Были с ребенком на приеме у педиaтра. Понравилось, как все обустроено: чисто, аккуратно, уютно. Весь перcонал вежливый и обходительный. Много места, не надо тесниться в узких коридoрах.
В целом я довольна персоналом, количеством врачей, возможность записаться есть всегда, всегда можно решить вопросы. Единственное снимаю звезду за голосового помощника, который подтверждая запись хочет чтоб я ему ДА- говорила, решите уже этот вопрос. Да и иногда более 15 минут ждать оператора приходиться, чтоб записаться, но есть приложение, для тех кто умеет пользоваться это не проблема, если это не массаж, ведь на массаж через приложение- записи нет.
Хочу написать огромное спасибо врачу колоноскописту Горбачёву Сергею Николаевичу, врач от Бога это 100%. Очень профессиональный, уважительный, сразу расположил к себе. Делала у этого врача колоноскопию с седацией, в клинике Медси Красногорске. Прошло все на столько легко и быстро, что я даже не успела понять, а что разве что-то было)) Прошло всего за 15минут, после проведённой процедуры под наркозом, я полежала 5 минут в комнате отдыха, и пошла услышать результат. Доктор все мне объяснил показал фото. Подход на столько приятный, что все страхи уходят сразу же, перед процедурой так же доктор все рассказывает, все четно и понятно. Персонал такой милый, это так приятно. Анестезия тоже прошла легко, большое спасибо. После процедуры ничего не болит, это так важно. Еще раз приношу благодарность доктору. Клиника Медси в Красногорске удобная во всех планах, за пол дня можно сделать все, обойти всех врачей, сдать все анализы и узи, чисто, светло и комфортно. Все врачи очень вежливые, профессионалы своего дела. Приветливый персонал. Нет очередей, все по времени и по минутам расписано, все результаты анализов получить можно в приложении и достаточно быстро, буквально сразу же на следующий день, все протоколы от врачей и заключения можно увидеть в приложении smartmed, запись ко всем врачам можно так же через это приложении, супер удобно.
Косарева Эльвира Сериковна - прекрасный специалист, внимательный доктор и чуткий человек! Наблюдаюсь у нее постоянно и очень довольна,что нашла своего доктора! Рекомендую однозначно!
Все хорошо , люди приветливые , цены чуть завышены но все же это уже бренд ! Врачи где были хороший, из пожеланием наверное только одно пора бы сделать ремонт в коридорах
Дозвониться до МЕДСИ вообще невозможно , то автоответчик вопросы какие-то задаёт, потом переключают на оператора, который занят и неизвестно через какое время ответит 🤔 . Чтобы дозвониться до МЕДСИ надо целый день сидеть на телефоне и не переставая звонить , если повезёт может тогда к вечеру и дозвонишься 😉 . Но для этого нужно терпение , отпроситься с работы, , побольше денег на телефон положить чтобы хватило на звонки .
Я являюсь пациентом этой клиники уже не первый год и менять её не собираюсь. Потому что знаю, что здесь работают люди, которые любят людей и которым сам бог велел стать докторами. С годами клиника только хорошеет, ходил и буду ходить только сюда.
Посещаю данную клинику по страховке, пока все очень нравится. Сама клиника, персонал, врачи. Все четко по времени, очень радует, что приезжаешь, мне не близко, и можно пройти сразу 5-8 специалистов! Сдать анализы. Есть приложение, где видишь все свои посещения, диагнозы, результаты анализов. Единственное, что немного напрягает, что нет собственной парковки, приходится искать место по району.
Хожу сюда к гинекологу Косаревой Э.С., по каким-то вопросам, а также на плановые осмотры и чекапы, все очень нравится! Всегда все очень тактично, аккуратно. Могу сказать, что нашла своего врача. По-любому вопросу обращаюсь к Эльвире Сериковне 🥰 Однозначно рекомендую данного специалиста 🌹
Очень нравится обслуживание в Медси, все четко и удобно. А главное, я там врачам доверяю больше, чем в других клиниках. Лечилась от какого-то хитрого вируса, который не хотел меня покидать и на 9й день болезни обратилась к терапевту Панковой Кристине Олеговне. Очень грамотное лечение она мне прописала и тут же пошла положительная динамика!
Дозвониться не возможно. Прям как в районную поликлинику. Приложение не позволяет записаться, только через оператора. Время ожидания ответа: более 10 минут и так уже в течении 20 минут.
