Самое низкокачественное такси которым я только пользовался, заказ берут очень долго, цены космические, в дальнейшем пользоваться больше не буду и остальным советовать так же не буду!
Хендай солярис 068 белый,водила Анна. Зачем набирать на работу таких?город не знает. Приехала не на адрес, а куда то в другое место и ждёт. Звонишь ей ,она ещё и спорит. В итоге проехала мимо нас и трубку не брала,когда ей набирали. Опоздали из-за нее!!
Такси Максим, обратите внимание на людей, которых вы выбираете оказывать услуги.
Заказали такси к 21.30 по адресу, оператору объяснила как нас найти, дала ориентиры. В итоге такси прождали до 21.50, приехал неадекватный мужчина со словами «что я местный что ли, чтобы тут все знать» с номером 635 (киа 150 регион). Долго пререкался. Оказалось, что место назначения у него указано другое.
Ладно, все равно поехали. Меня с двумя детьми он вёз на скорости 130-150кмч, неадекватно абсолютно, практически залетая под другие машины.
Очень страшно. Таких водителей надо проверять на адекватность и трезвость. Под конец дороги он иаксист решил с нами поговорить - два слова связать не может.
Такого неадекватного и хамского отношения к клиентам давно не встречала. Водитель вел себя так, как будто мы его рабы и должны выполнять его прихоти. Не хотел закрывать открытое окно при температуре на улице 4 градуса, хамил, нарушал правила пдд постоянно. Всю поезда и диалог с водителем была зафиксирована на камеру. Автомобиль Рено гос.номер Т843СУ71.
Заказали доставку, связался водитель и определились с заказом и договорились. После этого перезвонил робот оператора службы и сообщил о том, что заказ отменен и предложили ожидание на неопределенный срок до назначения водителя. Отвратительный сервис, не рекомендую!!!
Вызвать такси просто нереально, пишет одну цену соглашаешься, машин нет, предлагают поднять цену , доходило до того что в переписки с водителем торгуешься! Максим дно полное, вызываем другие фирмы и всем рекомендуем
Ужасный сервис!
Приложение постоянно подвисает. Приезжает водитель, но в приложении не отображается.
Сегодня утром вызвали такси, чтобы уехать на работу. Время ожидания-6 минут, водитель приехал через 2 минуты. Нажали кнопку, что выходим, пошло платное ожидание, на 2й минуте водитель отменил заказ и за это у нас списалось 130₽. За что? За то, что водитель решил не ехать?!!!!
Следующий заказ через 30 минут. Вызвала по тарифу курьер, по одному адресу. Водитель забрал заказ и уехал. Приходит сообщение, что изменилась сумма заказа. Захожу и вижу, что добавился адрес, я его удалила. Приходит уведомление, что заказ доставлен, захожу и вижу, что был добавлен новый адрес. В итоге сумма была больше на 100₽.
В обоих случаях стоит оплата картой. Почему водители распоряжаются моими деньгами?
Раньше пользовались , все устраивало. Утром работать никто не хочет. Если хотите опоздать везде , вызываете такси Максим!! Позвонили даже заранее , у меня нет слов. Работники из вас так себе
Вот этот водитель, развернулся на тротуаре по Генерала Острякова 41. Что случилось бы с ребёнком даже и не знаю если бы я его предусмотрительно не ответил назад он ехал прям на него. На мой вопрос и возмущение ответил просто а где мне разворачивается.
Ужасное такси, ужасный сервис. Вызвали такси, прождали 30! минут! Так и не приехало. Не рекомендую.
Вызвали такси другой фирмы, через 5 минут подъехало.
Самое отвратительное такси в городе!!! Вызвал. Сначала 15 минут ждал, пока оператор сообщит по наличию свободных машин (питая, как оказалось, пустую надежду на высокий уровень сервиса по обслуживанию клиентов). Плюс к этому никакой информации о стоимости поездки из точка А в точку B оператор не сообщает. В итоге позвонили через 15 минут, чтобы сказать, что свободных машин нет!!!! Ну и "Вишенка на торте" - стоимость поездки от улицы Правды до ул. Казачья бухта - 170 рублей!!!! Даже "Кремлевская де Люкс" в Москве возила дешевле!!!!! Одним словом, рекомендую подумать прежде, чем обратиться к этому сервису такси!!!!! и ГЛАВНОЕ - рейтинг 2, 7!!!!!! О чем-то говорит все же!!!!!
Самое мерзкое такси с ужасными хамскими водителями , требуют за заказ на 3км 500 рублей, водитель не может найти адрес, потом всю дорогу грубит , обвиняя в своей бедности руководство такси и Владимира Владимировича
Нереально долгое ожидание до получаса, даже когда поднимаешь цену. Водители мелочится со сдачей, могут взять заказ и тут же отменить. Пользуюсь только потому что альтернативы в Крыму нет.
Вызвали Максим. Ожидайте 10 минут, потом еще 12 минут, потом еще и т.д. Люди ни куда не торопятся, просто "кайфуют" от ожидания. Ужасное отношение к своим клиентам.
