Marins Park Hotel Yekaterinburg
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
4518 reviews
June 9, 2024
Очень люблю этот отель и бесконечно ему предана. Но последнее посещение просто разочаровало. Цена 3к+ за сутки, отель 3! звезды и настолько ужасные номера.
Есть номера в которых ремонт сделан, есть номера без ремонта, цена одинаковая и какое же огромное было разочарование когда зайдя в номер я увидела обшарпанную мебель, грязь на стенах, дыры в потолке и стенах, ну и просто адски грязный санузел с ржавчиной и налетом.
Администратор после жалобы переселила в номер той же категории, он был чуть чище, но при этом не на много, ситуация повторилась.
И только после отказа от второго номера, меня заселили в чистый и ухоженный номер.
Просто позор владельцам отеля и руководителям Екатеринбургского филиала.
Если от номера вы получаете не электронный ключ, а обычный, с огромной вероятностью вы получите такой же грязный и убитый номер, повторюсь в трехзвездночном отеле с ценой выше 3к за сутки
3
October 14, 2024
Останавливался на 2 ночи. Прекрасно всё. Расположение, номера и питание. Рекомендую. Вернусь снова.
March 24, 2024
Отличный отель в центре города, звезду снял за обслуживание номера, оно никакое! По соотношении цена/качество было бы идеально если бы улучшить обслуживание номеров. Отличные завтраки и ужины по формату шведский стол! Рекомендую!
3
May 7, 2023
В номерах не была. Была в ресторане, обед шведский стол. Большой выбор блюд, вежливый персонал, светлый интерьер. На первом этаже есть сувенирные магазины: шоколад, пряники, камушки... Одно не понравилось: очередь на ресепшене. Работала одна администратор, с ней стажёр. По факту - один администратор. Очень долго ожидали, пока нам дадут сертификат на питание группы (заранее оплаченной). Думаю, не всегда такая ситуация. Место рекомендую.
5
3
September 10, 2024
Всегда останавливаемся в этой гостинице. Есть номера различной ценовой категории. Также вам могут сделать подарок в виде бронирования номера лучшей категории, чем вы заказали. Очень приятно.
В шаговой доступности ж/д вокзал, автовокзал, метро, остановки других видов транспорта.
Отличное место!
1
January 16, 2024
Относительно недорогая стоимость размещения. В целом чисто. На завтрак есть что выбрать более-менее съедобное, но кухне хотелось бы пожелать более лучшей работы. Персонал ок. При таком состоянии номеров, цене/качестве, питание должно быть всё-таки получше.
4
1
November 28, 2024
Ничего особенного, брал улучшенный одноместный номер. Очень маленькая площадь номера, кошмар клаустрафоба. Вид из окон был ужасный, идет стройка напротив отеля - заколачивают сваи (противоположная сторона жд вокзала). За неделю проживания один раз были перебои горячей воды. Завтраки, обеды и ужины в виде шведского стола. Уставшие лифты с кнопками которые через раз срабатывают.
April 8, 2024
Из плюсов отличные завтраки. Доброжелательный перслнал.Довольно свежий ремонт.
Из минусов невозможно запарковаться не нарушив правила, но это касается наверное всего центра Екатеринбурга. В отеле очень маленькие номера. Если вы берете доп. место вам дают ужасную раскладушку которая занимает почти все свободное место в номере, маленькие очень задумчивые лифты. Не работающие кондиционеры в межсезонье. А если открыть окно становиться очень шумно, ну и конечно цены.... Нам бронировал этот отель организатор мероприятия, сам бы я его не выбрал...
4
October 9, 2024
Очень неплохой отель для 3-ки. Номера, постельное, все отлично!!! Еда тоже соответствует 3 звездам.
February 25, 2024
Отличные, стильные номера. Впечатляющий вид из окна. Питание по принципу шведского стола очень приличное и разнообразное. Современный внешний вид в отделке помещений.
February 7, 2024
Прекрасный отель. Был в декабре 2023 года с тургруппой, очень понравилось. Персонал добрый, понимающий. Помог с некоторыми нюансами, когда у меня произошёл казус с нерабочей картой от номера. В ресторане на первом этаже еда просто потрясающая; шведский стол, есть разнообразие блюд и напитков. Если сравнивать с отелем в Петербурге, в котором я был летом того же 2023 года, то это небо и земля, хотя Маринс Парк даже дешевле.
