Marriott Imperial Plaza
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2018 reviews
November 19, 2023
Прекрасный отель, полностью соответствует стандарту и описанию. Остановился в командировке на сутки, шикарно выспался на королевской кровати. Однозначно отличный вариант. Очень удобное расположение от Ленинградского вокзала для поездки в Питер.
November 3, 2024
Отличное расположение, отличный и разнообразный завтрак! Вежливый и предупредительный персонал!
1
April 20, 2024
Всё очень понравилось, в номере есть тапочки, халат, средства гигиены. Завтраки изумительные:мои любимые сырники, блинчики, большое разнообразие фруктов. Благодарю!
April 21, 2024
Удобно расположен, три вокзала рядом, магазин Лента и универмаг Московский, метро в 5 минутах ходьбы. Номера просторные, еда вкусная и разнообразная.
December 21, 2024
Отель очень красивый, попал на день рождения отеля, гостей встречали с подарками. Супер отзывчивый персонал
March 20, 2024
Невероятно красивое и атмосферное место! Очень чисто, уютно! Прекрасная шумоизоляция! Тапочки, халаты, полотенца,мини бар! Номер был с шикарным видом! Все в шаговой доступности!
3
June 2, 2023
Отличный отель. Богатые интерьеры. Налицо большое желание соответствовать 5*
Обещают СПА зону сделать - совсем душевно будет. Конференц возможности шикарные.
С едой все в порядке. Запеканка из цветной капусты гораздо лучше просто отварной как обычно бывает в других отелях. Одной кофемашины на завтраках явно маловато.
Халаты шикарные, лучшие что встречал в отелях.
1
June 19, 2023
Второй год подряд останавливаюсь в этом отеле. Очень удобно расположен от вокзалов и метро. Несмотря на такое соседство, ночью тихо, шума с улицы не слышно. Чисто, уютно, комфортно, вежливый и компетентный персонал, безупречная вкусная кухня. Есть тренажернвй зал, но без спа. (А жаль!) В связи с достаточно высокими ценами на проживание, контингент постояльцев в основном деловой, сдержанный и интеллигентный. Удивило правда, что нет бесплатной воды или кулера. Но я вполне могу обойтись и кипяченой.
1
1
August 31, 2024
Дружелюбный персонал, чистые номера и очень вкусная еда. Отличный отель, все понравилось.
1
July 26, 2024
В целом неплохо; ванна протекает в номере 516 , сервис на 5, вешалка в номере тоже слегка обветшала, но это не смущает. Уборка по графику, тоже +. На завтраки не ходили. В целом - хорошо. Но есть куда расти.
January 5
Очень понравилось обслуживание хорошее. Мы ещё раз к вам приедем. Спасибо. За приём. Отель "мариот", где мы останавливались для иностранца. Привет!
1
June 2, 2024
Гостиница на отлично, месторасположение хорошее, сервис норм, цены выше среднего, но сервис того стоит, номера очень приятные и чистые, всё новое
January 9, 2024
Приятный отель. Главное удобство – близость к площади трех вокзалов, и в целом, к центру. Сервис, завтраки, удобства в номерах – на 5. Если хочется прикоснуться к хорошему обслуживанию и стабильное качество во всем в международной сети, за 5 минут добраться до вокзала и обратно – это правильный выбор.
1
November 26, 2024
Понравилось ВСЁ. Интерьер, обслуживание, номер, кухня. Спасибо персоналу за обслуживание.
November 5, 2023
Отличный отель, который особенно нравится иностранцам. В отеле очень чисто, тихо. На первом этаже располагается хороший ресторан. Отель однозначно рекомендую для гостей, готовых за 1 сутки проживания заплатить от 15 тыс.руб.
May 1, 2024
Чистые тихие и комфортные номера . В шаговой доступности масса круглосуточных магазинов . Шикарный шведский стол на завтрак. Чистота в номере . Дорогой минибар.
1
July 19, 2024
Отличный отель! Вкусные и разнообразные завтраки. Очень приветливый персонал. Спасибо
April 27, 2024
Отличный отель! Вкусные разнообразные завтраки! Персонал отеля всегда доброжелательный. Понравился дизайн отеля. Номера превосходные, кровать удобная.
April 25, 2024
Пафосно, красиво, но без разнообразия в еде, минимальный выбор, мало здоровой пищи.
4х звездочный Марриотт в Будапеште превосходит в ассортименте и качестве этот 5ти звездочный Марриотт
July 6, 2024
Прекрасное обслуживание. Удобное размещение. Разнообразные и вкуснейшие завтраки. Красивый интерьер. Всё супер! Рекомендую.
1
November 28, 2024
Высокий уровень на всех позициях, ресторан Империал Плаза понравился, единственное официанты гардаши быстро забирают еду)
October 28, 2024
Классный отель, высокий сервис. Удобное расположение рядом с Казанским вокзалом. Рекомендую.
1
July 27, 2023
Все хорошо, обслуживание на высшем уровне.
