Mcsc N. A. A. S. Loginov
432 reviews
May 16, 2024
Прошла обучение УЗИ органов малого таза у лучшего врача наставника Степановой Татьяны Александровны,очень понятно все объясняет,показывает,осталась довольна учебой)спасибо большое❤️
2
1
December 28, 2023
Будьте внимательны, все услуги узи и пункции молочных желез по омс бесплатно. Уточняйте у своих страховых. На первом приеме они отправляют на узи и другие исследования платно, тем самым вводят пациента в заблуждение, так как эти услуги бесплатные. У них это на потоке, абсолютно все это проходят, это первичные исследования. В договоре они указывают, что вы добровольно отказываетесь от бесплатных услуг, в пользу платных услуг. Тогда хотя бы сначала, договор читайте, прежде чем оплачивать их услуги!
42
1
February 15, 2024
Название громкое а на самом деле действительно обдираловка . Выписали направление в ЖК, мне нужно было заключение что процедура ЭКО и беременность непротивопоказаны. Записалась онлайн о том что прием платный информации на сайте нет , была приятно удивлена уже на месте , цена приема 3700, олатила- думаю ну не зря же я сюда ехала хоть и всего лишь за справкой . Врач , Куимова М.А. посмотрела мою маммографию ( где прописано что патологий нет и дополнительные исследования не требуются ) сказала что не сможет дать мне заключение так как у меня нет УЗИ , естественно я начала возмущаться , для чего тогда делать маммографию если нужно узи???? На что мне ответили - что у нас можете сделать всего за 1500 , больше разговоров и тогда мне сразу дадут нужное мне заключение . Как только она не смотрела мои снимки маммографии и осмотрела грудь и с глав.отделением советовалась и все же не смогла все выписать заключение , вдруг у меня какой узелок спрятался а вот на УЗИ она бы сразу увидела . Покидала я сее заведение очень злая , хотя меня тяжело вывести из себя, но когда видишь как из тебя делают дуру и просто разводят на деньги становится обидно за нашу медицину. Ужас
37
1
July 27, 2023
Спасибо большое, вот прям за все! Хирурги внимательные, медсестры заботливые, санитарки аккуратные, кухонные работники прекрасны!
Если коротко, то удобно, приятно, чисто, вкусно.
Благодарю!
2
1
February 28
28.02 была на платном приеме.
Сам прием 4500 и 3300 мамма.
Приехала специально к врачу, у которого наблюдаюсь уже больше 10 лет.
В коридоре просидела около 30 минут, прежде чем пригласили в кабинет, а потом еще минут 20 на мамму и снова сидела под дверью на прием по результатам обследования. Так еще и узист отказалась взять на процедуру за 35 минут до конца рабочего дня, опять же на платной основе.
Тут не делают различие платишь ты деньги или идешь по омс. Ну тогда снижайте свой прайс, если человек идет на платной основе, 4500 за прием это совсем не бюджетно и за нахождение в центре в течении 2х часов.
До закрытие клиники на Гончарном ходила туда, всегда на платной основе - было все быстро и четко: прием и обследования (мамма и узи) всегда укладывались в минут максимум 30!!! И никаких часовых сидений под дверью врачей не было.
1
November 14, 2023
В маммалогическом центре мне проводили вакуумную аспирационную биопсию в двух молочных железах - удалили 4 фиброаденомы. Процедура проходит под местной анестезией без страха, боли и шрамов) Константин Анатольевич на протяжении всей процедуры общается с пациентом, спрашивает о самочувствии, рассказывает о своих действиях, чтобы не было неожиданностей. В послеоперационный период ведет наблюдение несколько дней. Выражаю благодарность врачам: Куимовой Марии Анатольевне дала четкие рекомендации и исчерпывающую информацию по лечению, Корнееву Константину Анатольевичу за профессионализм и бережное и внимательное отношение к своим пациентам. Спасибо!
6
3
November 20, 2024
Прекрасная больница, врачи компетентны. Претензий нет, кроме одной, которая заставляет отказываться от любых услуг клиники.
Это запись по телефону! Почему я должна тратить столько времени на то, чтобы записаться ПЛАТНО! к врачу? А потом ещё столько же, чтобы отменить запись. Даже в самой глухой провинции дозвониться реальнее, чем у вас. 30 минут ожидания!!!
Вроде век высоких технологий, искусственный интеллект и все дела, а записаться онлайн нельзя, висите по 30 минут на телефоне.
