Одна из самых отвратительных клиник медси. Между персоналом нет скоординированной работы.
Рентгенолог не заметил перелом позвоночника, хотя он был со смещением и его видно даже человеку, который никак не связан с медициной.
Клинику не советую.
Были у врача дерматолога Громова…
Зачем нужен прием у врача- узнать диагноз! Прием между прочим 3200 для ребенка.
Когда врач повторяет 3 раза — Я НЕ ЗНАЮ!!!!
Смысл посещения такого врача????
Никому не рекомендую !!!
Еще и принял с опозданием в 20 минут…
В целом я довольна персоналом, количеством врачей, возможность записаться есть всегда, всегда можно решить вопросы. Единственное снимаю звезду за голосового помощника, который подтверждая запись хочет чтоб я ему ДА- говорила, решите уже этот вопрос. Да и иногда более 15 минут ждать оператора приходиться, чтоб записаться, но есть приложение, для тех кто умеет пользоваться это не проблема, если это не массаж, ведь на массаж через приложение- записи нет.
Хочу написать огромное спасибо врачу колоноскописту Горбачёву Сергею Николаевичу, врач от Бога это 100%. Очень профессиональный, уважительный, сразу расположил к себе. Делала у этого врача колоноскопию с седацией, в клинике Медси Красногорске. Прошло все на столько легко и быстро, что я даже не успела понять, а что разве что-то было)) Прошло всего за 15минут, после проведённой процедуры под наркозом, я полежала 5 минут в комнате отдыха, и пошла услышать результат. Доктор все мне объяснил показал фото. Подход на столько приятный, что все страхи уходят сразу же, перед процедурой так же доктор все рассказывает, все четно и понятно. Персонал такой милый, это так приятно. Анестезия тоже прошла легко, большое спасибо. После процедуры ничего не болит, это так важно. Еще раз приношу благодарность доктору. Клиника Медси в Красногорске удобная во всех планах, за пол дня можно сделать все, обойти всех врачей, сдать все анализы и узи, чисто, светло и комфортно. Все врачи очень вежливые, профессионалы своего дела. Приветливый персонал. Нет очередей, все по времени и по минутам расписано, все результаты анализов получить можно в приложении и достаточно быстро, буквально сразу же на следующий день, все протоколы от врачей и заключения можно увидеть в приложении smartmed, запись ко всем врачам можно так же через это приложении, супер удобно.
5
2
Виталий Слуцкий
Level 6 Local Expert
November 25, 2024
Ходил на кoнсультацию к трихологу с проблемой раннего облысения. Врач мне понрaвился, очень милая и красивая девушка, общaлась со мной с улыбкой, доброжелательно и спокойно. На следующей неделе начнем лечение алoпеции. Надеюсь, что все получится и у меня вновь будет роскoшная шевелюра
Врачи на высоком уровне. Сами подсказывают некоторые административные моменты.
Администраторы по работе с клиентами полные неучи. Хабалки, хамки, высокомерные работники Медси. Обращаться с каким либо вопросом даже не хочется. Лучше 30мин подождать на телефонной линии и пообщаться с оператором больше решишь и без нервов.
Посещаю данную клинику по страховке, пока все очень нравится. Сама клиника, персонал, врачи. Все четко по времени, очень радует, что приезжаешь, мне не близко, и можно пройти сразу 5-8 специалистов! Сдать анализы. Есть приложение, где видишь все свои посещения, диагнозы, результаты анализов. Единственное, что немного напрягает, что нет собственной парковки, приходится искать место по району.
Косарева Эльвира Сериковна - прекрасный специалист, внимательный доктор и чуткий человек! Наблюдаюсь у нее постоянно и очень довольна,что нашла своего доктора! Рекомендую однозначно!
Очень нравится обслуживание в Медси, все четко и удобно. А главное, я там врачам доверяю больше, чем в других клиниках. Лечилась от какого-то хитрого вируса, который не хотел меня покидать и на 9й день болезни обратилась к терапевту Панковой Кристине Олеговне. Очень грамотное лечение она мне прописала и тут же пошла положительная динамика!
В Медси обслуживаюсь более 7 лет , к самой клинике претензий нет. Но что хочу отметить очень мало кабинок физиотерапии и записаться в удобное время сложно. И совершеннее нравятся девушки в регистратуре. Я не знаю сменили прежних наверное. Новенькие просто треш, они сидят как будто в поликлинике Управления Президента не меньше. Три звезды именно им.
Давно пользуюсь услугами этой клиники. Всегда профессионально, внимательно, доброжелательно. Приём чётко по записи! Удобная система бонусов! Профессиональный персонал, оборудование! Спасибо Медси! Как хорошо, что вы есть!
