Давно не встречала такого бардака. В регистратуре администраторы не справляются с потоком посетителей. На приём так и не попала, потому что провела время в очереди. Терминалы, в которых можно узнать кабинет врача, не работают. В итоге весь поток людей обращается в регистратуру. Не лайк
Часто здесь бываю, есть очень грамотные врачи. Есть минус, это отсутствие кофе автомата или хоть какого-нибудь кафе на территории медцентра. Три этажа, а для кафетерия не нашлось места.
Очень дорого. Полное ощущение того что врач хочет вытянуть из тебя как можно больше денег. Берет ненужные анализы и назначает непонятные направления. Отдала около 20тыс на гинеколога, пришла с конкретной жалобой - ничего конкретного не сказали, не назначают лечение, назначают только бесконечные следующие приемы (они, кстати, в ту же цену, что и самый первый прием - 3500р).
На ресепшене неорганизованно, невнятно говорят, ещё и неправильно рассчитали на кассе.
Никому не советую данную клинику!
Специалисты хорошие. Стоимость услуг умеренная. А доктор кардиолог Папандопола, вызвав скорую, спасла моей маме жизнь. Мы и не знали причину её слабости и отдышки. Благодарю!
3
Елена
Level 21 Local Expert
June 16, 2024
Хожу в эту клинику по ДМС, все нравится, большой спектр услуг и врачей. Хорошо, что карта видна в любом филиале
Я-фанат Медси, но не на Пречистенке.
Грязно в поликлинике, в туалете бумажные полотенца закончились!
Врач-узист Матвейчева С.Н. перед осмотром выходила покурить и в той же одежде, в которой выходила на улицу, начала прием. Помыла руки после моей просьбы.
Я разделась ниже пояса и в этот момент зашла санитарка занести салфетки. Естественно я «сверкала» пятой точкой в открытую дверь!
Прием закончился, я спросила у врача могу ли я подождать заключение в коридоре. В итоге сразу же она приняла следующего пациента. И я еще один прием ждала своего заключения…
Хорошие специалисты, удобное расположение. Пользуюсь услугами сети клиник больше года, это отделение одно из самых хороших.
Минусы незначительные - очереди в регистратуру, а электронные терминалы часто барахлят. А ещё когда начинается отопительный сезон, то становится душно.
Не рекомендую тратить деньги и время на покупку пакетов услуг типа "Скрининг здоровья для женщин". Эти программы расчитаны на привлечение новых пациентов и их ден.средств. В вашу мед.карту ставят пометку " Пациент по программе такой-то" и всё, вас пускают по лабиринту из всё новых и новых назначений, конечно же платных. У меня было так, что после обследований по этому пакету врач сказал - переделывать УЗИ, потому что врач-узист не дал подробного описания вашей проблемы (да и есть ли это проблема -тоже вопрос). Удобно, правда? Опять плати))
Лечения не назначат, диагноз не поставят. Мне так не поставили, конечно же, - врач путалась и говорила что у меня такое-то заболевание, а когда его объясняла, говорила что показатели мои в норме. Бред какой-то. Напрасно потраченные деньги и время. А потом врачи говорят, что пациенты запускают свои заболевания)) ну да-ну да))
Вот уже на протяжении 10 лет я и моя семья посещаем эту клинику, нашего любимого стоматолога Лацис Ирину Валентиновну. Более квалифицированного врача не встречала, поверьте, есть с чем сравнивать. У Ирины Валентиновны "золотые руки"!!! Она всегда приветлива и доброжелательна. Выслушает проблему и обязательно поможет. Спасибо руководству клиники за то, что у них работают такие специалисты!!!
Частый посетитель данного отделения (хотя и не хотелось бы, в хорошем смысле). Очень нравятся врачи здесь, посещала разных специалистов (окулист, уролог, гастроэнтеролог, хирург, гинеколог, узи, рентген, процедурный кабинет и пр). Оказываемыми услугами довольна.
Из клиник Медси одна из любимых. Находится в десяти минутах от метро, большой выбор врачей и услуг.
На втором этаже есть аквариум с рыбкой.
Врачам данной клиники большое спасибо!
Я хожу уже много лет к нескольким специалистам в рамках нужных компетенций, и очень довольна внутренней инфраструктурой, оборудованием и самими профессорами соответственно. Доверяю рекомендациям при назначении исследований, они всегда оправдывались. Однако, если есть специалисты вне клиники, остаюсь с ними (такие тоже есть) - считаю доверие крайне важным элементом, даже вне критических ситуаций.
Удобное расположение и грамотная организация процесса приема пациентов. Специалисты хорошие и разные. Электронная медкарта со всеми деталями приема врача и результатами анализов и обследований
Была у 3х оториноларингологов из 4х принимающих в этой клинике. Могу сказать, что не заметила профессионализма. Расходятся во мнении когда нужно делать повторный рентген, промывание носа- отдельная история: то в рот нальют, то дышать тяжелее, чем до промывания.
На некоторые вопросы отвечают, когда раз 3й подряд спросишь. В целом не чувствуется, что есть желание помочь, «на отвали».
Еще буду разбираться относительно того, что они пишут в протоколе и что делают на самом деле: человек же по дмс пришел, не будет докапываться.
А первый врач даже не удосужился полноценно изучить рентген. Вернее заметил то, что слева, а вот то, что справа - пришлось подсказать, я же заключение по рентгену прочитала, а вот врачу оно не нужно, но сам почему-то не все видит.
Забавная тоже была ситуация: забыла освободить свое время, задерживаясь на работе. Мне звонит врач с мобильного и спрашивает приду ли я. Объясняю, что опаздываю очень и может быть есть др время, ответили, что нету. Интересно, врачи такие «трепетные» или просто домой очень хотелось сбежать? Очень странный звонок, да еще и с мобильного. Разрешается брать номер пациента из базы и звонить со своего мобильного? Наверное, да, если хочешь домой.