6
3
April 5, 2024
Мне дали направление в данный маммологический центр к онкологу-маммологу. Врач сказала, что записаться можно только по телефону. На протяжении двух недель туда не дозвониться. То операторы заняты, то перед вами больше 10 человек и число это не меняется! 2 дня телефон вообще был не доступен. Онлайн записаться нельзя, в регистратуре тоже!
Звонила и по другим номерам указанным здесь, абсолютно такая же ситуация. Как я могу записаться ? не понятно
35
December 22, 2023
По результатам маммографии (bi-rads 4, bi-brads 3 ) жк направила меня в ЦАОП при центре Логинова. Я попала на прием к онкологу-маммологу Емельяновой Д.С., которая также является сотрудником маммологического центра. Врач осмотрела меня только руками. Никаких дополнительных методов исследований не назначила. Рекомендовала пройти контрольное УЗИ через полгода. В заключении написала, что подозрений на зно нет. На мой вопрос, что делать с кистами ( размером 5 см, которые деформируют молочную железу) ответила, что в ЦАОП их можно пунктировать только платно, а если по ОМС, то надо записываться в маммологический центр. Позже я узнала, что на сайте mosgorzdrav.ru/onko описан стандарт онкологической помощи, согласно которому пациентам с подозрением на зно обещают точную диагностику на оборудовании экспертного класса и все виды лабораторных исследований. На сайте маммологического центра mosmammolog.ru на странице "как расшифровать результаты исследований" написано, что при bi-rads 4 необходимо выполнение биопсии. Также можно ознакомиться с Письмом Минздрава от 7 ноября 2018 года номер 15-4/10/2-7235; Приказом департамента города Москвы от 01.03.2023 номер 176; Приказом Минздрава от 19.02.2021 номер 116Н; Приказом Минздрава РФ от 15.03.2022 номер 168Н.
В маммологический центр запись по ОМС была только через месяц, что является нарушением Постановления Правительства РФ от 29.12.2022 номер 2497. При этом платный прием открыт каждый день. Очередь общая. То есть врач сидит в кабинете, время может быть свободно, но по ОМС не запишешься, потому что это время называется пмс. Платно я могу записаться к любому врачу в любую клинику в удобное для меня время, где я не буду сидеть в десятиметровой очереди в обшарпанном коридоре, после чего врач выделит на осмотр меня 10 минут, 5 из которых он будет тыкать одним пальцем в клавиатуру, и за все это мне надо будет заплатить. Да ещё предварительно надо сбегать за направлением, потому что без направления никак - это же вам не какая-то шарашкина контора, а МНКЦ.
В результате всей этой беготни за бестолковыми направлениями в надежде получить помощь от высококвалифицированных специалистов я не получила ничего, кроме осложнений. У меня началось резкое ухудшение, и мне пришлось срочно идти к платному маммологу, который рекомендовал сделать МРТ для уточнения диагноза. Было выявлено воспаление, проведена ТАБ, было эвакуировано 20мл мутной жидкости, назначена антибиотикотерапия. Через неделю при повторной ТАБ было эвакуировано ещё 17мл. На это лечение я потратила порядка 30 т.р, хотя формально мне обещают лечение по ОМС. Вот так люди в белых халатах осуществляют заботу о сохранении женского здоровья. Нужно подавать коллективную жалобу на все эти безобразия .
74
2
September 18, 2024
Добрый день!
Запись на приём по телефону невозможна,дозвониться нереально!
Скажите, пожалуйста, можно записаться у вас в регистратуре ?
1
1
March 26, 2024
Что за адские условия для записи??? все было прекрасно с онлайн записью, зачем все было менять к худшему! Третий день дозвониться не могу, то сбрасывают, то очереди бесконечные. Взяла себя в руки, провисела на телефоне 30 минут и как только дождалась ответа оператора, меня отключил сотовый оператор, потому оказывается у меня не резиновый баланс и -300 р со счета! Я сколько теперь должна потратить, чтоб на прием записаться? Может уже дешевле сразу платно обследоваться?
57
February 6
Ужас просто. Невозможно дозвониться. Какой-то бардак. Людям необходимо в рабочее время по несколько часов тратить много времени, чтобы дозвониться
1
October 11, 2023
Здравствуйте, оставлю конкретно негативный отзыв о врачей этого центра - Каграмановой Анне, отчества не помню. Мы с дочерью,, попали,, к этому,, квалифицированному врачу,, за 9700 руб🙄в этом центре. Результат - диагноза нет, рекомендаций по облегчение состояния нет,, хотя дочь пришла уже после полноценного и полного обследования там же, в Логинова.. Дикий ужас!!! Отнеслась с,, прохладцей,, с гонором, да, к тому же даже диагноз не поставила! В настоящее время поставлен серьёзный диагноз по ВЗК, Слава Богу, нашли отличного врача-Николая Головенко! Уже начали терапию, намного лучше дочери. Друзья, не идите к ней на приём при подозрении на болезни ВЗК!
