Меняю свой отзыв о некогда любимом провайдере (без шуток). Дважды в вечерней поддержке странный персонаж хамским тоном меня по 10 раз переспрашивает что такое wan, интерфейсы, айпи адрес, протокол PPPoE и почему я вообще решил что я что-то подобное могу увидеть в логах роутера. Дважды роутер был перезапущен из-за разрывов. Дважды, Карл, физически. А у него один разрыв вроде был, но уже всё в поряде. При этом уже во время звонка PPPoE крашится ещё пару раз, но нет, с оборудованием всё хорошо, не хотите ли принять мастера через три дня. Три дня? Я за три дня провайдера быстрее сменю. Было время когда отвечали чётко и по делу, и даже по своей инициативе перезванивали позже для уточнений. Такие инторнеты и такая поддержка нам и н не нужны.
Отвратительный провайдер! 🤬 с тем, что постоянно требует обновления приставки, я смирилась. И что есть често лежит тоже, бывает. Но обслуживание и реагирование на проблему, это жесть! В середине дня вырубился инет, оказалось что-то с проводкой случилось. И... выезд мастера через 2 дня! Серьезно??? Мы работаем на удаленке, а детям для учебы нужен инет. И что? Ждать 2 дня и нет вариантов. Мы 3 года на этом провайдере. Сейчас срочно будем переподключаться на кого-то. Не ведитесь на россказни Марьино.нет о быстром реагировании 😭😭😭
Отличный интернет. Телевидением не пользовались, но интернет работает отлично, тариф серии Jet. В отличие от предыдущего провайдера, разрывов связи часов в 0.00 нет, а неисправности быстро решались, в течение 2 часов максимум. В ТВ пока нет необходимости, потому ничего сказать не могу.
Пользуюсь этим провайдером уже очень давно и ни разу он мня не подвел. Со скоростью не обманывают, плату не завышают, а наоборот, каждый раз какие-то более выгодные тарифы нахожу для себя. Если сравнивать с теми, что у меня были - небо и земля. От одних товарищей у меня вообще роутер сгорел(полыхнул), не будем показывать пальцем. По всей мск самый недорогой, быстрый и стабильный инет.
Здравствуйте!
Хочу поделится со всеми своим замечательным опытом – попыткой подключения к сети Maryno.Net
Начну с того что у нас новостройка и пока выбор провайдеров не большой. Я раньше был Клиентом Maryno.Net и т.к. в этой компании нулевая клиентоориентированность я благополучно переключился на другого провайдера. Но вот наткнулся на сайт Марьино нет случайно почитал отзывы и думаю не ужели исправились? Набираю тел отдела продаж 23 сентября спрашиваю подключён ли наш дом, говорят не но уже вот подключают и Монтажник к вам может прийти уже 25 сентября, согласовываем время с 10 до 12. Наступает 25 число, звонит Монтажник в 11 часов и говорит что они только подключают дом и чуть задержатся придут не позже 13:30, Жду…. Естественно не в 13 ни в 14 ни в 15 никто не пришел, и даже не позвонил , позвонил Монтажник аж в 17:20 – проблемы с оборудованием подключим вас завтра, супер думаю , просидел целый день прождал … Звоню в контору рассказываю Менеджер Любовь просит подождать , слушаю музыку мин 5-10 , возвращается и говорит не волнуйтесь вас сегодня обязательно подключат, Монтажник придет к вам в течении часа! Ну ок , жду дальше. И опять никто не пришел.
На следующее утро звонит уже другой менеджер и говорит ну мы вас завтра можем подключить с 10 до 12 а за доставленные неудобства мы начислим вам 300 баллов….. то есть они оценили мой день в 300 рублей !!!
А еще интересная ситуация , оператор сказала много заказов и подключаются они в порядке очереди. Так если вы подключали дом 25 числа и меня поставили на 25 число и работать вы начинаете с 9 а меня поставили с 10 до 12 то я какой в очереди ? по идее то первый ?
В общем крайне не советую ! бегите от этого провайдера …. С таким отношением удивительно как они еще выживают.
Доволен полностью. Очень бы хотелось, чтобы они доделали приложение для iOS, интернет-кабинет крайне неудобный - даже не сразу разобрался, как узнать баланс
Переехал, интернет был подключён от данного провайдера. Остался только номер лицевого счета для оплаты от прошлых жильцов, кто заключал договор неизвестно. На все попытки получения доступа к лк провайдер шутил и был недоступен как девственница. смирившись использую только единственный плюс: это оплата за сутки, то есть плачу только тогда когда интернет мне нужен. Видимо из-за низкой скорости проблем не наблюдаю (роутер Asus N10 старый).
Самый отвратительный провайдер! Мало того, что интернет работает слабо, часто вообще не работает, про Вай Фай отдельная тема... так у нас ещё и ЗАДОЛЖЕННОСТЬ В 600 рублей образовалась за то, что мы не пользовались интернетом 3 месяца!!!! Чтобы разорвать договор с данным провайдером - вы сами должны ехать в офис и сдавать оборудование. Не подключайтесь. Все хорошие отзывы - либо старые, либо написаны сотрудниками компании.
Почти два года подключен, за всё время был один прям крупный сбой, но устранили очень быстро. Тарифы адекватные, поддержка шустрая. Наверное на районе нет провайдера лучше и адекватнее.
Наверное уже 10 лет пользуюсь услугамт данного провайдера. За это время провайдер зарекомендовал себя как надежный поставщик качественных услуг. Технических сбоев практически нет, а те которые иногда случаются моментально устраняют. Отдельное спасибо службе технической поддержки!
Решил подключится к марьино .нет, соглосовали число и время, приехал мастер , все сделал, рассказал, показал, дал рекомендации по телевидению. Более 3 лет, пару раз пропадал интернет но не надолго, не критично есть же мобильный))) вообщем по цене бюджетно, по интернету полет нормальный.
Я много лет пользовалась услугой этого провайдера.Сегодня я оплатила интернет Марьино net на сумму 970р. интернет работал 2 часа, потом отключился. В чем проблема? Неужели интернет провайдер накрылся? Даже на сайт не могу зайти. Раньше я с такой проблемой уже сталкивалась 5-4 месяца назад. Интернет у меня переставал работать, и это было не один раз и не два раза. Инет оканчательно перестал работать тогда я и вызвала специалиста из этой компании, причина была устранена. Но что мне делать на данный момент, когда идет карантин? Мне вернут деньги?
Не понимаю почему все пишут негативные отзывы. После онлайма и кверти остановился на нем. Цена и качество устраивают, за год проблем не возникало. Один раз вырубался интернет, провайдер признал вину и раздавал подписки на тв.
Все нравится!Вежливая тех.поддержка,высокая скорость,низкие цены.Аварии редко,если что то и случается,устраняют быстро и начисляют бонусы в качестве компенсации.
хороший интернет-провайдер, уже около 10 лет пользуюсь, менять не собираюсь)) много разных тарифов, вполне демократичные цены, стабильный интернет! Рекомендую!
Это лучший провайдер из тех что были. Интернет стабильный и быстрый.У каждой организации бывают сбои,но не каждый исправляет так быстро как Марьино.нет. Спасибо вам!
пользуюсь около года. Пару раз в месяц непонятные разрывы в соединении. Звонил в ТП, сказали это из-за роутера. Перезагрузите. До этого пользовался другим провайдером. У него другой тип подключения. Роутер работал без сбоев без перезагрузок. Последней каплей стал вылет на 6 этаже башни торгаста перед финал боссом.