3
1
August 31, 2022
Современный отель врзле вокзала.
Из достоинств: отличный завтрак по типу шведского стола, внимательный персонал, в номерах чисто и уборка проходит регулярно, в наличие полотенца и набор туал принадлежностей, включая зубной набор. Отдельно можно докупить завтрак и ужин. Причём ужин стоит 700 р и в него включено пиво. До центра 20 мин пешком.
Недостаток : некоторые номера (были на 7 этаже) очень маленькие 13 м, нам поставили доп кровать в номер и места совсем не осталось. Раздельные мини крошечные санузлы не вызвали восторг. На стене висит полотенцесушитель, если вы его не выключили, то обожгете спину. Людям крупных габаритов там не поместиться. Окна выходили на вокзал и, при открытом окне, было очень шумно. Первую ночь почти не спали.
На третий день пребывания номер по нашей просьбе поменяли. Он был больше с совместным санузлом.
4
1
November 13, 2023
Раза три останавливался в этом отеле, отличное сочетание цены и качества, чистота и устройство номера на высоте, если повезёт и не будет толпы на завтраке будете довольны выбором блюд, тут же при вас поджарят яичницу или блины. Единственный минус приехав взяв номер на двоих получили две составленные кровати вставшей непреодолимой преградой для ночных утех :)
1
July 30, 2024
Не понравился совсем. Цена завышена за такой номер, так как совсем маленький и неуютный. Радует только расположение. И множество кафешек рядом.
1
December 2, 2024
Останавливаясь всегда. Главное в выборе отеля не как обслуживают а что ты ждёшь от отеля. И тогда тебя чаще удивляют и радуют.
May 23, 2022
Прекрасный отель!Удобное расположение-напротив вокзала.Рядом много магазинов и кафе.Кафе и бар есть и в самом отеле,с весьма доступными ценами.Есть сауна с бассейном,хотели там побывать,но не хватило времени.Магазины с сувенирами,мы не успели купить в городе,воспользовались в отеле лавочкой с местным шоколадом.Два маленьких лифта с ретро музыкой.Номер уютный с
современным дизайном.Нет шкафа с полками для одежды,на входе отсек с плечиками и тумбочки у кровати.У нас был номер с панорамным окном с видом на привокзальную площадь.К сожалению,нет чашек и нет кофе или чая,но на этаже кулер с горячей водой.Вместо чая в номере приветственные шоколадки и бутылочки с водой.Очень удобно,что в отеле есть багажная комната,можно оставить до поезда,если выселяетесь раньше.И очень приятный момент-на ресепшене стенд с открытками,которые бесплатно доставят в любую точку мира.Мне пришла через несколько дней,напомнила хороший отдых в Екатеринбурге и захотелось оставить отзыв.Спасибо!
10
5
March 4, 2024
Номера обычные, без изысков. Зато можно взять номер с завтраком и ужином в формате "шведский стол" по вполне приемлемой цене. И кухня довольно неплохая, выбор хороший.
July 19, 2023
Достойный отель, прямо напротив ЖД вокзала. Цены приемлемые. Приветливый персонал, в номере чисто, есть все необходимое, матрац удобный. Бесплатная прачечная. При отеле есть ресторан Синема по системе "Шведский стол", где можно вкусно поесть за небольшие деньги. Спасибо, обязательно вернусь!)
2
March 18, 2023
Неоднозначно. Останавливались в этой сети в других городах . Есть с чем сравнить. Плюсы: расположение, ресторан( очень вкусно, все время шведского стола все есть), ресепшн. Минусы: горничные и уборка. Это треш. Выпрашивали мыло( напоминали 2 р), туал. бумагу( аналогично-3 раза напоминание). В выходные не убирались. Плюс в отеле останавливаются группы детей. Номер был напротив холла. 2 часа в холле в вечернее время были активные игры школьников с визгами и беготней. Видимо, считается нормальным. В Нижнем Новгороде были группы, но как то они не мешали другим постояльцам.
