Полное безобразием сидим уже 2 ч и очередь недвигается. Надо что решать люди не могу ведь сидеть целый день и ждать своей очереди.Кошмар да и только, зато рабочее время у них идёт. А люди сидят целыми днями
Недавно были в этой организации, приехали в 18:00 для подачи документов в Роно, девушка на входе мягко сказать была не дружелюбна. Талоны на эту процедуру уже не выдавали, но большинство окон было свободно, я у неё спросила, можно ли попробовать без талона обратиться, на что она с гонором ответила, вас всё равно не примут, можете не стараться. Но мы все-таки попробовали, и у нас получилось, благодаря отзывчивости сотрудницы в 17 окне, и мы всё таки подали документы. К сожалению не запомнила фамилии, но очень ей благодарна. В любой ситуации нужно оставаться людьми.
Народу очень много, прям очень! Получали школьную карту. Думала это происходит побыстрее((( Но не тут то было.
Помещение без ремонта. Для детей маленький стол и какая то непонятная качалка. Много мигрантов .
Ребёнок приходил подать документы на паспорт 14 лет, не приняли с первого раза - не было документа о регистрации, сказали приходить с мамой , хотя я там и не нужна была. Пришли второй раз вместе - опять попросили регистрацию, хотя по горячей линии консультируют, что он не обязательный
Очень много раз обращалась по разным вопросам.
Всё подскажут, объяснят и помогут в решении.
Не только оформляла документы, но и консультировали . Персонал приветливый и отзывчивый
Быстро, стараются помочь. Был два раза. Первый-около часа, второй-20 минут на получении документов.
1
Цее Максим Николаевич
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
Росреестр и МФЦ разные организации и между собой не конектятся. Госуслуги говорят документы готовы и вы можете приехать в любое отделение МФЦ, а на деле нет . Приезжаешь в МФЦ а документы не готовы . Весь негатив за косяки Росреестра получают в МФЦ так решите *** эту проблему наладьте работу двух организаций , почему люди должны отпрашиваться со своих рабочих мест и приезжать в МФЦ чужого района по нескольку раз.
Просидела 1,5 часа очередь не двигалась, отошла на 10 минут в магазин передо мной было 8 номеров, когда пришла мой прошёл, я попросила вызвать меня, они сказали всё берите новый номерок
Нужно было поменять фамилию на СНИЛС, делов 10 минут, шла с коляской пешком специально туда, не близко так. Когда пришла девушка у входа любезно меня развернула и сказала что сейчас загруженность большая, и приходите через 2 часа(где гарантия что когда я приду через 2 часа меня так же не пошлют). Было холодно и я сказала что я сюда специально с коляской перлась,начто мне ответили "извините,ничем не могу вам помочь". Я, конечно, не стала там устраивать сцены, типо "яжмать", но действительно неприятно. Ушла в итоге, зашла в ПФР в 5 минутах ходьбы, там тоже было народу полно, но женщина консультант сразу спросила что мне нужно, и сказала пройти в кабинет без очереди, хотя я была и не против даже в очереди постоять,но люди сказали проходить. Вот уже другое дело, да понятно что мама с ребенком может кого то бесить, но реально иногда проблематично собрать ребенка, дойти,чтоб ещё он был в настроении, и не начал капризничать. Просто обычному человеку, подождать на 5 минут больше не составит труда, а вот когда у тебя карапуз ещё за пазухой, проблемно бывает. Поэтому спасибо тем кто с пониманием относится. А МФЦ этому минус жирный, скорее всего у девушки нет детей,поэтому она так равнодушно отнеслась.
Что можно сказать про МФЦ!?
Всё для людей только с железными нервами. Сотрудники не все профессиональной квалификации, да и с пониманием людей у них слабый уровень. Конечно они вам помогут рано или поздно, но нервы потратите порядочно.
29.08.22 приехали в МФЦ в 18.30 ни одна услуга нам не была оказана т.к. они до 19.00 работают из за жары , но об этом ни где не написано . То есть люди в жару едут , торопятся ,а у них рабочий день короче ..... На час!!!! Так нельзя с людьми , все приходили и были очень возмущены!!!!
При подаче заявления пришлось конечно очередь выстоять. Но через неделю, по смске пришëл за документами и очень быстро без очереди получил их. Спасибо за оперативность.