Medsi
528 reviews
December 9, 2024
Очень хорошая клиника. Отзывчивый, вежливый персонал. Время ожидания минимальное. В клинике принимает прекрасный врач отоларинголог Хачатрян Карен Гамлетович. Рекомендовала многим знакомым. Благодарили все. И практически каждый , кто раньше лечился у других ЛОР врачей, говорил: "Это совсем другой высококлассный уровень!" Карен Гамлетович не отпустит пациента, пока не проведет тщательную диагностику, в том числе и УЗИ. Медицинские сестры, работающие с доктором - это единая команда. Все действия направлены на вылечивание обратившихся за помощью. Карен Гамлетович - доктор от Бога!
2
November 16, 2024
Отличное отделение клиники Мидси!
Удобное расположение, бесплатная парковка (в выходные дни 3 часа).
Дружелюбный персонал, хорошие врачи.
Чисто, уютно и без очередей!
1
November 8, 2024
Отличная клиника, удобное расположение, прекрасный персонал. Отдельно хотелось бы отметить работу медсестёр из процедурного кабинета, сдавала анализы сегодня 8.11.24. Замечательные, доброжелательные и очень милые дамы!
1
July 14, 2024
Думаю это худший филиал из тех в которые я обращался, а был я примерно в 10 разных филиалах. Ресепшн никакой, сотрудники такое ощущение, что работают первый день в своей жизни, на вопросы ответить не могут, с гарантийными письмами постоянно косячат, задерживают приём в результате. Офтальмолог тоже оставила крайне неприятное ощущение, её волнуют очевидно только деньги, ресепшн не провел гарантийное письмо правильно, а в результате врач его не видела и говорила, о том, что это моя ответственность (а не сотрудников Медси которым безразлична их работа судя по всему) и что пока я не оплачу приём, она мне остальную информацию предоставлять не будет, хотя я и сказал, что письмо час назад уже было отправлено. Ничего нового тоже особо не узнал, состояние врача крайне негативное, чувствуется пассивная агрессия, в этот филиал ходить бесполезно с практической точки зрения
7
1
July 16, 2024
На первый взгляд кажется неудобно расположено, но в выходной 3 часа бесплатной парковки очень выгодно, в будни 15 минут бесплатно далее 100 рублей в час тоже для Москвы недорого, тем более, то все парковки рядом заняты, а здесь мест много хоть на улице, хоть в крытом паркинге. И ещё удобно если вдруг голодный, то в Румере есть фудкорт.
1
December 26, 2024
Самый лучший медицинский центр, в Москве!!! Только сюда и хожу. Просто 5+
Екатерина Николаевна врач гинеколог, просто потрясающий человек. Помогла мне, дала несколько советов, прописала витамины.а самое главное добрая, хорошая.
Скидка на первое посещение, все отлично. Недорого
December 8, 2024
Сегодня я посетила клинику "Медси" на Ленинской Слободе и осталась впечатлена! 🏥 Врачи и сотрудники этого медицинского центра очень внимательные и вежливые.
Врач провела прием тщательно выслушала мои жалобы и назначила необходимое обследование. Она подробно объяснила план лечения, ответила на все возникшие у меня вопросы.
Обстановка в клинике очень комфортная, чистая и уютная, что добавляет уверенности и спокойствия во время приема.
July 28, 2024
Была на первичном приёме у гинеколога Елены Анатольевны Базаркиной. Врач собрала подробно анамнез, назначила необходимые анализы и посмотрела те, с которыми я пришла, провела УЗИ, что очень удобно, дала рекомендации: что принимать, какие исследования проводить и куда двигаться. Я получила ответы на все интересующие меня вопросы. Специалист очень профессиональный, спокойный и очень доброжелательный. По итогу приём оказался полезен многими рассказанными нюансами, о которых мне не рассказывали другие доктора. Минусов я не заметила. Выбирала врача по отзывам коллег. Рекомендую!