18
1
January 25, 2024
Отправляют из поликлиники и из больницы Боткина на склерозирование кист в молочных железах.в итоге в центре Логинова заниматься этим не хотят.полтора года назад была у маммолога Гурьяновой(та обсуждала не мои кисты,а прочитала лекцию о том,что нельзя предохраняться,особенно спиралью,как у меня.надо нарожать кучу детей).сегодня была на приеме у ШурыгинаА.Ю. никакого должного осмотра!оба врача только хотят навязать платные услуги и все.узи из поликлиники вообще смотреть не собираются даже,за деньги навязывают маммографию,которая мне еще по возрасту не положена(из поликлиники не смотрят).в общем ничего хорошего.
23
1
July 16, 2024
Что за отношение такое?! Просят придти ха 30 минут, а сами задерживают очередь на 40 минут! Просидеть в помемешении, где душно, нет кондиционера час десять, да еще и в положении. Но как водить без очереди или у кого более поздний прием- пожалуйста.
4
1
October 16, 2024
Невозможно записаться по телефону в мамологический центр, целый день названиваю, по включали роботов, просто сбрасывают звонки
2
1
January 26, 2024
Мне не понравилось. 0 из 10.
Неоднозначные ощущения от посещения. Вроде должна радоваться, что все со мной в порядке, но ощущение что меня развели, не покидает.
Из поликлиники направили к маммологу-онкологу на другой конец Москвы, и тут начался квест.
- Записаться оказалось возможным только спустя месяц после направления.
- На приеме врача (конечно же) не устроили результаты УЗИ. Без снимков ведь непонятно. Нужны именно фоточки.
И мне дали выбор без выбора: Снова обратиться в свою районную поликлинику к гинекологу и переделать узи с фотками (плюс месяц ожидания приема) или сделать узи у НИХ сегодня. Только здесь и сейчас специально для меня появилось свободное окошко всего за ПОЛТОРЫ ТЫЩИ РУБЛЕЙ и тогда врачу все станет понятно что со мной. Вырезать из меня эти кисты или нет. Спешите оплатить, а то опоздаете ✌️
Сначала была очередь на оплату, потом полчаса очередь на уникальное УЗИ. Я все успела и даже преуспела.
Успела понять, что все пациенты из соседних обшарпанных кабинетов также побежали оплачивать договор на оказание платных услуг… и сидеть со мной в очереди. У них ведь тоже что-то с УЗИ.
Уважаемые (нет), врачи! Вы работаете с людьми не в продажах, а в медицине, где есть риск ОНКОЛОГИИ! Люди приходят к вам с большой надеждой и не всегда с большим кошельком.
П.С. Кстати, Результаты узи один в один совпадают с «бумажкой из поликлиники».
63
3
May 21, 2024
Мой отзыв о работе маммологического центра на шоссе энтузиастов.
От всего сердца хочу выразить благодарность администратору Поронькиной Ирине Николаевне, человек с большой буквы! Пришла записаться, так как сделать по телефону было невозможно. Ирина Николаевна, попросила у меня моё УЗИ и маммографию ( а по ним у меня скажем все плохо), незамедлительная реакция, администратор показала мои обследования зав. отделению Андронову А.К., который принял решение пристроить меня без записи к доктору в этот же день!
И вот я попадаю на приём к Микаелян Артуру Андраниковичу! Что сказать, это был лучший приём в моей жизни ( даже платно меня так не смотрели и не опрашивали).
Читая отзывы, понимаешь что врачи то все профи, но работа колл центра конечно оставляет лучшего!
но отзыв я хочу оставить о работе врачей и администрации!
Благодарю вам за ваш подход и понимание, в такое нелёгкое время!
1
1
September 26, 2024
Если вы думаете что машины времени не существует. Вы ошибаетесь. Посетив данное заведение можно отправится в прошлое лет на 50.
8
1
May 27, 2023
Рекомендую именно это отделение, очень грамотные и профессионалы своего дела, не только врачи , но и весь персонал. Все вежливые, внимательные, очень доступно объясняют. Желаю успехов этому отделению
1
December 6, 2024
Сегодня была на приеме у Зайцевой А. А. очень приятный и квалифицированный доктор.
