Обращался в данный мед центр,ранее не могли поставить диагноз и причину роявления высыпаний на коже, попал к терапевту Фенечка О.А, после визуального осмотра, без анализов, выписала рецепт, на 3 день все исчезло, грамотный специалист, советую
ужасное место , была один раз, больше никогда не пойду . делала ЭКГ с нагрузкой и без , после того как я 20 раз присела медсестратнше около 2 минут говорила по телефону , а потом сто лет подключала датчики , из-за чего пульс после нагрузки был меньше , чем без нее (а чтобы это узнать пришлось 40 минут просидеть в очереди к терапевту ). Терапевт отправил переделывать ЭКГ после нагрузки , в кабинете была эта же медсестра и какая-то женщина , то ли врач , то ли тоже медсестра . Она стала мне говорит в грубом тоне , что видели те я не правильно приседаю и делаю это очень медленно , из-за чего им приходится переделывать ЭКГ , и эти возмущения по поводу того , что я сама во всем виновата продолжались на протяжении 5 минут .
А так же регистратура , это вообще отдельная история . Первый раз позвонила , чтобы узнать сколько будет стоить ЭКГ , сказали , что 1000 рублей , перезвонила на следующий день чтобы записаться , уже сказали ,что 500 рублей , то есть у них нет постоянного прайса получается , а цены с потолка берут ? одним словом УЖАС
Плюсов нет 👎 врач Крылова Ирина Николаевна была у нее на приеме 23 12 2023 г отношение хамско пренебрежительное выписала препарат то чего нет уже неделю в аптеках.
Ужас, а не центр! В погоне за деньгами, портят свое профессиональное лицо, репутацию и настроение пациентов! Очередь в регистратуру по полтора часа! Мед осмотры и приём людей по записи - все в кучу! Совершенно не ценят время, обращаются за помощью!
Приезжал врач на дом по ДМС, нареканий нет . А вот с закрытием больничного из за некомпетентности возникли неудобства, человеческий фактор . Ошибка оператора / администратора при записи и хамство при общении при посещении.Подошла на стойку регистрации,уведомила о приеме , женщина наехала на меня заявив что нужны гарантийные письма и я откуда то это должна знать и всю вину вывалила на меня . Хотя можно было сказать : у вас приём по гарантийным письмам , письма не вижу ,уточните пожалуйста у страховой ,попробуйте запросить . На мой вопрос и предложение уведомить сотрудников которые записывают пациентов и когда те уточняют нужно ли письмо , они говорят нет , я попросила выяснить кто работал в ту смену когда я записалась и чтоб с ними провели разъяснительную беседу , мне ответили ,что не знают . Бред, уважаемые у вас нет графика работы сотрудников ?! Либо вы из вежливости не можете сказать да и пообещать ?! Создание конфликтных ситуаций на ровном месте ,невоспитанность и неквалифицированность. Не советую
Записались к отоларингологу с ребёнком на приём. Пришли пораньше, чтобы оформить документы в регистратуре и во время быть на приёме. Но торопились мы зря. Под кабинетом врача 5 человек, которые ждут повторного приёма после рентгена. На приём заложено 20 минут, но этого явно не достаточно. Врач смотрит пациента, оформляет документацию в электронном виде. Если бы была медсестра, которая с её слов всё оформляла, врач занималась бы лечением, тогда бы 20 минут и хватало, и не было бы возмущений. Медицинский центр на платной основе, время приёма оценёно, надо ценить время пациентов тоже.
Поставили на узи по беременности диагноз «двурогая матка», в итоге в перенатальном центре бесплатно проверили два специалиста на двух разных аппаратах узи и диагноз не подтвердили👎🏻
Медицинский центр чистый и с современным оборудованием, но врача на дом точно больше вызывать оттуда не буду.
Ситуация была критическая - сильно болели уши от ОРВИ, искала лора на дом и нашла клинику Медин. Врач, которая приехала домой, очень была недовольна тем, видимо, что ей пришлось ехать на выезд самой, а не терапевту, разговаривала высокомерно и выписала лекарства, которые спустя два дня не дали вообще никакого эффекта, в итоге, пришлось обращаться к другому врачу, который выписал антибиотик и назначил другое лечение. Так же, во время визита врача произошёл конфликт из-за оплаты, по телефону меня уверили, что можно будет оплатить по безналу, в итоге это было проблематично и врач снова выразил открыто своё негодование, будто в этом виноват пациент.
Приехала туда второй раз только чтобы закрыть больничный. Обращаться ещё раз не думаю, что буду.
2
А
Анна В.
Level 3 Local Expert
May 25
С появлением мед. осмотров в этом центре стало не очень комфортно его посещать. Утром куча народа в регистратуру, на приёме у врача постоянно в кабинет заглядывают проходящие мёд. осмотр, приём не по времени, а по очереди. Складывается впечатление, что ты пришёл в обычную поликлинику!
