Ужасное такси вызвали за 3 часа. В нужное время такси не приехало из-за этого чуть не опоздали на Московский автобус. В панике звонили оператору, мне сказали что в таком тоне со мной разговаривать не будут. Зачем вы работаете и принимаете заказы, если не можете найти водителя. Больше точно никогда не буду заказывать.
Ужаснее поездки не было! Сначала ожидали такси 15 затем заказ перенесли на другое время, пришлось ожидать... В результате прождали полчаса, мне необходимо было съездить с матерью инвалидом по делам. приехала такси toyota с гос номером в283тн. Во-первых это не машина, а корыто (мне кажется должно существовать какие-то рамки по перевозке людей!!) Задании сведенья отсутствуют, всё проведенное, застеленной тряпками домашними. Водитель хам из хамов, подъехал остановился за три километра,сидел в телефоне, не помочь сесть пожилому человеку, не помочь с ходунками. Всю Дорогу дерзил и в телефоне . Сумму поездки заявленный оператором175р , водитель взял 250 р !
Пользуюсь периодически, чтобы вызвать грузовое такси. Работают круглосуточно, даже в праздники, когда почти никто не работает. Есть грузчики. Цены адекватные, подача машины быстрая, диспетчеры вежливые. Что ещё нужно для клиента? Ставлю пять звëзд.
Добрый день! В такси Максим заказала автомобиль на время, 17:15. Должен был приехать водитель Алексей на Lada Granta, цвет синий, гос. номер 874. Водитель на заказ не приехал. За пять минут до назначенного времени, я перезвонила оператору с вопросом , почему меня не оповестили об отмене заказа, не дав возможность во-время вызвать другую машину. Оператор сообщила, что они не обязаны меня оповещать об отмене, водитель сам принял решение не приезжать. Ни извинений, ни помощи в заказе другой машины мне не предложили. Я создала новый заказ, увеличив стоимость на 140 руб., но машина так и не нашлась. Вызвала без проблем Яндекс.такси. Пользоваться эти «сервисом», конечно, больше не планирую. Возможность заказа на время был их единственным преимуществом. Водителя Алексея, с таким отношением к клиентам, дешевле будет уволить, чем портить себе репутацию!
В крайнем случае вызываю это такси. Часто приходится ездить на большие расстояния с Матырского/ на Матырский. Такси не дождешься. Толпами стоят, ни фига не делают... Заказы ждут выгодные, чтоб стоимость была как до Москвы, а везти в соседний двор. Ну что же, удачи!!!
Самое ужасное такси, 23.03.2022 вызвали такси, приехал чëрный ниссан альмера 932. Водитель хам, сразу как только сели в машину начал орать почему мы не отвечали на телефон, и вышли через 3 минуты, а не сразу, мы объяснили, что выходили и связь не ловила, водитель начал грубить, спорить, после остановился и матом попросил покинуть машину, деньги были списаны, позвонила оператору, спросила почему поездка не состоялась, а деньги списали, в ответ я не могу вам ничего сказать, у меня нет такой информации, в жизни больше не будем пользоваться этим сервисом, лучше на автобусе, и поиск машины по 30 минут.
Пользовалась услугами такси постоянно почти два года.Всю последнюю неделю были проблемы с приложением.Во время поездки продолжалось платное ожидание,на следующий день всю поездку отображалось,что водитель скоро приедет.А 17 марта вообще заказ был отменён,хотя машина стояла у подъезда,но водитель отказался выполнять заказ и назначили неустойку 65 рублей! Только за что?!?За сорванные планы и ужасный сервис!!!Вызывала такси 5 раз в неделю в одно и тоже время.Раз не нужны постоянные клиенты,значит пользоваться больше их услугами я не буду принципиально!!!
Отвратительное такси.
Заказывала такси утром, приехал Алишер, не расистка, но с русскими проблем не возникало никогда.
Смотрите кого устраиваете на работу, хамов и ханжей.
Уже еду в машине, а всю поездку капало платное ожидание, одна минута, две, пять и так далее. На вопрос водителю с какой стати так происходит, ответа не последовало. За идиотку меня принял, на карман прибрать решил, или вы опять же берете на работу непонятно кого и не обучаете.Списали ещё и деньги за ожидание дополнительно. От поддержки не дождешься ответа, оператор хамила, так ещё и себя саму слышно в телефоне, спасибо что соединила с водителем, так вот о национальности, объясняю объясняю, водитель повышает голос и говорит "когда я вез, когда?когда это было, Не понимаю вас, ещё раз, вы будете за 30 рублей скандалить?, карту скажи скину".
Разговор не продолжила сбросила, это нормально???
Поддержка благо ответила, что вернули на счёт разницу. Да вот только про водителя и не сказали ничего что там разбираться будут или выяснять, нет конечно так и оставят без разбирательств, а он пусть дальше работает, разводит на бабки, да хамит и не понимает по русски)
Отвратительно.
