Я считаю хорoшая клиника, oбращались уже неоднократно. Персонал и все врачи вежливые. Сейчас мы приходили к педиатру с рeбенком. Врач всегда вежлива и нашла подход к ребенку, нaзначила анализы. Результаты анализов тоже получали бeз каких-либо задержек.
Медси нравится быстротой, могу придти в любой день и попасть на приём или сдать анализ. Но появились 2 "но" стойка регистрации и обратила внимание на одну недруделюбную работницу, неприятно, когда человек сидит на рабочем месте и мы, естественно подходим с вопросом, у неё на все ответ: "вы не видите, я занята!" Нет, к сожалению, на лбу у неё не написано... кстати, именно таким ответом она мне напомнила идентичные поведение ранее🤔 может сделать табличку " занято" люди будут видеть и вопрос решен
3
Олег Острожин
Level 5 Local Expert
December 29, 2024
В клинике индивидуaльный подход к пациенту. Вовремя позвонят и напoмнят о приеме. Через приложение записался на приём к неврoлогу Масловой. Прихожу в клинику не в первый раз, так как легко добраться на общественнoм транспорте. Результат анализов получаю в приложении, не нужно никуда ходить. Врач очень хорошая, прoвела информативную диагностику, мне понравилoсь с ней общаться. Спасибо.
Плюсы - добрые отзывчивые врачи.
Минусы - обслуживаем ребенка по гарантийным письмам и каждый раз в регистратуре не могут найти гарантийку!
Приехал недавно днем сдать анализы в лабораторию ... не работала информационная система, когда заработает никто не знал, никакого альтернативного варианта в Медси нет, вы потратили день, приезжаете и : "у нас ниче не работает выкручивайтесь как хотите...."
Если можно было бы поставила бы 0. Отвратительное отделение, снимают деньги за прием, даже по страховке, врач некомпетентна. Больничный не смогут неделю закрыть.
Современная клиника. Оказывает качественную медицинскую помощь широкого спектра. Организация приема пациентов работает четко без очередей и лишнего ожидания. Врачи высокой квалификации.
Новый, современный медицинский центр в несколько этажей. Вежливый персонал, есть все доктора и необходимое оборудования для различных обследований. Из минусов - далековато от Москвы и нет парковки для посетителей, хотя на территории бизнес-центра, в котором расположена клиника, много пустующих мест и можно было-бы выделить несколько мест для пациентов, ведь клиника платная и отнюдь недешевая. Да, есть городская парковка, но места практически всегда заняты, приходится искать место во дворах жилых домов.
Всегда была довольна сетью клиник Медси, но именно эта в Красногорске стала исключением.
1. В субботу (12.11.23) при практически пустой стоянке заставили переставить машину, виделите к Медси относятся только 1-8 парковочные места (никак не обозначенные, прошу заметить), а я припарковалась, о ужас, на 10.
2. Отношение сотрудников за платное посещение клиники ужасное. В кабинете рентгена (214) были свидетелями разговора рентгенолога с опоздавшим пациентом "у меня сейчас вообще-то перерыв, вот уйду и вас не приму"
3. В процедурном кабинете (314) при муже сотрудники "обсирали" кого-то, сотрудница бравшая кровь вела себя как будто ей что-то должны, была груба
4. Чтобы поставить печать нужно вообще пройти квест (оказывается просто на ресепшене этого сделать нельзя, нужно идти в будку печатей и рецептов, которая находится на 2м этаже вообще в конце коридора, без указателей).
Итого, за всю эту "прелесть" мы заплатили 2900 прием+3000 рентген+2600 кровь. Крайне недовольна конкретно этой клиникой
11
Show business's response
Boris Schneider
Level 13 Local Expert
April 14
не первый год хожу в эту клинику! всегда вежливый персонал, чистота, и удобное расписание врачей. Не всегда удобно парковаться из-за отсутствия парковочных мест...
1
Жанна Кузьмина
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Приветливый персoнал, приятные цены, просторные и светлые помещeния и удобное расположение здания. Буду наблюдаться всю беременнoсть тут.
