Maxim
914 reviews
January 2, 2024
Соотношение цена / качество.
Вот цена заказов - дно, и качество (в том числе скорость подачи) соответственно - дно. Как пассажир - жду долго, в итоге уезжаю на другом сервисе, где водители приезжают быстрее, на нормальных машинах. И спустя время понял почему... Потому, что как водитель который в Максиме подрабатывал - гнали меня из одного конца города в другой всего за 500 руб при конской комиссии, то есть мотивация возить заказы для водителей на хороший машинах - отсутствует. В других службах нет такого невывоза, который связан всего лишь с тем, что водители не хотят ездить за копейки, а Эпохи с их 30 машинами на весь город видимо не хватает. Все водители поголовно жалуются на цены, хоть это и запрещено правилами. О Максиме как о мертвеце у них - либо хорошо, либо ни как. Видимо постоянные расходы минимальные, это и позволяет сервису находится ещё пока на плаву, к сожалению. Я уже молчу про тариф на НГ праздники, который был повышен хоть как-то лишь 8 часов в саму НГ ночь. Если Вы пассажир и радуетесь таким ценам, то тогда - не желуйтесь про длинные подачи и перегар от водителя, на грязную машину, на пыль в машине, на засаленные сиденья и ручки, на вонь, на то что без наценок не уехать. Ведь вы сами выбрали этот "сервис", вот и получайте теперь. Если хотите хороший сервис, то Вам явно не в эту службу. Если хотите подрабатывать по адекватной цене, что бы хватало не только на бензин и ремонт + сигареты, то тоже Вам не сюда.
.
А так же "разрешения" делали что бы водители не перерабатывали. Да? Водители Максима по 24+ часа работают на праздники когда тариф хоть как-то повышен. Сутки за рулём. Безопасно? И Максим допускает таких к заказам. Скрин прикреплен.
И такое постоянно, ведь тариф низкий и что бы заработать нужно ездить сутками иди хотя бы 12-14 часов, спать минимально, а в туалет ходить в бутылку, что бы время не тратить.
19
1
June 29, 2024
Тут даже на одну звезду не тянет. Ну серьезно,вы кого на работу вообще берете?Отвечает девушка,которая еле как на русском разговаривает, я должна ещё разбирать её речь что ли. Далее просто невыносимо переоформлять заказы по несколько раз. Зачем брать заказ,если не можете предоставить машину? При этом даже ничего не сообщаете и нам приходиться сидеть в ожидании.
4
October 6, 2024
Вызвала ехать на встречу. Позвонили сказали, что такси подъехало. Я посмотрела на всех улицах и вокруг дома. Звонила 4 раза водителю, он не брал трубку. В конце концов, набрал робот и сказал что водитель отменил заказ тк слишком долго ждал. Где ждал? Оператор не смогла помочь.
3
July 19, 2024
Приезжает такси, ждёт 3 мин и уезжает и с клиента списывают 75 руб неустойки. Бред.
Клиент остаётся без денег, без услуги и с проблемой "как уехать".
Обратился в поддержку, отказали. Сказали, что водитель имеет такое право, уехать после 3 мин ожидания. Хотя мы были на связи с водителем и переписывались с ним.
Не рекомендую. Схема мошенников.
Приехал, выждал, получил 75 и уехал.
5
September 7, 2024
Поставила 1 звезду, потому что меньше ставить нельзя . Пришлось. Ровно 1 час ждем доставку яиц и сигарет из ближайшего магазина - проще самим уже добраться до Симферополя за ними по Тавриде. Ужасные водители, безобразное отношение к клиентам. Надеемся, что в городе будет когда-нибудь нормальное такси, но все надежды только умирают…
2
1
September 11, 2024
Нужно улучшать диспечеров. В целом такси отличное, но вызывала через приложение. Девушка диспетчер не могла найти улицу около набережной Ялты, может она не грамотная? Но уверяла что такой улицы нет.
