Mbuz City Polyclinic № 4
1127 reviews
December 29, 2022
Врач-хирург Алибеков М. М. в 15.17 без очереди и без направления провел свою родственницу, на замечания отреагировал отрицательно, я всё понимаю, работаешь здесь, но уважай людей в очереди, типа хотя бы спроси. Тем более в очереди ждали женщины старше, не уважают этот врач людей. Прием был на рентген ул. Миронова, 8.
3
1
June 12, 2023
Хорошая поликлиника практически все специалисты. Хорошее оснащение мед.оборудованием
3
February 6, 2023
Поликлиника хорошая! Но в последнее время беда с парковкой! Уже не хватает места! Приходится парковаться в роще! В поликлинике иногда дают бесплатные бахилы!
3
January 17, 2024
Хороший персонал,все вежливые,врачи внимательные
November 6, 2023
Сложно записаться к нужному врачу. Кардиолог и эндокринолог очень внимательны и знающие специалисты.
1
2
July 11, 2024
Хожу только за больничным врачи хорошие редко встречаются!
1
1
August 29, 2022
На "5"звёзд только территориальное расположение к нашему дому,остальное к сожалению оставляет желать лучшего, хотя,персонал искренне пытается быть внимательным к пациентам,но большой поток,отсутствие некоторых специалистов или их нехватка,конечно же снижает результативность учреждения!
2
May 16, 2024
Лучшая поликлиника города,постоянно развивается!!!!
1
June 6, 2022
Заболел сильно, сделал в платной поликлинике тест, подтвердили корону. Решил, чтобы не заражать остальных, вызвать врача на дом. Очень долго провисел на телефоне, причем все сводилось к тому, что "я не отвечаю за вызов врачей, позвоните по другому номеру" и так по кругу. В итоге на шестой попытке дозвонился по одному из номеров. Там сказали, что вас таких много, ждать приезда от врача - от 3 дней и то, не факт, что приедут. Приехал в поликлинику 4, там для больных с температурой - отдельный вход. Отстоял очередь, попал на прием к врачу. Данные все записала, лекарства выписала. Через неделю температура еще продолжалась держаться, правда, не очень высокая. Приехал в поликлинику продлить больничный, отстоял очередь, зашел в кабинет, послушали, сказали продлеваем. Но принимала меня фельдшер, полномочий на продление у нее нет, нужно еще к врачу прийти, чтобы продлил. Дождался когда освободится врач, подошел к ней, но и она не смогла продлить. Типо вы пришли раньше срока, приходите позже. Приехал на следующий день еще раз в поликлинику, уже была другой врач. Наехала на меня, что я с коронавирусом пришел к ней, нужно было дома сидеть, я тут всех заражаю. Притом, что после открытия больничного уже прошла неделя. Вируса, скорее всего, уже и нету. Есть осложнения в виде бактерии, которая отразилась в виде ангины и насморка. Вообще мне не совсем понятен такой подход, если тут все с температурой сидят и болеют, где гарантии, что у них нет короны? Куда мне еще идти, если вы не приезжаете? Может мне еще сесть дома и сдохнуть молча, чтобы лишний раз вас не беспокоить? Больничный удалось закрыть удаленно, хоть на этом спасибо. Но qr-код переболевшего так и не пришел. Связался с тех. поддержкой Госуслуг, сказали что есть ошибка в данных, отправленных со стороны министерства, что, скорее всего, врач неправильно заполнил больничный лист. Подал жалобу, но вот уже вторую неделю все безрезультатно. Поликлиника 4 присылает стандартную отписку, что если у вас есть положительный ПЦР и подтвержденный диагноз от врача, то все будет. А если чего-то не хватает, то нет. Я это и без вас знаю, поэтому и просил проверить, все ли данные вы внесли. Далее обращение закрывают, я снова открываю, направляют в министерство здравоохранения Ростовской области, те направляют обратно в поликлинику и так по кругу. Я не пойму, что сложного взять и перепроверить мои данные? Это прям такая сложная процедура? Или опять же, я вас очень напрягаю и вам не до больных, отстаньте от нас? Ладно, позвонил в поликлинику, уточняю, как связаться с человеком, который заполняет данные по больничным и отправляет на Госуслуги? Человек такой один, сидит в 605 кабинете. Телефон не дают, там только внутренний. Вы что, в бункере там сидите? Вам же проще решить вопрос по телефону, зачем ехать к вам? Окей, приезжаю после работы и выясняю, что работает она по очень "удобному" графику: по будням с 8 до 17. Идеальный режим, чтобы не видеть своих пациентов после закрытия больничных. Что по факту? Полное отсутствие желания помочь своим пациентам. Если болеешь короной, то сиди дома и вызывай врача. Если вызываешь врача, то тут вас таких много, мы приедем через 100 лет и то, не факт. Если пришел в больницу, то че ты тут делаешь, сиди дома. Если предоставил положительный пцр тест, то мы его посмотрим, но вносить не будем (только сейчас понимаю, почему каждый раз врач был удивлен, что у меня уже есть пцр, заново приходилось рассказывать, видимо он нигде не фигурировал в больничном). Если переболел короной, то твои данные не заполнят нормально и ты будешь без qr-кода переболевшего. Отвратительная поликлиника.