2
1
June 10, 2024
Звонила 7.06.2024г с 8ч утра и до 20ч вечера была 10 по очереди ,но так и через 122 не могла дозвониться!!!10 июня 2024 года запись на июля .Просто не возможно дозвониться,то телефон не доступен,то 40 мин в 10 в очереди,то звоните позже!Больше нет возможности где-то записаться!!
7
April 16, 2024
"Мы рады сообщить, что теперь для записи вам достаточно ПРОСТО позвонить по телефону"... ВЫ издеваетесь!? Сами пробовали позвонить!?? 3 минуты слушаешь информацию об услугах, а потом все операторы заняты и сброс. Ожидания звонка нет! Дозвониться вообще не реально! Упростили задачу чтобы люди вообще не смогли попасть к врачу. Раньше было удобно, через личный кабинет сам записываешься.
30
February 19, 2024
Дозвониться нереально. 29 мин. выслушивала всю инфу что, где, затем, вы на очереди 9 и спустя почти полчаса без минуты, вы на очереди вторая и.. сброс звонка с короткими грудками. И так 2! раза. Денег на телефоне ушло до фига, а толку ноль. На сайте написано, что можно через емиас , но запись у участкового не открывается через емиас. Позвонила на платную линию, там также запись на автомате: вы на очереди 9-я. Мн, чтобы записаться в регистратуре час 05 мин.дороги. А ну как так-то?
21
December 12, 2024
Врачи с большим опытом, наблюдаюсь у доктора Зайцевой, замечательная.
2
1
June 7, 2024
Прошла зачистка плохих комментарий 😄 быстро😆" мамолог" Макеелян ( учился стоматология) говорит пейте бруснику 1 раз в неделю 1 раз в день 😲 все рекомендации я с него сама вытянула...
Занавес 😐 приём платный 3700.
8
October 9, 2023
Хочу выразить свою благодарность всему персоналу клиники!, начиная с заведующего отделением Кветенадзе Гураму Гуджаевичу и лечащему врачу Самедову Шамилю Юсифовичу и медицинским сёстрам за ваше внимание и доброжелательность.Весь персонал-профессионалы своего дела!!!Благодарю! Светлана
4
1
February 5, 2024
Зачем писать,что прием кормящих мам без записи. Я приехала и мне сказали ждать час, а может и два. Кормление каждые 3 часа , пока доехала сюда, у меня нет времени столько сидеть в очереди , малыша нужно кормить, нести его с собой сюда тоже не лучший вариант в период заболеваний.
Почему нельзя как то организовать лучше этот процесс, я не думаю что кормящие и беременные каждый день толпами идут сюда.
5
October 10, 2024
Дозвониться не реально, чтобы попасть на приём. Все расписано на несколько месяцев вперёд, попасть не реально
1
August 13, 2024
Пыталась дозвониться, чтоб записаться к мамиологу.ждала когда отетят более 20 минут, авто ответчик через какое то время повторял,, перед вами 10 человек. Очередь совсем не двигалась за 20 минут? Или что? Безобразие!
10
1
April 2, 2024
Невозможно дозвониться. Ожидание на линии более 30 -40 минут, Робот отвечает, Что перед вами в очереди более 10 человек. Большое спасибо администрации учреждения за возможность получить медицинскую помощь! (Сарказм). Зачем организовывать запись через колл-центр, если не можете обеспечить пациентов данной услугой? Москва 21 век…
26
April 15, 2024
Дозвониться на приём не возможно. Телефон никто не берет. Тщетная попытка в течении 3-х дней дозвониться, результатов не дала. Сначала можешь слушать музыку и что перед вами более 10 человек, потом спустя 30 минут ожидания - звонок обрыбывается. Или сразу же автоответчик предлагает позвонить позже - операторы все заняты.
Ранее, когда филиал был на Гончарной - такого безобразия не было!!!!
16
April 10, 2024
К врачам этот отзыв не относится! Дозвонится невозможно. Запись через кабинет мкнс недоступна с марта, если получается прозвониться то автоответчик вещает "рады сообщить что нужно просто позвонить по телефону..Просто! )) Дальше минуты три слушаешь информацию об услугах , в итоге говорят что все операторы заняты , позвоните позднее . Через эмиас нет записи к специалистам кдц, только к онкологу. Издевательство просто
14
December 22, 2023
Проходила платно, ммг+ консульт.онколога.
Раньше ездила на Таганку.
