Although the rooms the travel agent booked for us were historic and old, we like the hotel warm willcom and services.
The restorand food is normal for a high brand Hotel. It's better to have your food from a full operation of nearby restaurants.
Ресторан Метрополь — это не просто место, где можно вкусно поесть, это настоящее погружение в историю и атмосферу роскоши. Каждый зал — произведение искусства, завораживающие интерьеры переносят во времена былой элегантности и великолепия. Но не только красота привлекает: блюда, которые я здесь попробовал, были настоящим шедевром кулинарного искусства. Свежайшие продукты, безупречное исполнение и изысканные сочетания вкусов оставили незабываемое впечатление. "Метрополь" — это идеальное место для особого случая, романтического ужина или просто встречи с друзьями в уникальной обстановке. История, красота и исключительное качество еды — всё это гармонично сочетается, создавая неповторимую атмосферу и оставляя желание вернуться снова и снова. Искренне рекомендую!
Красиво, дорого, богато. Хороший сервис, внимательные официанты (если надеются на хорошие чаевые). А кухня весьма средненькая. Нужно или знать, что они умеют готовить или пытать официанта с пристрастием. Мы, например, заказали телятину, а она не оправдала ожиданий и оказалась жёсткой как говядина из дешёвого ресторана (конечно, не как подошва, но...). Портить себе настроение разбирательством с поваром не хотелось, но и заказывать ещё блюда в тот вечер не стали. И вновь туда вряд ли пойдем
Классный отель с великолепными завтраками и впечатляющей историей. В залах висят фото известных постояльцев отеля, кто тут только не был: Майкл Джексон, Пьер Карден, Элтон Джон, Марлен Дитрих и много много других известных исторических личностей. В Метрополе поэт Сергей Есенин объяснился в любви танцовщице Айседоре Дункан; Сталин провел встречу с Мао Цзэдуном; а в помещении ресторана отеля проводились заседания ВЦИК, на которых регулярно выступал Ленин. Номера сохранили историческую направляющую, но ванные комнаты очень современные. При заселении подарили детям мягкие игрушки, было очень приятно.
Прекрасный отель, номера очень уютные и оснащены по последнему слову техники! Завтраки бесподобны - лучшие в Москве!!! Сервис на 5+ во, всех службах! Обязательно вернусь сюда ещё не раз!
Очень красиво внутри, монументально, огромный зал, интересный орнамент, сидишь пьешь бокал шампанского, наслаждаешься живыми звуками арфы, есть но - завтраки здесь не очень вкусные, самыми вкусными оказались десерты и блины, маленький выбор блюд за 4400, но все же стоит сходить, чтобы приобщиться к истории. Персонал вежлив и дружелюбен.
Была на бранче 20.04.24. Очень понравилось отношение персонала, обслуживание, любовь людей к месту где они работают, знания истории ресторана и отеля. Понравилась группа выступающая на сцене.
Хочется выразить слова благодарности тому кто принимал у меня бронь - по моему мнению мне дали один из лучших столиков в ресторане, хотя я была одна и не смотря на это всеравно мне пошли на встречу- очень приятно.
У меня был день рождения и метрополь подарил сладкий подарок с искренними тёплыми словами.
Про еду: шведский стол. Всего много. Еда качественная. Бранч идёт с 13.00 до 17.00 в целом до конца все есть, понятно что примерно к 16 часам выбор блюд стал поменьше, например кончились некоторые десерты, но в целом даже в 16 45 еды было очень много.
Красная рыба, икра, гребешки, осьминоги, разная запечённая рыба, баранина, смузи, торты, фрукты все в изобилии. Каждый бранч меню разное появляется на сайте за неделю.
Я не употребляю алкоголь, но видела, что он без ограничений. Приносят бутылку, показывают и наливают, все как во всех ресторанах. Как я поняла вино и шампанское хорошие, водка Белуга.
Всем рекомендую данное место с точки зрения культурного и эстетического удовольствия. Подлинные интерьеры 1905 года.