Небольшие недочёты:
Красивая, но не практичная душевая кабина из который регулярно вытекает вода
В комнате не работал телевизор, который так и не починили, хотя звонил несколько раз
Обещали принести фрукты, так и не принесли
В общем и целом, в любом случае было здорово. Кстати очень понравилась посуда для общей раздачи на завтраке.
1
October 8, 2023
Хороший быстрый сервис и заселение. Отличные завтраки. Обстановка уютная. Все, как и полагается отелю такого уровня. Персонал немного натужно улыбается- много усталости на лицах, такие тонкие штуки менеджмент не учитывает, видимо, а надо бы.
April 6, 2024
Люблю этот отель и все поездки в Москву там останавливаюсь -красивые номера ,близко до центра ,вкусная еда в ресторане .Управляющая Яна нашла клиентоориентированное решение -отдельное спасибо!
March 22, 2024
Отличный отель. Для пару ночей сойдёт (цена кусается) есть шведский стол, много этажей, на каждом этаже пахнет очень вкусно,ежедневная уборка номера,мини бар за оплату и так далее
August 23, 2024
Посещала мероприятие в данном отеле, очень красиво внутри, если бы была туристом точно бы останавливалась бы там из за его красоты )
March 16, 2024
Замечательный отель. Очень вкусные блюда, прекрасная кухня. Уютно и красиво! Были только на ужине, но хочется вернуться вновь.
Единственно, что удивило - мал
1
May 6, 2024
Самое главное в номере было идеально чисто, прибирались ежедневно, приборы обновляли ежедневно, а еще очень удобные кровати. На ресепшене приветливый персонал
October 18, 2024
Вежливый персонал, свежий ремонт в номерах, ресторан с очень качественной и вкусной едой.
March 27, 2023
Отличное обслуживание.Тактичный и приятный персонал.Номера выше всяких похвал,чисто,комфортно,антуражно)В ресторане еда на твердую 5.Удобная локация.Метро не рядом,что не создает не нужную суету,но очень близко.При появлении любой проблемы(на завтраки не хватило чашек) для кофе,решили все моментально.Отель отличный!Новый,что тоже несет в себе комфорт.
3
1
March 30, 2024
Отель своим сервисом и персоналом не дотягивает на 5 звезд.
Начну по порядку:
1. Администратор Ольга, которая работала в этот день, сделала максимально все, чтобы не захотелось возвращаться в этот отель! При заселении зарегистрировали номер по одному паспорту я была, как гость. После вечерней прогулки я не смогла попасть в номер и подошла на ресепшен уточнить с чем связана данная проблема и тот ли у меня номер. На что администратор Ольга забирает мою карту и сообщает, что без постояльца, на кого зарегистрирован номер я не смогу попасть в свой номер. Что за бред?! Номер оплачен, на парковке стоит моя машина, вещи с документами находятся в номере! Если вы так переживаете за безопасность, почему тогда при заезде на парковку или когда я захожу в отель не проверяете личность? Вместо того, чтобы помочь зайти в свой номер, создали максимум проблем!
2. Лед, который заказывала в номер пришлось ждать очень долго.
3. Ремонтные работы, которые проходили в холле, это отдельная история. Шум, запах, грязь и это все в выходные дни!
2
5
August 16, 2023
Красивый комфортный отель. Номер с большой кроватью и софой шикарен. Ремонт на уровне, без изъянов. Уборка номера хорошая, при проживании в том числе. Сделали комплимент дочери на ДР - вкусный тортик в номер. Спасибо еще раз.
Мы немного накосячили - с одеждой забрали мешочек от фена, в котором он красиво хранился в ванной комнате. Обнаружили дома в чемодане. Приносим извинения, привезем обратно при следующем визите
2
June 14, 2024
Приехали в отель с чемоданами, никто не встретил и не помог, нужно самостоятельно открывать огроменную дверь, учитывая что ты с сумками это тяжело. Когда вошли в лобби никто не поздоровался а с надменным лицом посмотрели на нас, и снова никто не помог. В кафе бармен палил на меня все время как я там сидела и ела. Это не очень приятно. Попросили вазу для цветов ночью, принесли через минут 25, пришлось не спать и ждать. И так далее. Вообщем сервис не очень, абсолютно отсутствует гостеприимность, совсем ! Интерьер красивый , но это к сожалению единственный плюс. Не думаю что вернусь
3
December 11, 2024
Все отлично , но вот ванной белая плитка на полу в душе уже желтовата , хотелось чтобы лучше чуток убирали
В остальном отлично
Еда очень вкусная
3
October 7, 2023
Хорошая гостиница,красивый холл и интерьер. Расположение больше подходит если вы путешествуете ржд, спускаясь в метро приходится проходить мимо толпы приезжих
Единственная загвоздка в номере - это чистота, под изголовьем у меня была большая липкая лужа,видимо от алкоголя, тюль и шторы выглядят как будто на них скакала кошка, не было лосьона для тела и ватных дисков в номере, принесли только с 3 звонка
Большой плюс это крафтовые стаканчики, как раз для ритма в Москве, налил чай и побежал. В целом, номер уютный, приятные халат и тапочки. Только меня поселили напротив лифта, были слышны разговоры, лучше менять этот номер
Завтрак хороший,можно заказать дополнительно яйцо Бенедикт или омлет, очень понравились печенья с орехом
June 16, 2024
Все прекрасно, мне совершенно не понятны отрицательные отзывы, были с детьми 3 дня, просто прекрасно от завтраков до расположения, очень приятное и вежливое обслуживание, несмотря на наш внешний вид с поезда, это особенно ценно🫣
September 13, 2023
Отель очень понравился!!! Ремонт и мебель свежак!! Косметика-песня! Утюг и гладильная доска в номере- неожиданный и приятный сюрприз! Номер был на 11 этаже. Вид красивый из окна. Персонал отзывчивый !Метро и вокзал в шаговой доступности! Обязательно вернусь!!!💕
May 14, 2023
достойный отель, вежливый персонал, вкусная еда, обслуживание на высоте, в номере вборка качественная, всегда пополнялся мини-бар, премиум косметика порадовала. Для меня единственный минус отеля: расположение! вроде бы и удобно, что близко с вокзалом, но контингент конечно -треш! Но кто постоянно на такси и не видит этого, то рекомендую!