Отделение страшное* внешне.
Мед регистраторы сидят так громко разговаривают между собой /на личные темы/ ржут как на базаре. Я давно такого не видела . Ощущение ,что не на работе ...а в отпуске. Очень не приятно. Сижу волнуюсь жду результатов...около 2 кабинета.и такое ржание 4 регистраторов.
В остальном, так же сидишь в очереди. Так же медлено.
Но раз в год выделить время можно
10
1
December 4, 2023
Была на приеме у Хасабовой по направлению из поликлиники с результатами маммографии и узи. Однако с порога, врач стала говорить, что доверяем результатам узи только, если сделали в нашем центре, соответствено платно. Зачем тогда говорили приносить результаты обследования….
Ни диагноза, ни рекомендации, ничего не получила. Предлагали записаться на узи у них прям сейчас, на вопрос, могу ли я записаться по телефону, ответили, что нет, только у них и только сейчас. Вывод: если вы идете по направлению, а не платно, помощи вы не получите.
32
1
February 26, 2024
Безобразная работа колл-центра в Маммологическом центре Логинова.Сегодня 4 раза пыталась дозвониться чтобы записаться.Как остается 1 человек в очереди, так скидывают.На второй раз дозвонилась, только спросила у оператора про врача,сразу скинули.В третий и четвертый раз тоже не получилось -скинули.И как к вам попасть??? Буду жаловаться в Департамент Здравохранения!
37
October 14, 2024
Отвратительная работа с клиентами, невозможно дозвониться по несколько дней, я звоню уже неделю! Звонки скидываются
2
1
June 8, 2023
Второй раз оперируюсь в отделении хирургии молочной железы.
Очень сильный хирургический коллектив. Трудно выделить кого- то: это команда золотых рук, в которые посчастливилось попасть в тяжелый период. Лично для меня самыми золотыми оказались Халила Сабитовича. Но каждый хирург этого отделения достоин такого звания.
Сестринский персонал также достоин отдельного «спасибо». Именно благодаря им общая обстановка в отделении весьма доброжелательная.
Отдельно отмечу работу поваров! Умеют больничную еду сделать вкусно.
По условиям палат: так как брала оба раза платные, то нареканий нет. А отдельная - вообще как номер в санатории с микроволновкой, куллером, журнальным столиком))) Цена за это удовольствие вполне доступная, сравнима с санаторием).
Так что если по принадлежности направили сюда- не стоит метаться и искать чего то лучшего ни в лечебном, ни в бытовом плане.
4
2
March 9, 2023
Начитавшись в интернете всяких страшилок, я пошла на процедуру Дуктографии молочной железы, пришла, девочки такие приветливые, добрые, обстановка располагает, страх сразу ушёл, врач так аккуратно всё сделала, больно не было совсем!!!!! Потом ещё и показала всё на компьютере и рассказала, я очень довольна! Просто профессионал!!!! Не дай бог конечно сюда попасть, но если уж попали, не бойтесь, доктора замечательные!Всем здоровья!!!
5
1
October 11, 2023
Бываю здесь на приёме у доктора онколога-маммолога Смирнова Антона Игоревича и врача УЗИ Рыбка Е.В., каждый раз еду в волнениях и тревоге,смотрят каждый,очень внимательно,в процессе осмотра всё комментируют и консультируют.Онколог-маммолог Антон Игоревич очень доброжелательный и очень симпатичный!Спасибо вам огромное!
6
3
September 18, 2023
Организация и отношение к пациентам отвратительны. Я была записана на 8:00 18.09 к доктору , запись подтверждена.
Когда я пришла в назначенное время регистратуре долго мурыжили - будет мой доктор или нет. В итоге нашла своего врача в коридоре, велено было ждать. После того
, как я 20 минут просидела возле обозначенного кабинета, доктор встала и не слова не говоря, пошла в другой кабинет. В 8:40 мне задали несколько вопросов и направили на платное УЗИ. После которого пообедали «может быть» сказать , что делать . Я отказалась, потому что пришла по ОМС и не понимаю, почему мне «с порога» навязывают платные услуги. И потом, потеряв почти час из-за отсутствия организации, не хотелось терять ещё несколько.
В итого доктор, видимо заметив, что я чуть не плачу, все-таки написала на листочке рекомендации.
28
2
March 7, 2024
Невозможно дозвониться! Как записываться на прием, если никто трубки не берет, звоню вторую неделю!!! Каждый день вишу час , а в ответ, то а очереди 10, то 8 и тд. Когда остается якобы в их очереди 1 человек ждешь еще 20 минут ! Далее после часа телефон уже сбрасывает!! Никаких нервов не хватает, а вдруг человеку срочно надо, сделайте что-нибудь!!!