Отправила взрослых детей с водителем который очень сильно грубил детям , тем самым напугал мою дочь ! Мы очень были напуганы, в итоге он отвез детей с того места от куда забирал . Очень недавна этим такси
Добрый день. ) данная услуга работает хорошо. Но что немного подбешивает, так это смена водителя в последний момент. Заказ сделала водитель был найдет сразу, но за 10 мин. "Идёт поиск водителя". Это уже неудобно немного!
3
Show business's response
С М
Level 10 Local Expert
August 5, 2024
Одна звезда это много, но меньше нету. Во первых машины в основном всё убитые и грязные. Заказ ждёшь долго, а порой и вовсе отказ. Больше не буду пользоваться услугами такси Maxim
Ужасное такси!
Если бы можно было поставить 0 звезд, обязательно бы это сделала
Вызвали такси, водитель: Мехрубон на Hyundai Solaris белый 345, приехал и «перед носом» уехал от нас… написала в службу поддержки, обвинили нас, хотя, когда водитель НЕ ДОЕХАЛ до адреса, на пол пути, и включил платное ожидание, поддержка ссылается на то, что мы не вышли в это время и водитель «якобы, потратил свое время и топливо»
Такси оставляет желать лучшего!!!🤮
Самое отвратительное такси... может не приехать на заказ...может отменить и увеличить плату... вообщем я не знаю кто даёт лицензии и право обслуживать...
Отличное такси. Особенно понравилось грузовое. Покупал морозильник, быстро приехали помогли загрузить и выгрузить. Самое главное цена супер. Советую однозначно.
Заказала такси детей забрать со школы. При заказе уточнила куда подъехать , водитель подъедал абсолютно с противоположной стороны. Позвонила водителю и сказала, тогда стойте там , чтобы вам не кружиться -дети сами к вам подойдут . Дети подошли к машине - открыли двери садиться, водитель им сказал время ожидания вышло, закройте дверь, развернулся и уехал . Я конечно немного в шоке . Позвонила оператору, ничего лестного я там тоже не услышала , могли бы хотя бы извиниться, сказать , что сейчас вернем водителя пока не уехал . На что мне ответили перезаказывать будете? Не рекомендую данное такси . Сервис нулевой. Начиная с операторов и заканчивая водителями.
Самое отстойное🤮🤮🤮такси!!! Когда бы ни заказала в самые последние минуты обменяют заказ, и главное😆 пишут, что отменен мною😆. Вот и в этот раз за 40 минут заказала, идет поиск машины, за 7 мину смс, что приедет Форд 197, а за 5 минут смс, что машина не найдена!!!
Пожелания для всех адекватных заказчиков: ищите другое такси🙏🏻, только не Maxim🤦♀️🤦♀️!!!
ЛАДА ЛАРГУС номер 625 регион48.попросил в другое место,пошли на встречу.попросили сумки с продуктами поставить в багажное отделение т,дополнительно 30 р.это типа багаж.высокмерно,пассажиров не слушает и делает как ему надо.кто заказывал ,он себя или людей.ужас.
Ужасное такси. 10,08.Отменили заказ своевременно. Но компания выставила задолженность на лицевой счет, якобы приезжал водитель. Менеджеры, не зная ситуации ,утверждают свои версии. Утром по предварительным заказам могут не приехать и работники опаздывают на работу. Никому не советую данное такси.
Самое отвратительное такси,которое встречала. Вызывала такси до вокзала в 6.00 утра,сначала заспанная девушка оператор перепутала номер дома,дальше ещё хлеще,позвонил водитель,с номером дома разобрались,НО он видимо решил вообще не ехать,на звонки не отвечал,а я прождав 25 минут,понимаю что могу опоздать на поезд,соответственно отменяю заказ! Люди,работающие в такси Максим,ВЫ ВООБЩЕ АДЕКВАТНЫЕ? НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ТАКСИ МАКСИМ!!!!!!
Никогда, ни при каких обстоятельствах не вызову в будущем такси Максим. Хамства, наглость, водитель матюкается, делает музыку очень громко, открывает стекла, когда дует ветер. Делает все, чтобы комфорта не было, от слова, совсем. Очень пожалела, что не прочитала отзывы заранее, чтобы не попасть в такую ситуацию. Надеюсь, что мой отзыв поможет кому нибудь не вляпаться в эту ГрязьТаксиМаксим.
С такси заключён договор о доставке персонала на работу и с работы, увы такое обслуживание оставляет желать лучшего: то такси не назначено, то ожидают пока повысят тариф, то делают отписки на претензии! Сплошной бардак!
Самая отвратительная служба такси!
Машину можно ждать по 30минут, с ребёнком 7 лет уехать вообще нереально.
Водители не берут заказы даже когда увеличиваешь сумму заказа в 2 раза.(И это центр города, а не окраины)
Заказала такси за час
За минуту до указанного времени позвонили и сказали, что на мой заказ нет машины
Как такое может быть?
Очень торопилась по ВАЖНОМУ делу, поэтому заказывала заранее
Теперь опаздываю
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ этого ТАКСИ !!!!