6
5
May 13, 2024
Удобное расположение. Чистые комнаты.
Впечатлил шведский стол: разнообразное меню в ресторане, супы, мясо, гарниры, овощи, десерты; безлимитный глинтвейн и другие напитки на ужин.
June 20, 2024
Очень плохая гостиница. Ваши проблемы начинаются с ресепшен и заселения. Долго не могли разобраться с бронью. Ни малейшего желания помочь, решить проблему, ноль эмпатии у сотрудников. Но это пол беды. А теперь посмотрите, как в этой тройке выглядит номер стандарт (фото прилагаю). Номер жуткий, который не видел ремонта со времен до исторического материализма. Отваливающиеся элементы потолка, скрутки проводов возле кровати, которые к слову вообще не допустимы, старая сантехника, убогая дверь в санузле и т.д. Так вот подобный номер категории стандарт! (Напоминаю, у отеля 3! звезды) сдают за 5300 ночь, но с завтраком. Резюмируя, ни в коем случае не советую вам данную гостиницу, за эти деньги есть варианты достойнее, я повелся, на то, что это сетевая гостиница, за что и поплатился. Пятерку поставил только за ресторан, где действительно приветливый персонал и вкусно. Самой гостинице 0 за отношение, сервис и подход к работе. Итог 2,5
2
3
June 3, 2024
Хорошая тройка. Из плюсов - расположение рядом с вокзалом, метро, отличный завтрак, большой телик в номере и много каналов. Из минусов - одеяло тонкое, лифты медленные
March 16, 2024
Хорошая гостиница. Не рекомендую номера с двухэтажной кроватью. На фото они не соответствуют действительности. Слишком старый ремонт. Одноместные номера милые и обновленные. Большой шведский стол на завтрак. Огромный плюс это - не дорогой ужин шведский стол. С безлимитным пивом)
Отель расположен чуть за центром, но рядом с вокзалом.
August 4, 2024
Отель имеет два лица: для всех и для тех с девятого этажа. Весь отель, кроме девятого этажа, недавно отремонтирован и очень современный. Когда лифт останавливается на других этажах, радуешься, а потом он открывает двери на девятом… добро пожаловать в потрепанную жизнью советскую гостиницу! Но, сравнивая цену за номер с другими вариантами в городе - мы понимали, на что шли. Самое интересное началось дальше.
При заселении под кроватью были найдены остатки еды прошлых постояльцев. «Это подношения для домового!» - саркастически решила я и положила дедушке сигаретку. Сигарета и орешки прошлых гостей номера были с нами все 10 дней, что мы тут жили. Номер не пылесосили ни разу, что мы тут жили, впрочем, не пылесолили его и после прошлых гостей… Зато позаботились о домовом, какая прелесть! Гости этого номера после нас, не трогайте подношения: нас домовой не кусал за бочок, и вас не тронет.
Зато каждый день в восемь утра, раньше в выходные!, здесь пылесосят этаж. Стены очень тонкие, мы слышали разговоры соседей, так что пылесос на этаже - разбудит вас лучше будильника! Каждый день! Стабильно!
Душ протекает, любой прием душа превращает ванную в болото. В полу нет слива, так что болото придется убирать своими силами. Полотенца меняют только если красиво бросить их на пол: но один раз подняли их с пола и все равно повесили их же обратно (я порезалась бритвой, на полотенце осталась капелька крови, так что это точно оно же).
Поэтому итого: гостиница нормальная, расположение отличное, сантехника на ладан дышит, а за уборку номера можно лишь молиться да оставлять подношения домовому…
Ах, да! Фена в комнате нет, телефон позвонить на ресепшен - есть, но трубку просто сбросят несколько раз и потом перестанут брать вовсе. На ресепшен очередь 3+ человека в любое время суток, так что удачи, когда в 23 вы пойдете вниз с мокрой головой просить фен. Фен горничная принесет ещё «скоро в ваш номер», только волосы к тому времени высохнут сами…
WiFi работает нестабильно, иногда медленный, иногда вовсе отключается на пару минут. Чаще просто очень медленный.
