Прекрасное обслуживание.
Чистые номера.
Персонал внимательный и отзывчивый.
Ресторан тоже на 5.
Завтрак входит в стоимость проживания.
Расположение удобное. Практически центр.
В номере нет ничего , что бы с дороги можно было привести себя в порядок, ситуация приезжаем в дцб и нас оставляют на сутки не успеваем пройти врачей, ситуация с ребёнком ищем что ближе, нашли , зашли . Кровати грязные , одна кровать воняет мужским парфюмом . Администратор нателефоне , или её вовсе нет, раньше только в этой сети останавливались, сейчас не стоит это просто ужас , куда смотрит руководитель
Цена - качество соответствует. Нормальный отель. Завтраки каждый день одни и те же, но удобно что они есть. Всегда чисто, приезжаем не первый раз. Если окна выходят на дорогу, то шум присутствует даже с закрытым окном. Соседей не слышно, в номерах не курят- это плюс. Персонал отзывчивый, но не ко всем администраторам это относится, а именно к - Евгении. За эти деньги, я рекомендую данный отель.
отель по себе не очень как и обслуживание по началу одно потом другое,кухня которая там дурят с ценами постель рваная вся и грязная,дышать в номере ничем не рекомендую.
Очень атмосферное место. Если хотите покричать на микрофон то места лучше не найти.Веждивый персонал. Для спокойного времяпрепровождения рекомендация.
Show business's response
И
Ириночка
Level 5 Local Expert
March 18
Отличная слышимость,то что нужно для комфортного сна
Музыкальная скрипучая кровать - одно наслаждение)
Душевая со сколами и ржавчиной. Удобная, чтобы никогда ей не пользоваться
Если давно мечтаете пощекотать себе нервы,очень советую)
Если бы можно было поставить меньше звезд,мы бы поставили! Хуже отеля мы не встречали! А именно: кровать со следами сырости(фото ниже),в ванной комнате нет даже полочки перед зеркалом,вытяжка,просто дыра,полотенца только банное и для ног,третье для лица отсутствует,тапочек нет.Но самое неприятное,что номера сдаются по часово для плотских утех,из-за которых просто невозможно отдохнуть! Эти ,,джентельмены" и ,,красотки" шастают из номера в номер всю ночь хлопая дверями и гогоча,а потом начинается аудиосекс на всю катушку!
Что касается завтраков, ну очень скромно,особенно не понятный прозрачный чай с аппарата!
Не хотелось бы здесь еще раз оказаться!!!
номера на троечку, вроде чистенько, но интерьер подводит, двери в номерах просто гремят, соседей не слышно,но хлопанье дверьми на этаже удручает. персонал приветливый и отзывчивый, завтрак на хорошо! расположен рядом с трамвайной остановкой, 10-15 минут на трамвае и в центре!
Забронировали номер, приехали в отель, а там просто вилы как всё прокуренно в номере. Да и отзыва потом почитал. Оказывается не только в нашем номере прокуренный запах. Поговорил с посетителем отеля, оказывается номера по часно там сдают. Ну я думаю все понимают для какой цели. Короче говоря, я бы не советовал останавливаться в этом месте. Всем добра и хороших дорог!)
Считаю, что хороший вариант за такую адекватную цену.
Номера симпатичные .
Расположение вполне хорошее .
Шумоизоляция средняя , но не помешало никак .
Завтрак понравился - чай , яичница , каша на молоке , две сосиски.
Спасибо!
Отель нормальный. Гостеприимный персонал. Чистое постельное, чистый номер. Хороший завтрак, включённый в стоимость номера. Есть лифт. На территории хорошая кафешка.
на сайте цена 1600 за полулюкс а с меня содрали 3200р . номер грязный , постель такое чувство что перед нами кто то валялся. в мойку вода стоит не походит, кондиционер с установки не чистили, принесли постельное пожелтевшое. перд нами парень писал жалобу в книге отзывов на эмоциях.
