Классная клиника, но не все врачи ответственно относятся к своей работе
1
С
Самал Т.
Level 7 Local Expert
July 26, 2022
Хочу oтметить отличную работу регистратуры. Когда заходим в клинику, первые кто нас встречаю, это работники регистратуры. В Медси они всегдa доброжелательны, готовы ответить на любой вопрос. Лечение мне очень быстрo помогло.
Не очень организована работа рецепшена, работу начинают ровно в 8, когда у людей прием в 8.00, а постояв в очереди к врачу можно попасть и в10-15 минут. Сами работники там же не очень приветливые. Большие очереди в процедурный кабинет.
Отличный ремонт, хорошие врачи и медсестры. На главной стойке администраторов при входе иногда очереди, при этом есть много других абсолютно свободных.
Неквалифицированный врач ортопед. Как подойти к ребёнку не знает, задаю вопросы, он не знает что это такое, все через интернет (даже что такое ЛФК не смог ответить, пришлось объяснять). За не знания отдали 2000 с лишним, честно,дома в интернете я и сама могла бы все узнать.
Добрый день. Ставлю одну звезду хотя бы за то, что вы берете в три шкуры, а заехать к вам проблема потому что снег никто не чистит.
Хочу обратиться к руководству клиники и тем кому она пренадлежит, почему бы вам не взять лопаты и выйти на улицу снег покидать?
21000 тысяча за вызов скорой помощи, которая только максимум может сделать укол и все!и об этом администратор говорит спокойно!да за 21 тысячу вы должны мне такой укол поставить от которого я сразу вылечусь от всех болезней!на фоне общей эпидемии вы совсем офигели!не желаю вам удачи!
Записывался на приём к офтальмологу! По телефону сказали одну а цену а по приезду в медси на заречной озвучили другую только больше больше чем в два раза!
Очень плохо организована работа медцентра. Делала тут первый компонент вакцины от ковид, заняла процедура 2 часа. Приехала на вторую прививку - то же самое. Терапевт принимает больных пациентов и проводит осмотр перед прививкой, образуется долгая очередь. В очереди я и бесплатно постоять могу😠 ехала вакцинироваться платно как раз в надежде всё сделать быстро
Так сложилось, что приехали с малышом на приём к педиатру, я предлагала, что диагноз ангина был поставлен другими врачами неправильно, здесь поставили диагноз другой, назначили лечение, малыш тяжело болел, но правильное лечение помогло быстро поставить на ноги. Иногда стоит обратится к платному специалисту.
Хочу оставить положительные отзывы о данной клинике. Выразить благодарность процедурной медсестре Рамазановой Тамиле Султановне за её чуткость, отзывчивость и внимание. Это очень важно!
3
2
М
Мария Х.
Level 3 Local Expert
April 25, 2022
Для консультaции у гинекoлога записалась на прием в клинико-диагностический центр Медси. Прием прошел удачно, нужные вопросы выяснила, доктoр все разъяснила, прописала лечение. Посещением вполне довольна.
Цены завышены, а толку 0. Хотел сделать мед справку на права цена 5т)))) а у самих нет услуг нарколога, психолога и томографии головы. Все это должен делать на стороне и потом они дадут эту справку))) которой цена 1500т у других
Отвратительная клиника.Невозможно записаться к онкологу.-звоню два дня подряд заявок на запись постоянно нету.Нигде проблем с записью нет. Что происходит непонятно.
Даже здесь очереди! Неврологи не могут поставить диагноз. Три невролога, три разных диагноза, лечение, типа, пальцем в небо, авось сработает... и вот это вот все - за не малые деньги..
3
1
Show business's response
Алевтина Горохова
Level 8 Local Expert
September 2, 2023
Хороший мед. Центр, широкий спектр услуг и специалистов
Не хотела писать отрицательный отзыв, но хочу предупредить других пациентов. Гастроэнтеролог Малахова Н. вызывала симпатию, в 2017 и в октябре 2020 делала мне ФГС. Не больно и результаты хорошие, что порадовало! В последний раз усомнилась в компетенции врача, потому что по результатам анализов, назначенным гематологом, поставили атрофический гастрит. Причины для этого есть. Малахова же рекомендовала делать ФГС раз в 1,5 года. Вот бы я ждала! Но интуитивно почувствовала и решила перепроверить и вместе с колоноскопией под седацией сделала ещё раз ФГС (через 3 месяца). Врач сообщил, что ВЕСЬ желудок атрофирован и даже взял на биопсию. Очень жаль, что многие врачи в клинике МЕДСИ, как роботы, уделяют 20 минут клиенту, и потом просто выталкивают взглядом пациента и откровенно теряют интерес. Та же Малахова, переписывала мои результаты анализов от гематолога 19 минут с интересом, а потом раз! и выключилась. Сказала «Вот Вам врач всё назначил, там и лечитесь!» Класс!(( Впечатление, что произошло профессиональное выгорание у молодого врача.