15
1
October 22, 2023
Врачи хорошие ,особенно доктор Шкуропатова С. В. Добрая, приветливая
1
October 23, 2023
К докторам попасть невозможно. Операторам дозвониться не возможно. Пробовала записаться через интернет, талонов никогда НЕТ.
5
August 17, 2023
Филиал на Темернике, где своя регистратура, а запись к врачу на Днепровском, записаться не возможно. Кто придумал такую чушь. Все делается против людей.
November 24, 2022
Хорошая поликлиника, врачи, по крайней мере к которым я ходила мне нравятся, поликлиника большая, врачей хватает, коридоры чистые и широкие)
1
May 26, 2022
Подошло время продлевать рецепты ( мама диабетчик), врач Масейкина в отпуске. Записи нет. Пошел в 602 кабинет , где оформляют рецепты, спросить как мне быть. Послали в 514 кабинет, к старшей медсестре. Пошёл к ней. Та послала в 505. Пошел в 505, у них висит компьютер, очередь злая и это естественно. Позвонил в колл-центр, мне сказали подойти в 608 кабинет. Пошёл, а это оказывается секретарь. Объяснил ситуацию почему я очутился у нее. Та звонит по телефону с вопросом как мне помочь. Ей с того конца говорят , что пусть подходят к нам , мы все сделаем. А это оказывается 514(!) кабинет, где я уже был. Прихожу, она посылает опять в 505, хотя говорила что сделает все сама. Начала возмущаться , почему я пошел к секретарю. Ладно иду в 505 опять , там принимают, но надо ЗАПИСАТЬСЯ! И у врача особого желания и говорить нет о чем то. Записывайтесь и будем разговаривать. Это идиотизм!!!
11
4
March 10, 2023
Всё как всегда... Запись только через звонок. Звонишь, при них, трубку не берут. Бахил нет. В регистратуре очередь. Дам грубые. У кабинетов многочасовых очередь. Зачем запись не понять. В общем всё как всегда, к сожалению!
3
May 31, 2022
Здание хорошее, врачей много, но попасть к ним сложно. Запись к врачам в регистратуре не проводят, электронная запись не активна. Говорят -звоните и записывайтесь. Утром не дозвониться, а после 11 часов талончики закончились! Хорошо работают администраторы в колл центре, перезванивают после автоответчика, пытаются помочь в решении возникших вопросов.
1
1
August 3, 2024
Мне нравится отношения медперсонала к пациентам.
1
1
September 7, 2022
Записсться на прием к врачам не возможно.там так хочешь личиться увольняйся нафик и сиди дозванивайся .чтоб записаться на прием.короче хрень.так еще и с учета не снимешься.хотя с учета сняли только нигде этого не видно только у них в компах.и звонят приглашают на диспанс.уже из за гих немогу попасть к врачу андекртнологу более 10 мес.у нас в поликл.чалтырь не принимают так как не приписан там не выписан.туда приезжаю вы выписаны.
3
July 13, 2024
Грамотные и компетентные специалисты.
1
November 18, 2022
Специалистов не хватает, по электронной записи можно попасть к врачу за 2 недели, если заболел то тяжело быстро попасть к врачу. Врачей много отзывчатых но перестали выдавать О номерки и попасть тяжело к врачам.
1
2
August 5, 2023
Летом прохладно, зимой тепло. Вежливые врачи. Особенно, когда приносишь шоколад🍫
February 2, 2024
С минусов. Талончик к специалисту взять невозможно. Запись идёт за две недели. Если успеешь забронировать с 0.00 до 0.05 то повезло. За пять минут талонов нет. И в полночь если выскакивают талоны , то только 3-4. Остальные уже заняты.
1
December 24, 2022
В больницу очень долгий процесс записи, к специалистам все время огромная очередь. Посещение каждого врача можно ждать неделями((( Хотя понимаю, что не больница виновата, а системы.
3
1
May 1, 2022
В поликлинике чисто и аккуратно. Но очень разочаровывают очереди,начиная от регистратуры и заканчивая кабинетами врачей. Особенно проблема в терапевтическом отделении:врачей не хватает,каждый раз попадаешь к новым врачам,которые не очень внимательны к пациенту,а так,мягко говоря,лишь бы поскорее отправить. В общем,неприятно.
4
2
August 20, 2022
Дозвониться не реально. В регистратуре на Темернике сидят злобные неадекваты! Ужасное место, лучше вообще не ходить, но, к сожалению, это не всегда возможно. Сайт глючит - нажимаешь на запись к врачу, выкидывает тебе список врачей из Шахт и каких угодно других поселений РО, но не 4 поликлинику.
