Делал операцию 29 июня,проблема не ушла,все красиво хорошо,но все поставлено на коммерческий уровень
по отему денег у населения или страховых где ты застрахован,не хочу обидеть всех врачей Гранд Медики может и есть среди них которые от бога,но в основном все на оборот , лично я ходил к проктологам и сей час пойду по новой лечить свою болячку, по новому и в обычную больницу.Здоровья Всем.Вячеслав
Очень дорого!!!
Специалисты не всегда специалисты 😒 И попасть не всегда получается,так как врачи в основном приходящие и работают в определенные дни и время.
Но есть и толковые врачи,спасибо им!
В остальном приятно туда зайти: чисто,бесплатные бахилки, туалетик,раздевалочка...все культурненько. Девочки-регистраторы не всегда компетентны,но всегда вежливы,спасибо им за это)
10
3
Мари
Level 7 Local Expert
September 5, 2021
Делали две операции ( июль, август) по замене хрусталика обоих глаз. Первый глаз ,боковое зрение вернули, но появилось какое-то пятно, которое мешает смотреть. Второй глаз после замены хрусталика в принципе как видел так и видит. В близи не видит совсем, врач говорила, что был разговор перед операцией ,по поводу того что вблизи видеть не будете, на самом деле никакого разговора не было. Если бы действительно был разговор, то мы бы подумали делать операцию или нет, стоит ли отдавать НЕ МАЛЫЕ деньги!В итоге мы не довольны!!!
4
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
October 12, 2021
Вроде клиника с высоким рейтингом, а оповещение о приёме сильно страдает. Дозвониться очень трудно, постоянно какая-то очередь на линии... приходиться ждать по 10 мин А если не дождался , чтобы перенести или отменить запись, то вследущий раз при записи нужно оплачивать за два дня, буд-то это твоя вина, что они трубку не берут. Приём всегда сдвигается на 20-30 мин . А если человек отпросился с работы на час.
Мне очень понравилось. Начиная с интерьера , достаточности обслуживающего персонала до прихода к врачу (при входе стоит человек , к которому можно обратиться в случае необходимости,
2 гардеробщицы, в регистратуре человека 4 , что позволяет не стоять в очередях , тут же есть аптека , чуть дальше - зона для для детей), заканчивая очень приличным ремонтом. Была у мануального терапевта Сабянина, который поставил меня на ноги , за что ему низкий поклон и огромное спасибо. Никаких очередей, все очень обходительны и внимательны. Считаю , что в Новокузнецке это лучший медицинский центр.
Главная проблема, на мой взгляд, слишком маленькое время отводится на приём пациента. Интервал между пациентами 15-20 минут (в основном), а некоторые врачи общаются минут 40,чтобы понять, что болит. В итоге все начинают опаздывать, злиться и т. д. К тому же, некоторые врачи, старшего возраста, очень медленно работают с компьютером, что тоже добавляет времени ожидания в очереди.
Хорошее оборудование и быстро выполняют анализы крови. Здесь в отличие от Invitro они основную часть делают день в день у себя, а не увозят в Новосибирск или Москву. Цены на анализы плюс-минус такие же как в Invitro или KDL и местами даже ниже за счет акций. На этом плюсы заканчиваются. Хамоватые персонажи в регистратуре/ресепшен, непонятные искусственно созданные очереди,задранные ценники. Вы например знали что УЗИ щитовидной железы может стоить 2900руб? Да, у Пеганова. Но мы все вместе с Пегановым вроде живем в Новокузнецке, а не в Подмосковье. Такой прайс даже в Москве в редких местах найдешь. Сайт gm.clinic функционально бесполезен, личный кабинет до сих пор не реализован по сути никак. По любому поводу надо ехать в саму клинику. В т.ч. потому что ждать ответа в call центре будете столько же сколько ехать туда...
Отлично Быстрая,грамотная хорошо организованная работа персонала .Отличная работа по установке стента в сердце.Прошел год,чувствую себя здоровым человеком.
Ужасное отношение к пациентам врача Демидова Сергея Георгиевича,отношение как к собакам,никакого сочувствия,одна критика в сторону пациента,таким врачам не в больницах работать,ужасный врач,не советую к нему записываться.
