Вежливый персонал, компетентные врачи. Делала пункцию молочных желез! Не больно!!! Хотя очень боялась, я очень боюсь уколов, падаю иногда в обморок при заборе крови или прививке, а тут такой прокол огромной иглой и я отлично себя чувствовала!!!
Персонал вежливый, обходительные девочки. Просторно в помещении. Уважительно относятся к пациентам. Работают четко по назначенному времени, советую туда обращаться. Можно по направлению и так же платно.
Будьте аккуратнее на регистрации.
Приехали с подозрением на определенный диагноз, хотелось к врачу попасть уже с готовыми результатами ЭКГ или эхокг. Мы не знали что именно нужно, девушка на регистрации грубо ответила: я не врач, я не знаю что именно вам нужно пройти при подозрении на этот диагноз. Я не менее грубо ответила: тогда позвоните врачу и уточните. Она с недовольной моськой это сделала, оказалось нужно будет и то и другое.
Посидела они минутку за компьютером, потом выдает: значит я вас запишу на послезавтра на ЭКГ и в тот же день к кордиологу, а через 4 дня на ЭХОКГ и опять к кордиологу. Оказалось что повторный прием у врача оплачивается по полной стоимости, и при возможности на регистрации постараются вам впихнуть поход к врачу после каждого анализа, хотя можно сначала получить все результаты и уже с ними идти к врачу без повторных приемов.
Главный ориентир клиники на выкачивание денег.
Отличные специалисты. Особенно в сфере протезирования тазобедренных суставов. Восстановительный процесс на высоте. Палаты, словно в хорошем отеле. Питание пятиразовое, все подается в боксах. И самое главное разнообразно и вкусно!
Спасибо
Сам связан с медициной очень плотно, но к сожалению в Самаре клиники или госпиталя нашей сети нет( Но из того, что представлены и оказывают медицинские услуги в Самаре - Мать и Дитя, считаю лучшими.. Врачи-звездочки, собранные в одном месте, всегда отношение как к родным, без навязываний горы ненужных услуг, чисто, супер чисто, стационар, как хорошая гостиница.. Минус одну звездочку за не самые низкие цены, но 5сли случается что-то серьезное и уже не до экономии - едем в госпиталь..
Красивый и светлый вестибюль. Все идет по записи, заходите берете талон и ждете своей очереди. С собой нужно иметь направление, паспорт и полюс. И то полюс не спросили, так как на меня уже заведена была карточка, не первый раз посещаю эту компанию. Результат выслали мне на почту, очень удобно.
На ресепшене сидят безответсвенные люди. Запись была на 17:00 .
Доехали в 16:45 . Нужно было завести данные так как первый раз. Сидели трое девушек. На отвали ответили чтоб сидел ждал. В 17:00 подошёл сказал запись моя уже началась. Тогда хамски и грубо ответили чего же вы ждали и начали оформлять
3
1
Show business's response
Ксения С.
Level 8 Local Expert
September 22, 2023
Роды в ИДК Ваша мечта?
Если коротко, то не рекомендую.
Мой пдр был на 31 декабря, поэтому выбрали ИДК, уверенные,что здесь всё будет в норме, не смотря на былой негатив.
1. Во время угрозы выкидыша на ранних сроках специалист на Энтузиастов был очень груб и даже предложил, что раз я плохо себя чувствую, чтобы не упала в обморок в кабинете : "Сходите в автомат за кофе, я пока документы заполню". Медсестра сидела в соцсетях в это время))
2. При госпитализации на плановое КС на Волжском персонал был стандартно по-больничному груб и выглядели очень уставшими уже в обед. В предродовом отделении дали палату без теплого пола (единственный источник отопления в ванной) и батарею в жилой зоне вкл при мне. Через пару часов теплее стало немного, в ванной ледник. Про просьбе поменять палату, медсестры заставили переносить личные вещи + полотенца, подушки и пр. самой, тк:" Вы что, там кирпичи принесли".
3. Муж делал тест на ковид больше 2! часов, чуть не опоздав на плановое КС. Благо его тоже перенесли. Ранее обсуждалось,что "делайте тест именно у нас за 10-15 минут".
4. Анестезиологи и вся команда в операционной - это то, ради чего стоит сюда идти. Очень крутые!
5. Мужу и малышу не давали палату более 5! часов. Объясняя это тем,что её готовят. По факту, во 2 половине декабря был перегруз по количеству контрактов, много больничных и персонал не справлялся с потоком.
6. Палата, сестра-хозяйка и питание на высоте. Оснащение по качеству вещей для малыша и мамы, салфетки и памперсы ниже среднего. Надо брать с собой своё)
7. Акушерки большинство неопытные, про расцеживание ГВ с последующими лактостазами как в СССР отдельная история.