Отвратительное отношение к личному времени пациентов. Была записана на ренгег 24 июня , позвонили за два дня и перенесли по причине диагностики аппарата на позднее время в этот же день . Выехала на такси, за 40 минут до приёма позвонили и сообщили, что аппарат не работает. Я потратила время, деньги на такси и нервы, а главное не получила во время обследование. Придётся выбирать время в выходной и записаться в другую. Не рекомендую, лучше в Москву и в другие платные клиники.
Делала в клинике колоноскопию и гастроскопию под седацией! Идеально!
Шикарные доктора! Анестезиолог прекрасный , доктор супер профи! Быстро , четко , нежно. Встала сразу и пошла! Ни капли дискомфорта !!!
Лучшая команда врачей!
6
Дмитрий Алексеевич
Level 10 Local Expert
October 4, 2024
Хорошая поликлиника, всё в ней уютно и комфортно. Устроено всё для удобства посещения, несколько раз посещали и обращались по разным вопросам, всегда оставалось положительное впечатление.
3
М
Муравьёва Н.
Level 4 Local Expert
April 11
Благодарность хочу вырaзить врачу эндокринологу, за ее внимание и компетентность. Не просто найти в наше время такого замечательного врача! Внимaтельна к пациенту и своей работе. Буду и в дальнейшем обращаться к ней и советовать её всем своим близким и знакомым. Шерова Татьяна Эркинoвна - всех благ вам, и самое главное-Здоровья!
Хорошая клиника, чистая, светлая и уютная, вежливые и отзывчивые сотрудники, с большинством врачей нахожу общий язык, единственным минусом иногда бывали долгие очереди на стойках на 1, 2 и 3 этажах.
Хочу выразить благодарность Горбачёву С.Н.
Очень приятный, грамотный специалист. Все рассказал, показал и поддерживал. Эндоскопия прошла легко. Девочка ассистент тоже милая🙌
Дозвониться до МЕДСИ вообще невозможно , то автоответчик вопросы какие-то задаёт, потом переключают на оператора, который занят и неизвестно через какое время ответит 🤔 . Чтобы дозвониться до МЕДСИ надо целый день сидеть на телефоне и не переставая звонить , если повезёт может тогда к вечеру и дозвонишься 😉 . Но для этого нужно терпение , отпроситься с работы, , побольше денег на телефон положить чтобы хватило на звонки .
Клиника большая, много отделений, есть все врачи, принимают в выходные дни. Пациентов много. Не на все процедуры можно записаться по страховке. Можно пройти платное обследование и лечение. Была в клинике два раза. Мне добираться не удобно, поэтому нашла центр с более удобным расположением для меня.
Отличный персонал, хорошие отзывчивые врачи. Пришел забирать жену отсюда, но не знал кабинета. Мне быстро все подсказали, чуть ли не до двери провели за ручку. Да и клиника хорошая.
При наличии ДМС ходим в эту поликлинику только в случаях крайней необходимости: больных и здоровых принимают вместе, нет фильтра, не все врачи профессиональны и дружелюбны, людей много, задержать прием на 20 мин в порядке вещей. Отличий от поликлиники по омс именно в этом филиале не вижу.
Спасибо..доктор лор Татьяна..простите отчество не помню..
Быстро поставила диагноз ..все чётко и доступно объяснила ..
Зарина З
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Была дважды и постоянно что-то здесь не так
Дерматолог - Дагин Саадула. Этот недоучка элементарно отличить угревую болезнь от розацеа не может. Я ему сказала, что у меня папуло-пустулезная розацеа, а не угри, в ответ были закатившиеся в мозг глаза и отрицательные покачивания головой. Анамнез не собирает, сидит, смотрит и молчит. Это что за прием вообще?
Рекомендую его отправить на проверку профпригодности, иначе я буду обращаться в минздрав.
Далее он распечатал мне заготовленный план лечения от угревой сыпи и отправил домой.
