Marins Park Hotel Yekaterinburg
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
4516 reviews
March 25, 2024
Самый оптимальный отель в Екатеринбурге для деловых поездок. Удобное расположение и транспортная развязка. Приветливый, внимательный и квалифицированный персонал. Разнообразное меню и вкусные блюда в ресторане. Весьма демократичные цены
3
2
November 26, 2024
Это не отель ,это советская гостиница. Размер номера просто настолько минимальный ,что две кровати с трудом помещаются .Электрочайника в номере нет .Тюль и ночная штора на полокна ,просто гений дизайнерской мысли , наверно он был в отпуске.Освещение на всю комнату одно бра , просто тусклый свет.Подушка в виде "носового платка " , просто плоская тряпочка. Вишенка на торте ,это стройка за окном , с 8 утра до 8 вечера Ценник за такой номер не маленький ,около 5000 сутки .Не советую . Цена должна соответствовать качеству.
1
October 20, 2024
Отличный отель, на день рождение сделали приятный подарок, предоставили номер дороже чем был мной забронирован, все чисто и уютно, советую
3
July 19, 2024
Ужаснейшие отель в котором мне удосужились побывать в последнее время!!! Это отвратительное место если честно, бронь туда упала только по тому что рядом было то место куда можно было зайти ногами!!!! И это ужас давайте к деталям:
1) при бронировании указал что хочу двуспалбную кровать и оплатил именно этот номер. Прихожу а по факту две односпальные кровати сдвинутые вместе да ещё и без топера и постельно белья (то есть всем просто пофиг на твои запросы!)
2) ремонт и работоспособность оставляют желать лучшего! Далее ну цвет берёза устялся ещё с 90 годов да там было модно. Но мы живём в другом поколении и хотим современности ну хоть как то!(в номере на стене оторвана накладка ДСП и просто болтается(есть фото)
3) эргономика розеток, кто то заряжается ночью? Он андроид???? Какого лешего розетки и выключатели сделаны за подушками?! Должны быть прикроватный тумбочки, над которыми у каждого гостя должно быть своё управление номером!
4) душевая кабина маленькая и отвратительная, всё давно давно развалилось и изо всех щелей течёт (и да фен в номере не работает!)
И за всё вот это удовольствие мы платим 5500₽ за ночь!? Ребята вы думаете оно того стоит?
1
3
October 17, 2024
Отличная гостиница. Персонал отличный. В номере все есть. Ресторан отличный. Лучше в ресторане кушать, чем в соседней тошниловке (шашлыкофф, мак и тд)
July 11, 2024
Бронировали гостиницу в период выставки Иннопром. За неприлично огромную стоимость получили вот это. Категория стандарт на 9 этаже. Ремонта не было наверно с открытия. Из плюсов хорошее расположение, вкусные завтраки и хороший матрас. Остальное это ужасная душевая, весь пол в воде, сливной бачок постоянно заедал, приходилось каждый раз раскрывать и поправлять, одно единственное зеркало в ванной. Мебель со сколами, розетки вываливаются.
January 5, 2024
Интересный отель. Расположен очень выгодно. Комнаты маленькие все компактно и в то же время есть все что нужно. Стены не прозрачные в плане шума. Персонал вежливый отзывчивый. Очень качественный завтрак и ужин. Из минусов очень много народу, но это не главное. ЛИФТЫ это что то зайдя в него не факт что он поедет и застрять в нем легко! Не заходите в них более трех человек но и это не гарантирует успешную поездку.
4
1
December 5, 2024
Отель не плохой, но бывало лучше. Нету балконов, номера маленькие. Персонал угрюмый, за то еда вкусная. Расположение удобное, но не ко всем точкам, на академ точно бы не стала от него ехать
July 15, 2024
Кормят отлично, хорошее месторасположение, чисто, в номерах порядок, очень маленький душевой поддон и смеситель на уровне задницы, постоянно задеваешь
November 13, 2024
Хороший отель хотелось что бы номера были побольше , а то номера пенал напоминают и слышимость оставляет желать лучшего. Завтраки и ужины достойные каждый найдут что поесть. Безлимитное пиво и вино с глинтвейном добавляют плюсики
October 24, 2023
Входная группа очень красивая. Персонал отзывчивый, не навязчивый, официанты хорошо знают меню. Обстановка уютная. От кухни ожидал большего, бывал во многих грузинских ресторанов в разных городах, есть с чем сравнивать. В хинкали очень много кинзы, перебивает вкус мяса. Долма не понравилась совсем, один вкус виноградного листа, даже не понял с каким мясом было. Аджахури вкусная, одна из лучших что я пробовал. Были семьëй 22.10.23г.