3
October 13, 2023
Классный отель. Наверное самый лучшее сочетание цены и качества. Все чисто, персонал обходительный и вежливый. Решали любые вопросы очень быстро и качественно. Рекомендую и буду сам возвращаться
August 19, 2023
Любимый отель. Часто, когда приезжаем в Москву, здесь останавливаемся. Обслуживание отличное, интерьер современный, расположение удобное. Убирают каждый день, обновляют полотенца ежедневно. Очень удобные матрасы в номерах (а это важно для комфортного сна), как и подушки, также огромное одеяло радует.
3
October 20, 2024
Гостиница красивая внутри блеск и красота обслуживание высший класс , всем рекомендую
September 19, 2023
Оставались там на несколько дней, в целом наше пребывание прошло комфортно.
Персонал приветлив, быстро реагируют на просьбы, хорошее обслуживание. 👌
Из минусов, не хватает на диванах в холле, да и в номере диванных подушек. Сидеть на подобной мебели с ровной спинкой крайне не комфортно.
В лобби все было вкусно, да и завтраки в номер тоже не исключение, особенно яйца Бенедикт, просто обожаю. 🫶
January 5, 2023
Отель понравился, номера чистые и новые, сантехника, полотенца, постельное белье и халаты - все в очень хорошем состоянии (почти новое). Мы жили в номере 838 - это центровой номер с видом на площадь 3-х вокзалов, по размеру этот номер чуть меньше стандартов, но при этом очень уютный. Завтраками остались довольны: оливки, маслины, свежепросольный огурец, лук, овощи помидоры, огранив, перец, салат, рыбка слабой соли, яйца в разных вариациях, сосиски, бекон, блины, сырники, запеканки, оладушки, актимели, творожки, йогурты, выпечка и фрукты. Из напитков - вода, несколько видов сока, чай, кофе, шампанское
Вся косметика в наличии, зубной и бритвенный набор - качество норм. Для остановки на несколько дней - оптимальный вариант
2
1
February 22, 2024
Снимала несколько раз здесь свадебные сборы жениха и невесты. Сам номер маловат. Даже если тот, что с двумя комнатами, то ещё поболее места) Дизайн очень красивый, очень уютно и комфортно. Плюс эти узнаваемые обои в номерах - действительно визитная карточка отеля. Очень красивый ресторан на первом этаже, и вестибюлю, лестница. Елинственный минус, как по мне, огромное окно в ванной комнате 😅 для кого сделано? Для жильцов с дома напротив?))
3
January 29, 2024
Моя оценка 5+++. С самого первого шага тебя окружают вежливым вниманием. В любом месте отеля персонал приветлив, отзывчивый и внимателен.
В номере чисто, уютно,, комфортно. Есть все, что может понадобиться. Если чего то не хватает- это максимально быстро принесут по запросу.
Отдельно хочется отметить завтраки- все вкусно и выбор блюд- на любой запрос. Соки, смузи, фрукты, выпечка, различные закуски, свежие овощи, каши, несколько блюд из яиц, суп. В общем, завтрак- это отдельное наслаждение.
Однозначно рекомендую отель для посещения.
1
1
December 3, 2023
Была на мероприятии - отель оставил самые положительные впечатления! Номерной фонд не видела, но конференц залы удобные, кухня вкусная, отличное обслуживание . И самое главное у отеля очень удобное месторасположение - все рядом!
December 26, 2023
Останавливался в текущем (2023) году. Отличный отель, очень свежий и удобно расположенный, особ. если поездка на поезде.
Завтрак хороший, но без восторга.) Срочная химчистка / глажка меньше, чем за 12 часов.
September 1, 2024
Удобный пятизвёздочный отель, особенно для тех, кто путешествует поездом и хочет остановиться в Москве. Жаль, что нет бассейна.
3
December 18, 2023
Чисто, уютно, тихо, приятный, не навязчивый запах в номере.
Вкусный завтрак, удобная транспортная доступность.
Чуть подкачал вид из окна (на внутренний двор), а в остальном все ок.
3