Из шкафа пахнет. Сильно. Если вешать одежду в шкаф - от неё тоже начинает пахнуть, не закрывали шкаф пару дней: запах не выветрился.
January 19, 2024
Очень круто!!! Отличная гостиница. Приветливый персонал. Отличные завтраки. Номер новый был, чистый. Рекомендую 👍👍👍 Прохладно немного зимой в номерах, но не критично!
January 19, 2023
Красивая гостиница, красивый персонал, интересное оформление интерьера номеров и общих зон, чисто.
Вкусные ужины и завтраки (шведский стол). Хорошее расположение, центр города (метро, ж/д и автовокзал вокзал, общественный транспорт). Из минусов, лично для себя отметила, в номере: рассохшиеся двери в с/у, плохо закрывающаяся входная дверь номера, шторы которые тяжело открыть/закрыть.
3
4
January 8, 2023
Номера хорошие, но маленькие. Обслуживание на хорошем уровне. Брали завтрак и ужин, здесь все очень хорошо. Персонал приветлив. К чистоте особых претензий не возникло, но плитку на стенах в ванной комнате и туалете можно протереть, в глаза бросаются пятна. Расположение удачное. В номере есть все необходимое, рядом с телефоном стоит табличка со списком того, что могут предоставить дополнительно по запросу. При заезде предоставляется вода 0,5 на человека, далее не пополняется, в коридорах есть кулеры. Еще удивительный момент, у нас в номере ванная и туалет были раздельные, ванная так же очень маленькая, раковина настолько близко расположена к душевой, что чтобы протиснуться в душ между перегородкой и раковиной нужно встать бочком и аккуратно пролезть. Очень габаритных гостей такой вариант, мягко говоря, поставит в тупик.
3
1
October 14, 2023
Отличное место! Посещал в разных городах данную "шашлычку", приятная атмосфера, вкусно доступно не дорого. Ах да, ещё и на какие то акции попали, все что не заказывали было +1. Приятно очень. Спасибо за хорошую атмосферу и приятное времяпровождение.
2
2
July 11, 2024
Бронировали гостиницу в период выставки Иннопром. За неприлично огромную стоимость получили вот это. Категория стандарт на 9 этаже. Ремонта не было наверно с открытия. Из плюсов хорошее расположение, вкусные завтраки и хороший матрас. Остальное это ужасная душевая, весь пол в воде, сливной бачок постоянно заедал, приходилось каждый раз раскрывать и поправлять, одно единственное зеркало в ванной. Мебель со сколами, розетки вываливаются.
March 16, 2024
Номер категории стандарт таковым не является. Это действительно было стандартом, но очень давно. И поверх этого "давно" когда-то тоже в не близком прошлом налепили свежие обои и пенопластовые плитки на потолок (не знаю как это по пожарной безопасности проходит). Электропроводка по системе удлинителей, шкаф вырублен в стене и весьма сомнительного качества. Штора на окне не закрывает всё окно и плюс к этому фасадная подсветка светит в окно, а кровать направлена на окно. Кровать в сторону она в гостиницах я ранее не встречал.
Ванная комната не видела ремонт давно. Шторка в душе не закрывает по 3-5 см с каждого края. Лейка льет во все стороны. Унитаз настолько стар и измучен, что даже кнопка затёрта до дыр. Воду набирает еле-еле.
Трехзвездочный отель снизашел до одной бутылочки воды при заезде. Обычно по 1-2 каждую уборку доставляют, но не здесь. Хорошо есть кулеры на этаже.
Лифты морально и физически устарели. Они конечно уже не советские, но весьма тупые и маленькие. Больше подходят для многоквартирного дома, чем для гостиницы с таким количеством номеров.
На завтрак кормят вкусно. За это 2*, вместо одной.
Резюме - никогда не жил так плохо за так дорого.
1
June 7, 2024
Сам отель неплохой. Чисто, демократичные цены. Что неприятно удивило, это слышимость. Слышно как улицу, так и что происходит в соседних номерах. Под окнами круглые сутки дожидаются своих поездов пассажиры (вокзал через дорогу), с раннего вечера до поздней ночи развлекается разгоряченная молодежь, снуют попрошайки и т.д. Больше конечно там не остановлюсь (хотя сеть отелей хорошая, в других городах подобного не встречал)
1
November 22, 2024
Удобное местоположение. Чистые туатеты. Есть банкомат, кафе и много сопутствующие услуг.