8. Педиатры. Зависит от смены, были очень приятные и толковые, но их тоже было меньшинство. Не дружелюбны к ГВ, уровень общения, как в обычной больнице.
9. Консультант по ГВ, который до меня дошел спустя несколько !дней, выглядела опытной. Но было уже поздно, тк нашла консультацию онлайн))
10. Выписка - особый цирк. Нас и родственников предупредили о строгим рамках, медсестра опоздала на !40 минут, спустила нас на лифте 2 мин и оставила, закрыв дверь. Мою верхнюю одежду и обувь (напомню, декабрь) я после КС нашла только в другом корпусе в гардеробе, в котором обувь !лежала в общей куче. Романтика школьных гардеробных из 00-ых.
Вывод. В декабре был ажиотаж, персонал не справляется, мой врач и весь состав в мыле, страдает качество на все 100%.
Анестезиологи, гинекологи и медсестра Наталья в реанимации - сильные.
По поводу остальных есть очень много вопросов к hr-отделу.
Надеюсь, в этом году все стало лучше, но рожать сюда больше не пойду, даже если снова пдр будет на 31 декабря)
Очень понравился прием в клинике Мать и Дитя. Начиная с ресепшена. Персонал приветливый. Цены на услуги немного дороже, но это того стоит. Услуга оказана качественно. Однозначно рекомендую 👍
Хорошая клиника, вежливый персонал, очередей нет.
Хожу к гастроэнтерологу Пегановой О. - отличный врач, все разъяснит, назначает лечение которое помогает!
Была в клинике 1 раз, обслуживание понравилось, дорого, но приняли строго по времени, приятная обстановка. Если есть финансовая возможность, то рекомендую. Подкопить и посетить, оборудование новое, хорошее.
Все отлично, всё прекрасно, но цена услуг выше среднего по г. Самара. Не контролируют (не удаляют) или преднамеренно не хотят удалять стоимость своих услуг 3-х летней давности ( 900 руб.) с интернет ресурсов, используя это как маркетинговый ход. Сейчас стоимость УЗИ брюшой полости от 2 500 руб.
Роды мечты именно здесь ! И пусть вас НК пугает высокая цена, каждый потраченный рубль оправдан. Если вы хотите комфорта, красоты, доброго профессионального внимательного отношения, то вам сюда)
Кроме цен там все замечательно) отлично продумана регистратура, современное помещение, хорошие доктора.
Минус это доступность для категории граждан не имеющих автомобиля
Свм центр замечательный. Но транспортная доступность никакая. Если готовы 30 минут идти пешком от общественного транспорта- вам сюда: быстро и без проблем пройдёте обследование и получите результат
Пришлось два раза полежать в этой больнице с ребёнком. Осталась очень довольна. Вылечили нас быстро. Если честно как на курорте побывали) Сервис на высоте. Врачи все внимательные. Идеальная чистота , удобные палаты, питание уровня дорого ресторана. Огромное спасибо вам
Была в этой клинике несколько раз. Понравилось отношение к пациентам. Всё подробно объяснили и проконсультировали по интересующим вопросам, дали рекомендации. Всем советую.
Современная клиника, большая парковка, новейшее оборудование,внимательный персонал. Делала маммографию.Приняли по записи, строго по времени, без ожидания. Сразу выдали заключение врача и снимок на диске.
Отличные уровень обслуживания.
Делали операцию маме, возраст 60+, все прошло просто великолепно. Отношения персонала замечательное, все услуги заранее прописаны в договоре оказания услуг, ни каких допов не было. Стоимоть услуг соответствующая, но средня по сравнению с другими частными клиниками. Лучше здесь, чем платно в городской поликлинике. Рекомендую.
Персонал очень грамотный.
Обуродование высокотехнологичное, не заезженное. Всегда чисто.
Время ожидания минимально, особенно при записи к определенному время, но есть небольшие моменты, когда к определённому специалисту всегда все занято...
Современная клиника с превосходным отношением к клиенту. Удобное месторасполодение, большая парковка. На входе встречает приветливый персонал. Очередей никаких. Всё на высшем уровне, если уж пришлось обратиться к мед персоналу за помощью, то однозначно ИДК!
