Руководство данного медицинского центра добавляет пациента в чёрный список в том случае, если пациент оставит честный, но отрицательный отзыв на платформе "Яндекс отзывы". Сдала у них анализы, в результатах анализов лаборатория допустила ошибку, далее я пересдала анализы в другом медицинском центре и всё было хорошо, а в федеральном центре даже не стали смотреть анализы из мед. центра "Медина". После произошедшей ситуации написала отзыв и после моего отзыва меня внесли в чёрный список. Руководство мед. центр "Медина" даже не принесли извинения, как я предполагаю, должным образом не разобрались в произошедшей ситуации, т.к. мне даже не предоставили документы, которые подтверждают факт проведённой проверки, врач Минаев не вышел на связь со мной. Обращаюсь к руководству данного медицинского центра, если Вы хотите получать абсолютно положительные отзывы, старайтесь и в конфликтных ситуациях решайте вопрос по-другому. Поделилась данной историей со своими знакомыми, оказалось то, что не только со мной произошла такая ситуация и мои знакомые уже давно не посещают данный медицинский центр, незаменимых нет)
Уютная маленькая клиника. Очень понравилась врач Докучаева Т.С. Грамотная, внимательная, доброжелательная. Наблюдалась по беременности, осталась в восторге, буду рекомендовать
Пошли вдвоем с мамой, ее интересовал результат по билирубину, а меня ТТГ. Анализ крови взяли не без происшествий. У меня на руке просто синяк. Уже почти прошел за неделю, а у мамы огромное черно-багрвое пятно сантимеров 6-7 в диаметре.
Маме пришел результат через день. Ее анализ не только не повышен, а у нижней планки, хотя такого быть физически не может, у нее больная печень и он всегда повышен. Нас интересовало на сколько.
Мне ТТГ никак не приходило. На пятый день я позвонила и узнала что-то типа: "ой, ваш анализ у нас и правда слетел. Но сейчас я узнаю в лаборатории, может у них осталась ваша замороженная кровь и они анализ сделают"
К ночи мне пришел результат. Все примерно так же. Не просто отличный, но близко к нижней планке. Хотя и у меня такого быть не может. Мне просто нужно будет пойти на прием к эндокринологу и принести с собой анализы. И что? Я выздоровела неожиданно?
Супер врач, золотые руки, чуткое сердце, подход к каждому больному, отзывчивая, профессионал с большой буквы, наблюдаемся уже с 2016 года всей женской половиной нашей семьи. Но в этом центре все профессионалы! Рекомендую
Хочу отметить врача терапевта Мишакову Л.
Всё по делу, четко , конкретно, быстро, внимательно. Рекомендую
Клиника не большая как на Комсомольской, но уютно
Хороший мед центр. Все необходимое оборудование под рукой, в отличие от обычной горбольницы. Чистота, комфорт и отсутствие очередей. Отзывчивый персонал.
Хочу от всего сердца поблагодарить девушек с ресепшена Сергееву Галину Юрьевну и её коллегу, за отзывчивость и понимание! Спасибо Вам, что нашли окошко у врача для меня)И огромное спасибо Дарье Владимировне Черкасовой за отзывчивость и профессионализм!
Откачка денег. Все постановлено на то,чтобы вытянуть максимум. Лечение очень слабое. Те же врачи,что и в поликлиниках. Только утром они хмурые и молчаливые,а когда приходят сюда включается улыбка и участие) Услуг много,разных..Ну на этом и все.
06.02.2023 года хотела записаться на анализ. Администратор сказала что без консультации врача его сделать нельзя, я ей пояснила, что меня направил мой лечащий врач
На что она меня послала
То есть хотела навязать приём
1700 и плюс ещё анализ 700
Я позвонила в Новую медицину И они без проблем записали меня на анализ 800 рублей.
Надеюсь руководитель читает отзывы и разберётся в данном вопросе.
Вот такое первое впечатление оставил центр, хотя я хотела обратится и по другим вопросам, но конечно буду обращаться в другие мед.центры
Ужасное посещение. Ощущается как бомжатник. Даже сотрудникам самим не приятно там работать. Приходится сюда ходить только из-за врача Мишаковой. Неудобно сидеть в очереди перед кабинетом, люди заходят-выходят, одеваются-раздеваются. Никакие анализы кроме узи сдать нельзя. На Комсомольской очень удобно и комфортно, если что, то можно все сдать , чтобы не бегать. А то пришел к врачу и потом бегай ищи где бы тебе сделать рентген или анализы. Ужасно, очень ужасно. Или переделайте ваш филиал или верните Мишакову на Комсомольскую.
Доброжелательный персонал, хорошие специалисты, чисто всегда, отличное детское отделение, красивое и яркое. Время ожидания пока что ни разу не превышало времени записи. Максимум минут на 5. Рекомендую!
Безответственное отношение к своей работе персонала в регистратуре.Напутали с анализом,дома обнаружил,что чужой.Пришлось возвращаться за своим,который еще с трудом отдали.Даже в голову не пришло персоналу извиниться за такую грубую ошибку,словно ничего не произошло или так должно и быть.