Отличное мосто . Комфорт начинается с гардероба и рецепции. Очень дружелюбная обстановка на входе. Есть лифт , что очень удобно для многих пациентов. Доктора высшего класса . Очень компетентные и участливые. Особенно нравится эндокринолог Шерова Татьяна Эркиновна. Благодарю
3
Казакова 💐Лилиана
Level 4 Local Expert
April 13
Обращалась в Медси несколько раз. Приёмы прохoдили отлично! В клинике приятно находится, администратор общительная девушка, заранее позвонят и напомнят о приёме. Врачу-рефлексотерапевту Сагеяну К.Р огромнoе спасибо, лучший специалист!
Хожу сюда к гинекологу Косаревой Э.С., по каким-то вопросам, а также на плановые осмотры и чекапы, все очень нравится! Всегда все очень тактично, аккуратно. Могу сказать, что нашла своего врача. По-любому вопросу обращаюсь к Эльвире Сериковне 🥰 Однозначно рекомендую данного специалиста 🌹
хорошо что есть Медси , а в купе с ДМС потрясающий тандем. А вот на кабинетах не хватает табличек с ФИО доктора, хочется зайти и назвать по имени отчеству
В регистратурах сидят варëные пельмени, ищут по 20 минут что-то, потом говорят, что такого у них нет... Звоню на горячую линию, оказывается есть у них все. Это уже 4 раз как я туда прихожу, самая ужасная платная клиника
Оперативно сделали УЗИ почек день в день. Доктор узист профессионал своего дела. Провела обследование качественно. Цены, конечно, чуть выше рынка, но за сервис надо платить.
Долгие согласования гарантийных писем, очень много бумажной тягомотины, неудобное баговое мобильное приложение, лишние анализы, сложности с записью по телефону
В общем если хотите быстрого лечения без нервов, лучше пойти в другую клинику
22 сентября вместе с сыном приехали на прием к педиатру Демидовой Ю.П. Начало приема в 8.00. в итоге, на прием попали только в 8.20, отстояв очередь в регистратуру и в сотый раз предьявив все возможные документы. Педиатр, осмотрев ребенка, назначила антибиотик (как потом оказалось не тот и совершенно не в той дозировке). У ребенка также была запись к Лору на 16.30. Несмотря на многочисленные просьбы принять раньше, тк была ночью высоченная температура и подозрение на отит, в приеме мне отказали и сказали явиться к своему времени….. (еще раз вспомним про цены на услуги в данной клинике….). В итоге, приехав во второй раз с ребенком к назначенному времени, сидели под кабинетом 20 минут, ожидая, когда врач окончит прием внепланового….тяжелого ребенка! То есть температура 38.8 и сильнейшие боли для специалистов данного центра не являются показательными… девушка на ресепшен рядом с кабинетом лора в совершенно хамской форме заявила, что если что-то не устраивает-то и выговаривайте врачу и направила к заведующему…который в свою очередь с надменным выражением лица заявил, что он крайне!!!! Занят для беседы!
В итоге, все же попав на прием к лору, выяснилось, что антибиотик амоксиклав был подобран в дозировке, не соответствующей возрасту и характеру заболевания (500 мг дважды в день, а не трижды). Полагаю, что руководство клиники должно более тщательно отбирать специалистов на должность педиатров.
Кроме того, было бы неплохо добавить в программу отзывов системы МЕДСИ возможность оставлять отзывы относительно работы специалистов ресепшен….Так как хамское и пренебрежительное отношение к пациентам клиники такого уровня считаю недопустимым!!!!
14.09.24 на 15:00 и 15:30 записывала ребенка на дуплексное обследование в клинику на Успенской в г. Красногорске, было подтверждение записи по СМС, есть информация записи в личном кабинете.
И как я была удивлена, приехав с ребёнком за 10 минут до обследования, что врача сегодня нет и не было. Почему не было, так как перед кабинетом сидела женщина на прием в 14:30.
Звонков и иных оповещений от клиники в этот день не было. Но зато они начали поступать в 15:20, когда я уже ругалась на ресепшене.
Начинаю сомневаться в компетенции некоторых сотрудников данной клиники.
Все в жизни бывает, но почему нельзя было заранее предупредить. Никаких бы претензий вообще не было. Специально же записываешься в определённый день и в определённое время. Очень разочарована данной ситуацией.