1
November 2, 2024
Отличная клиника, врачи профессионалы своего дела, на регистратуре очень милые и красивые девочки, всегда помогут. Спасибо, что вы есть❤️ Буду обращаться и не раз ❤️
1
1
December 7, 2024
Хочу оставить жалобу о работе администратора на ресепшен Ирине Владимировны (фамилию не запомнила).
Уже не первый раз прихожу именно в этот филиал, и заметила, что она совсем не клиенто ориентирована. Сегодня утром вообще никого не было из клиентов. Я попросила её записать меня на исследование. На что она мне сказала: звоните в колл-центр и записывайтесь сами. Сказала, что она не может меня записать. Даже если данное исследование не проводится у них в клинике, можно быть более настроенной к пациентам. Ведь люди если обращаются в клинику, значит их что-то беспокоит. Она даже не попыталась помочь решить мой вопрос. А когда я сказала что специально приехала к к ним лично, так как в колл-центр не дозвониться, а она спросила: будете разговаривать с кол центром? Осталось неприятное впечатление от работы данного администратора. Сама группа медси мне нравится поэтому я наблюдаюсь у этих специалистов.
1
1
September 5, 2024
Крайне разочарован качеством обслуживания в клинике МЕДСИ на Ленинской Слободе. 3 сентября 2024 года я проходил там УЗИ сердца у врача Ашрапова Б.И. Результаты оказались неожиданными - мне диагностировали патологию (дилатацию правого желудочка), которой на самом деле нет. Это подтверждается УЗИ проведенным в другой клинике на следующий день, так и предыдущим исследованием в самом МЕДСИ.
Врач Ашрапов Б.И. показал низкий уровень профессионализма:
Поставил ошибочный диагноз (дилатация правого желудочка), который мог навредить моему здоровью.
Не смог внятно объяснить результаты, отвечал односложно "да" или "нет".
Неуверенно владеет русским языком, что затрудняло общение.
Более того, я выяснил, что этот врач не прошел аттестацию в 2017 году в СЗГМУ им Мечникова, что можно найти поиском в google. Возможно он прошел эту аттестацию в повторных попытках, но все равно возникают серьезные вопросы к его квалификации и к тому, как МЕДСИ проверяет своих сотрудников.
Из-за некачественного обслуживания мне пришлось потратить дополнительные 4700 рублей на повторное УЗИ в другой клинике.
Не рекомендую эту клинику. Берегите свое здоровье и деньги - обходите стороной!
2
December 30, 2024
Впервые столкнулась с таким обращением специалиста в вашей клинике!
29.12.3024 была записана на узи к специалисту Базаркина Елена Анатольевна.
Мы Попали в предновогоднюю пробку и опоздали на 15 минут. Со мной был ребенок 2 годика. На ресепшене сразу предупредила что мы немного опаздывали, девочки позвонили врачу , та пригласила меня в кабинет. Но в кабинете она сразу с порога предложила перезаписаться на другой день, потому что она все равно не успеет меня принять! Из направления врач не поняла зачем мне на узи и предложила перезаписать к специалисту который мне выписал направление т.к. она не видит показаний мне проводить его!!! Я вышла из кабинета и врач закрылась на ключ!)
Во первых я обратилась в период цикла на 7 день и ждать больше некуда. В истории моей карты все было указано зачем и почему я обратилась к вам в клинику!!!
Считаю, что отправлять пациента во свояси, бестактно и не лояльно. Просто ужасное впечатление и испорченное настроение в преддверии нового года.
1
June 17, 2024
Хорошая клиника рядом с метро (пешая доступность).
Много доступных специалистов.
Есть своя лаборатория.
Обслуживаюсь по ДМС.
Быстро и качественно.