1
1
September 13, 2024
Не понимаю как таким перевозчикам выдают лицензии, что не водитель так хочется по лицу заехать! Настолько уже обнаглели, в работе вообще не заинтересованы, пока цену не поднимешь минимум на 100 рублей, никто не поедет, хотя машин вокруг адреса куча! В общем никому не рекомендую!!!
1
1
June 21, 2024
Вызвали такси в 7.45, дочке надо было к 9.00 на Макаров защита диплома. Сначала такси назначили, которое мы ждали 15 минут, потом отменили , в итоге нас промурыжили 45 минут. Заказала такси другой фирмы. Мы обе на нервах и в слезах, опоздали на защиту . Зачем организовывать фирму, псли вы не в состоянии предоставить качественные услуги и вовремя
5
August 16, 2024
Для Крыма замечательно работает эта служба такси. Куда надо довезут, даже если не знаешь куда надо помогут найдут ещё и денег на дорогу дадут😄 В остальных городах не знаю как, не сталкивалась с ними
1
August 21, 2024
Испортилась служба. Машину дождаться невозможно. Заказала такси заранее, за 3 дня до отъезда. За 2 часа до отъезда позвонила уточнила будет ли машина? Диспетчер подтвердила, что машина приедет. В итоге прождала 40 минут с назначенного времени, никто не приехал. И такая ситуация не первый раз. Вызывайте Первое такси, там ребята реагируют зразу и всегда вас заберут.
3
July 21, 2024
Худшее такси по всей России, ожидание в 30-60 минут классика, при том что на ваших глазах таксисты могут спокойно стоять на перекуре и не брать заказ, абсолютный стандарт то что машины в худшем состояние, но все таки ожидание нигде так они не перебьют, ждать ночью когда нет ни пробок ни людей такси часа два, это смело
3
January 20, 2024
Самое жуткое такси из всех, что встречалось. Заказали такси вечером 25 декабря на 6:00 26 декабря из Симферопольского района, тк у сестры был автобус на 7:20 с автовокзала в Симферополе. По итогу к назначенному времени машины не было, подняли ставку на оплату, приехал таксист звонит и говорит, ой я не видел, что у вас заказ с креслом детским, у меня его нет, разворачивается и уезжает, отменив заказ. Мы в шоке, время поджимает, билеты куплены на автобус, без устали звоним в Максим, там ожидайте и мы можем принять вашу жалобу.....Капец! Так и не попала сестра на тот автобус. Может это единичный случай, но блин решайте такие вопросы как то, ставьте сразу такую цену из района чтобы таксисты соглашались ехать, гонитесь за ценой, а по итогу фигня выходит ..
16
July 29, 2024
Ужасная служба. Цена за такси космическая . Пишут время ожидания одно , а по факту совершено другое . Если приедет раньше . То плати за ожидание . Водитель может убрать заказ после 10 минут ожидания . Не советую никому . Данный водитель вообще отказался вести , а после оказался отменять заказ . Техподдержка не отреагировала никак
4
December 7, 2024
Ужасное такси , сегодня ждал когда примут , один за одним таксисты отменяли заказы , вы конечно как всегда ответите что это связано с большим спросом , что смешно т.к сами таксисты жалуются, что мало заказов. Хотя так же таксисты отказыааются принимать заказы меньше 350р . Как говорится сами себе в кошелек и .....
Не советую пользоваться данным сервисом . Просто ужас , хороших исполнителей мало. Одни хамят , другие выпрашивают поввшение цены , третьи просто отменяют заказы.Пока такси максим не сделают заказы принудительными , ничего не наладится.
1
1
May 16, 2024
Политика компании такая что водители болт кладут на клиентов, водитель может отказаться от заказа, если ему что-то вдруг не понравится, заказал курьера, указал от двери до двери, это оплачивается дополнительно, когда водитель узнал что ему нужно подняться на лифте и отдать доставку у двери, сразу отказался. Оценку поставить нельзя, рейтинга водителей нет. Был бы рейтинг водителей публичный, и в зависимости от этого им заказы давали, возможно была бы лучше.