Я находился на лечении в клинике ГРАНД МЕДИКА 11-13 11.19г.Отличная современная клиника. Я очень рад, что передовые медецинские технологии появились в г.Новокузнецке.Мой камень в почке был 27
мм,а теперь его нет благодаря КЛАССНЫМ хирургам ВЕРШИНИНУ ВИТАЛИЮ СЕРГЕЕВИЧУ и ЯЛОВЕГИНУ АЛЕКСАНДРУ ДМИТРИЕВИЧУ. Низкий Вам поклон! И всей вашей операционной бригаде низкий Поклон!
Я очень сильно возмущена таким сервисом!!! Были записанны на прием к сурдологу на 19.07 однако при визите в клинику выяснилось, что врач на больничном, а нам никто не соизволил из персонала позвонить и отменить приём
Хорошая клиника,отличные доктора,вот только на ресепшене девочки не приветливые.
...
Level 7 Local Expert
October 8, 2019
Приятно находиться в мед.помещении, чисто, комфортно. Персонал вежливый, отзывчивый,всё объяснят и покажут.После осмотра, на все вопросы отвечают доходчиво, без грубостей,даже голос не повышают. Два раза обследование ребёнку проходили.Очередей не было.Результат сразу на руки.(не анализы)
Находилась на операции ортопеды хирурги просто молодцы. Профессиональный подход к пациентам, вежливые, внимательны, всегда все расскажут и дадут совет.
Быстро, удобно, вежливо. Один минус-далеко от дома.
3
Show business's response
Таисия Р.
Level 10 Local Expert
June 23, 2021
Наблюдаюсь пол года у Красильниковой П.Л. хороший врач , молодец,.но , запись к ней как к Ленину в мавзолей, но, бывают экстренные случаи как у меня при беременности приступы пошли с ЖКБ, и что делать,.если у неё всё расписано на месяц вперёд , а принимает она только в Гранд Медике , ложись и помирай.
Отличные мед центр. Доступные цены. Возможна запись на вечернее время, очень удобно для тех кто работает с утра до вечера. Приветливый персонал.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 4, 2021
Хотели удалить аденоиды у детей - на сайте красивые сказки о лазерах и эндоскопах (даже видеоролик есть), на практике - удаление происходит как в обычной больнице, кольцевым ножом.
Уууу..... Парковка в "соседнем районе" ...,)))) особенно когда отнимаются ноги, а тебе надо км пройти до центрального входа...
Никогда не позвонят и не напомнят о визите, приеме. Цены космос!!!!!
Прекрасные после операционные палаты. Питание отличное. Но в принципе в рамках стоимости за сутки.
Отличная клиника, высококвалифицированные специалисты! Отличные условия как на амбулаторнрм лечении, так и в стационаре. Но есть один большой минус всего этого, и к сожалению это высокие цены.
Записаться на биопсию щитовидной железы нереально.Как не позвонишь так вечно всё занято.Три недели записаться не могу.Такое впечатление что всему Новокузнецку одновременно со мной назначили биопсию.Хотя бы в субботу была бы возможность записаться на эту процедуру, если учитывать тот факт,что на неё толпами идут,а другие,получается в пролёте остаются.
Прекрасное место, сделали операцию на высшем уровне, всегда внимательный и добрый персонал, ухоженные палаты и волшебные врачи. отдельное спасибо доктору Малькову О.Ю.- за хорошую операцию. Очень рада , что попала к вам в клинику. Спасибо!
Хороший современный центр. Новое оборудование, лучшие врачи. Некоторые операции проводят по ОМС. На сайте хотелось бы информацию какие именно манипуляции проводят по ОМС. И входит ли палата после операции в ОМС или оплачивать надо.
2017г, Офтальмология, удалили птеригиум. Намучили при снятии швов - не было острого скальпеля (или как там инструмент называется). Супруге сходу поставили диагноз - глаукома на оба глаза, причём намерили давление 35 на оба глаза, когда я удивился, что так много, взялись переизмерять - совсем другие цифры. После лечения в этой клинике, регулярно наблюдаемся третий год в другом (тоже платном) медицинском учреждении. Контроль ВГД делается бесплатно, по три дня подряд, а не как в «Гранд Медике», 400 рублей за два глаза одному человеку за один раз и не ставят скоропалительных диагнозов, а наблюдают в динамике. Глаукома, пока, не подтверждена, капли отменили. Надеемся, что «ГрадМедика» сделает правильные выводы и, за очень немалые деньги, будет предоставлять качественные и квалифицированные услуги.