Рекомендую 💯
2
June 5, 2024
Была в этом отделении у стоматолога-терапевта. Хочу сказать большое спасибо, ребята - слаженая команда профессионалов своего дела. Оперативно сделали снимок, проконсультировали, оказали помощь. Всем рекомендую. Место не раскрученое, очередей нет, можно свободно записаться
1
July 16, 2024
Три раза была в этой клинике. Три раза «врачи» меня пытались развести на дополнительные услуги. Гинеколог на некий Ковитар (запомнила, поскольку предлагалось за два приема не знаю, сколько раз), стоматолог на ретрактор (расширитель на рот. А как все остальные это делают, это не входит в стандартные материалы??). При этом качество услуг совершенно на низком уровне. Приходила с элементарными проблемами, каждый раз предлагалось за что-то заплатить ( у меня ДМС). При этом не делают регламентных процедур. Ни в одной другой клинике Медси этого нет. Только там. Последний раз ушла с полным ртом крови и белой тканью на деснах. Больше туда ни ногой.
5
July 24, 2024
Была у гинеколога Базаркиной Елены. Мало того, что врач приняла меня на 20 мин позже записи, она ещё половину приема потратила на созвоны с поддержкой из-за того, что у нее сломался принтер. В итоге не успела сделать все запланированные манипуляции со словами "у меня уже следующий пациент ждёт" и единственной альтернативой предложила запись на другой день. Более того пыталась взять дополнительную оплату за то, что будет ещё один прием (хотя он полностью по ее вине).
3
December 15, 2024
Проходила УЗИ пoчек в этой клинике, и результат меня приятно удивил. Обнaружили камень, но доктор меня сразу успокоил, что операция не пoтребуется так как он очень маленький, достаточно будет сoблюдать диету и принимать лекарства. Очень довольна качеством обслуживания и профессиoнализмом персонала.
January 6, 2024
Отличный медцентр, когда жила на Автозаводской, обращалась только сюда. Вежливые врачи, профессионалы. Администраторы тоже всегда готовы помочь, подсказать. Результаты Всех анализов быстро готовы, на слпдующий день или в теч 2 дней. Очень здорово. Удобный личный кабинет в мобильном приложении, удобно записаться на прием, выбрать врача. Отличная сеть клиник
3
May 1, 2024
Хорошая клиника, удобная организация помещения. Вежливый и обходительный персонал. Не всегда срабатывает приложение и в терминалах не всегда своевременно отображается актуальная информация, это, пожалуй, единственный минус. В остальном, рекомендую клинику к посещению.
1
November 16, 2024
Хорошая клиника. Очень удобная локация. Недалеко от станции метро Автозаводская. Вежливый персонал на ресепшене.
December 12, 2024
После родов обрaтилась на плановый осмотр к гинекологу. Врач приятная, вежливая, Осмoтрела на кресле, взяла мазки. Все кoрректно, бережно. Порекомендовали посещать гинекoлога раз в пол года, для поддержaния здоровья. Благодарю за хороший приём!
1
September 7, 2024
Врачи вообще не заинтересованы в пациентах, ходила к гинекологу (думала единичный случай), пошла к стоматологу - та же история …
Не обращают внимания на твой дмс, предлагают столько платных сверху услуг…мне ранее говорили знакомые такие отзывы , но я не поверила и убедилась сама в этом…
Когда руководство обратит внимание и начнет думать о качестве сервиса и заботиться о пациентах…
Разочарована , что потратила время …
3
September 19, 2024
вакцинация не производится в этой клинике, хотя в списках у ингосстраха сюда можно записаться на вакцинацию. было бы неплохо если бы вы разобрались где что есть и где чего нет, бегаешь как дурак в рабочее время чтобы поставить копеечную прививку.
не рекомендую никому эту сеть.
July 1, 2024
Хорошее отделение.
Очереди есть, но в рамках разумного.
Специалисты хорошие.
Персонал приветливый.
В коридорах и кабинетах чисто и видно, что постоянно все убирается.
