Самое поганое такси. Заказал родителям, водитель не приехал, никого не предупредил, сам отменил поездку якобы по моей инициативе. Старики прождали на улице 20 минут, пока я новую машину искал. Никому не рекомендую, пожалеете только.
Машину каждый день ожидаем по часу, никто не берет заказы. Всем советую завязывать с этим агрегатором, машину не дождешься, а главное в такси это перевозка людей, а не сидеть и смотреть в телефон, когда жирный заказ упадет!!!
Полная хамства со стороны водителя. Орал всю дорогу. И на просьбу отмены заявки, и высадить с машины, продолжал движение, якобы прождал 5 мин и потратил бензин. Прошу разобрать это из вон выходящее поведение водителя.
Такси,просто отвратительное,особенно по ночам заказали доставку сумму требует в 3 раза больше,обман.
3
1
Show business's response
O
OlyaM
Level 3 Local Expert
June 12, 2021
Добрый день! Пользовалась такси Максим долгое время. Но мнение поменялось сегодня. Заказали такси, после ожидания несколько минут, перезвонили, автоответ озвучил поиск на автомобиль займёт 11 и более минут, т. к опаздывали отменили заказ и заказали в другом такси без проблем. Решили узнать почему такая ситуация, перезвонили. Ваш сотрудник оператор Елена нервничала от моих вопросов. Прозвучала фраза "Вы меня не слышите" на повышенном тоне. Что за отношение такое, из за таких как Елена не хочется пользоваться вашими услугами больше . Прошу оператору Елене провести обучение, чтобы ответственно относилась к своей работе.
Опять подвели. Заказала машину в такси Максим по времени сегодня на 16.00, заказ приняли, машину якобы назначили спустя пять минут после принятия заявки. но Машина пришла через 40 минут от назначенного времени. Водитель винит во всем операторов - якобы не указали время. Вызывайте другие службы такси! С Максим правды не найдёшь и везде опоздаешь
Сегодня 02.04.2021 утром на рынке Покровском, выйдя из автобуса, обнаружила, что оставила документы. Вызвала такси в 09.38, объяснила ситуацию, через 4 минуты машина уже подъехала. Водитель, срезав путь, опередил автобус, и документы не были утеряны. Выражаю особую благодарность диспетчеру и водителю такси Maxim!
Ужасный сервис. В приложении таксисты не берут заказы, занимаются настоящим вымогательством "доплатите и мы приедим". Больше не хочется пользоваться вашим приложением. Хорошо есть альтернатива. Позор...
Первый раз такое отвратительное обслуживание. Заказала такси, выходим с сумками, а такси от нас медленно уезжает, мы с сумками бежим. Крикнув ему, что мы за ним бегать будем. Далее ещё хуже. Сели не все пассажиры, а он поехал, мы ему в машине кричим, что куда вы поехали, ещё не все сели! Двери не открываются, выйти помочь не вышел. Если бы не поезд, я бы заказала другое такси. Гос номер 538
Двойная оплата! За несколько метров цена как за километры! Большинство хамоватых! Любой может просто зарегистрироваться под чужим именем и работать на себя, обманывать людей. Заявки не принимают долго, предлагают "договориться"
Как дождь не один водитель не хочет ехать. Нужно было до зелёного. Полтора часа под дождем ждал. Ни кто не согласился ехать. Одни маты . Сасмое плохое такси в этой деревне Иркутск.