6
1
April 19, 2024
Плохой сервис! Заказываешь такси и пока не увеличишь сумму заказ никто не берет. Но даже увеличение суммы не дает гарантию что машина к тебе приедет! В СТ ехать не хотят, а половина Севастополя это садовые товарищества! Приходится идти на остановку чтоб хоть туда приехали! Сидишь по пол часа и более ждешь чтоб кто то взял заказ и не берут! Заказала Ап такси и буквально в ту же минуту нашелся водитель! Да, дороже на 100₽ но зато оперативно и быстро! Вот это сервис! А вам такси Максим надо бы поработать над этим!
5
May 18, 2024
Зачем вы ставите цену заказа, если за эту стоимость никто не хочет брать заказ? Приходится постоянно поднимать через "ускорить поиск" для того, чтобы хоть кто-то откликнулся!
Ужасно долго приходится ждать машину! К огромному сожалению в Крыму ограничен круг выбора, приходится мириться. Очень хотелось бы, чтобы владельцы сервиса хоть немного обратили внимание на отзывы клиентов.
5
1
July 22, 2024
В последнее время грешат долгим ожиданием, прокуренными салонами автомобилей - т.е. если я не хочу нюхать запах пепельницы во время поездки, мне нужно дополнительно об этом сообщить, иначе это лотерея, в которую я чаще проигрывала( И невежливые водители - ни приветствия, ни ответов на возникшие вопросы. В лучшем случае бурчание себе под нос...
2
1
November 3, 2024
Ни одну машину не назначили на адрес. 50 минут ожидания и ни одна!!!! Это отврательно! Ужасное качество сервиса. Просто фу
November 18, 2024
Ужасное отношение к клиентам!!! Ожидание с 07:00 до 08:00, такси к сожалению так и не назначили! Отвратительная служба.
3
1
July 26, 2024
Отдыхали в Севастополе и заказали такси Maxim.,была необходимость заказывать заранее такси .нам заранее позвонили ,что приедет машина.все вовремя приехали ,вежливые сотродники и водители !!!
September 28, 2024
От безысходности пользуемся этим такси. Но работают там какие-то царьки, которые снизошли до водителей такси, и не поедут, если цена их не устраивает. Ждали такси пол часа, водители жонглировали заказом, никто так и не приехал
3
January 22
Ужасная служба, то деньги с карты списывают в программе, и потом трубку не берут. То водители наркоманы телефоны у детей воруют.
1
July 19, 2024
Заказал машину предворительно в час дня на 17.50 до сих пор жду.Автоответчик сказал что машина назначена и через минуту водила отменнил.Диспечер прикрывает вадилу кооторый зацепил заказ подороже и даже не извенилась.Жалоба в минтранс будет напраавлена в ближайшее вреемя.Вы должны предоставлять сервис ,а предостовляеете проблемы.
June 11, 2024
Ужасный сервис заказа такси. Смысл такси-скорость поездки за деньги, чем «Максим» не справляется. Я инвалид 2 группы и мне тяжело передвигаться на общественном транспорте, поэтому вызываю такси. С «Максим» мне уже будет проще ехать на автобусе, несмотря на физические для меня сложности. Полчаса ждать машину и так и не дождаться-это супер вообще
4
November 14, 2024
Отвратительный сервис
Машины старые и грязные ,водитель отменяет заказ когда сам захочет ,однозначно не рекомендую
July 17, 2024
Безобразный сервис. Вызвала такси на вокзал, ждала 40 минут, он приехал не туда, кого-то забрал, отчитался, что забрал меня. Когда позвонила заново в сервис, ещё 40 минут искали машину.
Ну и зачем такое такси нужно!!! Или за сутки вызывать, чтобы нашли машину с адекватным водителем???
Больше точно пользоваться этим сервисом не буду!
3
September 11, 2024
Ужасная компания!