July 17, 2024
Была на приеме у эндокринолога - Миронова Александра Владимировна. Неуважительное отношение к пациенту. Отзыв только в отношении этого специалиста. Все остальные врачи, как и клиника в целом на твердую 5.
2
October 28, 2024
Всегда профессиональные врачи, всегда помогут. Да, платно, где-то цены может и кусаются (как и везде), но ни капли не сомневайтесь - тут прекрасные специалисты
June 9, 2024
Никому не рекомендую эту клинику. После звонка и объяснения ситуации даже моя страховая Согаз её не рекомендует. Отказались направить на согласование анализы, которые по ОМС я могла сдать бесплатно. Выставили счёт на 8 с лишним тысяч. Страховая говорит - пусть пришлют, отказа не было, а уже заведующая категорически отказалась. А ещё она "не видит" у себя анализ, который я чётко сказала врачу, что мне не нужен сейчас. Регистратура дала распечатку, где он есть, а заведующая "не видит" и хамит: "Вы пришли не по ОМС, а по ДМС". Страховая приняла жалобу. Никогда в жизни у меня такого не было. Отвратительно.
4
April 25, 2024
Я максимально разочарован в клинике Медси, ещё вчера я считал вас лучшим медицинским учреждением Москвы, но после сегодняшнего приёма стоматолога-хирурга откажусь от визитов к вам и дам негативную обратную связь знакомым. Хочу оставлю отзыв на Яндексе, не хочу чтобы люди попадали к «специалистам» подобного уровня.
Что именно меня разочаровало:
Врач предложил удалить 7-8 зубов, с целью поставить импланты, я таких рекомендаций в страшном сне не видел, на минуту, мне 36 лет. Стоило предположить удалить все зубы и вставить 32 импланта (юмор). На мой вопрос зачем удалять конкретный зуб, ответ, а зачем он нужен? 😅 Действительно, зачем людям зубы? У меня не было снимка КЛКТ, и врач говорит мне сложно обозначить вам точный план без снимка, зато, уверенно приговорил к операции по наращиванию костной ткани, платно же, почему нет? В конечном итоге моя любимая клиника превратилась в место, где калечат людей и разводят на ₽! Не рекомендую и рекомендовать больше не буду!
8
1
August 2, 2024
Невежливое общение с клиентами на регистрационной стойке, разговаривают через губу, как будто им должен, не проявляют ни какой заинтересованности и откровенно плохо информируют. Это мнение было составлено после посещения данного филиала несколько раз.
1
November 10, 2024
Был в данной клинике отличный сервис, специалисты - мастера своего дела. Очень советую данное место.
1
December 7, 2024
Любая клиника этой сети прекрасна. В эту, конечно, от метро нужно прогуляться. Но не беда!
February 9, 2024
Мне нравится вся сеть Медси, но это отделение наверное лучшее из всех, что я посещала. Очень приятно внутри, для гостей бесплатная парковка на территории Румера.
1
1
July 25, 2023
Люблю эту поликлинику, т.к. рядом с домом, всегда есть свободные окна для записи, не надо ждать специалиста месяцами, как в центральных локациях МЕДСИ. Прием всегда по расписанию, врачи в основном молодые, возможно, не с грандиозным опытом, но очень внимательные, старательные: прием в 20 минут честно отрабатывают, все посмотрят, расспросят. Функциональная диагностика с хорошим оборудованием и также приятными деликатными специалистами. Ранее ездила в кдц на Белорусской, но здесь реально подход врачей нравится больше. Для целей периодических осмотров и базовых жалоб по ДМС для меня идеальный выбор. Рекомендую след.врачей: гинеколог Рустамова, эндокринолог Хвалько, Стоматолог Колупанова, отоларинголог Нгуен, офтальмолог Соловьева, эндоскопист Кубанова
1
May 18, 2024
Записалась по времени к гинекологу , что в первый раз ждала 3 часа, второй раз ждала 40 минут , по итогу врач выписал лекарства , которые сняты давно с производства, это говорит о некомпетентности врача. Общее впечатление ужасное , складывается ощущение, что там просто зарабатывают на больных, а не лечат. Приложение так же плохо работает, пока не позвонила анализы в лк не отобразились , чат поддержка никакая.
