В этом строительном магазине лучший и самый отзывчивый персонал! Всегда готовы помочь, отлично знают про свои товары, помогут подобрать необходимое, погрузить, упаковать.
Выбор строительных материалов гораздо больше, чем в аналогичным магазинах, даже сетевых.
В этом магазине представлен широкий ассортимент товаров. Цены здесь приемлемые,консультанты грамотные и вежливые. Чёткая доставка, ни разу не подвела.
Магазин ориентирован на клиентов, всегда идёт на встречу. Если вы купили товары с запасом и они вам не пригодились, вы можете вернуть их, и деньги будут возвращены на подарочную карту магазина.
Против магазина ничего раньше не имела. Персонал не самый приветливый, но и негрубый, товаров много, качественных. Чисто, опрятно. НО. Мы купили совершенно новый, закреенный этикеткой горшок, стоявший на верхних полках. Стесняюсь спросить.. Что это такое? Как так вышло, что горшок был в пользовании? Проверить на месте нн могла, он был заклеен. Но если вы и продаёте б/у горшки. Может стоило их ПОМЫТЬ?
Хороший строительный магазин, большой ассортимент товаров, консультанты подскажут, помогут, оформят, подберут сопутствующие товары. Можно оформить доставку. Есть кассы самообслуживания, что существует ускоряет процесс покупки.
Магазин отличный, большой, светлый, очень большой ассортимент, есть доставка, консультанты отзывчивы и внимательны, через чур активный консультант в отделе напольного покрытия, но не особо грамотный, но очень настойчивый... Кое как отвязались)))
Очень нравится этот супермаркет своим разнообразием товаров, которые не встретишь в других местах. Очень многое покупала там во время ремонта квартиры. Товар разложен очень аккуратно, сотрудники всегда отзывчивы. Однозначно рекомендую для покупок.
Очень крутой. Есть всё, и ещё немного. Украсили к новому году красиво.
Лампы, люстры хороший выбор. Есть где и что перекусить. Тепло светло, что ещё надо для хорошего шопинга.
Мегастрой меня удивил большим ассортиментом товаров, особенно, новогодних! По сравнению с другими, цены приемлемые, да же очень нормальные. Выбор большой, народу много, что меня удивило. Отмечаю достойную работу руководства и коллектива гипермаркета, молодцы! Удобное расположение, большая стоянка, нет суеты, чистенько, удобные туалеты. Кафе, между прочим очень вкусно готовят, советую попробовать! Хороший магазин, приезжайте и убедитесь! Ставлю твёрдую Четвёрку. Так держать!
Не самый популярный для меня строительный магазин. Из плюсов большой ассортимент, просторное помещение, часто встречаются хорошие скидки и уценки.
Минусы. Живые растения почти всегда перелиты, каждый раз при проверке корней цветка они были гнилыми. Саженцы все хранятся не по рекомендации, все саженцы крайне рано начинают свой рост и плохо по итогу приживаются. Аналогично с луковичными, либо уже проросшие, либо засохшие. В зале много товара с поврежденной упаковкой. Цены всегда чуть выще чем у конкурентов.
Огромный строительный магазин. Цены все на конкурентном уровне, качество товаров достаточно хорошее, удобное расположение. Один из плюсов, вкусная столовая при магазине, можно перекусить если устал ходить и выбирать товары. Есть кассы самообслуживания, только в них нельзя применять карту лояльности. По большому счету, не понятно для чего нужна эта карта, если только посмотреть что ты покупал через приложение магазина.