Одна из лучших клиник, где работают профессионалы. Много специалистов разной категории, оснащена новым оборудованием, можно провести полное обследование.
Дорого-богато. Но детский лор учень внимателен и качественно осматривает ребенка.
1
1
Klem
Level 12 Local Expert
May 11, 2022
Хорошая современная клиника.
Есть детское отделение.
Есть рентген.
И все специалисты, готовые решить проблему скоординированно.
Результаты приходят в эл карту.
При попытке записаться на сдачу гинекологического анализа, сказали, что обязательно нужно оплатить консультацию гинеколога 2400₽, хотя она, в принципе, не нужна, т.к. другой врач её уже провел и назначил анализ. Выходит, просто зайти поздороваться с врачом с этом мед.центре стоит 2400?!?🤔 Тем более, что забор материала оплачивается отдельно. Странная политика!
6
2
Show business's response
Наталья К.
Level 8 Local Expert
December 26, 2022
Большие вопросы вызывает работа регистратуры. С какой целью присылать QR-код на почту с возможностью дальнейшей регистрации через терминал, если потом оказывается что на терминале номер кабинета высвечивается неверно, т.к. врачи могут пересесть в другой кабинет? Как следствие опоздание на прием..
Врачи в клинике отличные, мне очень нравятся. Они адекватные, доброжелательные и с лечением я тоже согласна. Единственный минус этой компании - это внутренние распорядки. Прежде чем возьмут биоматериал на исследование, они еще согласуют внутри компании: входит в страховую программу или нет. Вообщем процесс согласования внутри компании очень долгий (7-10 календарных дней для каждого анализа, вообщем лечение вы получите как минимум через 2 месяца после первого к ним обращения). Может это исключительно только с определенными страховыми компаниями связано у них, может не проработанные обиды. К врачам нареканий нет, они выполняют всё по уставу внутреннему, врачи высококвалифицированные и руководство конкретно этой клиники тоже хорошее. Но согласование не очень, не налажен.
Много лет Медси была клиникой с определенным авторитетом, а теперь... ужас.
На днях решила пройти очередную ежегодную диспансеризацию для себя. Позвонила записаться к врачу Присмаковой Н.- ее нет, она уволилась. Понимаю, бывает. Предложили другого врача некую Гасанову М.М.-в перечне врачей представленной в картотеке врачей на сайте ее нет. Ну хорошо, думаю схожу.
Это какой то кошмар. Никаких комментариев она особо не дала в течении приема. Но больше всего меня удивило, что во время приема она отвлеклась на телефонный звонок(!), простите, пациент на осмотре, она без всяких комментариев просто отходит и беседует по телефону, причем на мой взгляд звонок был не срочным. Прием стоит 2500, за такие деньги, простите, мне обязаны дать полную консультацию с четкими комментариями относительно моим вопросам, а не я должна клещами из врача доставать. И еще маленькое дополнение - врач в мусульманском платке с явными религиозными предпочтениями без ФИО на двери, вообще вызывает вопросы, а врач ли был на приеме?! В общем в медси - больше ни ногой, буду искать другие медицинские учреждения, где к пациентам относятся с вниманием.
Обращаюсь не первый раз. Впечатления только положительные! Отношение к больным всегда внимательное! А теперь и новое здание с новыми функциями! Рекомендую!
Все чисто и аккуратно, но специалисты не совсем грамотные. Печально. По просьбе клиники даю полное описание картины: обращалась к хирургу с подозрением на тромб, т.к. на ноге периодически образовывалась гимотома. Диагноз 1- жировик. Диагнос 2- опухоль. Это врач на глаз определил и на основании УЗИ. Обратилась к другому доктору, в другой клинике, где сделали качественное обследование. В итоге- заболевание коленного сустава. Когда появлялось много жидкости-лишняя стекала вниз. Отоларинголог из той же серии. Была у нее 2 раза с большим перерывом. Или не совсем грамотная, или выкачивает деньги. Вам лучше знать. Уже год к Вашим врачам не хожу, если только анализы сдать. Отправьте своих врачей на обучение.
Делал здесь прививку от гриппа. Осмотр врача и прививка - минут десять. Оформление и оплата - почти полтора часа. В общем заведенте достойное, поработать бы над организацией производства.