1
2
February 17, 2024
Купила годовую программу в сети клиник, пришла впервые на прием — такое ощущение, что врачи вообще не в курсе, что за программа. Путают ее со страховой, из-за чего куча времени уходит просто на то, чтобы выяснить, что у меня НЕ страховка и не нужно под ее правила подстраиваться. На ресепшене тоже с этой программой прикрепления на тебя растеряно смотрят. В итоге прием уже прошел, на ресепшене после моего напоминания, что я по программе подтвердили, что он был в счет нее, но в личном кабинете приложения так и висит неоплаченный счет.
Есть какое-то общее ощущение хаоса, так как врача прям во время моего приема отвлекли на документы стороннего пациента. Из-за чего врач уже к 9 утра на взводе и в стрессе. А в процедурной, где на секундочку взятие венозной крови стоит 600 рублей, а ожидание достаточно долгое, так что успевает скопиться очередь, мне взяли кровь, оставив синяк. Хотя у меня отлично видно вену и никогда синяков не было. И это первое место, где меня даже не попросили поработать кулаком, чтобы вену лучше было видно. Ноль заботы, даже не спросят, есть ли боязнь крови и натощак ли я пришла. Больше времени на бумажки и напоминания об оплате потратили, чем на самого пациента.
Персонал очень озабочен тем, чтобы несколько раз тебе напомнить, что за услугу нужно заплатить. Я все понимаю, что это на фоне пациентов с ДМС важно предупреждать, но только в процедурой мне трижды сказали, что анализы мне потом нужно оплатить, хотя я подтвердила с первого раза.
И ладно бы, если бы в приложении было место, куда можно все это написать. Но нет, там только чат, где тебе отвечает робот 🤖
Короче не такого ты ждешь, когда покупаешь специальную программу.
7
February 24, 2024
Отличное медучреждение.
Немноголюдно, спокойный и вежливый персонал,
чисто, есть кулер с водой для посетителей.
Выбор специализаций медобслуживания широкий: от терапевта до гастроэнтеролога, можно сдать анализы и сделать флюорографию. Однако, .
.дерматолога и диетолога здесь нет,
Часы работы удобные : с 8.00 до 21.00.
1
June 13, 2023
В целом всё всегда было прекрасно, но на сегодняшнем сеансе массажа 13.06.2023, в 18:00 с Путивильским Денисом Павловичем на мой комментарий, что неудобно лежать, потому что массажный стол давит на кадык мне сказали, что "можно его вырвать")
Возможно это какой-то новая техника расслабления клиента перед массажем, но эффективность, если честно, сомнительна)
Специалист тоже живой человек, он может устать или выгореть, я это отлично понимаю, но какой-то минимальный фильтр в речь должен быть встроен, можно ведь нарваться и на более крупные санкции, нежели отзыв на яндекс.картах
23
1
October 1, 2023
Современное здание, довольно близко от метро. Представлен широкий ряд специалистов, но не все. Поэтому 4 звезды. Если приехали на машине может возникнуть проблема с парковкой. Специалисты с кем сталкивался нареканий не вызвали.
February 29, 2024
В целом доброжелательная обстановка, врачи хорошие. Как правило могут принять на 5 минут раньше, чем вы записались. Чисто, уютно. Спасибо врачам!
1
1
June 11, 2024
Ужасная система согласования анализов. 3 июня получил от врача направление на анализы, Медси только 9 направило запрос в страховую и только 11 я получил подтверждение. Получается что те услуги которые страховая оплачивает медси, мне еще нужно ждать. Не советую. В службе поддержки отбивают что у них сол регламент 10 дней не считая дня направления.