Ужасное такси, заказала такси за сутки. К назначеному времени такси не приехало. Что привело к опозданию на мероприятие. Операторы несут какую то ерунду и не хотят давать номер телефона директора..... Просто ужасное такси
3
Show business's response
Р
Р-Р
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Вызывал за четыре часа так к определённому времени машина не приехала. Сорвали важную встречу. Не советую ни кому этого перевозчика, и это уже не в первый раз.
Да, только ноль заслуживает этот перевозчик. Подвели меня с утро заказала машину на 8-00,за час предупредили, что машина назначена, и в 8-00 сообщают, что водитель ещё в Липецке и не думал авезжать к клиенту. У меня сорваны переговоры. Я даже вам не желаю развиваться , это бесполезно, с таким разгильляйством и наплевательским отношением к клиенту вы далеко не уедете.
Доставка-дно.
Два раза заказала доставку. Забирают, и едут по своим делам. На звонки не отвечают. Могут завершить заказ, что бы от них отстали. И привозят в нужное для них время
Вызывала такси в ресторан Хинкал Хаус. Несмотря на предпраздничные дни, такси приехало быстро.Первый раз столкнулась с неадекватным водителем. Мало того, что приехал к соседнему дому, 5 минут прирекался со мной в авто, кричал как на пожаре, тыкал телефоном мне в лицо, так еще не доехав до места сказал что не знает где это находится и кружиться не собирается. Фамилию свою отказался называть. Я в шоке от такого обслуживания!!!!!
Добрый день!! 22 го июля, т е.вчера, в 10.58 был сделан заказ диспетчеру по телефону. Нужно было ехать из Сселок снт Цементник в с. Казинка, ресторан Мюнхель . Через 15 мин ожидания нас даже не уведомили выехала машина или нет. Набрала повторно, сказали что в нашем районе нет машины. Прождали ещё 20 мин. Набираю повторно. Взял трубку уже другой диспетчер. Сказал, что заказов отменен. На мой вопрос как отменен? Мы ждём уже мин. 40. Оформили повторно заявку. Ждём. Опять набираю в службу такси.дождалась ответа водителя. Он сообщил, что сейчас оставить клиента и приедет за нами. По телефону я объяснила как добраться. В итоге15 мин нервного ожидания, мы пошли навстречу машине, т.к. пришло уведомление, что автомобиль хюндай солярис
266 цвет белый выехал. Простояли на дороге.машины нет. Звоню опять водителю. Водитель ответил , что уже уехал. На мой вопрос как уехал?? Мы же вас ждём. Он объяснил, что постоял возле детского сада и уехал. Типо не знал куда ехать. Хотя по телефону я всё подробно объяснила. Несколько раз ,повторив вопрос , вы за нами приедете или нет , он отмалчивался.. В очередной раз когда я спросила вы приедете или нет? Он ответил...... не знаю. Это было что то с чем-то. Наконец то он приехал. Довёз до назначенного места . В итоге , вместо 420 руб оплаты, взял 500....Убедительно прошу руководство такси обратить внимание на таких сотрудников ! В дальнейшем не хотела
бы пользоваться услугами данной фирмы, так как из -за таких водителей, вы теряете своих клиентов.!!!
Заказала в приложении такси своей маме, указала оплату безнал. Водитель вел себя неадекватно, после того как мама села в машину кричал на неё и требовал чтобы она оплатила безналом, после того как она отказалась, он её выгнал из салона! Деньги списались за поездку, высадил её не доехав почти весь путь! Антон, на шерале круз, номер 183. Никогда не садись в его машину! Отменяейте заказ! Поберегите свои нервы
Почему нельзя не ставить ни одной звезды !!@@@@@Ужас ... слов просто нет..... заказала такси ко времени , с ребёнком нужно было на приём к врачу. Водитель нашёлся быстро, но за 3 минуты до назначенного времени тупо слился. Итог , мы не попали к доктору, очередь к которому ждали 3 недели !!!! Низкий поклон, Уважаемые сотрудники !!!!
Есть только минус и он огромный. Заказал такси на жд вокзал за 12 часов до отправление поезда. Такси так и не подали. А после позвонили и сказали что я отменил. В итоге опоздал на поезд. Люди не связывайтесь с этим максим такси.
Пользовалась я этой службой такси один раз и больше не буду. Водитель тыкал, хамски и грубо себя вел при общении.
Show business's response
A
Anonymous review
November 26, 2022
Заказали такси к определённому времени через оператора. Сообщили оператору, что поедет взрослый и два ребёнка 7 лет. Дети ехали на концерт, к определённому времени. Мало того, что водитель опоздал на 20 мигут, так и весь салон был прокурен донельзя. Это нормально, что дети должны дышать этим? Оценка компании 0 баллов, не рекомендую никому.
Узнавали специально, возможно ли вызвать такси по времени , ответили конечно. Поверили вызвали к 4.30 утра, нужно было ехать в Грязи на вокзал, такси опоздал, на 20 минут, в итоге опоздание на поезд и погоня за поездом. Не тратьте свои нервы деньги и время, не связывайтесь с этим перевозчиком. Отвратительный сервис, не обязательные водители, еще и деньги дерут за свой же косяк!