3
Show business's response
Сергей Владимирович
Level 12 Local Expert
April 10, 2021
Ранее пользовался данным такси, но после того как меня обматерила диспетчер решил завязать дальнейшее сотрудничество, позвонил менеджеру, но я так понимаю ей даже пальцем не пригрозили... После решил всё таки вызвать Максим, так как другие были с большим ожиданием, а мы с супругой торопились... Приехал хамоватый нерусь на раздолбанной Рио несся так что думали взлетим!!! Остановился рядом с другим домом и не попросил, а потребовал в грубой форме срочно рассчитаться с ним так. Как у него горит другой заказ...Ругаться не стал так как понял что дойдет до драки... Я после серьезной болезни был ещё слаб, и не ответил бы, плюнул, на всё, рассчитался и мы ушли домой, теперь у максима точно - 1 клиент
Добрый вечер, хочу рассказать, как сегодня меня и мою бабушку прокатил нерусский таксист. Вызвали такси в 17.07.2020 в 19.32, приехал по адресу Изумрудная 6/3 и отвёз в Карлук. Ехала в шахматном порядке, когда увидел длинную пробку с инокентевского моста, съехал с него и развернулся через 2 сплошные. Затем ему позвонили, он взял трубку и начал громко орать по телефону при пассажирах, ругаться матом, вести агрессивно, и с одной рукой начал гнать как сумасшедший. Затем обогнал через сплошную машину, где не было никакой видимости, такие водители недопустимы, чтобы возили пассажиров. Когда въехали в карлук, он взял телефон и начал переписываться не смотря на дорогу, выехал на встречку и в самый последний момент вернулся на свою полосу и затем съехал на обочину. Я сделала ему замечание и попросила, чтобы он смотрел на дорогу и не отвлекался, на что он ответил, что он едет аккуратно. Прошу принять меры и связаться со мной и сообщить какие меры вы приняли.
Машина была Toyota премио, цвет белый, Гос номер был озвучен только 886.
Мои контактные данные: 89842704385 Дарья
Самый отвратительный сервис такси Максим, заказывали продукты оператор связывал с водителем кто совершал доставку водила просил перевести деньги перевели 50% заказ не привезли деньги не вернули, оператор решить вопрос не может Не заказываете продукты через этот сервис Кидалы работают и мошенники в Иркутске.
Я водитель такси Максим почему вы не можете быстро уехать потому что водителям без приоритета подняли процент если сам берёшь заказ заявки идут нам не дают берёш сам плати процент а это становится не выгодно ездишь возишь денег нет топливо дорожаетстоим заказы идут вы опаздываете а руковдству всё равно порядка мало брндерованные машины ходят ушатанные их ваще никто не проверяетраньше админы лучше работали и порядка больше было
В салонах авто воняет сигаретами, водитель сказал, что предыдуший пассажир за отдельную плату курил. А где на сайте можно указать, чтобы салон был чистый, без противного запаха табака.
очень некомфортно. большинство водителей ездят на повышенной скорости и невежливо общаются. часто громко играет неприятная музыка, например кальянный реп 👀
Утром 02.09.2020 вызвала такси Максим по приложению, оплата со счёта. Деньги списались сразу. Водитель довёз до нужного адреса. Через час вызвала это же такси по обратному маршруту, оплата так же была со счёта.
Ночью 04.09.2020 приходит смс о повторном списании этих заказов.
Почему с меня списали по два раза за эти поездки????
После этого случая нет желания пользоваться данным такси!
Хочу выразить слова огромной благодарности всем водителям этой службы и операторам, которые оказывали мне услугу в течении 5 недель,в перевозке собаки на лечение в ветклинику ДоброВет, на улицу Омулевского 22, и обратно, на улицу Касьянова 20. Водители были разные : и русские и нерусские, и с белыми зубами и с золотыми, но все проявили профессионализм и терпение, а так же отличное знание города. Спасибо вам парни, от волонтера по имени Вера и вылечившейся собаки Дины. Конечно же всем буду вас рекомендовать, хотя все мои знакомые и так пользуются услугами вашей компании, успехов вам и процветания, а так же адекватных клиентов. С уважением мы.