3
1
September 8, 2024
Очень понравилось. Была всего 4 часа ( проездом) накупалась. Повалялась. Поела очень вкусно ( шведский стол) Персонал супер👏✊👍
1
December 20, 2024
Останавливались в отеле. Все понравилось. Маленький , но уютный чистый номер. Вежливый персонал. Благодарим за гостеприимство.
1
1
May 26, 2024
Поселился в этом отеле с целью погостить в г. Екатеринбурге. Для того, чтобы переночевать и съездить в музеи подошел.
Очень удобное расположение рядом с вокзалом не нужно далеко тащить чемоданы или вызывать такси.
В здании отеля есть "Вкусно-и-точка", а так же ресторан суши "Тануки" не далеко продуктовые магазины "Пятерочка".
1
January 7, 2024
уютно, чисто, комфортно. Немного прохладно в номере а так все замечательно. Очень хорошие завтраки. Персонал вежливый, доброжелательный. Отель удобно расположен, если вы приехали на поезде. До центра пешком минут 20. Есть своя стоянка. Правда, нынче она была плохо расчищена. Как и весь, впрочем город. Но об этом не здесь.
3
1
April 15, 2024
Хороший отель. Проживали с группой ребятишек ( приезжали на хореографический конкурс) . отличное обслуживание и индивидуальный подход. Расположен рядом с вокзалом! Шведский стол на высоте! Всем спасибо!
1
June 30, 2024
Отель 3 заезды соответствует. Внимательно выбирайте уровень номера. Есть эконом. Они очень подбитые. Лучше берите улучшенные. Немного дороже, но значительно лучше. При этом все недочёты компенсирует шведский стол. Питание на все 4-5 заезд. На ужин и вино, и пиво. По пятницам утром шампанское. Все очень вкусно и постоянно приносят если что-то закончилось. Фруктов тоже много, выпечка. В общем по питанию прям сссупер.
1
September 6, 2024
Отличная гостиница. Был в нескольких городах в Маринсе и везде отлично. Обеды, завтраки и ужины разнообразные и вкусные. Советую.
1
March 11, 2024
Отличная гостиница. Все чисто и уютно, приятный обслуживающий персонал.
Спасибо большое за гостеприимство.
Был сутки и к сожалению не успел посетить обед и ужин в формате "Шведский стол"!!!
Не часто такое бывает в гостиницах.
2
March 19, 2024
Неплохая гостиница. Постеное бельё новое, матрас неплохой , одеяло требует замены. В номерах с видом на вокзал холодно ( небольшой ветерок и в номере очень холодно) в номере с видом во двор вполне комфортно, сантехника без нареканий. Персонал вежливый, два раза пытались отсканировать мой
паспорт ( пришлось объяснять что, это нарушение закона) Завтрак отличный шведский стол.
1
July 22, 2024
Не ожидала, что отель весьма и весьма хорош. Жила в одноместном улучшенном номере. Порадовали забавные надписи. Отличный завтрак. Чисто.
July 25, 2024
Обычно знакомство с отелем начинается с самого простого номера. В "Мариинс" выбор пал на номер с двухъярусной кроватью. Что я могу сказать,- объехав почти всю Россию, останавливаясь в отелях от совсем неизвестных до Мариотта, - номера хуже я ещё не видела. В ванной тараканы, мокрицы. Запах сырости, плесени. Желания останавливаться в этом отеле снова - нет.
4
October 11, 2024
Объективно тут 2* (живу в номере 604 7-11 окт 24). Так что не стройте никаких иллюзий и не надейтесь. От Маринс тут лишь название, а всё остальное от гостиницы "Свердловск". времён живого Хрущёва.
Отмечу, что на 5-ом этаже идёт активный ремонт с перфораторами и ударами от которых сотрясается здание, а на улице расчищают площадку отбойниками.
***
Короче: "Страх и ненависть в Маринс"
1
March 29, 2024
Доступное расположение для приезжающих. Недалеко от ЖД вокзала. Просторный и светлый холл. Приятное и быстрое обслуживание на ресепшене. Вкусный завтрак с достаточным выбором блюд и напитков. В номере чисто.
1
September 28, 2024
Один раз в год я приезжаю в Екатеринбург и останавливаюсь в отеле. Мне нравится, не смотря на то, что в некоторых местах делают ремон и это все шумно происходит. Сотрудники меняют номер. Завтраки обалденные, особенно творог со сметаной, все свежее, с каждым годом меню конечно меняется, но все же вкусно. Рекомендую
3
January 15, 2024
Приветливый ресепшен, неплохие номера, чисто, убираются и приносят расходники без проблем. Соотношение цена-качество - хорошее.
