Люблю Медси но на Краснобогатырской за сорок минут посетила два раза милейшего отоларинголога Елизавету, сдала кровь, сделала рентген пазух носа и спокойная помчалась по делам👌👍🤝
Очень зависит от доктора. В остальном обычная поликлиника. Мобильное приложение работает через раз. Последний раз экстренно записались к врачу, приехали, а врача в этот день оказывается вообще не было. Вот так информационная система у них работает.
Вроде по честному все. Ну немного напрягает желание лечить чтобы лечить. То есть не доверяешь желанию действительно тебя проверить а не просто ради денег кучу врачей проходить
По сравнению с другими клиниками Медси, эта разочаровала… всего два администратора, к которым постоянно очередь, даже если просто спросить. Отвратительная работа медсестры, которая брала кровь из пальца ребёнку так, что потом вся рука была в крови… и в итоге мы приехали пересдавать этот анализ, так как результата не получилось. Нет специального прибора (трубочки) для забора крови из пальца, как в других клиниках.
Сдавала ряд анализов(кровь)лаборант забыл некоторые анализы передать на исследования.Спустя некоторое время мне регистратуре сказали что они их до делают,только вот вопрос из чьей крови они будут ? Достоверность анализов равна 0.Буду обращаться в МинЗдрав писать жалобу
4
Show business's response
Юлия
Level 13 Local Expert
June 6, 2023
Неплохая клиника, хоть и достаточно небольшая относительно своих «собратьев» МЕДСИ. Персонал приятный, приветливый.
Не впечатлил, но и плохого сказать не чего. Наверно уже много поликлиник Медси посетил, и всё везде одинаково.
Но это всё вторично, главное квалификация врачей нареканий не вызывает!
2
L
lava l.
Level 5 Local Expert
October 16
При проходе к кабинетам врачей, приходится проходить через очередь больных стоящих в регистратуру. Кашляют, чихают. Неприятно.
На регистрации ничего не понимают что происходит вокруг. Ни на один вопрос не ответили. Зато три раза паспорт просили чтобы распечатать анализ. Врачи не успел понять хорошие или нет, да и нет желания туда сильного возвращаться.
В регистратуре работает только 1 окно. Задал вопрос об вакцинации от кори, девушка позвонила кому-то, ответила что нет вакцин. Звоню в колл центр, там говорят что здесь вакцины есть, но всего 1 терапевт и времени на запись на сегодня нет.
2
1
Show business's response
Vialurum
Level 11 Local Expert
November 1, 2022
Очень приятная сеть клиник, удобно записываться и видеть все назначения в приложении.
Клиника новая, пока не все врачи есть, а некоторые работают 2 раза в месяц. В остальном - вежливый и внимательный персонал, практически всегда приём ровно в назначенное время.
Я подвернул ногу три дня назад и Записался на прием к травматологу сделал ренген и ждал У доктора полный медицинский Обследование. Посути я не получил Профессиональные рекомендации Как ожидалось . Доктор сидел в компьютере и писал что-то весь прием Дал на руки бумажку И направил к другому врачу на прием более квалифицированному врачу. 🤷🏼♂️ Никому не рекомендую Врач-травматолог-ортопеда: КУТУЕВ АНТОНА НИКОЛАЕВИЧА 👎🏻
Была в клинике один раз. Новая, неплохая. Огорчило, что врач потратил 20 минут моего и своего времени по причине "зависания" компьютера.
1
Show business's response
Артем Миронов
Level 10 Local Expert
October 10, 2023
Нормальные врачи, но девушки - стажёры в регистратуре прямо расстраивают. Отправить в процедурный кабинет, медсестра в котором с утра на больничном - норма.
Если у вас есть много свободного времени - сойдёт, если нет - подумайте о визите в другие клиники сети.
Уже решила не ходить в эту локацию, но вот сегодня проговорила об ужасном заразе кассиру. Озвучено что причиной является подвал а не магазин и оттуда идёт этот сероводород…….
Выставляют счет за то, что уже входит в страховку. Будьте предельно внимательны
1
Show business's response
Умница- красавица
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
Отвратительная организация. Положительные отзывы явно заказные, видимо, руководство филиала пытается скрыть свою некомпетентность.
Пришла в субботу по записи на пцр, полная регистратура народу, две девушки шарахаются как сонные мухи, на одного пациента тратят минимум десять минут. При этом у сотрудников явные признаки орви, хлюпают носами так, что слышно за стеклом.
В довершение узнала, что уже 4(!) дня программный сбой и тесты пцр не делают. Простое обьявление на регистратуре избавило бы от необходимости 20-мин ожидания в одном зале с больными людьми.
Жирный кол этому филиалу и всей клинике за неспособность оперативного реагирования в кризисной ситуации (по телефону сказали, что сбой по всем клиникам, однако пациентов никто не счел нужным оповестить)
К администратору очередь, что можете не успеть на приём. Прямо перед моим носом на мое время отправили пациентку, которую оформляли минут 12-15. Из-за которой на приём и опоздала. Эндокринолог Серебрякова таким образом тупо решила сократить себе рабочий день, убрав одного из пациентов из своих записей
Персонал (администраторы) некомпетентны и невежливо, высокомерно общаются с клиентами.
Уровень и доступность сервиса не соответствуют ценовой политике и заявленному уровню обслуживания. Это не клиника бизнес Класса, и даже не комфорта +.
Врачи невысокой категории пока. Но зато удобно. И потребность в такой организации большая
2
Show business's response
Виталий Журавлёв
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Нагло обманывают и разводят несведущих на деньги. Персоналу явно не доплачивают. Чтобы впарить бесполезную доп. услугу, готовы толпой накинуться и до слез угрозами довести. Если волнуетесь о своем здоровье, то обходите стороной эту контору, настоятельно советую.
Записался на прием, приехал на авто, покатался по району, отменил прием и уехал обратно. В ближайшем 1-2 км припарковаться негде, ближайшая парковка всегда заполнена.