Место с большой историей. Рекомендую прочитать о постройке и дальнейшем использовании данного дома. Проведен ремонт внутренних помещений. Месторасположения , вид из окна, завтраки под звуки арфы - все это переносит тебя в исторический период постройки. Номера в отели полностью оснащены всем необходимым. Для детей предоставляются халаты, тапочки, наборы для ванной.
Шикарное место. Вежливый, приветливый персонал. Не мешают, но всегда рядом. Меню обширное, на любой вкус. Все свежее, вкусное. Живая музыка. Трубач суперский.
Прекрасно подготовленный персонал. Спокойно и уютно. Разумное время ожидания. Высокое качество и разнообразие еды. Очень приятный интерьер в классическом стиле.
Чудесный банкетный зал с фонтаном в центре. Живая музыка и ненавязчивый сервис на фоне величественного ампира и струящегося фонтана создают приятную атмосферу
Шикарное историческое место с прекрасными раскошными залами, ресторанами и кафе, банкетный зал и музыка. Любые мероприятия здесь проводятся на высоком уровне
Могу порекомендовать данному заведению и вроде бы премиальному ресторану улучшить свой сервис обслуживания клиентов. Очень и очень слабый сервис. Приобретал подарочный сертификат на завтрак в Метрополе. Удобная оплата с сайта, на почту приходит уведомление об оплате. Это классно. На этом весь сервис заканчивается. Далее начинаются мытарства по поводу получения физического бумажного сертификата. Во-первых, дозвониться напрямую невозможно, переводят на одного, потом второго менеддера, звонишь спрашиваешь, когда можно забрать сертификат, говорят, что подписывает сам великий управляющий ресторана, а он всегда занят и минимум два дня ждать. Ок, об этом есть информация на сайте, ждем 2 дня, далее снова сам звоню и уточняю готов ли сертификат, на что мне отвечают, что уточним и перезвоним. Не перезванивают, сам на следующий день звоню и говорю, когда будет готов, что у коллеги ДР и мне ко времени нужен сертификат, на что мне говорят, что если я хочу в подарок сертификат, то надо сообщать об этом дополнительно, так как изначально сертификат выписывается на человека, оплатившего, т.е оплатил со своей карты Иван Иванов, а если надо сертификат выписывать на другого человека, то надо им офицмальным письмом писать об этом и прописывать имя одаряемого. Теперь новая информация, выписать на одаряемого сертификат еще ждать 2 рабочих дня, в итоге с момента оплаты до момента получения сертификата прошло 6 рабочих дней или 8 календарных. Вопрос к администрации, почему не перезванивпете после оплаты и не уточняете все необходимые вопросы? Может скрипт помочь составить, по которому ваши горе специалисты должны доуточнить детали у клиента? По итогам, пришлось подарить сертификат не в дату дня рождения, а через 3 дня после, чем уже эффект, безусловно, смазали. Кстати, когда забирал сертификат в самом ресторане Метрополь, менеджер рестрана выдавал сертификат с таким лицом, что я как будто не забираю оплаченное, а краду у него что то. Кислая мина. Так что покупка подарочного сертификата ресторана Метрополь-это квест на минимум неделю. Учитывайте это, когда планируете подарок.
Посетил ресторан "Метрополь" недавно и остался впечатлен. Атмосфера заведения великолепна – стильный интерьер и уютное освещение создают приятное впечатление. Обслуживание на высшем уровне: официанты дружелюбны, внимательны к гостям и всегда готовы предложить помощь в выборе блюд.
Рекомендую ресторан "Метрополь" всем, кто ценит отличную кухню, приятную атмосферу и высокий уровень обслуживания.
Была здесь на завтраке, очень довольна.
Расположение отличное, центр, от метро очень близко.
Здание само очень впечатляющее: архитектура, отделка, в зале - живая музыка, белые скатерти, сервировка.
Сам завтрак - шведский стол. Выбор блюд очень большой: есть и континентальный завтрак, азиатские блюда, ЗОЖ, блины с икрой, десерты...