Хорошо конечно, что у нас появился госпиталь. Но цены вообще неадекватные. Хожу к гинекологу сюда - разница с поликлиникой в чистоте и цене. Очередь как будто километровую стоишь, хотя особо очереди нет - но прием занимает больше часа - в связи с тем, что смотровой находится дальше кабинета консультации и пока идёшь из смотрового доктор не стал тебя ждать, а принял на консультацию другого человека и так ждёшь ещё 20 минут в коридоре. Все разы были такие у Каштановой О.И. Профессионализм не плохой, но организация приёма оставляет желать лучшего. Особо там не фоткалась естественно, но вот рекомендацию врача-гинеколога оставлю - удивило, что он мне прописал уколы для похудения
Приехала в клинику по предварительной записи на Волжское шоссе 70 г. Самара из соседнего города.
В клинике велась электронная очередь. Спросила у 2х администраторов какие мои дальнейшие действия, куда идти и что делать, т.к. у меня запись к врачу через 30 минут. Оба они сказали брать талончик и ждать своей очереди. Ну значит здесь такие порядки и правила, подумала я.
Когда подошла моя очередь, регистратор мне сказала, что оказывается не надо было ждать вызова, а сразу подходить к ней. К слову запись моя уже шла 20 мин.
Возникает вопрос, почему не предупреждают об этом клиентам при записи по телефону.
Со своей стороны я выполнила их просьбу и приехала за 30 минут до начала приема.
В итоге врач приняла меня, и весь прием выказывала мне свое недовольство тем, что ее график приема сдвинулся. Поэтому толком консультацию не получила, все в 2х словах и на нервах.
И стоило ради 10 минут приема, сквозь губу, ехать 400 км?!
Очень квалифицированные врачи, современное оборудование, обслуживание на высшем уровне. По мне, самая лучшая клиника. Наблюдалась в беременность, рожала в ИДК. Рекомендую!
Общие впечатления только положительные, начиная от регистрации заканчивая компетентностью врачей и персонала. Ещё огромный плюс это хорошая парковка парковка, так как у многих больниц в городе с этим проблема
Все на хорошем уровне,но дороговато.если есть деньги-Вам сюда
4
Show business's response
Петр Боков
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность коллективу госпиталя на Волжском шоссе, 70. С моим онкологическим диагнозом нигде в Самаре не брались делать лапораскопичнскую операцию. По совету знакомых я обратился в ИДК к доктору Дудко Сергею Михаиловичу. Он выслушал меня, посмотрел мои выписки и сказал, что они её сделаю. Он передал меня в руки своих молодых коллег Бахитову Руслану Рустамовичу и Тюрину , которого все называют уважительно , Сан Саныч. Руслан Рустамович объснил все нюансы операции и назначи дату. Посчитали стоимость её, она оказалась не малой, но он сказал, что её можно сделать по ОМС. Мои врачи дали мне направление и вот мне сделали операцию. Она, оказалась сложнее чем предполагалось, но всё прошло успешно. Так же хочется поблагодарить сестричек, которые за нами ухаживают! Очень доброжелательные, грамотные девушки. Питание вообще отличное. СПАСИБО ВСЕМ!!!
Педиатр Будкина приняла очень вежливо, но по кашлю определила что у нас "гнойная макрота". После чего сказала, что она не может определить есть ли что то в лёгких, но при этом долго уговаривала лечь в платный стационар.
Как вообще врач может говорить что у ребёнка "токсикация организма на фоне болезни" и это "осложнение". При этом предполагать , что насморк значит гайморит. Как на кофейной гуще гадала. А оказался вообще отит)
Отдали 2100 р. и ушли абсолютно ни с чем.
А потом ещё охранник наорала на нас, что они уже закрыты, когда её попросили куртки отдать))
Ужас просто, никогда не ходите в педиатрию на Волжском ш. 70
По моему мнению самое оснащённое в техническом плане медицинское учреждение Самарской области. Очень достойные условия размещения в госпитале, внимательный персонал. В данном госпитале можно получать медицинскую помощь даже по ОМС - нужно согласовать квоту в самом госпитале и получить направление из ЛПУ, где наблюдаешься. Отношения к пациентам по ОМС такое же как и по ДМС и за деньги. В данном госпитале делали операции мои жена и сестра. Благодаря этому центру мы с женой стали родителями - наблюдались у репродуктолога, во время беременности, родили дочь. Теперь наблюдаемся с дочерью и сами. Уровень медицинского персонала в целом высок. В детском поликлиническом отделении можно сдать любые анализы и даже кровь, в том числе из вены, особенно это актуально для детей до года.
Впечатлён. Приводил дочку на ФГС (мало приятная процедура), врач и сестра просто красотки. Все на высшем уровне!
Коммерческая жилка присутствует. Объявленный ценник в 4500 руб, по факту составил 5800 руб. Все законно, но «разводят» пря по нотам. Но я без обид))) рекомендую