горячие.
На ужине вино и пиво без ограничения )) и это правда.
Что не понравилось: шумоизоляция отсутствует напрочь. Белье постельное как будто синтетическое, тонкое и неприятное. В номере был стойкий запах освежителя, пришлось на день оставить полуоткрытым окно, чтобы хоть немного его выветрить.
Шикарный отель. Чисто, уютно, в номерах огромные телевизоры. Горничные выполняют свои обязанности на 5+. Шведский стол просто бомбический, разнообразный и вкусный! Минус звезда, за то что холодно в номере было. На вопрос можно ли включить кондиционер, ответили, что включают только летом, и предложили дополнительное одеяло...
Хороший отель, расположен рядом с жд вокзал. Чистые номера, классный. вид из окна. Обеды шведский 600₽, ужин 900₽. Брал обед - на пять! В целом всё хорошо, кроме расположения лифтов с одного торца..
Спасибо большое, очень чисто, кормят вкусно. Мы брали завтраки и ужины такое большое разнообразие очень порадовало. Персонал вежливый. Все в пешей доступности магазины, бары набережная.
Для своих 3 звёзд очень хороший отель: номера компактные, но чистые и уютные, все необходимое есть.
Отдельно хочется отметить завтраки и ужины: очень вкусно, разнообразно и атмосферно. У ресторана несколько залов, в каждом играет великолепная музыка и с удовольствием завтракается и ужинается 😊😊😊 спасибо персоналу отеля за качественную работу сервисов и комфортную обстановку 👏👏👏
Плюсы: удобство расположения гостиницы-около жд вокзала, есть завтрак шведский стол ( по желанию), хороший номер, парковка ( в основном всегда есть места,.
Отличный отель- чистый,удобный.супер завтраки на любой вкус.удобное месторасположение,гуляли пешком вечером после конференции.ежедневная уборка номера,на этаже гладильная комната.все очень удобно для гостей.если ещё посчастливится побывать в Екатеринбурге,остановлюсь только здесь.
Хорошее расположение, вежливый персонал, аккуратные номера, еда в ресторане вкусная! Но, рекомендую решить вопрос с парковычными местами для постояльцев!
Цена-качество не оправданное,как по мне есть реально классные места за такую цену. Сломался туалет,пришли чинить быстро,но так и не починили,все время из туалете вытекала вода. Ходили на завтрак,вроде разнообразная еда,но не особо вкусно. Не доброжелательно,еще раз я бы не вернулась
Близость к вокзалу несомненный плюс. Разнообразные и вкусные завтраки/ужины. Номер чистый, вид с 8 этажа на вокзал прекрасен. Единственное, стул был сломан:(
Очень удобный, несмотря на маленькую площадь, номер. Идеально функциональный, уютный. Очень хорошее белье, очень чистый санузел. И не роскошный, но и неплохой выбор блюд с системой «шведский стол» на завтрак я - вечный командировочный. И если бы все отели, где мне приходится ночевать, были так удобны, было бы здорово. На стенах номера и коридоров - старые интересные фотографии из фильмов и истории кино. Специально прошлась по другим этажам, чтобы посмотреть
Выходя с ЖД вокзала ты видишь такую красивую вывеску с названием и думаешь сейчас попадешь в отель с высоким сервисом. А в итоге уже с порога тебя встречает хамоватая уборщица. Руководство отеля, обратите внимание на вежливость и тактичность персонала! Вы учреждение, которое оказывает сервис в сфере услуг. Тем более сеть отелей по всей России, а не "гостишка на трассе в усть-урюпинске".
Портье постоянно переспрашивают номер, вопрос с каким обратился, как будто с первого раза даже не слушают. Действия между сменами не согласованы, ошибки при заселении/выселении.
В номерах просто холодно! Как это может быть на Урале??? Это же не на юге отель и случайно выдалась холодная зима! Выдают обогреватели, которые того и глядишь развалятся. Оставить их включенными и уйти тоже не вариант, поэтому вернувшись вечером, вы опять попадете в холодильник.