При посещении клиники выяснилось что оператор не записал пациента
Давно пользуюсь услугами этой клиники. Всегда профессионально, внимательно, доброжелательно. Приём чётко по записи! Удобная система бонусов! Профессиональный персонал, оборудование! Спасибо Медси! Как хорошо, что вы есть!
Отличное мосто . Комфорт начинается с гардероба и рецепции. Очень дружелюбная обстановка на входе. Есть лифт , что очень удобно для многих пациентов. Доктора высшего класса . Очень компетентные и участливые. Особенно нравится эндокринолог Шерова Татьяна Эркиновна. Благодарю
Обратился к дерматологу в Медси с проблемой постоянного образования воспалённых прыщей после эпиляции. Доктор определила, что у меня фолликулит. Назначила лечение, порекомендовала сменить способ эпиляции, беречь воспалённый участок от трений и воздействий. Через 2 недели вернулся на прием с чистым лицом. Благодарю за помощь!
Обратились с ребенкoм к врачу - стомотологу. Ребёнок спокойной выдержал прием и даже не кaпризничал. Отношение врача к пациентам очень трепетнoе, это очень здорово.
Мне все нравится. Персонал вежливый. Народу много, но есть терминалы, где можно самостоятельно отметить визит, не дожидаясь очереди на ресепшен. Всегда чисто, есть кулеры с водой. Время ожидания у кабинета максимум 10-15 минут
Была на приёме у врача Милосердиной Анастасии Сергеевне. Врач очень внимательный, грамотный. Хотелось бы побольше таких врачей, к сожалению таких мало.
3
Дмитрий Алексеевич
Level 10 Local Expert
October 4, 2024
Хорошая поликлиника, всё в ней уютно и комфортно. Устроено всё для удобства посещения, несколько раз посещали и обращались по разным вопросам, всегда оставалось положительное впечатление.
Одна из самых отвратительных клиник медси. Между персоналом нет скоординированной работы.
Рентгенолог не заметил перелом позвоночника, хотя он был со смещением и его видно даже человеку, который никак не связан с медициной.
Клинику не советую.
Была на приеме физиотерапевта, помимо направления на массаж и физиопроцедуры , сама врач предложила ударно-магнитную терапию на аппарате в тот де день, я согласилась: я смеялась и плакала, мышцы произвольно сокращались, но результат превзошёл все мои ожидания : спина легкая, мышцы расслабились. Очень эффективно , рекомендую 👍
Приехали по записи лечить зубы детям, запись ждали месяц, отправили на снимок, простояли 40 мин в очереди, прием лечащего врача закончился. Рентген все делают в одном кабинете, больные, кашляющие, хромые, дети, стоматология и т.д
Просто ужас! Все ссылаются на руководство.
У меня нет слов.Больше ни ногой в эту клинику.
Посетили клинику с 6 месячным ребенком. До сих пор нахожусь в шоке.
Нам нужно было поставить 3 прививку ротатек и 1 превенар 13. Перед этим необходимо посетить педиатра.
Мы пришли на прием на 25 минут раньше. В регистратуре нам порекомендовали уточнить занят ли врач. Мы направились к Демченко Наталье Витальевне педиатру. Над кабинетом горела зеленая лампочка, что значит кабинет свободен. Я открыла дверь и увидела маму с ребенком на руках, которого в данный момент слушала эндоскопом Демченко находясь без маски и перчаток.
Мы уселись под кабинетом и стали ждать. Когда семья вышла я обратилась к Демченко с вопросом, можно ли заходить. На что получила утвердительный ответ. Мы зашли в кабинет, Демченко увидела, что у нас грудной малыш, и велела подождать, тк у предыдущего пациента судороги и температура 39,7.
Честно говоря, я растерялась - нужно было настоять на дезинфекции кабинета. Однако ее никто проводить не стал, нас приняли через 10 минут после ухода ребенка с лихорадкой.
Когда я стала выражать свое недовольство происходящим Демченко и сообщила, что напишу отзыв о ее работе в интернете. Женщина отказалась нас осматривать, хотя мой ребенок лежал на столе без памперса.