Очень медленная регистратура. Я понимаю, более-менее логично простоять час в очереди к врачу. Но больше часа в очереди в регистратуру, только чтобы получить карточку и заплатить деньги... Сюда я больше не ездок.
Ужаснейшее впечатление и качество оказания услуг, больше не ногой сюда!!!
Всё началось ещё с мая, записались на 16:00, на прием к гинекологу, приехав ко времени, ждали своей очереди более 40 минут на осмотр, в очереди даже сидели люди, которые записаны на 13:00 и они с этого времени ждали, вовремя приезжали, кое как приняли и сделали осмотр ( естественно платный 1000 рублей) и выписали направление на мазок, так как летом уезжала, решила мазок сделать осенью, тем более врач сказала это не срочно, можно сделать попозже, как я и сделала.
В итоге 14 октября, звоню записаться на мазок, записалась на 19:00 на 19 октября. Уже при записи начался беспорядок, при первом звонке девушка сказала стоимость 2800, на вопрос почему так дорого, ответила это с осмотром врача стоимость, я говорю что осмотр уже был, поэтому только мазок, в ответ услышала, что так как были давно осмотр необходим, я сказала, что подумаю и перезвоню.
Перезваниваю второй раз и говорю все тоже самое, что осмотр был в мае, есть направление на мазок, хочу записаться на 19:00 на 19 октября, мне называют стоимость 1100 рублей, Я спрашиваю о необходимости осмотра, мне говорят, что осмотр уже был , сейчас он не нужен, кааааак таааак уже разницааа информации от разных регистраторов
Приезжаю со своим парнем туда, чуть заранее, в 18:55, узнаем что нам все равно нужно в регистратуру и без разницы записаны или нет, работает Ольга Батурина там, мы говорим мыыы по записи, она говорит сейчас все сделаем, с намеком на то что эту очередь из 6 человек стоять не нужно ( сначала нужно оплатить ), в итоге как дураки стоим на стойке регистратуры, проходит минут 7 она все так же принимает людей в очереди, мы спрашиваем, что мол нам очередь нужно отстоять, в итоге говорит, что да, все уже второй негативный 3й негативный момент
Доходит за минут 20 очередь до нас, даю паспорт, говорим что записаны на мазок, на 19:00 , она спрашивает вы вдвоем идете?У нас глаза по 5 рублей МАЗОК ГИНЕКОЛОГИЧЕСКИЙ, оплачиваю 1300 рублей и нам сказали посидеть рядом и врач сейчас за мной придет, в итоге через минут 7 приходит врач и ведёт меня в маленькую комнатушку и начинает брать мазки из рта и носа, Я спрашиваю вы что делаете, на меня врач посмотрела как на идиотку и говорит, ПЦР тест, тут я впадаю в злость, иду к Администратору к этой Ольге Батуриной и говорю, вы куда меня отправили!!!???, на что она сказала, а что вам не на этот мазок?, Я похоже перепутала и в итоге получается потом делали возврат денежных средст так как мазок на гинекологию стоит 1100, а взяли 1300
И только в 19:00, попадаю к гинекологу, слава богу там не было очередей, врач хорошая и прием занял 7 минут. МЫ ТАМ ПРОБЫЛИ ЧАС, ИЗ НИХ У ВРАЧА 7 МИНУТ !!!!!!!!
Администратор не извинилась и вела себя по хамски, написали жалобу
В данном центре проходила медосмотр, лечение у гинеколога, УЗИ, рентген лёгких. Очереди нигде ни разу не было, ходила в основном вечером после 18ч. Врачи все хорошие, у которых я была. Ни один врач не назначил ничего лишнего, как бывало в других клиниках. Самое главное - лечение помогло.
Сервис на уровне плинтуса. Детская регистратура почти всегда не работает. Огромные очереди. С ребенком будете стоять среди больных чихающих взрослых и толп на профосмотр.
Пришли с ребёнком удалить две маленькие папилломы. Нас направили почему-то к дерматологу, а не к хирургу. Удалять он не стал, выписал пасту вартокс прижигать дома самим, за это заплатили 900 р . Купили в аптеке эту пасту. Крем-паста для устранения ладонно-подошвенных бородавок!!! Врач прекрасно видел, что папилломы на лице!!! Когда я спросила, как прижигать? Сказал, в инструкции почитаете, трудно, видимо, было ответить. В инструкции написано, нанести пасту и заклеить на сутки! Лейкопластырем. Как ребёнок будет ходить сутки с пластырем на веке??? Врач очень старый , и методы такие же. Фамилия Леднев. Категорически не советую к нему попасть с такой проблемой!
Регистратура работает очень медленно.
Записалась на анализы и УЗИ на 8.40 накануне, выдали все бумажечки на анализы и я спросила про УЗИ. Оказалось,что меня нет в записи!
