Такого бардака ещё поискать 🥴🤦🏻♀️ Звонила несколько раз по поводу записи родственника на биопсию предстательной железы. Лишь с 4го раза, на 4м операторе выяснилось, что биопсию делают только в стационаре, стоимость пребывания +исследование 50.000🤦🏻♀️ До этого сначала озвучили 24000 (на Красной Пресне), потом 4500 (стационар в Боткина), причём обсуждали возможность амбулаторной процедуры, про стационар никто и слова не сказал. Об этом мне сообщили уже после оформления записи на консультацию и амбулаторную процедуру😬
Наконец и в щелково открылся достойный Медси- все новое, чистое, большой штат, нет проблем с записью к разным специалистам, оперативно реагируют на обращения
Долбаный сельский фельдшерский пункт. Записывались на УЗИ с грудным ребенком, нужно было перенести прием. Так не смогли, телефоны у них не работают. Ладно, нарушая ПДД, успеваем ... выясняется что и карточкой нельзя ничего оплатить ... Это платная клиника? Серьезно? Долбаное сельпо.
Встретил в этом медцентре аллерголога Мамалыгу, эта доктор работала в поликлинике номер 3 в Чкаловском, специалист с очень маленькой буквы. Доктор КТ диагностики побоялась проводить процедуру. Пришлось делать в другом месте. Есть конечно и отличные доктора и медсестры, ну собственно как и везде. Но впечатление испортилось. Раньше пользовался только МЕДСИ, для обследования ребенка и лечения родителей, теперь буду искать другие варианты.
Направили меня в эту клинику чтобы сделать гистологию. Сначала врач предложил рукой зажать ранку - я не согласилась, записали на следующий приём, результат должен быть через 2 недели. Звонить надо в Центральный офис, позвонила, обещали перезвонить из Щёлково, 16 июня прошёл звонок, я не успела добежать, с тех пор никто больше не перезванивались, мы, конечно, по полису лечимся, но все-таки меру надо знать. Жизнь-то она разная бывает...
Выражаю благодарность врачу-оториноларингологу Ниловой Зое Алексеевне, у которой получала лечение в октябре в поликлинике Медси (Щелково, ул. Заречная, д. 8). Врач подробно и тактично разъяснила мне моё состояние, успокоила, назначила обследования и лечение, записала на повторный приём, довела до полного выздоровления. Буду рекомендовать этого врача знакомым и родным.
Ужас , Надежда Викторовна старшая медсестра разговаривает на повышенных тонах , неадекватно себя ведёт орет на персонал в присутствии посетителей,такое ощущение что попадаешь в дурдом,прошу принять меры в коррекции поведения вашего персонала!
2
Show business's response
Я
Level 8 Local Expert
February 22, 2022
Мне нравится МедСи тем, что там чисто, не дорого и всё вовремя. Если я записываюсь на несколько УЗИ в один день, то специалист может посмотреть все сразу, а в регистратуре могут посмотреть "окно" у следующего врача, чтобы я не ждала, если удалось сэкономить время на предыдущей процедуре. Вежливые и отзывчивые специалисты. Всегда всё чётко по времени, только один раз УЗИ задержалось на 20мин, но такое впервые за все пять лет моих посещений этой сети (аж в трёх городах). А ещё в компе у них есть все результаты исследований и их не надо с собой таскать - терапевт может открыть вашу виртуальную карту и там всё есть. Круто))
Была записана 29.11.21 на вакцинацию от коронавирус. Стоимость услуги 2500 руб. Перед вакцинацией предусмотрен приём терапевта. Меня встретил абсолютно безучастный врач, сухо спросил есть ли жалобы и дал подписать согласие. Врач не произвёл осмотр , не измерил давление, не провёл консультацию. То есть я заплатить должна 2500 руб за то, что мне дадут подписать согласие! Далее меня направили в Кабинет вакцинации. Возле кабинета я просидела 45 минут по причине того что медсестры не было на месте. После того как я пошла в регистратуру и начала отказываться от услуги медсестру начали искать. Прививку я не сделала, развернулась и ушла. Это уже не первый случай когда в МЕДСИ такое отношение к пациентам. Летом были аналогичные проблемы со сдачей анализов. Больше в МЕДСИ не пойду. Клиника Здоровье намного лучше оказывает сервис и анализы у них делают быстрее. Обидно , что зря потратила время. Даже такую простую, платную услугу не могут оказать качественно.