Были на приеме у врача, если можно его так назвать, дерматолога. Дагин Саадула Сейтмагомедович. Пол часа за 3 тыс , ерунда в диагнозе, собственно, который он не поставил. Просто предположил, задавая вопросы такие как- хм… а что Вам сказал педиатр по поводу сыпи? Ой, ни на что не похожа, не подходит не под что….ничего внятного, назначил кучу анализов не относящихся к его профилю. Как у Вас в клинике держат таких «специалистов». Кроме хм…и прокрутке на стуле туда сюда, и выброшенных на ветер денег, за прием не получили ничего!!!А пришли за помощью! И не бесплатно! Удивительно, как таких специалистов сажают к детям!!!!
Мне все нравится. Персонал вежливый. Народу много, но есть терминалы, где можно самостоятельно отметить визит, не дожидаясь очереди на ресепшен. Всегда чисто, есть кулеры с водой. Время ожидания у кабинета максимум 10-15 минут
Спасибо большое врачу-терапевту Каштанову А.И. Грамотно назначил лекарства, благодаря этому в короткий срок с моим заболеванием я встала на ноги. Хочу отметить работу регистратуры. Персонал вежливый, помогли со всеми вопросами
Была у детского ортопеда. Проверили свод стопы, порекомендовали стельки. У ребенка стали меньше уставать, болеть ноги.
Посещали ЛОР врача. Был сильный насморк и отит. Назначенное лечение помогло.
Посетили клинику с 6 месячным ребенком. До сих пор нахожусь в шоке.
Нам нужно было поставить 3 прививку ротатек и 1 превенар 13. Перед этим необходимо посетить педиатра.
Мы пришли на прием на 25 минут раньше. В регистратуре нам порекомендовали уточнить занят ли врач. Мы направились к Демченко Наталье Витальевне педиатру. Над кабинетом горела зеленая лампочка, что значит кабинет свободен. Я открыла дверь и увидела маму с ребенком на руках, которого в данный момент слушала эндоскопом Демченко находясь без маски и перчаток.
Мы уселись под кабинетом и стали ждать. Когда семья вышла я обратилась к Демченко с вопросом, можно ли заходить. На что получила утвердительный ответ. Мы зашли в кабинет, Демченко увидела, что у нас грудной малыш, и велела подождать, тк у предыдущего пациента судороги и температура 39,7.
Честно говоря, я растерялась - нужно было настоять на дезинфекции кабинета. Однако ее никто проводить не стал, нас приняли через 10 минут после ухода ребенка с лихорадкой.
Когда я стала выражать свое недовольство происходящим Демченко и сообщила, что напишу отзыв о ее работе в интернете. Женщина отказалась нас осматривать, хотя мой ребенок лежал на столе без памперса.
Я оставила супруга с дочкой и пошла к руководству. В присутствии руководства Демченко потребовала от нас результаты анализов крови. Мы продемонстрировали от 06.03. Все показатели были в норме, кроме цветового - разница в 0.02 единицы. На основании этих анализов, педиатр отказалась вакцинировать дочь.
Нас направили к другому педиатру, которая провела осмотр и провела вакцинацию.
Слава Богу, что Демченко нас не вакцинировала! Ведь она может были переносчиком вируса от больного пациента! Сан эпид нормы абсолютно не соблюдались этим горе-врачом!
Я сейчас нахожусь в трансе и не знаю, чего ждать - если у моего ребенка будет температура -это побочки от прививки или результат взаимодействия с Демченко, которая принимала нас в кабинете не продезинфицировав его и принимала больного пациента без маски и перчаток.
Так что прежде чем идти в это отделение, подумайте, может лучше посетить поликлинику по месту жительства. Здесь санэпид нормы соблюдаются!
Мало того, что как профессионал этот педиатр Демченко Наталья Витальевна низкого уровня, так еще и как человек вела себя недопустимо. Она пожелала моим родным попасть в такую же ситуацию как и предыдущий пациент.
В декабре 2023 года мне была диагностирована гиперплазия эндометрия. Я обратилась к Косаревой Эльвире Сериковне. Эльвира Сериковна дала мне подробные объяснения по поводу диагноза и рекомендовала сделать гистероскопию. Хочу выразить большую благодарность Эльвире Сериковне! После операции не было никаких неприятных ощущений и восстановление прошло быстро. Через месяц после операции Эльвира Сериковна тщательно осмотрела меня и назначила дальнейшее лечение. Эльвира Сериковна хороший специалист, очень внимательный, подробно отвечающий на все возникающие вопросы. Я очень рада, что удалось найти своего врача!
Ходим сюда регулярно. Радует возможность без длительного ожидания попасть к врачам. Есть разный опыт по врачам, как детским, так и взрослым. В целом, впечатления хорошие. Быстрые анализы, внимательное отношение сотрудников. Отличный гинеколог Багирова. Был опыт срочного обращения на перевязку резаной раны у ребёнка, приняли в день обращения, прекрасный врач хирург обработал рану ребёнку. Спасибо за работу!