28
April 19, 2024
Не возможно записаться на консультацию по направлению из ЖК. Запись только по телефону, но никто не отвечает. И это в Москве, просто безобразие. В течение двух недель я не смогла дозвониться, постоянно одно и тоже, перед вами свыше 10 человек в очереди и сбрасывается.
14
December 27, 2023
Шла по направлению из гинекологии к маммологу по омс из южного округа, то есть с другого конца Москвы, что неудобно конечно, нужно терять полдня. прочитав здесь отзывы, поняла, что узи придётся переделывать там за свой счёт, так как у меня низкий риск злокачественности. Приехала я на час раньше времени, рядом есть довольно вместительная парковка, пара мест было свободных (думаю, что там ставят жители ближайшего нового ЖК со шлагбаумом). Здание старой постройки без особого ремонта, но все чисто. Очень приветливый ресепшн, решили все вопросы, не поленились встать и пойти к врачу все уточнить, девчонки работают лучше любой частной клиники. Тут же оформили мне справку для вычета налога, не надо лишний раз приезжать за ней. Так как мне нужно было ждать час, сразу записалась на узи молочной железы и заодно сделала узи щитовидки, записали меня сразу же через 10 минут, 2 узи обошлись в 3300. Очередь на узи не быстрая, людей хватает, я прошла через полчаса после своей записи. Врачи грамотные, их два, разделены через ширму, поэтому слышно все, что говорят другому пациенту, что наверное не очень этично. Поток большой, врачи делают все быстро, но внимательно, работа не из легких. Потом меня посмотрела врач Хасабова, мне она понравилась, все рассказала, видно, что врач профессионал с большим опытом. Записали меня бесплатно туда к эндокринологу, можно записаться к гинекологу тоже бесплатно. Но ездить туда конечно не хочется, очень далеко, и только на машине. Причём, платно к врачам в ближайшее время окошки были, а бесплатно не было, записали только на другие дни. Хотелось бы, чтобы такие центры работали бесплатно и в каждом округе Москвы. Причём, записывалась я сначала в начале месяца и мне сказали, что записи на текущий месяц нет, я позвонила через 2 недели, и запись появилась, видимо, поняли, что остались окошки. А вообще у меня есть дмс, платно делать узи я могу и рядом с домом в комфортной клинике без очередей, поэтому такой подход не очень понятен, зачем за такой сервис платить по омс, если только там врачи от Бога, но их можно и в частных клиниках найти.
16
2
April 3, 2024
Ставлю одну звезду, потому что звонила, чтобы записаться и 2 раза ждала по 40-50 минут 😲🙄😤😵💫😱😳 При этом автоинформатор нагло врал и обнадёживал, что на очереди 5 человек😬🙄😱 Звоню вам, чтобы записаться на приём и решить вопросы по здоровью, а в итоге трачу нервы на 40-50-минутное ожидание.
Ну нельзя так издеваться над людьми, друзья!
22
July 16, 2024
Онколог гладько эио просто ужас. Предлстерегаю тех, кто попадет к нему. Готовтесь к хамству, грубости, вас будут перебивать и неуважительно разговаривать. Мы для них поток обезличенный. Слов нет
3
1
March 13, 2024
Даже не могу записаться ко врачу. Несколько дней в колл-центр пытаюсь дозвониться, по 30 минут на линии и даже количество людей в очереди передо мной не меняется особо за это время. Как-будто на всю Москву сидит один оператор. Иногда просто сразу сбрасывают т.к. все операторы заняты.
24
April 26, 2024
Дозвонится нет возможности. Записаться по ОМС тоже.
Получается, не предоставляют помощь пациентам, а бизнесом занимаются, отправляя и предлагая платные услуги.
Остаются все в плюсе, оператор связи ( за списание денег) и клиника, которая зарабатывает. Все! КРОМЕ САМОГО ПАЦИЕНТА!
18
1
October 10, 2024
Как можно записаться на прием, если никто не берет трубку или телефон выключен несколько дней!?
4
2
March 19, 2024
Подскажите как записаться по телефону??? Всегда все операторы заняты и обрыв связи. Или перед вами всегда более 10 человек в очереди, ждёшь, ждёшь и опять обрыв связи. Через регистратуру не записывают. Как быть!? Почти два месяца попасть не могу!
20
1