8 января заказала такси в Севастополе в Максим
И что я узнала, путешествуя по России:
Подняли чемодан в багажник + 100 рублей
-посмотрели на чемодан решили, что не габарит + 100
Проехала Россию по средней стороне,ну кто нибудь сказал о чемодане
Так нет, только в Севастополе мужчина имеющий черный пояс по каратэ, поднял мой чемодан в багажник увеличил сумму проезда на 209 рублей
Вопрос вы ***?
Когда работают сирены можно даже и не пробовать заказывать ( но зато с ускорением и доплатой более 150 рублей) приедут за 10-20 минут
3
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
October 18, 2023
Отвратительный сервис. Оператор начала хамить с самого начала разговора, о чëм я ей сказала, когда уже моему возмущению не было предела! Она так не считала и продолжила в таком же хамском тоне принимать заказ. Операторы явно не местные и сидят где-то в другом городе. С водителем никак нельзя связаться, если только сам водитель не пожелает связаться с вами. На обратный путь заказали машину заранее, всё объяснили куда ехать. Но водитель видимо не доехал до места, где мы находились и после непродолжительного ожидания отменил заказ. Категорически не рекомендую данное такси!
Самое худшее такси в Севастополе!
Вечные поиски авто, скандалы с водителями, которые заявляют что ожидают, в по факту их ходишь ищешь и никого нет. Так ещё и деньги за это списывают. За свои же косяки! Худшее такси…
Ужасное такси, нужно ждать по полчаса. Водители берут только с повышением цены и то не факт. Удалю сегодня приложение к чертям, пешком быстрее добраться…
Заказал авто по приложению, приехал водитель нахамил и сказал что работает только за наличные, уехал, на следующий с карты была списана неустойка за отмену заказа. Поосто треш. Город достойный поклонения.
Ужасное такси!! Никогда в жизни не заказывайте его! Заказывали для друзей, сказали, что приедет через 3 минуты в итоге его отменили, друзья чуть не опоздали на электричку. Не рекомендую!!
таксисты наглые, нарушают правила дорожного движения. иногда останавливаясь на попить чай, кофе закрывают свои номера, также бьют будущих клиентов если сделаешь им замечание.
теперь никогда в жизни им не позвоню. позорная фирма
Если вы собираетесь ехать с ребенком,то будьте уверены,что это такси никогда не приедет и вы опоздаете везде ,даже если вызвали ЗА час !а ехать до места назначения минут 10! 👎
Кошмар просто. Водитель не знает название остановки ул. Репина и приезжает в другое место. Ещё и с матами на меня кричит!!! Из-за них опоздала на работу. Не рекомендую!!!! Сказал что эта остановка не Репина называется!!! Специально сфоткала чтобы все видели!!! Водители не местные, город не знают от слова совсем!!!
Водитель не подъехал к дому, мне инвалиду пришлось с багажом идти к нему. По итогу просто сказал, что не хочет везти и к компании он отношения не имеет, сам себе директор.
Пользовалась данным сервисом, теперь не буду. Мало того, что в последнее время сервис оставляет желать лучшего, так еще и ***. Заказывая через приложение, оплата картой, - цена услуги была 230 р, по завершению поездки сняли 425. Звонила, писала обращение, никакой реакции. Вы проводите махинации с банковскими картами? Больше всего меня задело, что никто не соизволил мне помочь разобраться, я думала позвоню и все решится. ***! Будьте осторожны, дурят нашего брата!
Водитель такси максим - Сергей.
Хочется больше не встречаться с такими людьми . Очень грубый, всю дорогу спорил. Небережно управлял автомобилем.
Помимо своей некомпетенции, стал делать замечание сестре,начиная с « вы что,не местная? Кто так садится?».
Впечатления о данной поездке не самые приятные.
Хотя всегда такси максим не подводил. Всегда все было на высоте.
Какой кошмар, заказала такси , 9.10 прошло полчаса машина не назначена!!
Приложение вылетает , до оператора дозвониться просто невозможно,
Очень опаздываю , штраф на работе будет!
Какой ужас! Ехать до моего адреса 3 минуты
вечером заказал такси на утро, понадеялся на службу, утром в назначенное время позвонил робот и сказал, что машина не найдена))) кошмар, ужасный сервис. Добавляю информацию, отзыв писал давно, сервис изменился, машин стало больше, цены пока приемлимые, рекомендую
Таксисты отказываются ехать , операторам вообще все равно , после конфликта вообще заблокировали приложение и не берут трубку .Отношению к клиенту отвратительное .Не рекомендую! Зажрались в край !
4
Show business's response
Ольга Викторовна
Level 12 Local Expert
January 26, 2024
Водитель такси позволяет себе на круговом движении, поджимать машины, останавливаться и выяснять отношения с другими участниками движения создавая пробку и нарушая правила ПДД не реагируя на сигнал других машин. Жалобы на этот случай сервис такси отказался принимать. Видимо это нормально, брать нам работу водителем, людей не стрессоустойчивых.
Show business's response
Алексей Сергеевич
Level 7 Local Expert
December 22, 2024
В игнор эту службу. Если не хотите испортить себе настроение. Пользуйтесь услугами других операторов.