Это как понимать?
Хороший центр. Приемлемые цены на услуги врачей и диагностику. Можно записаться по интернету и по телефону. Всегда перезваниваю, и заранее напоминают о дате приема, что удобно.
Хорошая клиника в нашем районе! И врачи хорошие, и узи быстро делают, и уколы поставить можно. Цены демократичные, по сравнению с центральными клиниками.
Обратился к терапевту Феночка Оксана Александровна, плохо себя чувствовал 2 дня( насморк, сухой кашель, ломота в теле). Такого наплевательского отношения не встречал ни в одном платном центре. Доктор даже горло не посмотрела, сказала если сейчас температуры нет, лечитесь на работе))) Желание обращаться к такому бездарному врачу больше нет!!!
Скотское отношение. Записываешься на прием, платишь деньги стоишь в очереди 40 минут. Потом чтобы открыть больничный идёшь и стоишь в очереди час, чтобы оплатить этот больничный за одну минуту!!! В итоге туда сюда уходит более 2х часов. То есть придя в государственную поликлинику ты тратишь столько же времени, но бесплатно. Вам нужно добавить одного человека с терминалом в регистратуру и будет быстрее и лучше отзывы. Но нет вы будете жаться дальше походу и терять доп прибыль из-за репутации. Т.к. это продолжается уже более 5 лет.
Проходили здесь ежегодную диспансеризацию. Есть с чем сравнить. Великолепная организация, персонал настоящие провессионалы, внимательные и компетентные, не заметила, чтобы пытались на мне заработать, как, например, в других аналогичных организациях. Я осталась довольна
Была вчера на приеме у Лор врача Хрыковой Анны Георгиевны. Очень грамотный знающий свое дело врач. Мне очень помогла, назначила правильное обследование и лечение. Большое ей спасибо.
Пришел в клинику с больным плечом, направили к терапевту, он направил меня на узи, узи ничего не показало. За что заплатил 2700р нн понятно. Вот и весь ваш медин(
Врачи неплохие, но очень много народа и сотрудники регистратуры не всегда приветливые. Иногда кажется, что в гос клинику по ОМС пришел, особенно если попадешь в день, когда профосмотры идут.
Очень грубый администратор в регистратуре, на сопутствующий вопрос орут , что мы справочное бюро, не считая того что ждал 20мин .хотя до меня был всего 1 человек .Не рекомендую , потеря времени.
Хочу выразить благодарность этой клинике!
В срочных ситуациях спасают людей. Заболела 31.12 , только эта клиника смогла принять и оказать полную медицинскую помощь.
Особое спасибо врачу терапевту Созоновой Юлии Сергеевне за профессионализм и доброту!
Вечные очереди, персонал не знает какие они делают анализы и их названия, хорошо хоть врачи нормальные, только они и вытягивают весь административный бардак.
Пожалел что попал на эту клинику при болезни и вызове врача на дом. К врачам, выезжающим на дом претензий нет. Но само заведение встречает хамскими администраторами и очередями не хуже чем в муниципальной клинике. Только вот это частная платная клиника! Врач вызывает не по записи а по очереди, так что будьте готовы потратить час времени если явились по записи.
Проводила медосмотр много раз по направлению с работы, в целом организация на среднем уровне, много народу, очереди, особенно к гинекологу, можно и два часа просидеть.
Врачей нужно на медкнижку 8 посетить а посетил всего 3 кабинета 3 день за свои деньги прохожу организовано плохо ! Не советую отношение как в обычной больнице огромные очереди везде.Врачей на месте нет попросту закрыт кабинет и все ужас!!!Да и у Живило для галочки есть и на пенсии врачи каторые как роботы сидят и по списку по бумажке работают!))) И последний врач просто опаздал на полчаса жесть а не Медин а людей много и все ждут по 12 человек .
Ужасная клиника. Постоянно очередь в регистратуре. Где каждого человека принимают по пол часа недовольная мед. сестра. Записалась на маммограмму отправили к маммологу содрали деньги и за то и за то. Хотя я сразу сказала, что мне только и нужна мамограма и всё .
Дарсалия Ирина Анатольевна -отличный врач - иммунолог! именно она можно сказать спасла жизнь моему сыну,поставив правильный диагноз.это было давно в 2002 году,но я думаю что опыта ещё больше прибавилось
Отвратительная поликлиника! Гинекологи не умеют ставить аккуратно зеркало, после посещения постоянно все болит, а один раз была даже кровь. Оториноларингологи ставят не понятные диагнозы, даже не посмотрев вас. Делают все только для галочки. Выписывают таблетки, которые есть только в их аптеке за бешеные деньги. Цены за прием врачей боснословные. Очень стыдно, что в Ярославле есть такая отвратная поликлиника. Была бы возможность даже и одной заезды бы не поставила.