Если вам надо дополнительное место - вы получаете продавленую раскладушку. Детских кроватей вообще нет, или ограниченное количество, что бронируя отель за 2 месяца заранее, вам при заселении скажут что все кровати закончились.
Две звёзды оставлю за то, что действительно от вокзала пешком 5 минут - это удобно.
Хороший отель. Очень приветливый и грамотный персонал. Завтраки и ужины были шведскими. Меню широкое. Все очень вкусное. В номерах чисто уютно. Белье чистое. Около кровати у тумбочки много розеток. Так же у стола много розеток. Много вариантов освещения комнаты. Гигиенический набор в душевой присутствовал. А вот тапочек не было. Видимо забыли. Шумоизоляция плохая. Человек храпел в соседней комнате, а в своей от этого аж проснулась. Магазины и метро в шаговой доступности. До центра на метро рукой подать. В общем в целом рекомендую 👍
2 звезды вместо одной просто потому что местоположение хорошее.
Фотограф, который делал фото номеров, мое уважение, замазать все дыры и грязь на стенах это сильно. А то как он прекрасно не фотографировал ванные комнаты не «улучшенных номеров» вообще шикарно, а поверьте, в ванной вас ждет просто ужас, таких душевых я не видел со времен общаги в шараге. Древняя плитка, под унитазом развивается отдельный организм, напор воды на уровне самого дешевого хостела с проточным водонагревателем. Ах да, человек, который сходил в туалет и не смыл туалетную бумагу перед моим въездом, ты хорош, позабавил. Ну хоть белье спальное чистое, тапочки новые и вид из окна не плохой. Кстати бесплатный паркинг, который надо ждать пока не уедет очередной посетитель мака/шашлычки/кальянки - это здорово, спасибо.
Безобразная работа отдела бронирования и ресепшена. Заказывала двухместный номер на сайте с ранним заездом в 4 утра и выездом в 23 вечера. Позвонили из отдела бронирования и сказали, что все номера заняты и на мое время могут предложить только супер в полтора раза дороже, но с видом на площадь, как я и хотела. Приехав в город и обратившись на ресепшен, специально поинтересовалась куда выходят окна - заверили, что на площадь. В итоге, поднявшись в номер, оказалось, что окна выходят во двор. Номер ледяной. На ресепшене сказали, что есть обогреватель. Прекрасно! Мы сейчас нагреем номер, потом уйдем, электричество отключится и мы вернемся опять в вытрезвитель. Как принимать душ в такой холод? Короче говоря, безобразное отношение службы бронирования к клиентам отеля, сотрудник ресепшена абсолютно не в курсе расположения номеров отеля и, как следствие, обман клиента. Единственное, что порадовало, это завтрак. Питание отеля, как и в предыдущие разы пребывания, не разочаровало. Но общее впечатление испорчено. Никогда больше не буду рекомендовать данный отель друзьям и знакомым. И очень надеюсь, что вечером не заболею, проведя несколько часов в ледяном номере 660. На улице -4. Какая температура будет в номере если за окном станет -20? Всем советую с осторожностью отнестись к выбору данной гостиницы, чтобы не оказаться в моем не завидном положении.
Твердая троечка по количеству звезд. Чисто, опрятно, к рецепции вопросов нет. Внизу кафе.
Все опрятно, стоимость нормальная.
В 2 шагах вкусно и точка, пару каких-то рестиков средней руки.
Для бюджета в 3 звезды самое то. Был проездом, снял номер на 4 часа, чисто бросить вещи, принять душ, смотаться на переговоры и уехать. Вполне себе нормально
Останавливаюсь здесь не первый раз. Был и в командировке, и с семьей. Впечатления положительные, номера продуманы до мелочей, компактные, но современные и уютные. Телевизор и интернет работают, телевизоры очень большие) Завтрак - шведский стол. Еды очень много, выбор огромный. Можно в командировке на целый день наесться)