Пробовала заказать на один адрес час, водителей не было.
Приложение постоянно слетает, как и случилось в этот раз. Деньги сняли, еле как смогла вернуть!!!
Операторы не отвечали на звонок 30 мин.
3
November 29, 2024
Жлобское по отношению к водителям так же к пассажирам бомж такси . Неадекватные диспечера . Не рекомендую.
December 11, 2024
Замечательное такси. Быстро, удобно, комфортно
1
July 27, 2024
Хочу выразить восхищение водителем такси Maxim . Сегодня примерно в 21.05 на пересечении ул. Ковпака и Кожанова водитель заметил ёжика, перебегающего дорогу. Остановился, пропустил его и проверил что ёжик ушёл с дороги. Благодарность за человечность. С уважением Наталья
1
July 24, 2024
Единственное такси, при котором сам водитель отменяет Заказ, а неустойку платить прийдется ВАМ ! Я вышла к водителю и она меня уведомила о том, что уже отменила мой заказ и поехала по другому адресу. Далее я дождалась уже другого водителя и мне приходит уведомление что вам необходимо погасить неустойку по заказу
2
January 17, 2024
Во время воздушной сирены вызвали в такси Максим машину, водитель Лады белой 884, отказался нас везти из-за того, что сам приехал не на то место, которое нами было заявлено. По приходу к этому месту, водитель, под звук сирены, хамски сказал, что из-за того, что мы не подошли к тому месту, которое он сам для себя захотел, отказался нас везти. Почему данный водитель вообще работает у вас, если он отказывается принимать заказы от клиентов и сам выбирает адреса??? При дальнейших звонках в данную службу такси операторы не отвечают (возможно, что номер и личные данные ФИО из-за недобросовестности водителя добавили в ЧС). Примерно через 10 мин после непрерывных звонков в службу такси, они все-таки перезвонили и автоответчик сказал, что такси НАМИ было ОТМЕНЕНО. Почему водитель сам решает за нас?! Хорошо, что сам водитель был в безопасности...
7
March 25
Очень удобная компания все в срок машину подают водители вежливые
August 15, 2024
Такси приезжает быстро, чистые автомобили, езда отличная, водители добрые, искренние и вежливые, довозят достаточно оперативно, рекомендую вам! Очень понравилось!
December 7, 2024
Очень долгое ожидание, водители просто не принимают заказы, ждать можно бесконечно. Так же требуют повысить стоимость, отказываются ехать без доплат. Некоторые просят отменить заказ и перевести им на карту на прямую/отдать наличными. В целом контингент 50/50, есть как хорошие люди так и откровенные хамы. Стоимость поездок всё повышается, а качество сервиса только падает.
1
August 21, 2024
Ужасный сервис. Сколько раз уже тут вызываем такси и постоянно ругаемся с операторами за то, что не можем дождаться машину. Либо операторы дают неправильный адрес, либо водители не могут нормально найти по навигатору дорогу.
4
August 30, 2024
Время ожидания - бесконечность.
Персонал (водители) не желают принимать заказы, хоть рядом куча машин. И дальность поездки не играет роли, и район конечной точки тоже.
В двух словах - отвратительный сервис.
July 9, 2024
Заказал машину за два часа, в назначенное время, робот позвонил и сказал, что начали поиск авто. В течении тридцати минут 3 раза перекладывали поиск. Авто так и не приехало, пришлось вызывать в другом агенстве. На встречу опоздал, очень не рекомендую!!!
3
September 22, 2024
"Билет в один конец". Заказали комфорт, приехал эконом, при этом взяли как за комфорт. Водитель вел себя не адекватно, нарушал, матерился. Написали в техподдержку, в итоге историю заказов подчистил в ЛК.