Не были в этом магазине ранее, спонтанно решили съездить посмотреть и больше вряд ли туда поеду. Это персонал, работающий не на выручку! Я давно такого не видела, чтобы продавцы вальяжно прогуливались по площади с руками в кармане, а консультации давали облокотясь на прилавок, давая какие-то комментарии по товару в спину покупателю в перерыве от общения с коллегой. В отделе товаров для сада ждали консультанта минут 15 - не дождались, ушли. На сервисной стойке - это что-то!!! Общение сквозь зубы, «через губу», не поднимая глаз, откинувшись на спинку стула. Еще бы ногу на ногу закинула для полного антуража. Я будто не деньги в магазин принесла, а им должна. Заказали комплект дверей, спрашиваю сколько у меня времени на проверку товара при доставке - 10 минут говорит. 10 минут на всю проверку?? Ну 20. 🤦♀️ Уточняю: так 10 или 20? Ну минут 20 говорит. Это сервисное обслуживание на минуточку! Две там сидят Людмила Григорьева и Луиза Гагошвили. Ничего не знают, ничего не говорят - это не их вопрос. Ноль настроя на покупателя. В отделе посуды взяла термос, чтобы уточнить цену и т к нигде продавцов не было (по обыкновению) пошла с ним «гулять» в поисках кого-нибудь. Нашлась одна предпенсионного возраста. Спрашиваю цену, мол не смогла понять сколько он стоит, так она у меня его забрала, ушла, вернулась без него, и метров с 8 от меня еще с укором сообщает, что там цена есть, стоит столько-то… а термос-то где?? Хотела бы продать - подошла, вручила в руки, рассказала о преимуществах, оценила бы мой выбор и проводила на кассу! Руководители, вы есть в этом магазине? Вещи сами себя сейчас не продают! Ужас ужасный!!! Бррр, фу! Вот единственное где есть продавцы - это где парни работают: двери, плитка.
И поехала Сарай - милота! Посмотрите налево, посмотрите направо, а вот есть еще такой вариант, а обратите внимание, а вам сейчас другого консультанта позову… пусть там что-то и подороже, но это называется лояльность к магазину!!! Учитесь и работайте с персоналом!!!
Хороший магазин.Большой и разнообразный выбор товаров. Вежливый персонал.Чистота в торговом зале и в туалете.Удобный заезд и выезд со стоянки.Всегда есть место для а/м.
Отличный маркет! Можно все приобрести: для строительства, ремонта, технику всех видов, всё для дома, бытовую химию, приятные мелочи и не только.... Копии финансы и вперёд 👍👍👍
Хороший выбор товаров, огромный ассортимент. Есть доставка. Большая парковка для автомобилей. Единственный минус это количество работающих касс, их всегда не хватает.
Отличный магазин со множеством нужных вещей для дома и дачи. И ремонт сделать, и грядки вскопать, все инструменты и материалы тут. По ценам достаточно демократично. Даже для авто много интересного. Заказала первый раз через сайт шины, получила самовывозом через 2часа. Кстати цены на шины оказались самыми низкими по сравнению со всеми магазинами в городе и маркетплейсах. Так что так держать!!!
Против магазина ничего плохого не скажу, товаров много и кконсультанты тоже работают относительно хорошо, но удивила охрана на выдаче товаров:
1. Представляются работниками магазина, хотя знаю что они работники чопа
2. Бейжик перевернут сознательно
3. Незаконно собирают персональные данные.
4. отказались выдать купленный мною товар, чек у меня был на руках и предоставлен им
Из за этого пришлось вывозить товар через кассу где очередной охранник клянчил чек
Настроение мне конечно не испортили, только лицо магазина
Магазин хороший. Близко к дому. Ассортимент хороший. Консультанты грамотные всегда подскажут. Цены приемлемые. Местоположение только не совсем удобное в плане заезда. Но большая парковка. Место всегда есть.
Очень большой выбор для ремонта и стройки. Большой выбор дерева, в отличае от других больших подобных магазинов. Цены приемлемые, не выше других гипермаркетов.
Хороший большой магазин. Можно купить почти все для ремонта и не только. Когда делали ванную, выбирали там плитку, нам помогли и даже предложили составить что то вроде дизайна на компьютере, и там весь материал автоматом рассчитывается и можно посмотреть как это все будет выглядеть👍
Был тут первый раз. В принципе - впечатлён. Выбор большой, но... Может это я такой переборчивый... Выбирал триммер. Из фирм - только две, хотя модельный ряд большой. Смотрел садовые измельчители ещё. Только 2 модели. Помощнее не было. Но вот газонокосилок и мотоблоков с культиваторами выбор большой. Удобно расположен. Большая парковка, удобный въезд и выезд.
Вполне нормальный строительно-ремонтный торговый центр. По некоторым позициям товара ассортимент и цены лучше чем в других строительных супермаркетах. При необходимости покупки товаров для домашнего ремонта бываю здесь относительно часто.