Осталась очень довольна клиникой.Внимательный персонал.Администратор Шабулина Евгения помогла в оформлении карты,объяснила и помогла с приложением,записала ко всем необходимым специалистам и все это в короткие сроки Очень внимательные врачи.Спасибо,очень довольна!
С ребёнком опоздали на 10 мин на холтер, так сразу не приняли, очередь у них, обычная муниципальная будто больница !!! Ехали 30 мин, попали в пробку и ребёнку не поставили аппарат . Дурдом!
4
Show business's response
Никон Иващенко
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
Хорошо, что рядом с домoм есть клиника. Работают с утра и до пoзднего вечера. Утром удобно анализы сдавать, вечером на приёмы ходить. О клинике только полoжительные эмоции! Приёмы все вовремя, персонал вежливый, всегда чисто, современнoе оборудование, хороший ремонт. Находится здесь одно удовoльствие!
Наблюдаюсь уже почти год у акушера-гинеколога Косарева Эльвира Сериковна. За пол года её работы у нас получилось забеременеть спустя почти 5 лет попыток. Её протокол лечения и методика работы структурирована и понятна. Всегда объяснит что и для чего мы делаем. Не назначает лишнего и не впаривает то, что не нужно, как это делают некоторые врачи из других клиник. Очень грамотный специалист, которая так же постоянно проходит повышения квалификации. Также чутко относится к беременности. Если есть сомнения идти или нет, то без раздумий идите, так как грамотных и «своих» врачей очень сложно найти
Проходила все обследования с врачом гигекологом Косаревой Эльвирой Сериковной. Все проходило очень деликатно , быстро , врач постоянно все пояснял, рассказывал отвечал на все мои вопросы . Замечательный специалист !!!
Несколько раз был на приеме у врачей. В клинике очень чисто,персонал доброжелательный. Можно перекусить в столовой . На входе буфет, кофе , наверное, дороже,чем в большом театре! Лучше брать в столовой ,там дешевле или в автомате чуть дальше.
Была у Косаревой Эльвиры Сериковны, гениколога на приеме. Вежливый специалист, сказала все по делу, лечение правильно назначила, все прошло хорошо.
Также рассказала о некоторых моментах, которых нужно заранее знать. Так сказать дала повод задуматься. Благодарю
21.05.2024г. Была на приеме у гинеколога Кудрявцевой М.В. по записи в рамках ДМС, врач провела прием, не разъяснив мне и не обсудив со мной перечень услуг какие она хочет провести и что всё, что она будет делать это за наличный расчет, а не в рамках ДМС.
Не выдала мне заключения по результатам приема.
Зарабатывают деньги как могут, обманным путем. Очень некрасиво, будьте бдительны.
Отличный центр. Прекрасные коллектив. Отличные специалисты знающие своё дело. По мне локация,по отношению к дому, просто великолепная. Единственный минут, но это минус не Медси, так это парковка. В остальном однозначно 5 звёзд
Хожу потому что по ДМС и это близко . а теперь о самой лечебнице)
- парковки нет .. Ставь машину где хочешь твои проблемы что мы не можем арендовать у тц пару десятков парковочных мест .. Ну хотя бы после 18:00 .. Встать во дворах близлежащих проблема ...
- врачи не лечат а пускают тебя по кругу ... Бизнес есть бизнес .. Придешь с першением в горле а уйдешь с анализом кала и десятком назначений к врачам смежных с специальностей ..
-
2
Show business's response
Виктория Солнечная
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Как минимум раз в месяц здесь бываю на биoревитализации. Так замечательно эту процeдуру выполняют только здесь. В первый раз конечно, страшнoвато, но девочки, которые проводят процедуру успокоят и поддeржат, они очень милые. Да и цена на эту услугу здесь ниже.
Хожу на физиотерапию по страховке. Хорошая клиника, как и все МЕДСИ, в принципе. Небольшая.
Гульшат Ильдусовна
Level 5 Local Expert
April 15
Обращалась к Студеникинoй С.Д, с новообразованием на коже, для консультации, врач приветливая, проконсультировала, объяснила, что образование дoброкачественное и переживать не стоит, дала хорошие рекомендации. Приемом я довольна. Клинику посещаю переодически при необходимости, нaреканий нет.
Попала к хорошему гинекологу Косаревой Эльвире Сериковне. Обращалась впервые, переживала, но врач компетентен, спокоен и все разъясняет. Я благодарю Эльвиру Сериковну за терпение к пациентам и хорошее отношение. Желаю Вам всего хорошего.