Неудачное месторасположение. Парковка отсутствует.
Медицинский центр находится на втором этаже, помещение маленькое.
Пришлось посещать данный мед.центр, т.к. стоит хороший аппарат КТГ.
Информацию на ресепшене приходится, фактически, вытягивать из администратора.
Горковенко - отличный специалист, всегда у неё всё по полочкам, объясняла, проверяла, рассказывала. Но стоило мне попасть к Минаевой - это пзц, товарищи! Эта женщина понятия не имеет, как включается и запускается аппарат. Кое-как, значит, заработало. И она просто ушла на 20 минут. Попытки позвать кого-то из персонала не увенчались успехом. Пришло звонить на ресепшн, (ЗВОНИТЬ, лол), чтобы ко мне подошли. Ну пришла она (Минаева), результаты оказались неинформативными, т.к. что-то неправильно подсоединили.
Ну если не знает она, как это работает - зачем Вы к ней записываете на эту процедуру?!
Мне вообще очень нравится Медина! Оборудование есть, персонал вежливый, доброжелательный, цены вполне адекватные (по сравнению с другими местами, что-то даже заметно дешевле)
Записалась на чистку зубов,2 раза меня переносили,все понимаю,мало ли какие обстоятельства,но когда пришла на прием по времени,а врача не оказалось на месте,ожидание более 15 мин.в данном случае считаю неуважением!
Хороший центр. Врачи толковые (по рассказам). Прием не плохой, обслуживание приличное. Даже по слухам, которые ходят среди посетителей, некоторые врачи профессиональнее ставят диагнозы, чем в других медцентрах в соседних
городах.
Всё понравилось. Вежливые врачи и сотрудники. Качественное и быстрое обслуживание. В помещении чисто. Предоставлятся бахилы и маски бесплатно. Близко к дому)
Единожды обратился по ДМС и остался не доволен отношением к пациентам со стороны "врача". Отношение - " как будто Вы чем-то обязаны "врачу"". Хотя, за каждый приём пациента - 1500р. Лучше на ул.Комсомольскую.
Все понравилось,врач супер! Минус один,врач задержалась,но нам об этом не сообщили и мы долго ожидали.Администратор наверное решила,что у нас много свободного времени
Гинеколог Минаева Е. В. не компетентна, ставит не существующие диагнозы основываясь только на своей не компетентности! Призывает на помощь других специалистов но, все соглашаются с её мнением так как этот " Чудо доктор " является женой главного врача! На проспекте Ленина, только врач Григорян -Куликова является компетентным врачом гинекологом!!!
Про врачей не скажу, но на ресепшене (соглашусь с остальными людьми оставившими отзыв) и особенно пожилая такая худая женщина (может быть медсестра) страдают гипертрофированным синдромом вахтёра, будут говорить с вами как с нашкодившим школьником, не важно какой у вас возраст. Ничего не объяснят а просто подсунут бумаги на подпись. Плати бабки. Не умеют купировать конфликтные ситуации. Стал свидетелем как пожилую женщину приехавшую на холтер довели до трясучки, так что она была вынуждена со скандалом уехать. Некомпетентность полная. Что нельзя сказать в второй Медине. Там такого замечено не было.
Отличное мед учреждение от государственных, зажрались они в гос.болницах. Даже записаться на приём к специалисту проще в медине чем в государственной поликлинике! Врачи одни и те-же, так в чем же дело?
Сюда больше никогда .
Врачи делают на тебе свой чек.
Ты можешь не болеть тем что тебе лечат полгода.
А гениколог может принять тебя с похмелья ,и выписать от зуда мазь от комаров.При этом ты никогда не попадёшь на прием вовремя,сразу приходи на 30-40 минут позже.А если тебе это не нравится ,админ сделает такое лицо будто ты такое … это отвратительно.
Сдаём не первый раз анализы . Все быстро ,профессионально . На следующий день анализы готовы . Здорово то ,что результаты скидывают на электронную почту.
Хочу выразить благодарность Басенко Анне Вячеславовне! Первый раз посетила врача такого рода. Никогда бы не подумала, что от нервов,действительно,все болезни. После даже еще незавершенного курса лечения (всего месяц), назначенного мне Анной Вячеславовной, у меня пропали мучающие меня ежедневно головные боли,перестала плохо реагировать на перепады погоды. Никогда бы не подумала, что истинная причина возникновения вышеперечисленных проблем нервы и усталость. Помимо того, что ушла физическая боль, пришло и душевное спокойствие. Стало намного проще работать, выполнять домашние заботы, которые ранее сильно раздражали и постоянно не было сил. Все делала будто из-под палки. Перестали раздражать звуки,свет,громкая речь окружающих. Появилась давно пропавшая целеустремленность и желание чего-то достигать.Я думала такого уже и быть не может. Только после месяца лечения я наконец смогла наладить режим труда и отдыха. Появилось понимание с близкими. Как будто другими глазами на все посмотрела. Еще раз хочу сказать огромное спасибо Анне Вячеславовне за ее труд!!! Важность психоэмоционального состояния нельзя не дооценивать. Как оказалось, это один из основных определяющих факторов здоровья.