Давно не посещала этот магазин, оказалось - цены тут вполне приемлемые, а по некоторым видам товаров, даже ниже, чем в других строительных супермаркетах города. Ассортимент просто виликолепен. Парковка очень удобная, а вот над персоналом советую ещё поработать. Надо уметь замечать покупателей, чтобы они не бегали за консультантами по всему магазину, а если уж о чемто договаривается с покупателем и просите его оставить вам телефон, будьте уж так любезны не забывать о нём и о звонить я в любом случае. Иначе так останетесь со своим товаром наедине!!!!!
Долго искали хороший магазин для покупки всех необходимых материалов для ремонта, и это был именно он!!! Прекрасное обслуживание, отлично помогли в выбором. Все работники прекрасно знают свою дело, могут ответить на любой Ваш вопрос. Купили все необходимое. Обязательно вернемся ещё!)
Это мой любимый "хозяйственный" магазин. Ещё ни разу не было, стою я за чем то пришла и этого не было в ассортименте Мегастроя. Продавцов немного маловато особенно в отделе посуды, но из соседних отделов охотно помогают и консультируют. Можно купить полотно для полок и разрезать тут же по вашим размерам! И особенно нравится наличие буфета)))
Организация так себе. Конкретно, на Московском шоссе в г. Ульяновске. Хотели вернуть напольный плинтус. Принесли. На стойке администрации на плинтусе обнаружили трещину. Отказались принимать. Обоснование - при покупке вы должны проверить товар. Согласны. Не досмотрели. Но ведь он таким и мог быть продан. Просто положили на полку, авось "слепой" покупатель не заметит. Ситуация спорная. Навстречу не пошли. Не обязаны, конечно, по закону. Но можно было этот вопрос решить. Мы просто его им "подарили". Оставили и ушли.
При возврате затирки не было чека. Хотя Закон о защите прав потребителей предусматривает возврат без чека, нас просили вспомнить, когда была покупка, на какой кассе, наличными или по карте. Пытались вспомнить. На нас смотрели с ухмылкой, говоря о том, что мы путаемся в показаниях. Когда мы уже точно вспомнили хронику событий, нам просто не поверили, сказав, что мы говорим то одно, то другое. Просили видео посмотреть, чтобы поняли, что мы действительно говорим правду. В ответ предложили написать претензию на которую, конечно же, нам ответили отказом в просмотре видео, восстановлении чека, возврате денег. ВСЕ ПО ЗАКОНУ. Только против покупателя.
И ещё... Вдогонку по обслуживанию в Мегастрое. Отдел плитки. Выбрали декор. Хотели купить. Продавец начал поиски. Сказал, минут 10 нужно будет подождать 😂. Мы ждали. Долго. Ушли. И здесь же, за несколько дней до этого, покупали злощастную затирку. На полке не нашли. Продавец с таким недовольством нам ее искал. Мы себя почувствовали виноватыми😆.
В общем, для нас Мегастрой умер.
Для примера, в Сарае совершать покупки приятнее. Там всегда помогут не с "кислым" лицом, а с удовольствием)). И возвраты там легче проходят. Не чувствуешь вину за собой, что купил что-то не то и надо вернуть. Делайте выводы!
Заезжали купить смеситель, в итоге купили еще вытяжку, все для установки вытяжки, посуду, освещение и мелкую утварь для кухни. Очень грамотный консультант, помогла во всем - Анна Елисеева. Знает ассортимент и разбирается как это установить и что для этого необходимо. Нашла на складе то, чего еще не было в ассортименте. Рекомендую!
Посетила ваш магазин и осталась очень довольна! Особенно хотелось бы оценить работу заместителя руководителя - Ильфата: был очень вежлив, помог в выборе.
Очень люблю садовый отдел. Растения всегда в отличном состоянии, ухоженные, большой выбор,продавцы прекрасные. Чувствуется компетентность и ответственность. Очень вежливые девушки.
Строительный магазин рядом с домом очень даже неплохой. Все что нужно можно приобрести или же заказать онлайн, потом забрать. Так же есть доставка. Сотрудники отзывчивые, вежливые. На кассах обслуживание быстрое. Есть скидка по пропуску с механического завода. Если купили лишние вещи, то можно их вернуть и без чека. Хотя бы помнить дату и время покупки. Магазин советую.
