Здание старое и давно требует хотя бы косметического ремонта. Мало повесить новую вывеску. Куча цветов в разных горшках разных размеров это конечно вкусовщина ,но у меня не вызывает желания зайти. Ну а к самой работе МФЦ есть только пожелания большего кол-ва открытых окон в часы пик, 2-3 часа в очереди это то ещё удовольствие. Ну и наличие в каждом окне терминала для оплаты пошлин и услуг крайне необходимо( в других МФЦ такое есть).
Народу много , талончик берешь иногда быстрее проходят те кто позже пришёл а ты сидишь , как минимум час нужно продать чтоб тебя приняли, а сегодня мимо проезжала так вообще ужас народ аж на улице стоит человек 20 кошмар, операторы некоторые очень долго принимают , когда можно было в 2 раза быстрее принять и отпустить 😠
Достаточно большие очереди и отсутствие кондиционеров превращают посещение мфц в ад, единственное что спасает - дружелюбные сотрудники, которые стараются помочь и быстрее отработать ваш запрос.
За условия 1б, за персонал 5б.
Нехватает парковочных мест, парковке мешает постоянное присутствие пешеходов и соседство с расположенной рядом школой 130 Автозаводского района. Приходится парковаться во дворах близлежащих домов 1 и 3 по ул. краснодонцев... !!!
Очень быстро подтвердили учётную запись на Госуслугах, вместе с ожиданием процесс занял не более 10 минут. Для ожидающих в фойе есть достаточно кресел, прием ведут несколько десятков сотрудников, в целом ощущение хорошо организованной работы.
Хорошее место. Можно все, что пожелаешь в этом центре сделать с документами: вновь получить, переоформить, заказать повторно. Очередь есть ! Но ничего страшного!
Девушки работают оперативно!
Я риэлтор часто бываю в этом помещении, нравится что много окон принимают, здание с высокими потолками, вежливые сотрудники, консультируют по всем вопросам.
Обычные стандартные социальные сферы обслуживания. Внимательней. Сотрудники, небольшие очереди. Профессиональное вполне обслуживание, своевременная помощь. Подсказки и так далее, получал паспорт. Сделали все очень быстро и качественно.
Больше трех часов просидели в очереди,хотя очень много окошек,половину пустует. Народа очень много. Попали к девушки,которая по нашему вопросу была не компетентна,ещё мин сорок она ходила узнавала,что да как. Конечно в результате все сделали,ну времени потратили очень много. Почему в такой организации,которую посещают так много народа,половино окон пустует.
Дважды посещала этот филиал, всё было оперативно. Очень приятные сотрудники, помогли с оформлением всех документов, ответили на все возникшие в процессе вопросы. Спасибо!
Д
Дед
Level 10 Local Expert
July 16, 2024
Большой чистый!!! Относительно очереди? Как по мне то было быстро не смотря что передо мной по талону было 14 человек Прошли быстро!!! Или мне фартонуло)) всём спасибо !
Прекрасное учреждение, когда бы не обращалась все быстро, чётко, а главное вежливо. Только у входа помощники не очень нравятся. Вроде должны помогать, но вид такой, что их оторвали от важных дел. Очередей нет, всегда проблему решали. Спасибо
Хорошее отделение, получала там паспорт,народу много, но более 10-15 минут в очереди не сидишь, по возможности конечно лучше записаться к определенному времени и тогда ждать буквально 5 минут, операторы все вежливые, всё хорошо👍
Удобно: всё в одном. Но уровень специалистов желает лучшего. Приходилось сталкиваться с проблемой переделки документов из-за некомпетентности сотрудников.
Обслуживание в окне приема документов на высоте! Быстро, чётко. Администратор максимально странный парнишка, не смог заранее предупредить, что терминал по оплате госпошлин не принимает наличные.
Как всё оперативно работает, мне надо было сделать по трём направлениям, Боже всё сделали, никуда бегать не надо, всё там, спасибо девочки, быстро вы работаете)
Два часа повести в очереди для юр. лица это слишком. Видите ли у них там второй год идёт эксперимент - хотят сделать из операторов универсальных работников, что бы они могли работать на любом участке гос. услуг. И, как-бы, получается общая очередь. Но то ли из- за отпусков, то-ли из-за отсутствия работников половина окон не работают, а люди сидят и ждут. А особенно мне не нравится, что по громкой связи приглашает номера далеко после моего. Но я вынужден ждать и нервничать.
Удобно и упорядочено,все в одном месте. Персонал радует. Все объясняют.
Пошла заказать 4. 07.22 выписку ЕГРН на квартиру для Жека. Оплатила 460р.Работница сама заполнила данные мои и номера. 5.07.22 уже пришло оповещение что готово. Пришла забирать ,а они мне напечатали ЕГРН не на мою квартиру а на весь дом. Свою ошибку не признали пришлось повторно заказывать и оплачивать. Ошибка одного человека стоило мне денег и времени. Недобросовестно работает. Чтоб ее так же обслуживали везде.
Первый раз ходила в МФЦ, очень много народу. Но девочки операторы молодцы всегда помогут и все подскажите, никто не грубит и не орет на тебя. Спасибо за работу!
Всегда очередь вообще вот там не знаю вот я был где-то 2 недели назад То есть я полтора часа Вот ждал полтора часа Представляете ну можно было увеличить просто вот персонал Чтобы побыстрее ну сделали и как бы ушли
Очередь сумасшедшая чтобы подать документы на что либо, НО вежливый персонал, готовый помочь в решении любой проблемы - всё расскажут, покажут, объяснят и совет дельный дадут! В помещении комфортно, есть места для сидения, для детей небольшой уголок.
Была в МФЦ не один раз на улице Краснодонцев. Пару раз попадала к некой Маковкиной Татьяне окно 1.Уважаемое руководство!!! Как Вы держите такого сотрудника? Она просто не адекватная, грубиянка и просто не образованная.У нее просто ужасное отношение к клиентам.Разговаривает на повышенных тонах. Убедительная просьба принять меры к данному сотруднику....