Брала с включенным завтраком - шведская лиги я очень разнообразная. Так же ходила на шведский стол и в обед-за 500 рублей-шикарно.
Минус-близость с вокзалом, отсюда большое количество неприятных личностей, которые любят зайти погреться в лобби, выпить в баре и так далее.
1
3
February 28, 2024
Расположение удачное. Для командировок подходит почти идеально. Аккуратно все сделано. Завтраки хорошие. Персонал приветливый. Но номера уж очень маленькие, звукоизоляция слабая. Дети с утра по коридору скакали, было ощущение что в номере скачут
2
2
January 4
Хороший отель. Удобное местоположение, чистый и современный номер. Производилась ежедневная уборка. Приятный персонал.
August 24, 2024
Ужасное обслуживание в гостинице Marins Park Hotel Екатеринбург
Администраторы отеля Михаил и Ольга продемонстрировали крайне низкий уровень обслуживания. При заселении нам пришлось ждать более 30 минут, хотя в очереди не было никого. Такое долгое ожидание после долгой дороги совершенно недопустимо.
Администраторы явно были не заинтересованы в том, чтобы помочь нам как можно скорее разместиться в номере. Они медлили и возились, тратя наше драгоценное время. Такое впечатление, что их больше волновали собственные дела, чем комфорт гостей.
Мы настоятельно рекомендуем администрации Marins Park Hotel Екатеринбург принять меры для исправления ситуации. Ваши администраторы должны быть ориентированы на клиента и делать всё возможное, чтобы обеспечить гостям быстрый и приятный процесс заселения.
July 28, 2024
Номер был маленький, нет шкафа и это неудобно. Очень порадовали часы! Кухня хорошая, шведский стол. Но места в ресторане очень мало (несмотря на то что 2 зала!). Обслуживающий персонал в зоне питания приходилось ловить и просить, чтобы столы убрали.
July 20, 2024
Отель "Marins Park Hotel", город Екатеринбург. Единственный плюс этого отеля — он находится напротив вокзала. В одном номере воняло протухшим от сырости ковром. В другом не было горячей воды. В третьем постельное бельё с жёлтыми разводами. Душевые кабинки очень маленькие, это просто квадратные расцарапанные ржавые поддоны. Двери дешёвые, разваливаются. Повесили ярлык — не беспокоить. Через пол часа уборщица уже ломилась в номер. Слышимость ужасная. На нашем этаже поселилась группа из 20 подростков. Они носились по коридору, орали и топали. Ни о каком мне речи быть не может. Делали замечание их сопровождающей, на что она ответила "сейчас не время отдыхать". На минуту, время было 21:30, это отель, который находится напротив вокзала, куда люди приходят отдохнуть в любое время суток. Да и вообще, любое помещение, кроме специализированных, не место для шума и топота. Ни квартира, ни отель, ни магазин. Что сделал отель в этой ситуации? Переселил нас в номер, где не было горячей воды. Еда 5/10. Есть что-то съедобное. Можно выпить кофе. Но никаких изысков и разнообразия можете не ждать. До стойки администраторов не дозвониться, приходится спускаться и стоять в очереди до полу часа, чтобы сообщить о проблеме.
3
October 22, 2024
Вполне пристойная гостиница, построена в советское время. Но шведский стол разнообразный, мне более чем достаточно. Номер компактный, но чистый.
3
September 16, 2024
Приехал я в отель 31 августа 2024года с женой и маленьким ребёнком поздно ночью. Подхожу к стойке регистрации и выясняется что по своей невнимательности я перепутал даты бронирования и оплатил отель на 20 сентября а не на 31 августа . Виноват. Спрашиваю могли бы мне предоставить такой же номер но только сегодня. Говорят могли бы но только не за 6400 а за 11200. Думаю дорого но говорю давайте. Выясняется что по моему паспорту можно заселит только меня. Жена и ребёнок были со мной без документов. В общем ни чего не можем сделать. Хотя стоит одна и даже с начальством не посоветовалась . Просто наплевать. У меня разрядился телефон. Спрашиваю не могли бы подсказать или посмотреть где можно в Екатеринбурге ещё остановится? Пожимает плечами. Молодец . 👏 ладно заряжаю телефон, благо розетку сам нашёл и бронирую другой отель. Бронь оплаченную не стал снимать , по работе часто бываю в Екатеринбурге. Сегодня звоню на телефон сайта отеля чтобы подтвердить бронь. Ждал минут 5. Сообщаю что бронировал номер и оплатил. Там указал что будет 2 взрослых и один ребёнок, документы все взял.))) Говорят все ок приезжайте. Через минут 5 звонят мне и говорят , что ребёнка заселить не могут. Так как в двухспальном номере нет дополнительного места на него. На сайте при бронировании написано что дополнительное место стоит 1000р . Сообщаю ей об этом. Она говорит Ок ложит трубку. Опять меня набирает и сообщает что заселить ребёнка не могу так как если поставить раскладушку то может другой человек травмировать другого типа на него упасть . Жесть. Говорю есть ли другой номер. Есть но опять 11200))))) прошу соединить с начальством . Мне говорит Вам перезвонят. В итоге прождал часа два. Отменил отель, сделал возврат . Больше связываться с ними не буду. На путешественников наплевать. Им даже по х.ру на детей. Плевать они хотели на ваши жизненные мелкие и другие проблемы . Лица на стойке информации отрешенные , с оценивающими взглядами . Если вы случайно поменяете на трассе колесо и будете немного грязными лицо сразу кривится. Проверил на себе. Отель не советую. Обслуживание г..но.