по лестнице поднимаешся и наблюдаеш паутину и грязь с волосами. не ожидал , с виду отель внушительный а всё так запущено
отличный отель за те деньги, которые они просят за номера. номера разного уровня и соответственно разного интерьера. Персонал очень внимательный и отзывчивый
Хочу поблагодарить администратора Веру! Звонили и договаривались о номере с Севера, а сын заселился без проблем в Краснодаре. Очень ответственная и порядочная девушка!!! Спасибо большое! Все очень хорошо! Ещё будем заселяться!!!
Если вам на 2 часа, то что надо отель
Если на сутки и более в отеле ничего нет, ни чайника, ни кулера на этаже, ни столовых приборов в номере. Постирать за деньги, столовые приборы тоже.
Ели в кафе при гостинице. Из обещанных 35 минут, еду делали 50-55 минут, хотя посетителей было мало. Сначала (через 5-7 минут после заказа) принесли чай и кофе, через 40 минут нагетсы, которые должны были подать с пюре. В результате пюре принесли только через 55 минут, когда нагетсы были уже холодными. А чай был уже давно выпит. При этом цены как в хорошем ресторане в Москве.
Если бы можно было поставить меньше одной звезды, я бы это сделала. Это самый худший отель, в котором нам приходилось останавливаться.
Начну свой отзыв со сна :) точнее с его отсутствия. Поспать после долгой дороги не удалось по ряду причин: шум улицы и холодильника, жуткий холод в номере, скрип кровати, непонятный размер одеяла, а так же ночник, который не выключался над кроватью. Муж позвонил на ресепшен, чтобы подсказали как выключить лампу, ему ответили , что это невозможно. Нам пришлось повесить на лампу в потолке футболку :)
Весь номер в плитке, но нет тапочек. На двух взрослых 2 полотенца и 1 для ног. Нет сушилки для полотенца. В телевизоре работает только 1 канал. Мы планировали остановиться на 2 ночи, но после такого ужасного проживания , решили съехать. Заселялись мы двумя парами, в номере наших друзей были все те же перечисленные проблемы, но только не хватало ещё штор) И вот наконец наступило утро. Мы отправились на завтрак. Скажу одним словом - он УЖАСЕН. Твёрдо решили выселиться, собрали вещи, попросили возврат денег, вернули без проблем (единственный плюс), но потом муж решили высказаться, так сказать оставить отзыв, девушка администратор не извинялась, а придумывала отмазки и ещё она предложила гениальную идею как нам нужно было отключить НОЧНИК))))) внимание))) нужно было вытащить корпус выключателя, достать предохранитель и свет бы потух)) ну и пусть бы ударило током, ничего страшного) кстати о безопасности, не удержусь, в связи со своим профильным образованием) уважаемая администрация отеля, внимание на пути эвакуации с этажа) у вас в крыле каждого этажа дверь, с выходом на противопожарную лестницу…есть ряд проблем : дорожка ковровая, которая к ней ведёт скользит по плитке, ее необходимо закрепить, висит штора на двери, ручка плохо открывается и самое эпичное, захламлён выход мусорными пакетами. Я оставлю такой отзыв не всевозможных сайтах, для того, чтобы уберечь людей от подобного.
P.S. оставляла этот отзыв у них в инстаграмме, но они удалили публикацию, а потом и вовсе закрыли профиль((
Наше знакомство с отелем началось и закончилось за 5 минут - заранее онлайн забронировали дату, потом за день заселения попросили продлить (точнее заехать на день раньше), все сделали, на почту прислали подтверждение. Приехали, и ОЧЕНЬ НЕОЖИДАННО, нас не заселили, админ изначально даже не посмотрела нашу бронь и в своей системе, а сразу сказала что никакого заселения у неё нет, весь отель занят. Через 5 минут, когда мы ткнули ей в лицо бронь, она направила нас в другой отель сети. Там нам сказали, что есть один номер двухместный с отдельными кроватями, что нас не устроило. Одно слово - отвратительно
Очень класс ный отель, расположен на оживленной магистрали в центре Краснодара, комфортабельные номера, вкусные завтраки,очень понравилось. Приеду ещё обязательно
отличная гостиница, вежливый и дружелюбный персонал. есть сауна и небольшой бассейн(оплачивается отдельно). каждый день прибывания мне необходимо было очень рано уходить, и вкусным завтраком меня кормили а ж в 5 утра, приносили в номер.