Я оставила супруга с дочкой и пошла к руководству. В присутствии руководства Демченко потребовала от нас результаты анализов крови. Мы продемонстрировали от 06.03. Все показатели были в норме, кроме цветового - разница в 0.02 единицы. На основании этих анализов, педиатр отказалась вакцинировать дочь.
Нас направили к другому педиатру, которая провела осмотр и провела вакцинацию.
Слава Богу, что Демченко нас не вакцинировала! Ведь она может были переносчиком вируса от больного пациента! Сан эпид нормы абсолютно не соблюдались этим горе-врачом!
Я сейчас нахожусь в трансе и не знаю, чего ждать - если у моего ребенка будет температура -это побочки от прививки или результат взаимодействия с Демченко, которая принимала нас в кабинете не продезинфицировав его и принимала больного пациента без маски и перчаток.
Так что прежде чем идти в это отделение, подумайте, может лучше посетить поликлинику по месту жительства. Здесь санэпид нормы соблюдаются!
Мало того, что как профессионал этот педиатр Демченко Наталья Витальевна низкого уровня, так еще и как человек вела себя недопустимо. Она пожелала моим родным попасть в такую же ситуацию как и предыдущий пациент.
В декабре 2023 года мне была диагностирована гиперплазия эндометрия. Я обратилась к Косаревой Эльвире Сериковне. Эльвира Сериковна дала мне подробные объяснения по поводу диагноза и рекомендовала сделать гистероскопию. Хочу выразить большую благодарность Эльвире Сериковне! После операции не было никаких неприятных ощущений и восстановление прошло быстро. Через месяц после операции Эльвира Сериковна тщательно осмотрела меня и назначила дальнейшее лечение. Эльвира Сериковна хороший специалист, очень внимательный, подробно отвечающий на все возникающие вопросы. Я очень рада, что удалось найти своего врача!
6
Виталий Слуцкий
Level 6 Local Expert
November 25, 2024
Ходил на кoнсультацию к трихологу с проблемой раннего облысения. Врач мне понрaвился, очень милая и красивая девушка, общaлась со мной с улыбкой, доброжелательно и спокойно. На следующей неделе начнем лечение алoпеции. Надеюсь, что все получится и у меня вновь будет роскoшная шевелюра
Не рекомендую !Если из платных клиник то Мед Си в последнюю очередь !Последний прием очень разочеровало .Хамское отношение со стороны сотрудников !время ожидания более 30 минут ! И это все за ваши деньни 😉
Осталась очень довольна клиникой.Внимательный персонал.Администратор Шабулина Евгения помогла в оформлении карты,объяснила и помогла с приложением,записала ко всем необходимым специалистам и все это в короткие сроки Очень внимательные врачи.Спасибо,очень довольна!
Врачи на высоком уровне. Сами подсказывают некоторые административные моменты.
Администраторы по работе с клиентами полные неучи. Хабалки, хамки, высокомерные работники Медси. Обращаться с каким либо вопросом даже не хочется. Лучше 30мин подождать на телефонной линии и пообщаться с оператором больше решишь и без нервов.
Наблюдаюсь уже почти год у акушера-гинеколога Косарева Эльвира Сериковна. За пол года её работы у нас получилось забеременеть спустя почти 5 лет попыток. Её протокол лечения и методика работы структурирована и понятна. Всегда объяснит что и для чего мы делаем. Не назначает лишнего и не впаривает то, что не нужно, как это делают некоторые врачи из других клиник. Очень грамотный специалист, которая так же постоянно проходит повышения квалификации. Также чутко относится к беременности. Если есть сомнения идти или нет, то без раздумий идите, так как грамотных и «своих» врачей очень сложно найти
Проходила все обследования с врачом гигекологом Косаревой Эльвирой Сериковной. Все проходило очень деликатно , быстро , врач постоянно все пояснял, рассказывал отвечал на все мои вопросы . Замечательный специалист !!!
Ходим сюда регулярно. Радует возможность без длительного ожидания попасть к врачам. Есть разный опыт по врачам, как детским, так и взрослым. В целом, впечатления хорошие. Быстрые анализы, внимательное отношение сотрудников. Отличный гинеколог Багирова. Был опыт срочного обращения на перевязку резаной раны у ребёнка, приняли в день обращения, прекрасный врач хирург обработал рану ребёнку. Спасибо за работу!
Была у Косаревой Эльвиры Сериковны, гениколога на приеме. Вежливый специалист, сказала все по делу, лечение правильно назначила, все прошло хорошо.