Многие врачи работают только в 1 смену, когда ты на работе... В общем, сделано все, чтобы люди не смогли попасть к нужному специалисту.
4
September 1, 2023
Очень многие хорошие врачи поувольнялись с приходом нового главного врача. Жаль
3
January 19, 2023
Раньше была отличная поликлиника. За последние два года количество врачей резко уменьшилось, наверное условия работы значительно изменились. Очень жаль что разваливается такое учреждение.
1
January 17, 2023
К врачу невозможно попасть, записываться нужно за месяц, а этот месяц заниматься самолечением. Сдала кровь, синяк не проходил очень долго, если чудом записаться к врачу, стоять нужно весь день. Короче говоря - все как в бюджетных больницах.
3
1
April 8, 2024
Были сдесь , пока плохого нечего немогу сказать ,все хорошо
August 30, 2024
Все орут как истерички
October 2, 2024
Мне не дали справку
1
February 20, 2022
Поликлиника в целом не плохая как и врачи, есть конечно профессионалы своего дела, и те кому все равно что у тебя болит или беспокоит, только для чего они держат людей в кабинете часами непонятно .. С очередями вообще проблема.. Особенно регистратура где километровые очереди за номерком или только спросить , и никогда почти не дозвониться.. Мой совет, кто живет на этом районе не болейте, чтобы ее не посещать 😉
5
April 8, 2022
В этой поликлинике просто беспредел с записью к врачам. К окулисту пол года попасть не можем. То запись не открыта, то закрыта, то врач в отпуске то болеет. Это просто издевательство над родителями и детьми. И не только к окулисту. И к невролог, надо ловить эту запись. К педиатра на следующую неделю смогли из 5 дней предложить только одно время в среду. Это как называется?
Пыталась написать жалобу на сайте поликлиники так и сайт так работает, что нервов не хватит. 3 раза набирала обращение, так и не смогла его отправить. Сайт зависает.
Когда министерство здравоохранения и руководители поликлиник начнут работать на благо людей?
8
May 13, 2022
Сегодня мой муж был записан к эндокринологу, на 13:48 , задержали по работе, но возле кабинета был уже без 2-х минут второго, на табличке указано что врач принимает до 14:00. Но к большому сожалению её на тот момент уже не было.. как сказали что она уже ушла и ближайшая "только" запись будет через 3 дня, получается 16 мая.. У мужа сахарный диабет, нужен инсулин , а записывают только через 2 недели, выходит к началу следующего месяца.. И как быть не кто не знает.. А инсулин очень дорогой и сейчас сами не можем приобрести..
И сам врач очень хамски относится, не подобающи.
3
6
November 19, 2024
Афигеный пк клуб
1
July 8, 2024
Всё нормально, но не хватает специалистов
3
1
November 26, 2022
Крайне тяжело записаться к специалистам. У многих врачей очередь расписана на месяц вперёд. Очереди не организованы, половина людей с так называемым нуливым талоном. Нормальное лечение трудно получить из-за не возможности записаться на нужное число.
3
September 30, 2023
Очень трудно записаться к врачам, а срочно попасть вообще нереально. Прием зачастую сдвигается по времени
2
1
October 29, 2022
Весёлая полеклинника с маловежлевым персоналом,причём ощущение, что им все обязаны.постоянные очереди на анализы, а врача специалиста можно долго ждать под кабинетом, пока он занят другими делами
3
December 6, 2024
Окулист хороший
January 23, 2024
Мне все понравилось,только далековато добираться...
1
1
April 15, 2023
Отличные врачи, но очень долгие очереди, врачи иногда на запись не обращают внимания, а чтобы закрыть больничный нужно прийти вторую мировую
2
2
May 14, 2022
Красивое здание, ухоженная территория, но для поликлинники ведь это не главное. В регистратуре грубый персонал... В кабинете неотложной помощи отзывчивые и грамотные специалисты. Спасибо им огромное за помощь!!!
3
1
July 15, 2024
Вы быстрее умрёте чем попадёте на приём, не важно как вам плохо, без оригинала какого-либо документа, вас пошлют куда подальше.
Сложно ориентироваться
1
December 27, 2022
Невозможно записаться по телефону. Обещает автоответчик перезвонить, но звонка нет.В общем сложно записаться, но врачи хорошие.Очень большое неудобство, то что невозможно записаться. Работа регистратуры и колл-центра оставляет желать лучшего
3
November 16, 2023
Очень хорошая поликлиника. Выписался из поликлиники 16 на северном и записался в эту.
1
September 4, 2024
Ничего не лечат.
1
1
October 2, 2023
Вроде как и норм для бюджетной поле клиники но и печально когда в ней оплачивает через каждый кабинет
1
September 29, 2023
Мне там нравится. Очень чисто. Поликлиники большая.
May 2, 2023
Лаборатория работает на соскоб с 9:00,а лаборатория с 7:30 очень плохо, прошу вас принять меры все работающие родители, позор такой клинике
1
1