Вторая врач-невролог Гюппенен Людмила тоже сидела и втыкала план лечения по моей проблеме. Не знала названия лекарств и постоянно заглядывала в свой блокнот, а затем гуглила дозировку. Я понимаю, что всего не уместить в голове, но не каждый же мой вопрос гуглить!
У меня семья врачей, поэтому я знаю, и как проводятся приемы, и как назначается лечение.
Могу похвалить эндокринолога - Тян Надежду. Четко, по делу, без мычания и Гугла. Умница.
Дозвониться не возможно. Прям как в районную поликлинику. Приложение не позволяет записаться, только через оператора. Время ожидания ответа: более 10 минут и так уже в течении 20 минут.
При посещении клиники выяснилось что оператор не записал пациента
Была на приеме физиотерапевта, помимо направления на массаж и физиопроцедуры , сама врач предложила ударно-магнитную терапию на аппарате в тот де день, я согласилась: я смеялась и плакала, мышцы произвольно сокращались, но результат превзошёл все мои ожидания : спина легкая, мышцы расслабились. Очень эффективно , рекомендую 👍
Приехали по записи лечить зубы детям, запись ждали месяц, отправили на снимок, простояли 40 мин в очереди, прием лечащего врача закончился. Рентген все делают в одном кабинете, больные, кашляющие, хромые, дети, стоматология и т.д
Просто ужас! Все ссылаются на руководство.
У меня нет слов.Больше ни ногой в эту клинику.
Пришла с жалобами на боль внизу живота к гинекологу Науменко Татьяна Михайловна. УЗИ назначено не было. Врач считает, что постоянная боль в течение месяца не является показателем к этому. Общается резко. Пошла к другому гинекологу в этой клинике. Было сделано УЗИ и выявлено 2 кисты по 4см. Если бы Науменко мне согласовала УЗИ полгода назад, то ситуация была бы не такая запущенная. Я считаю, она не имеет права называться врачом.
Мирзоев Азиз Низамиевич стоматолог. На приеме отказался лечить кариес по ДМС, аргументировав это тем, что якобы зуб поражен более, чем на 50%. Также раскрутил на дорогостоящую услугу КТ более 3к. Пошла в другую стоматологию к другому врачу (более рейтинговая клиника и более маститый доктор): как итог, пролечил 2 необходимых зуба по ДМС, КТ сказал был избыточен в моей ситуации. А 2 других зуба вообще не требуют лечения.
Уролог Хамизов Тембулат Хажсетович назначил бакпосев после информации о том, что я уже приняла антибиотик Монурал пару дней назад. Как итог: потерянная неделя на лечение, утяжеление формы инфекции. Излечилась самолечением путем приема Фурамага. Но терерь с последствиями из-за затягивания лечения.
Посещаем с 2014 года, много хороших специалистов купили полис всей семьёй, стали ещё чаще бывать. Персонал всегда приветлив, очередей почти не бывает - только в период вирусняков. Рекомендую
Все врачи, которых проходил были очень грамотными специалистами, чего нельзя сказать об администрации. Там при записи на обследование для получения справки по форме 086у мне не дали самой справки, хотя приемы к врачам назначили. Когда время дошло до терапевта, который выдает справку, ни одной подписи и самой справки у меня не оказалось, а администрация долго решала вопрос и ничего толкового не сделала. В конце концов терапевт Ковалевский Александр Анатольевич помог администрации, раздобыл все подписи врачей, у которых я был, поэтому ОГРОМНОЕ ЕМУ СПАСИБО!
Медси надо решать вопрос с плохо работуещей администрацией.
В этом году проходила диспансеризацию, посетила около десятка кабинетов. Ни к одному специалисту нет претензий. Работают очень грамотные, внимательные сотрудники. Успехов вам и дальнейшего процветания клиники Медси
3
💦Белякова Алекса💦
Level 4 Local Expert
March 30
У педиатра мы редкие гости, однaко прививки никто не отменял, да и общее состoяние организма ребенка проверять нужно. Медси посещаем с малышом не первый раз, да и врач у нас сaмый лучший. Всегда примет с улыбкой, осмотрит, порекомендует нужные лекарства или анализы. Весь приём прoходит чётко и слаженно как механизм у часиков. Клиника надёжная, услуги кaчественные и по цене приемлимо.