Отличный магазин,находится в шаговой лично для нас доступности,и на транспорте легко добраться...
Часто посещаем строительные отделы,и пока муж выбирает я обязательно иду в Сад -огород ,где всегда вижу доброжелательных менеджеров -консультантов,особенно Верочка,которая с улыбкой всё разьяснит ,и подведет к нужному растению...Спасибо руководству и всем работникам Мегастроя,за хорошую работу!
Ассортимент впечатляющий, персонал отзывчивый и компетентный. Есть кассы самообслуживания - очень удобно, не нужно ждать очереди, хотя очередей в кассах не очень много, касс хватает. Возле магазина имеется удобная парковка. В самом магазине организовано питание, не ресторан, но перекусить можно.
Великолепный консультант Юлия, чутко, грамотно, профессионально предложила несколько вариантов обоев. Долго выбирала между обоями, но там тут и мне помогли с трудным выбором. Очень довольна результатом. Спасибо , обязательно вернусь!
Добрый вечер,посетили ваш магазин и остались очень довольны, благодаря вашей сотруднице Евгении Н. (стажёр) быстро выбрали краски ,которые нам нужны, нам профессионально все рассказала и проконсультировала,хотим выразить свою благодарность, огромное спасибо!
Добрый день. Нужен был шланг для полива. Выбрал растягивающийся шланг "вихрь" цена 2000 р. Были сомнения. Но.. На кассе и стойке информации меня успокоили сотрудники магазина сказав что у товара год гарантии. Купил. Через два месяца шланг порвался. Поехал возвращать товар. Мне сказали что деньги не вернут потому что этот товар является расходником. То есть меня обманули. Аэто называется мошенничеством
Хороший выбор товаров - удобно найти и на любой спрос и кошелек. Вежливый персонал , очень отзывчивый и доброжелательный, качество товара устраивает, удобно заезжать после работы , отличная парковка.
Сложно сказать. Вроде хороший магазин, но пешком добираться неудобно - нет рядом пешеходного перехода, а по стороне УАЗа нет нормального тротуара. Как-то не продумано. Поэтому бываю тут не часто и, например, работу персонала оценить не возьмусь. А так чисто, аккуратно, товары разнообразные. Цены адекватные.
Пользовались услугами вашего магазина, но очень разочаровалась. Скидки очень низкие, на кассах сидят безграмотные кассиры, доставка не соответствуют времени., Персонал, который составляет заказ к оплате, плохо ореентируются в прейскурантах цен. Это всё наводит на вопрос о некачественном обслуживании клиентов. Клиенты задумываются о посещении других магазинов стройматериалов
Сегодня зашли в магазин, были очень приятно удивлены, большой выбор товаров, обслуживание просто высший класс, отдельное спасибо консультантам Батюшкиной Валентине и Никоновой Евгении , спасибо большое, рекомендую.
Приобрели входную дверь в данном магазине. Очень довольны покупкой а затем и доставкой. Цены нас вполне устроили и за товар, и за доставку прямо до квартиры. Спасибо!
Отличный магазин большой выбор разной техники и продукции для ремонта и всего для строительства, хороший персонал, всегда расскажут и покажут молодцы.часто покупаю там для ремонта своей квартиры
Show business's response
Д
Джек Воробей
Level 10 Local Expert
October 9
Также хорошо, как и в новом городе. Чисто, аккуратно, много чего есть в наличии. Хорошая доставка, что тоже плюс. Маленький недостаток, что некоторые товары "спрятаны" - либо на верхних полках, либо на складе - необходимо уточнять у консультантов наличие. Но главное, что товары есть))
Хороший большой и чистый магазин, всегда предварительно можно посмотреть ассортимент на сайте, цены всегда практически ниже чем в других подобных строительных магазинах, огромный плюс это всегда в наличии каталки-тележки в виде машинок для детей, и ребёнок занят и родители спокойно могут приобрести все необходимое.
Строительный diy- супермаркет.
Большой выбор материалов для строительства, черновой и чистовой отделки. Большой выбор инструмента, цветов, садово-огородных штуковин, мебели, мангалов, тандыров и много чего ещё.
Цены, что то дешевле, что то дороже конкурентов. Крепёж в своём большинстве на мой взгляд осень дорогой.