Номер на 2 плюс дополнительное место комната большая ,но грязновато под крлвптью вообще не вытирают нет чайника нет тапочек в номере и т.к. расположен у дороги шумно персонал доброжелателен завтрак хороший
Хорошая гостиница, практически в центре города с отличной транспортной доступностью. Трамваи ходят один за одним в сторону улицы Красной. Персонал вежливый, номера чистые и комфортные.
Удобное расположение. Очень приятный и отзывчивый персонал. Номера соответствуют заявленным и ценовой политики. Соотношение цена-качество идеально. Лично мои потребности удовлетворены полностью.
Старый потрёпанный отель .
На завтраках не был , так как отбыл рано утром .
Ночью очень тяжело уснуть , так как слышно как шумят соседи .
Кровать нормальная , есть мини бар
Show business's response
О
олег алейников
Level 8 Local Expert
April 25, 2023
Номер заказал через приложение и оплатил картой. К большому сожалению Отменить заказ не представлялось возможным, как и Возврат средств был невозможен. В описании к номеру не было указано, что окна выходят на очень оживленную улицу, по сути трассу с очень интенсивным движением. Очень шумно даже при закрытом окне!!! В номере при этом было душно. Сплит система Не работала!!! Поменять номер по непонятным мне причинам администратор не согласился. В санузле была ванна без занавески, сам душ был герметичным, протекал. Выспался плохо.Небольшой плюс, только завтрак включенный в стоимость размещения. Очень Не рекомендую для размещения и отдыха данный отель.
Раньше этот отель носил приятное, милое название «Милан». Впервые в нём остановился будучи в Краснодаре, в свои 30 лет, которые там же пришлось встретить, отметить. Отсюда тёплые и трепетные отношения к данному заведению. К тому «Милану».
С «Мартоном» не сложилось. Причина кроется в постановлении Губернатора о наличии ку-кода при заселении, коего не было.
Пока искал более демократичный, лояльный отель, заметил, как из подъехавшего микроавтобуса выпорхнули ночные бабочки с мамочкой и зашли в отель. Рад за них, за наличие ку-кода.
В отель больше не поеду. Он остался в прошлом.
Бронировали через Яндекс путешествие, при брони, к сожалению, не указано было, какая кровать (раздельная или двухместная). Когда заселились, немного расстроило, но матрасы с подушками волшебные, проваливаешься и просто уходишь в сладкий сон)))
Но Слышимость стен оставляет желать лучшего...не было тапок,немного огорчило, что выходя с душа, обуваешь свои грязные шлепанцы-_-. Двери защелкиваются очень громко... В целом, за двухместный номер -цена хорошая)
Грязно, холодно!
Администратор отвратительно повела себя.
Мы разочарованы. Выбрали это место, потому что всегда останавливались в "мартон"и в Краснодаре и в Ростове. Никогда так отвратительно не встречали и не провожали.
Скорее всего больше не будем пользоваться их услугами
Нууууу отель конечно не вау! Отсутсвие замка в санузле мне показалось странным, душевая кабинка пережила похоже несколько веков. Завтрак - неплохой, но через два часа вновь захочешь есть.
В 23.00 заказали ужин из кафе в номер - ждали больше часа. Из четырёх блюд съедобными были только пельмени. На первом этаже устойчивый запах хлорки из сауна! Остановится после долго пути на ночевку - терпимо, но не более.
Нормальный отель. Старенькая мебель, не очень чисто, но персонал компенсирует все эти детали отношением. Да и за текущую стоимость требовать каких то супер условий - странно)))
В общем переночевать - очень даже неплохо.