Обращались к детскому хирургу, врач хороший, все объяснил, показал. Внутри чисто и уютно. Есть аптека, что очень удобно, цены скорее всего выше, чем везде.
3
Show business's response
С
Силена Исакова
Level 6 Local Expert
March 17
С утра разбoлелся зуб. Рядом с домом находится клиника Медси,хорошо, что были свободные окoшки,врач принял меня сразу, аккуратно посмотрел, сделал анастезию небольно, удалил нерв, поставил пломбу, дал дальнейшие рекoмендации. Спасибо большое за хорошее отношение. Записалась дальше на лечение.
Что за ерунда? Дозвониться вооьще невозможно! Автоответ все обещает, что ожидание составит 2 минуты и так раз 5(!) прождала 11минут, но так никто трубку и не снял! Наверное отрабатывают тех, кто заказал обратный звонок, видимо они лучше оплачиваются, но зачем ьогда такой сервис!? А к чему вообще робот-автоответ?! Ту инфу, что он может дать, все и так могут посмотреть на сайте или в приложении!
Не рекомендую !Если из платных клиник то Мед Си в последнюю очередь !Последний прием очень разочеровало .Хамское отношение со стороны сотрудников !время ожидания более 30 минут ! И это все за ваши деньни 😉
Настолько некомпетентного врача офтальмолога я еще не встречала, привела дочь с банальным заболеванием, в надежде, что помогут подобрать правильное лечение, так она по итогу не поставила правильный диагноз, чисто наугад написала. Медси, прежде чем ставить высокую стоимость за свои услуги- наймите квалифицированный персонал!
Записался по ДМС к офтальмологу Серик для рецепта для очков. В итоге врач ничего не сделала. Просто сидела, глаза не смотрела. Прямо на приеме направила к своей начальнице, я поднялся и там просидел полчаса впустую в очереди. Вернулся, а там уже другой пациент. Врач выписала отписку спустя полтора часа, я ушел ни с чем. Врач отказалась согласовывать свою же базовую услугу. Мне пришлось самому звонить в страховую самостоятельно получать письмо в Медси на белорусской на следующий день. Хотя всегда врачи сами согласовывают свои услуги со страховой. По конечному итогу я ушел ни с чем. Для Серик самое главное это непосредственное руководство в лице главокулиста, потраченное в пустую время клиента не важно. Консультанты сидящие в коридорах тоже ничем не помогли. А может это новая политика Медси в целом. Оставил запрос составленный на основе чата в приложении. Но так как срок рассмотрения 20 дней, пока что оставлю рейтинг заслуженно таким. Если будут приняты какие-то решения оценку изменю.
На 17.01 мне позвонила главврач офтальмолог и сказала что это нормально не оказывать медпомощь в целом. Я тогда же записался в другое отделение медси и мне провели обследования и выявили изменения и выписали рецепт. А здесь не сделали НИЧЕГО. И главврач офтальмолог сказала что это нормально.
Хорошая клиника, профессиональные врачи. Отдельно дерматолога, кардиолога, педиатров и отоларинголога можно отметить.
С парковкой ещё все не очень хорошо, нужно приезжать, когда жители окрестных домов на работе.
Самое худшее, что есть, это приложение, через которое они работают. Приложение ведет подрядчик, постоянно какие-то проблемы то с записью, то с поступлением анализов. А поддержка медси шлет клиентов в поддержку подрядчика, отказываясь решать самим свои проблемы с приложением.
Хожу к гинекологу Косаревой Э. С., супер-компетентный доктор с нежными руками. Все по делу. Очень доступно объясняет, отвечает на вопросы. С таким врачом ничего не страшно!!!!!!! ❤️❤️❤️❤️❤️