4
3
August 26, 2024
Гостиница очень хорошая по умеренной цене . Очень вкусный шведский стол. Правда лифты староватые а так все отлично.
July 5, 2024
Очень хороший отель! Приветливый персонал, в номере чисто, всё продумано до мелочей. За панорамные окна - отдельная пятёрка. Завтрак для трёх звёзд очень приличный.
January 5
Пркпасная гостиница со всеми удобствами! В номере есть всё необходимое - набор полотенец, гигиенический набор, тапочки. шведский стол отличный.
June 27, 2024
Все очень чисто, в шаговой доступности кафе, магазины, ж/д вокзал. Проживал в улучшенном номере, очень маленький. Завтрак вообще огонь. Из минусов если окна на дорогу, то уснуть тяжело из-за постоянного движения (трамваи в том числе).
September 27, 2024
Неоднозначные впечатления. Заселялась в 2 часа ночи. Администратор Ольга оформила и дала электронный ключ. Номер не открывался, ключ не срабатывал, я долго и упорно проводила карточкой и дергала ручку, пока мне с обратной стороны не открыл удивлённый мужчина. Извинившись и показав ключ с номером его комнаты пошла с вещами обратно. Наконец-то попавв свой номер обнаружила, что температура внутри, почти как на улице 0С. Кондиционер на тепло не работает. Утром попросила обогреватель - ответили, что на всех не хватает. С чайником - тот же ответ. Подходила за день несколько раз и все же добилась, все дали. Но в ресторане и холле слышала подобные жалобы от других людей. Отъезд мой планировался на 6 утра, поэтому вместо завтрака, который был включён в стоимость предложили ланч-бокс. Я согласилась. За сутки до вылета авиакомпания перенесла вылет почти на 7 часов, о чем я уведомила портье и сказала, что завтрак будет обычный в ресторане и выезд мой будет в 12час. Каково же было мое удивление, когда в ресторане сказали, что меня нет в списках. Снова ресепшен, разборки и наконец то завтрак. Поднявшись в номер на 4 этаж, обнаружила что дверь заблокирована 🤦♀️опять на ресепшен. Они видите ли думали, что я уеду в 6 утра. Хотя предупредила и вечером и утром во время разборок с завтраком. Сам номер нормальный, средний. Есть сейф и все мыльно-рыльные принадлежности. Если бы не эти постоянные косяки от персонала, может быть мне и понравилось.
April 22, 2024
С 18.04 по 20.04 проживали в данном отеле. Мы с дочерью ездили на конкурс в Екатеринбург, данный отель выбрали его за место его расположения, близость к жд вокзалу за это первая звезда. Оплатила я двухместный стандарт с завтраком и ужином, а заселили в одноместный номер+ кривая, сломанная раскладушка. При обращении к персоналу о переселении в соответствующий номер, либо возврате разницы получили отказ, по итогу остались в данном номере. В номере присутствовал аромат псины, белье не белого, а желтого цвета, про стены, двери я промолчу. Вторая звезда за шведский стол ( большое спасибо шеф повару и персоналу), но посуду стоит мыть лучше(. Не рекомендую этот отель, т.к. считаю, что нас обманули, а нас было много. Двухместные номера продали, как трехместные( две кровати + раскладушка).
3
November 13, 2024
Ну такое. Номер ну совсем микроскопический, как плацкарт. Душевой поддон течет, поломку за неделю не исправили и альтернативу не предложили. Очень вкусные завтраки с широким ассортиментом, но каждый день глючила система и приходилось ходить на ресепшен, подтверждать факт оплаченного питания. Ну далеко не топ за эти деньги, реновация очень просится!