3
March 1, 2024
Приятная клиника, чисто, вежливый персонал.
Единственный минус, не нашел на сайте цен, это не очень удобно.
Пришлось звонить и консультироваться.
6
August 4, 2024
Отвратительная клиника.
Мне повезло с врачами, к ним вопросов нет.
Но я пришла по ДМС от СОГАЗ и вот тут свистопляска и началась!
Под шумок подсунули документы на подписание на лечение не по ДМС, и за все услуги я заплатила.
На ресепшене видимо стоит план по выполнению продаж тем людям, за которых уже заплатила страховая компания. Без гарантийного письма обязаны принять(как позже выяснилось в страховой), но они этого не делают (потому что план надо выполнить по продажам) о чем, клиент, конечно же, не в курсе…
Написала заявление в страховую, видимо придется ехать туда снова и писать заявление на возврат средств, если вообще повезет средства вернуть.
Кстати, наблюдала воочию как люди приходят на ресепшен, говорят о записи по ДМС и сотрудники ресепшена начинают просить паспорт якобы для «оформления». И люди начинают огрызаться и повышать тон, т.к. им приходится буквально отвоевывать свое право на обслуживание по ДМС.
Так вот, если вы читаете этот комментарий - вам не нужно оформляться. Вам просто нужно пройти в кабинет к определенному врачу, у врача в системе все уже должно быть.
Каждый раз прося документы и предлагая подписать что-то ваше лечение проводят не по линии ДМС, чтобы потом вы не смогли вернуть свои незаконно списанные средства. И я попала на это тоже.
Больше в эту клинику ни ногой.
2
December 12, 2024
Заметила частые учaщения пульса без причин, обратилась сюда к кардиoлогу, для прохождения обследования. Врач внимательно выслушал и назначил обследoвания, все было выполнено комфортно, без ожидания, свoевременно были предоставлены результаты.По диагнозу кардиолог расписал схему лечения. Благoдаря рекомендациям самочувствие улучшилoсь, пульс не скачет
August 31, 2024
Обращался к окулисту за уколом, опытный врач, нареканий нет.
Общие зоны большие, уютные
September 9, 2023
Отличный медицинский центр впрочем как и все в этой сети. Современное оборудование, хорошие врачи. Цены конечно не дешовые, но есть система скидок по подписке, или при покупке добровольной страховки.
March 5, 2024
Откололся кусочек зуба, пришёл вылечить по ДМС. Сделали рентген врач сказала, что надо чистить каналы, и это она может сделать только с микроскопом за 9 тыс рублей. Я отказался пошёл в другую поликлинику, где также все проверили и оказалось, что не надо никаких каналов чистить, поставили пломбу и уже 2 месяца никаких проблем.
Также этот же врач чистил камни, в другой полклинике, сказали что почти все камни на месте.( Я бы 100 раз подумал перед тем как идти в эту поликлинику.
К медсестре никаких вопросов.
8
March 28, 2024
Очень хорошее место,в том плане,что обслуживание,чистота,скорость
Правда это не место,куда люди ходят для удовольствия,но когда такие условия,не очень то обидно туда ходить,как обидно,когда ходишь государственные поликлиники
Рекомендую
1
May 10, 2023
Отличный центр. Оснащён современным диагностическим оборудованием. Персонал приветливый. Всюду чисто, уютно, опрятно.
Для пациентов с ограниченной мобильностью установлены пандусы, подъёмники
2
November 23, 2024
На приём врача не попадёте. Потому что, по словам администраторов клиники, "Ваш негатив мешает нашей позитивной энергии помочь Вам"
1
March 13, 2024
Приходим с мужем по ДМС. Удобно, без очередей, результаты обследования в программе в телефоне. Анализы готовятся в большинстве день-в-день. Много специалистов в одной клинике - экономия времени на обследование. 4 звезды за большое количество врачей со стажем менее 5 лет.
1