Если вам нужно ехать к определенному времени в аэропорт , жд вокзал или автовокзал-никогда не заказывайте такси МАКСИМ!!! Особенно, если живете закгородом, как я. ПОДВЕДЕТ ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!! В моем случае заказ оформила в 6.30 утра, заказывала на 9.30. На заказ откликнулся водитель на машине Тойота Филдер, благополучно продержал до 9 часов и скинул. В итоге, я не могу заказать никакое такси к этому времени-ни официальное и от максим. Пришлось, просить своих друзей, благо, что они у меня настоящие! Ужаснейшее такси!!! Никто ни за что ответственности не несет!!!
Пытались заказать, доставку товара сервис мягко сказать никакой, просто ужасно, мало того что водители практически все не русские, не могут понять, что от них просят ещё и обманывают, категорически не рекомендую данное такси для доставки , и сама больше никогда не воспользуюсь
Вчера, 15 июля 2020г. Заказала такси от комсомола до радужного, в 22:00. В 23:00 пришла смс, таксисты отказались ехать за 300р, поставили цену, сначала 500, потом 700. Возле тк стояло около 50человек, и много таксистов, и все ждали, кто согласится. Не борзейте в такое время. Я то пешком дойду до дома, а нас официальную жалобу оформлю куда нужно и везде.
Раньше была об этом такси лучшего мнения до определенного момента, когда с вечера сделали заказ на утро, а машина не приехала!!!! Нам на операцию плановую и платную))) И сообщили за 10 мин до выхода, что ваша машина НЕ ПРИЕДЕТ. Можно было с вечера предупредить, что не могут предоставить машину. Зачем тогда заказы берут если не справляются с потоком клиентов??? И я очень разочаровалась в данном такси. Наверное надо претензии писать.
Офис по свински относиться к водителям , воруют деньги с баланса , штрафуют не за что . Разве можно работать в таких условиях достойно , чтобы пассажиры были довольны .
3
1
Show business's response
Perfect
Level 6 Local Expert
August 5, 2021
Пользовался такси этим 6 лет. Но! в последнее время хрен дождешься такси, потому что нет штатных работников видимо, а лишь всякие мамочки и папочки берут заявки по пути домой когда хотят и откуда хотят, ну это ужас реально. В яндексе забирают в с любой точки за 2-5 минут в любом месте ,в любое время суток. Больше вообще не буду им звонить
Безобразная работа водителей и контроля над ними. Берут вызова только куда им удобней и в ночное время ставят свою цену завышенную, а если не соглашается, то будут простаивать машины, но заказ не возьмут. Вопрос, зачем нужна такая не управляемая и безответственная к своим клиентам служба!
Ужас
Заказала машину на конкретное время за 5 часов.. В итоге в назначенное время позвонил автоответчик, сказав что нашина ещё не назначена.. Прождали 30 мин - тоже самое. Отменили заказ. Безобразие..
надеяться на эту службу такси нельзя , если не хотите опаздывать не связывайтесь с ними!
4
Show business's response
Валерия Курочкина
Level 6 Local Expert
September 1, 2021
Почти 30 минут искали водителя. Хотя их вокруг немало. Но 350 рублей видимо слишком маленькая сумма, чтобы на неё откликаться. Отменила заказ, обратилась в другое не менее известное такси. Через 2 минуты нашёлся водитель. Хотя раньше я к этой компании относилась предвзято, всегда вызывали именно такси "Maxim"
Операторов по объявлению набирают говоришь международный аэропорт отправляют внутренние неруские что ли два разных адреса стоишь мерзнеш и стебя ещё ожидание дерут пока они выесняют куда надо подехать
Худшее такси, никогда не привязывайте свою карту. Списали средства за отмененный заказ. Служба поддержки естественно не отвечает. Средства были списаны не сразу, а спустя часа 2, 5
Заказала вчера такси, чтоб сегодня не опоздать на работу. Водитель вечером принял заявку. Утром захожу в приложение посмотреть когда приедит такси. А водитель отменил заявку. В итоги я на работу опаздала. Больше не буду пользоваться вашими услугами.