Была записана на прием на13 часов, зашла в кабинет врача 14.10 и оказалось что уколы закончились!!!!. Дали направление в отрадное ,но врач точно знала ,что там тоже нет уколов. Предложила ждать и звонить в отрадное. А живу я в монино.
1
1
Show business's response
Вадим
Level 12 Local Expert
December 18, 2023
Есть хорошие специалисты, но по мелочи конечно не всё функционирует как надо. Ценник на услуги высокий, но качество услуг ему не соответствуют.
Обслуживаюсь в данной клинике по ДМС. Врачи хорошие, администраторы приветливые. Особенно хочу похвалить работу терапевта: Шалыгину Валерию - очень чуткий врач!
3
1
Анна
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Хочу оставить отзыв о враче аллергологе Мамалыгае Ирине Николаевне. Очень грамотный,внимательный врач. Долго беспокоил аллергический ринит пока не обратилась к Ирине Николаевне. Лечение помогло. Советую всем этого врача.
Замечательная команда, что ребята с опытом, что молодые специалисты. Особенно запомнился стоматолог-терапевт , просто профи , расписывать не буду. Просто рекомендую!!!
1
2
At Mar
Level 6 Local Expert
November 18, 2022
Бесплатная медицина пролезла в платную и впилась своими клыками. ЦАОП еще так низко никогда не падал. На регистратуре напыщенные барышни могут позволить себе нахамить, поговорить надменным тоном, и вишенка на торте - поесть голубцы на стойке регистрации! Вы серьезно??!! Уважаемые, отделение онкологии в самом деле страшное место, а тут еще ваш неуместный сарказм. Смена регистриратуры 18.11.22. Врач Мерзлякова Анна Михайловна вместо лечения отпускает нравоучения вместо положенного. Хамит и пытается привить мораль а в конце заявила «я вам сейчас откажу в обслуживании» что простите? Я к вам курочки пришел покушать? И вы мне отказываете? Треш. Время 16:20 а заведующий отделом уже покинул сие богодельню. Вы простите но вы забылись, что вы врачи а не учителя жизни.
Как в Москве, но в Щёлково. Новое место для клиники, современное оборудование, свежий ремонт, приветливый персонал. По врачам нужно отдельные отзывы читать.
Была в клинике...все было бы не плохо, но нет прямой связи с регистратурой центра онкологии...перепробовала все телефоны (из интернета), но так ничего и не добилась, придется ехать ... Это огромный минус для больных и пожилых людей...
Наблюдалась в марте 2022 года, после операции у врачей- хирургов в Щелково, в части ухода за швами, хирурги опытные, доброжелательные и человечные, спасибо вам за отношение и профессионализм!
За взятие крови из Вены 540 рублей, это без самого анализа, так ещё и результат от 2 до 8 дней не считая дня взятия , анализ который в любых других клиниках готов уже на следующий день всегда….
ОМС ная клиника. Очень много народа. Платно туда только в случае крайней необходимости. Доктора хорошие.
1
Laserpro
Level 4 Local Expert
December 19, 2022
Сделали КТ кое-как, обращались 3 декабря 2022 г. Специалист видно низкой квалификации, напутал все. Обнаружили жидкость при исследовании. Написали что в правом легком. При госпитализации в больницу г.Фрязино, врач больницы проводил повторный осмотр: что-то он заподозрил и направил на повторное кт в больницу г.Щелково. После проведения повторного кт, выяснилось, что жидкость в левом легком! Что и подтвердилось при осмотре и исследовании, т.е. врач больницы оказался прав.
Т.е. налицо оказание некачественной услуги, вдобавок специалист низкой квалификации.
В больнице ужаснулись этому исследованию, т.е. можно представить, какое лечение могло бы быть, если бы приняли результаты этого медси. Залечили бы насмерть. Деньги возвращать отказываются, обратимся в надзирающий орган. Руководство значит любители погреть руки.