October 18, 2024
Отличное питание на завтрак и ужин шведский стол. В душе нет подставки для мыла и шампуня, двери душа заедало. Подушка одна и маленькая, нет покрывала на кровать. Кулер в коридоре постоянно не работал.
July 6, 2024
Чисто и комфортно! Адекватная цена за номер. Вокзал через дорогу. Рядом множество мест где можно поесть нормальную пищу!
August 13, 2024
Честно говоря двоякие чувства по этому отелю. С одной стороны номера нормальные, завтрак тоже.
Селился ночью и пришлось ждать 15 минут пересменок.... И сам отель ну прям длинный))) Парковки считай нет, хотя на сайте она прописана.
А в остальном жить можно
1
April 25, 2023
Отель мне очень понравился. Персонал очень вежливый, постоянно здороваются когда проходишь мимо, уборка номеров проводится часто и на совесть. В отеле есть всё необходимое для комфортного времяпрепровождения. На первом этаже имеется ресторан Cinema со шведским столом (забудьте про все кафе в городе и смело берите набор с завтраком обедом и ужином, поверьте это того стоит), магазины сувениров и сладостей с приемлемыми ценами. В цоколе есть один из лучших SPA комплексов в городе. Цены в отеле очень демократичные по сравнению с другими в городе. Никогда не жил в 5-ти звёздочных отелях, но тут в 3-х звёздах я не имел нужды ни в чём. У отеля удобное расположение с хорошей транспортной развязкой. От станции метро Уральская можно доехать до всех самых важных достопримечательностей в городе сэкономив кучу денег на такси. Из минусов могу отметить лишь лёгкую прохладу в номере (был весной, как зимой обстоит дело не знаю) и слабую шумоизоляцию (не критично если спите в берушах). По итогу смело могу советовать этот отель, как один из самых доступных и приемлемых по цене в городе.
4
3
July 26, 2024
Отличный отель! Очень хорошие завтраки! Небольшой минус - на парковке постоянно нет места!
December 21, 2024
Отказали в обслуживании ветерану боевых действий из за того что инвалид сослались на то что не было свободных номеров хотя после меня люди еше брали свободные номера без бронирования в итоге еле нашел отель голд где меня сразу приняли
2
3
August 3, 2024
Сейчас это один из лучших отелей города в том числе по критерию цена-качество. Железнодорожный вокзал через дорогу. В номерах все есть. До центра близко.
December 16, 2023
Ощущения от отлеяли и положительные и отрицательные. Мне видимо повезло, на рецепшене всегда были отзывчивые девушки, которые были рады помочь по любому вопросу. А вот номера устаревшие, Реомнт хотелось бы обновить, из света только маленькая лампочка сбоку и над кроватью, в номере темно! в моем номере пахло стариной, сильно пахло грязными коврами. Самое главное сильный холод, видимо, из за огромного окна на всю комнату, из которого дуло, мне пришлось своей толстовкой закрывать щель, чтобы меньше дуло, но было все равно холодно, сначала предложили обогреватель, но работает он лишь, когда карта(ключ) находится в номере, и нагреваться помещение не успевало, поэтому я попросила другой номер, дали без вопросов. В душевой странно проектирован смеситель, когда моешься, его задеваешь. Убирали номер каждый день, стрирку моих вещей сделали в срок, за это спасибо. Завтрака и ужины шведский стол очень вкусные, разнообразие всего, от диетического куриного бульона до красного сухого вина, много обслуживающего персонала
October 30, 2023
Всё супер!
Недорогой отель рядом с жд вокзалом.
Очень удобно. Уютная атмосфера, вкусная еда, вежливый персонал.
Номера простенькие, но это не делает отель хуже. Скорее наоборот.