6
3
Show business's response
Андрей
Level 23 Local Expert
January 16, 2024
все быстро и качественно. в принципе Медси марку держит. достойная платная медицина. рекомендую специалистов и место.
Не очень вежливый персонал в регистратуре и в кабинете сдачи анализов
В регистратуре очередь почти всегда
Нет места, где можно перекусить нормально, когда долго проходишь обследования
Нет парковки
Из хорошего - в этом Медси работает замечательный человек, который делает скрининг узи беременным - Князев, видит все и сразу, скрининг проходит спокойно и без паники, все объясняет
Была ещё в кабинете ЭКГ - все прошло быстро и четко
1
2
Show business's response
Адам
Level 13 Local Expert
September 19, 2024
Сдавал кровь на нулевом этаже у Натальи Николаевны ,мастер своего дела ,никогда еще взятие крови не было таким безболезненным, очень внимательная и любезная
Намудрили с электроавтоматами для записи и регистрации. Роботы передумали сами себя. Талончик теперь активировать (куар в смысле) - это целое приключение. Народу много почти всегда. Спецы, к сожалению, все чаще уходят то ли из этой клиники в частности, то ли из сети в целом. Но уровень уверенно средний с плюсом. И учитывайте, здесь все еще работает сраное доброе «правило сбера»: где карту открыли, там ее и видят, а не во всей сети.
3
Show business's response
Юлия
Level 12 Local Expert
May 19, 2022
Очень довольны этой клиникой. Комфортные условия, чисто, аккуратно, все на благо людей. В этой клинике работает замечательный врач кардиолог Миносян А. Она наблюдает моего папу на протяжении нескольких лет, квалификация врача сомнений не вызывает, своевременные анализы и назначения, своевременный контроль назначений. Кроме того, врач является чутким и внимательным человеком не без чувства юмора. Выходишь из кабинет в приподнятом настроении и надежде, что с папиным здоровьем все будет хорошо! Очень благодарна ей за лечение папы и доброе отношение!
Эндокринолог с которым мне очень повезло. Васильева Ариадна Васильева. Пою ей оды на всех площадках: спокойная, этичная, рассудительная и с чувством юмора. Поддержит и подбодрит, а также окажет грамотную консультацию, основанную на фактах, анализах и диагностике. Дай бог вам здоровья 😅🧡
сумбурно как то всё. неинтуитивное расположение кабинетов без табличек. неудобный автомат с талонами. врач которая брала кровь старалась но имхо ей бы ещё поучиться.с результатами какая то засада . приложение не скачиваете вообще. на почту не отправляют.а в лк вообще нет записи что я что то сдавала ?? .... вообщем буду ждать. но моё мнение.. есть центры лучше.
В этом году приём у физиотерапевта превзошёл все мои ожидания. Оказывается, физиотерапевт Лапонова А.И. назначает электрофорез только при наличии свежего МРТ. Без него не может. Невролог может, а она не может. Смотрит на меня и рассказывает про отёк в поясничном отделе позвоночника и про противопоказания для назначения электрофореза. Я подумала она ясновидящая. А это она читает описание МРТ 2019 года. А нынче то 2022. А в 2019 с этим МРТ назначала и электрофорез, и массаж, и магниты. И я ведь не бесплатно пришла в эту клинику, а по ДМС. А скоро видимо и записывать к врачу физиотерапевту без МРТ не будут. Интересно, как она в СССР назначала физиопроцедуры, когда и МРТ-то не было.
На протяжении нескольких лет посещаю эту клинику. Хороший уровень сервиса и квалификации персонала. Особенно хочу отметить врача гастроэнтеролога эндоскопист, специалиста УЗИ и хирурга. Очень помогли мне. Рекомендую!
Хотел сдать комплекс анализов на платной основе. Сначала в регистратуре сказали что я не могу этого сделать без направления врача. Направление у меня было, но от врача из другой сети клиник. После небольшого спора согласились. Назвали стоимость анализов, отправили сдавать кровь. После сдачи на оплате итоговая стоимость оказалась выше. Пошли исправлять. Ждал минут 15, не дождался, попросил выставить счёт для оплаты через моб. приложение, и уехал. Через полчаса начали звонить и настоятельно просить оплатить счёт. При этом счёт в приложении так и не появился 😅. Предложил отправить на эл. почту. Оператор минут 5 по телефону пыталась под диктовку записать мою почту, не воспринимая на слух буквы англ. алфавита (опять же, почта у меня указана в моб. приложении, но теперь они её не видят). Кое-как направили на почту, и наконец оплатил. Короче полный бардак.
МЕДСИ на Зубовском бул. удобное расположение, шаговая доступность от метро, хорошие, грамотные специалисты, индивидуальный подход к каждому клиенту, приём идёт по предварительной записи, можно выбрать удобное время, а если пользоваться приложением МЕДСИ, то можно всегда иметь под рукой рекомендации от врача.
Была у эндоскописта Пужика Андрея (доктор наук). Сделал гастроскопию быстро, очень компетентный, все разъяснения дал. Крайне деликатное отношение. Огромное спасибо.
Сейчас уже грыжа. Можно было не ложиться на операцию год спустя, если бы не неврологи медси. 6 неврологов предлагали таблетки, уколы, повторные приемы, но ни один не предложил МРТ.
Окулисты назначили такую цену, что я сделал в три раза дешевле в соседней клинике на таком же оборудовании.
Терапевты детские, как в поликлинике.
Были и хорошие кейсы по страховке, но 50/50 непозволительная роскошь для платной клиники