Принимают только по страховым полисам Московской области. Несмотря на направление из поликлиники Щелковского округа, к которой я прикреплена по полису ОМС г. Москвы.
Спасибо ЛОРу Зое Алексеевне - быстро решили проблему с ухом, а также получила рекомендации по поводу горла и носа. Врач всё объяснила, показала. На приём попала в день обращения без предварительной записи. Администратор быстро оформила договор, проконсультировала.
Ремонт в клинике современный. Приятно находиться
Отличное место. Неврология супер. Рекомендую. В Щёлково нет государственного здравоохранения, от слова совсем. Для примера сходите в ЩРБ. А тут есть здравоохранег е граждан и специалисты высококлассные.
Были проездом в Щелково в начале июня 2021г, ребёнок получил травму глаза. Срочно поехали в ближайшую клинику, где офтальмолог готов был принять. Это оказалась клиника медси (тогда ещё на ул комсомольской). Осмотр занял 30 секунд. Была выписана мазь и все🤷♀️ через час у ребёнка заболела голова, начало тошнить. Мы опять поехали к врачу, уже в свою клинику. К неврологу. Под вопросом было сотрясение мозга и…. Повторный прием офтальмолога. Так как врач из медси даже не удосужился посмотреть давление глазного дна!!! Я звонила в клинику, просила оформить возврат средств за некачественный прием. Сказали, приехать лично. Из другого города приехать не могу.
Не обращайтесь в эту клинику!!!
Как сетевой, с именем мед центр может быть такой некудышный. Периодически обращаюсь туда к разным врачам, в т. Ч. И детским. Я так поняла, что там текучка кадров. У врачей единственная миссия - это максимально побольше выжить из клиента денег,назначаются большое количество анализов (желательно срочных, которые надо сдать здесь и сейчас у них), а также узи и рентгены. Врачи не заинтересованы помочь, разобраться, объяснить, всегда чувствуется,как Стараются побыстрее от тебя избавиться. Время приёма обычно занимает минут 5,цены же там заоблачные, порядком выше чем во многих других мед. Центрах.
Есть приложение, которое позволяет записаться на прием и посмотреть результаты. Парковка постоянно забита, но на такси приехать можно без проблем. Недалеко остановка общественного транспорта, но перекресток очень не удобный и с долгим ожиданием на светофоре для перехода улицы.
Выглядит симпатично. Но почти час чтобы сдать ПЦР по гарантийному письму от страховой, которое направлено им, но видите ли неправильно клиника оформлена. Весь ресепшн полон людей с одной и той же проблемой. Кажется, что проблема не в страховых, а в клинике, которая не может решить эту проблему.
Трудно записаться на приём и ДИАГНОСТИКУ в ЦаопЕ. Плохая парковка. Ощущение, что там стоят машины не имеющие отношения к МЕДСИ
Show business's response
Елена Ф.
Level 2 Local Expert
June 16, 2022
Обращaлась с хроническим циститом, прошлa обследование полностью. Благодаря грамотному назначению болезнь в стойкой ремиссии теперь. Персонал вежливый, очень чистые помещения, приятно находиться. Довольна всем от начала до конца, хорошая клиника и врачи тоже.
Записался по телефону. Приехал. Быстро и оперативно зарегестрировали, отправили в нужный кабинет. Нилова Зоя Алексеевна - прекрасный специалист ЛОР. Я рассказал ей о своих беспокойствах. Спокойно осмотрела меня, сделала выводы, выписала лечение и объяснила что, почему и как. Спасибо большое за хороший сервис
Ой, это наша любимая, семейная клиника. Вежливый персонал, чистота, профессиональные врачи. И главное я хожу с детьми без слез, без паники и ора. Очереди конечно расстраивают...
Народу в клинике много, но есть предварительная запись и мы в очереди не стояли. Все вежливые и приветливые. Врач внимательно выслушал и произвел осмотр. Дал рекомендации и предварительные цены за предстоящие услуги. Ничего не навязывал. Впечатления хорошие, но пипец как дорого. Платная медицина она такая!