September 29, 2023
Заказали такси на жд вокзал , приехал водитель на Рено Логан 726 и заявил, что с чемоданами нас не возьмет. Я конечно, может чего не понимаю, но на вокзал люди по большому счету ездят с чемоданами. Мы позвонили оператору, чтобы вызвать другое такси , взяла трубку оператор Елена . полчаса , она не могла понять, что мы все таки хотим уехать , когда до нее наконец то дошло, и она начала принимать заказ, то на середине заказа , она вдруг спохватилась и поняла , что мы с ней , по ее словам, плохо общаемся и бросила трубку. Странная ситуация, конечно , мы опаздывали на вокзал, расписание поезда еще никто не отменял, и мы, естественно нервничали. Что бы делала та же Елена или водитель рено в нашей ситуации.
Но слава Богу приехал нормальный водитель на киа рио . багажник у него даже меньше чем в логане и все уместилось.
Хочется выразить обеспокоенность по поводу адекватности сотрудников данной фирмы. И даже однузвездочку ставить не хотела .
14
July 29, 2024
Очень НЕ рекомендую этот сервис. А конкретно господин Алан на Toyota Alphard цвет белый, гос номер 222 отказался ехать в Москву за 10 минут до оговоренного времени выезда. Дальнейшие комментарии излишни.
March 13, 2024
Часто пользуюсь, почти все устраивает , недавно вещи перевозила , получилось так , что оставили один пакет в машине, СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ МУЖЧИНА , что так и не перезвонили , чтоб вернуть мне мои вещи
Уточню , что водитель вышел на связь, деньги , что были в пакета , можете оставить себе , мне просто нужны мои вещи !!!!!
3
4
July 25, 2024
Первый и надеюсь последний раз довелось и пользовать этот недосервис. Езда водителя 100км по городу, с нарушениями по встречке, расхождение стоимости приложения и у водителя, вызвать машину за стоимость в приложении не реально, пока не повысишь цену в 2 раза
1
September 7, 2024
Пытался уехать ночью, с Симферополя, в Евпаторию. Но водители решили заработать больше! Поездка стоила 1950р, а они писали 3-5000р дак мне еще и звонят, с предъявой что я шутник! Отменяю заказы👍 вот вам переписка от водителей.
3
August 29, 2024
Ужасное такси…. Делаю заказ, водители принимают, проходит 5-10 минут, жду, и они отказываются…. Могла бы за это время заказать другое такси. И ЭТО НЕ ПЕРВЫЙ, И ДАЖЕ НЕ ВТОРОЙ РАЗ!
Раньше работало лучше..(
1
3
February 1
Как по мне, самое доступное такси у нас в городе. Водителям даже немного сочувствую, за расценки.
4
3
June 8, 2024
Спасибо большое,что такси превратилось из обычной удобной услуги,в выкачку денег из пассажиров.Пока не увеличишь стоимость к тебе не приедут(не только в севастополе,но и по всему крыму)
3
February 2, 2024
Хороший сервис недорогой по сравнению с другими . и я читаю что за счёт других сервисов увеличивается время ожидания назначения по тому как водитель сидит сразу в нескольких приложений и выбирает заказы и так как Максим дешевле они ждут пока поднимут цену или закажут через другой сервис который подороже . СевФиксТех #sevfixteh
12
July 2, 2024
Пользовалась такси Максим более шести лет. Всегда поездки были без проблем, водители попадались вежливые, приезжали четко на указанную точку. Если заказ делался заранее, то всегда к назначенному времени была подана машина. Но с этого года пользоваться такси Максим невозможно - вечный поиск машины, даже если поднимаешь стоимость поездки, водитель то назначен, то снова поиск.
В последний раз водитель приехал и припарковался где ему было удобно, когда позвонили ему и спросили, где он и почему встал там, где хотел, услышали хамское "отменяю заказ, раз вы неходячие", когда подошли к нему, то выслушали лекцию о его логике приезда на заказ, какой он молодец, а все остальные не очень. Звонок в службу поддержки ничего не дал, обещали, что менеджер разберется, но так никто с нами и не связался. Больше пользоваться этой службой такси желания не возникает.
6