August 23, 2024
В целом у меня осталось положительное впечатление от отеля. Но за их динамическое изменение цен, когда номер который стоит в два раза дороже чем должен из-за расположения отеля, дорожает еще в два раза из-за проходящего в городе международного форума, сниму 2 звезды ^^
Получается даже по честному, трехзвездочному отелю - три звезды....
November 1, 2023
Отель понравился, чистенько, аккуратненько, сервис своевременный и ненавязчивый. Достаточно приемлемые цены в ресторане (шведский стол). Из недостатков: очень маленькие лифты (если высокий этаж, то точно окажитесь в очереди, несмотря на то, что их 3) и отличная слышимость. Но это, на мой взгляд, не критично, так что однозначно рекомендую.
1
July 18, 2024
Хороший отель среднего уровня, 5ку не поставил только из-за состояния номера. На входе в номер старая межкомнатная дверь с шатающейся ручкой, зачем-то выдали магнитные карточки, видимо они не предназначены для открывания двери в номер, которую по ощущения можно открыть ногтем. В номере, в целом, чисто за исключением коврового покрытия, рядом с кроватью пятно, видимо следы преступления из 90х. Что действительно заслуживает внимание, это меню и качество его исполнения. Будут довольны все и дети, взрослые, веганы, ппшники и те кто хорошо любит поесть
1
July 1, 2024
Отличные сотрудники на ресепшене! Большая благодарность за работу и оперативное разрешение вопросов! Жила на 3 этаже в одноместном номере — всё хорошо. Питание (завтраки и ужины) — неплохое 👌🏼🙂
September 9, 2024
Персонал отзывчивый, и всегда готов помочь, а так же там чистота и порядок, спасибо за сервис, 5 звёзд. Всем советую там остановиться не пожалеете.
1
August 10, 2023
Номера чистые, все необходимое есть (и фен, и холодильник), стоят кулеры в коридорах, можно погладить вещи в гладильных комнатах, завтраки вкусные и разнообразные, с шампанским :), персонал приветливый и стараются делать все быстро, везде чисто , расположение очень удобное - возле жд-вокзала, до центра/основных достопримечательностей запросто можно доехать на общественном транспорте за 15-20 мин. Но я ходила пешком. Для выходных в Екатеринбурге - отличное место
5
3
January 3
Качество номеров вообще не соответствует отелю, все старое, двери шкафов со шпингалетами, потому что они просто не закрываются, зеркала вообще нет, только в ванной, двери крашенные как из 90х, фена нет, холодильник в шкафу невозможно открыть, так как не хватает места и дверь упирается в кровать😅
В ванной разводы, розетки шатаются, места в номере очень мало, лифты тесные и с подозрительными звуками.
Видимо все средства ушли на фасад и ресепшн, потому что вся правда о статусе отеля начинается только с лифтов
August 21, 2023
Отличный отель с удобным расположением и достойным сервисом по умеренным ценам. Предлагаются номера исключительно для одноместного размещения, а не один в номере для двоих. Высокое здание с обзорным видом из окна. Предлагаемое питание - трёхразовый шведский стол может быть добавлено в любом варианте. Богатейшее разнообразие блюд на шведском столе непременно запомнится.
4
September 11, 2024
@yandex, добавьте функцию, чтобы можно было поставить 0 звезд, пожалуйста.
Такой отель, нужно удалять из карт, чтобы никто и не вздумал здесь останавливаться: плесень, холодно, ремонта нет, все старое, люстры нет, вместо нее один ночник на две кровати.
Вентиляция ванной комнаты уходит в общую комнату.
Все старое, кроме людей на ресепшене, которые кроме «Мы передадим руководству, постараемся исправить» - ничего не могут.
Очень плохо. ОЧЕНЬ.
Прикладываю фото и видео.
Мне жаль всех, кто останавливался в этом отеле.
Не понимаю все отзывы 5 звезд @YANDEX не проверяет с накруткой фейк-отзывов.
2
2
July 30, 2024
Номера организованы очень странно и неудобно, особенно сан узел и "гардероб". Матрасы хороши, подушки так себе, а одеяла - вообще атас, комковатые и просвечивают в местах "стыков". Постельное не плохое, но отвратительного качества полотенца. Завтрак обилен по шведскому столу, жаль, что в основном не вкусно. Словом, впечатления от пребывания супер противоречивые. Ах, да. Еще ж прекрасный сервис! Заселились около 16. обещали принести полотенца чуть позже. Принесли через 1,5 часа после повторного звонка на ресепшен.
1