Место с историей и непередавамой атмосферой. Практически каждая деталь интерьера и мебели несёт красоту и энергию разных времен. Удалось и поработать в кабинете номера и насладиться видами на центр Москвы с балкончиков номера. Современные решения "умного дома" делают проживание особенно комфортным. Завтрак в ресторане с куполом, арфой и фонтаном, конечно, запоминается и визуально и эстетически. Плюс - очень вкусно! Хочется вернуться в Метрополь ещё и на экскурсию с историком. Что точно надо будет сделать)
Очень атмосферное место. Красиво и уютно одновременно. Просто потрясающее место. Отличное не большое меню. Есть из чего выбирать. Обслуживание так же на высшем уровне. Место очень поноавилось.
Можно красиво и вкусно позавтракать. По-моему это место завтрака уже традиция для многих московских семей. А еще сертификат на завтрак может стать милым подарком
Был на завтраке. Роскошный зал со стеклянным куполом, изысканная музыка (арфа), очень большой выбор различных вкусностей, (шведский стол), шампанское (брют) без ограничений, чисто, тихо, официанты быстрого убирают не нужную посуду и вообще всё на высшем уровне.
Рекомендую всем романтикам и любителям красоты и вкусной еды. 👍
Завтрак , это то ради чего стоит проснуться пораньше , особенно завтрак в Метрополе с безлимитными игристым ! К колбасно-мясной тарелке есть к чему придраться по вкусу , но не существенно на фоне других позиций . Особенно здорово что омлет или яйца делают при тебе . Персонал приветливый и отзывчивый !
Хотелось бы что бы арфистка , хоть чуть чуть бы улыбалась - она же артистка ! Капля макияжа - радовала бы глаз ))
Еще из пожеланий , сделайте пожалуйста поздний завтрак !
Супер красивое место!! Это самый красивый ресторан которой я когда либо видела) там не только вкусно и красиво, а еще и с исторической частичкой! Все идеально:)
Прекрасное место! Ходила на бранч. Интересное мероприятие, которое проводит ресторан по воскресеньям.Атмосфера этого заведения великолепна! Живая музыка. Вежливый персонал, отличное обслуживание. Блюд было много и достаточно разнообразные.
Удивительное место с давней историей, со своеобразной аурой.
Интерьеры, к отделке которых приложили руки величайшие художники, в том числе Врубель.
А какие тут ковры!!!
Был на банкете-дегустации. Шикарный сервис, дорогие вина, оригинальные закуски, уютная атмосфера, весьма приятное общение, реально царский приём. Почувствовал себя графом. Нет, Графом, именно с большой буквы. В следующий раз надо сюда в смокинге идти.)
Отель знаковый. И по расположению, и по истории своей. Банальные строки, но против правды- никуда. Были 2 раза. В первый раз бесплатно повысили категорию,- номер улетный! Завтраки в ресторане были на высоте по соотношению цена-качество-роскошь. В апреле 2022- гости были ооочень нужны отелю... Декабрь 2022- и ценовая политика пожёстче, и в ресторане неожиданно приборы с непромытыми-непротертыми следами. Меню поскуднее. Номер "стандарт" конечно, местами уставший, но дух отеля перевешивает. Конечно, рекомендую
От былой роскоши осталось только пафосное название, для завтраков "по акции" наверное сойдет. Были на корпоративе. Местами обшарпанные помещения. Стареющие официантки, с привокзального ресторана, нанятые на один вечер. Наша лила алкоголь без разбора и унесла эти бокалы, только после того, как ей сказали, что она слила туда все, что было алкогольного. Кухня - посредственная, половина коллег отравилось каким-то блюдом. Зал для современной музыки не предназначен, шуметь строго до 23.00. Танцы под "соловей, мой соловей", такое себе развлечение...
В этом прекрасном зале присутствовала на балу в ресторане. Это прекрасное место с отличным обслуживанием и вежливым персоналом. Звучала музыка и звуки растворились где то на самом верху под сводами ажурного потолка. Люстры, мягкий свет и балюстрада балкона на втором этаже погружают в особую атмосферу. Добро пожаловать в вековые традиции.