Также рассказала о некоторых моментах, которых нужно заранее знать. Так сказать дала повод задуматься. Благодарю
21.05.2024г. Была на приеме у гинеколога Кудрявцевой М.В. по записи в рамках ДМС, врач провела прием, не разъяснив мне и не обсудив со мной перечень услуг какие она хочет провести и что всё, что она будет делать это за наличный расчет, а не в рамках ДМС.
Не выдала мне заключения по результатам приема.
Зарабатывают деньги как могут, обманным путем. Очень некрасиво, будьте бдительны.
Несколько раз был на приеме у врачей. В клинике очень чисто,персонал доброжелательный. Можно перекусить в столовой . На входе буфет, кофе , наверное, дороже,чем в большом театре! Лучше брать в столовой ,там дешевле или в автомате чуть дальше.
Отличный центр. Прекрасные коллектив. Отличные специалисты знающие своё дело. По мне локация,по отношению к дому, просто великолепная. Единственный минут, но это минус не Медси, так это парковка. В остальном однозначно 5 звёзд
Долгие согласования гарантийных писем, очень много бумажной тягомотины, неудобное баговое мобильное приложение, лишние анализы, сложности с записью по телефону
В общем если хотите быстрого лечения без нервов, лучше пойти в другую клинику
Попала к хорошему гинекологу Косаревой Эльвире Сериковне. Обращалась впервые, переживала, но врач компетентен, спокоен и все разъясняет. Я благодарю Эльвиру Сериковну за терпение к пациентам и хорошее отношение. Желаю Вам всего хорошего.
Хожу потому что по ДМС и это близко . а теперь о самой лечебнице)
- парковки нет .. Ставь машину где хочешь твои проблемы что мы не можем арендовать у тц пару десятков парковочных мест .. Ну хотя бы после 18:00 .. Встать во дворах близлежащих проблема ...
- врачи не лечат а пускают тебя по кругу ... Бизнес есть бизнес .. Придешь с першением в горле а уйдешь с анализом кала и десятком назначений к врачам смежных с специальностей ..
-
Медси нравится быстротой, могу придти в любой день и попасть на приём или сдать анализ. Но появились 2 "но" стойка регистрации и обратила внимание на одну недруделюбную работницу, неприятно, когда человек сидит на рабочем месте и мы, естественно подходим с вопросом, у неё на все ответ: "вы не видите, я занята!" Нет, к сожалению, на лбу у неё не написано... кстати, именно таким ответом она мне напомнила идентичные поведение ранее🤔 может сделать табличку " занято" люди будут видеть и вопрос решен
Всегда была довольна сетью клиник Медси, но именно эта в Красногорске стала исключением.
1. В субботу (12.11.23) при практически пустой стоянке заставили переставить машину, виделите к Медси относятся только 1-8 парковочные места (никак не обозначенные, прошу заметить), а я припарковалась, о ужас, на 10.
2. Отношение сотрудников за платное посещение клиники ужасное. В кабинете рентгена (214) были свидетелями разговора рентгенолога с опоздавшим пациентом "у меня сейчас вообще-то перерыв, вот уйду и вас не приму"
3. В процедурном кабинете (314) при муже сотрудники "обсирали" кого-то, сотрудница бравшая кровь вела себя как будто ей что-то должны, была груба
4. Чтобы поставить печать нужно вообще пройти квест (оказывается просто на ресепшене этого сделать нельзя, нужно идти в будку печатей и рецептов, которая находится на 2м этаже вообще в конце коридора, без указателей).
Итого, за всю эту "прелесть" мы заплатили 2900 прием+3000 рентген+2600 кровь. Крайне недовольна конкретно этой клиникой
Плюсы - добрые отзывчивые врачи.
Минусы - обслуживаем ребенка по гарантийным письмам и каждый раз в регистратуре не могут найти гарантийку!
Приехал недавно днем сдать анализы в лабораторию ... не работала информационная система, когда заработает никто не знал, никакого альтернативного варианта в Медси нет, вы потратили день, приезжаете и : "у нас ниче не работает выкручивайтесь как хотите...."
Невролог Маслова общается с пациентами прям как в поликлинике в Советском союзе. Вы не хотите проводить беседы с врачами старшего поколения на предмет адекватного современным реалиям отношения к пациенту?