1
August 31, 2022
Это любовь ! Очень понравилось и месторасположение, и номер, и сервис, отличные завтраки в формате шведский стол с удобным временным интервалом 7.00-10.30. В номере чисто, есть все необходимое , нет кондиционера (улучшенный одноместный стандарт), большие окна, вид был на внутренний двор, но вдалеке красиво светились высотные здания, что создавало приятную атмосферу. Очень довольна проживанием, был день рождения, вернулась в обед в номер , и меня ждал приятный комплимент! Спасибо за внимание и за отличный сервис, к вам хочется вернуться!!!
7
1
October 26, 2023
Отличный отель. Шикарный, чистый, уютный. Одноместные номера очень комфортные. Питание в ресторане по системе шведский стол, очень вкусно. Отзывчивый персонал, готовый прийти на помощь.
July 6, 2024
Из минусов:
Лифты из панелек СССР,
Шведский стол , возможно такой и нужен для людей , с бесплатным пивом и вином, но еда среднего уровня
В целом на три звезды тянет
В комнате где проходят конференции слабый кондер, нужно ещё как минимум 2 на такую площадь
1
1
November 18, 2023
Я а восторге от этого отеля. Хорошие номера, отличный интернет даже на 8 этаже. Отдельй похвалы заслуживает питание - оно шикарное. Большое разнообразие горячих блюд, закусок и напитков. Если вернусь в ЕКБ, однозначно остановлюсь здесь
1
April 14, 2024
Добрый день!
Пишу отзыв впервые за 34 года! Человек я без претензий, не скандальный. Но после проживания в этом отеле меня бомбит. Первое - это цена, она откровенно завышена. Второе и самое важное - это страшная вонь канализации! Ну и тараканы, клопы, многоножки и это ещё неполный перечень представлей "фауны" данного отеля! Завтрак 800 р с человека, а есть особо нечего. Лифты маленькие. Еще совершенно отсутствует шумоизоляция и слышно абсолютно все! Это место очень популярно среди детских спортивных команд, и они стояли на ушах до утра!Я позвонила на ресепшен и рассказала ситуацию, но они даже не приняли мер. Абсолютно не рекомендую эту забегаловку.
10
1
December 20, 2022
Оооочень понравился отель!!! Удобно расположен, красиво, чисто, уютно. Очень отзывчивый и вежливый персонал отеля. Ни одна просьба не осталась без ответа. Номер очень уютный есть все необходимое. Качество еды не могу оценить- не воспользовались предложением. Вобщем впечатление отличное. Всем рекомендую воспользоваться услугами данного отеля при посещении Екатеринбурга
6
2
January 29, 2024
При отличном расположении, шикарной работой ресторана ( завтраки и ужины) испортило отношение девочек с рецепшн, особенно тех, кто работал 25.01.24 г. Совершенно не умеют реагировать на жалобы постояльцев- вместо решения проблемы, любая жалоба вызывает неудержный смех! Проблема заключалась в том, что перестала работать телевизионная приставка! Так до моего отъезда Н чего не решили. С вечера предупредила о раннем выезде- видимо забыли, и поэтому сух. Паёк готовили уже после моего выхода на рецепшн, причем как девочкам с рецепшн, так и бармену, совершенно безразлично, что Вас уже может ожидать такси!
При заселении, поселили в номер на 9 этаже без ремонта и с "гостями"- тараканами! Видимо такая политика - если пожалуются, переселим в номер пониже, зато с ремонтом! Мол, почувствуйте разницу! К сожалению, все эти нюансы вызвали негативную реакцию к данному отелю, хотя, я жила в отелях этой сети в других городах- там отношение к гостю гораздо лучше!
2
December 15, 2024
Чистый номер,постоянно убираются,рядом в шаговой доступности рестораны,хорошее обслуживание
April 8, 2024
Гостиница мне понравилась. Чисто. Ретро фото по всей гостинице - атмосферно. Номер минимализм - все необходимое (почти). Есть тапочки. Чисто. За сутки эконом 2300 обошелся. Поэтому я без особых ожиданий была. Конечно, очень расстроилась, что нет фена на мои густые и длинные волосы. Кондей есть! А фена нет… это очень важно для женщин;)
Самый главный минус это слышимость. Дверь в номер как межкомнатная. Я пол ночи и с раннего утра слышала топот смех переговоры. Плохо спала из-за этого(
1