Просто бомба, огонь. Был корпоратив в метрополе. Очень понравилось, живая музыка, отличное обслуживание, вкусная еда архитектура, хочется вернуться. Обязательно ещё схожу в ресторан Савва в этой гостинице
Заведение такого уровня украшает, в первую очередь, персонал. Всегда почтительный и готовый на всё ради поситителя. Особенно, в этом отношении, я бы хотел отметить официанта Даниила. Он описал интересующие нас позиции меню, подавал приборы и блюда как настоящий профи и относился к нам как будто к старым знакомым, уважительно и искренне
1
F
Fabulous
Level 8 Local Expert
December 19
Шикарный отель в самом центре Москвы. Красивый, дорогой, в это же время уютный интерьер. Приветливый персонал, быстрое заселение. Завтраки выше всех похвал, богатый ассортимент под звуки арфы. Рум сервис также порадовал сервисом и блюдами.
Однозначно рекомендую.
Детище Саввы Мамонтова, историческое место в центре Москвы, приятная живая музыка, уникальная антикварная обстановка, вкусная еда и приветливый персонал, также к чайной церемонии добавили экскурсию по Метрополю!
Бранч из морепродуктов был превосходный. Сервис на подобных мероприятиях на высоком уровне. Как только вы уходите за новым блюдом, ваши столовые приборы и тарелки каким-то невероятным образом, при возвращении, превращаются в чистые и аккуратно расположены на столе, а бокалы наполнены. Сотрудники отеля очень вежливые с приятными манерами. Нам очень понравилось. Обязательно вернёмся. Спасибо!
Ходили на семейный бранч . Бранч проходит по воскресеньям с 13.00-17.00. Интерьер завораживает, массивные двери из натурального дерева, лифт, туалетные комнаты оснащены всем необходимым, полотенца для рук тканевые. В центре зала находится фонтан. Живая музыка , можно по танцевать. Блюда разнообразные, ограничений нет, всего и не попробуешь.. спиртное без ограничений ( шампанское, водка) , вкусные десерты. Официанты очень внимательны и любезны. Это то место , куда хочется приходить всегда.
Какой бы отзыв про этот отель- легенду не оставишь, словами свой восторг не выразишь!!! Только остается сюда лично приехать и почувствовать себя вип-персоной или королевской особой!!! Я лично очень захотела здесь пожить после прочтения книги - «Джентельмен в Москве» 🫶🏻всем сюда
Останавливалась два раза, сказала бы, что все великолепно, если бы не детали. Прекрасно сохранены интерьеры, особенно поражает ресторан, где проходят завтраки, высоченные потолки, все идеально отреставрировано, живая музыка, отличное обслуживание, превосходные завтраки. Бар Шаляпин показался скучновато- монотонным, не все номера отремонтированы. У меня был отличный номер со всем необходимым, хорошей уборкой, быстрой доставкой в номер. Видно, что персонал старается, претензий нет. Вот только небольшой казус: при заселении администратор упорно спрашивала какой бы я хотела вид из окна: на улицу, на башню или еще что- нибудь. Я ответила, что бы просто вид был приятным. В итоге вид из окна был вид назаброшенный разбитый дом с горами мусора . И в чем прикол?! Но я не в обиде, и в общем осталась довольна. Фото из окна.
Само местоположение супер!!! Всё дорого и богато выглядит! Я тут не проживала, а только посетила завтрак в ресторане при отеле. Играет и живая музыка -на арфе девушка. Помещение прекрасное - много воздуха, как говорится;) только здесь ощущение, что время остановилось - для меня в 9-ть утра было как 19.00, за счёт освещения что ли, не знаю. По меню - убрала звезду за красную икру - невкусная, вот огорчилась - в Метрополь думала Вау! , а тут такой прокол. И тарт с грецким орехом тоже никакущий - безвкусный, а он один там как кондитерка, остальное - булочки и маффины. И розовый брют кислит, на мой вкус. Но круассан с красной рыбой шикарен! Дверь в туалетную комнату потрясла, если бы не значки, не поверила бы;))
Была на завтраке. Для разнообразия впечатлений дорогой Москвы можно зайти в ресторан Метрополя.
Красивое убранство. Музыка арфы. Вкусная еда. Серебряные столовые приборы и чайник. Расписные тарелки. Игристое шампанское для аппетита. Тут хочется не спешить, а подольше задержаться за трапезой.
Была на банкете по случаю итогов года РАСПП. Очень красивый интерьер, прекрасная организация вечера, очень вкусный ужин.
Участвовала в качестве художника на выставке от Комитета креативных индустрий
Метрополь - дорого и красиво, но плохо организовано. Была на одном из мероприятий, предлагаемых гостиницей на официальном сайте. В мероприятие входил завтрак. Не могу сказать, что он впечатлил. Омлет с овощами, приготовленный при мне, оказался с сырым яйцом внутри и просто невкусным. У повара вся плита была заляпана, содержание следующего омлета он кидал в грязную сковороду, на которой жарился предыдущий омлет, оставивший после себя следы на ее стенках. Как такое можно показывать в ресторане высокого уровня? Не знаю, что там контролируют бренд-шеф и шеф, но ничего феерического, как обозначено на сайте, в этом завтраке не обнаружила. Из забавного - пока ела омлет, официант стал забирать чистую чашку, в которую ещё не успела налить чай! Потом пришлось идти искать приборы, т.к. пока ходила за чем-нибудь к чаю (чтобы заесть омлет), их убрали, а новые не положили, хотя по оставленным вещам и салфетке было видно, что трапеза не окончена. Персонал, да, приветливый и доброжелательный. Отдельно хочу отметить гида - очаровательная позитивная женщина, которая очень любит гостиницу и дело, которым занимается. Ее рассказ о Метрополе - это самое приятное впечатление об этом месте. Дальше было ещё интереснее. В начале второго спросила, где можно приобрести конфеты, представленные на сайте. На ресепшене соединили с кондитерской. Оказалось, что коробку готовых конфет быстро собрать невозможно. Я ждать не могла, т.к. должна была через 50 минут оказаться на ст. м. Смоленской, поэтому предложила забрать заказ в 15.00. В кондитерской сказали, что к 15.00 все точно будет готово и можно будет сразу оплатить. В 15.00 я была на ресепшене, а в 15.40 у меня был Сапсан домой. На ресепшене позвонили в кондитерскую и сообщили. что сейчас все принесут. Прождав 12 минут, и спрашивая на ресепшене, сколько ждать, мне ответили, что отель большой и все уже несут. В итоге заказ не дождалась. Мне сказали: "извините". Потом пришлось бежать бегом в метро, по эскалатору, по вокзалу, по платформе. Вся мокрая, влетела в вагон минут за 5 до отправления. Если вы предлагаете на сайте определенные товары, договариваетесь с клиентами на определенное время, наверное, нужно по-другому все это организовывать, чтобы все могли дозвониться и вовремя спуститься.
Очень атмосферное место, приятная кухня, но интерьер требует обновления… когда была на новогоднем фуршете, кухня очень понравилась, но почему практически все блюда были холодные, осталось для меня загадкой…
Дважды завтракала в ресторане, все на высшем уровне:ние,кухня сервировка, официанты прекрасно улавливают каждое желание гостя, кухня вкусная,напитки достойные.Еще хочется посетить и не раз.
Культовая гостиница и культовый ресторан. Во времена СССР, попасть сюда, было целым событием, отличная еда, хорошо одетая публика, красивые женщины, отличное обслуживание, это был другой мир .
Очень вкусно!
Очень нравится!
Очень, очень, очень!
Высокое качество!
Вау!
Развивайтесь дальше!
Буду приходить к вам ещё!😘😘😘😘😘
Очень, очень, очень нравится!