Все отлично, подсказали, рассказали. Отдельная благодарность Тер-Миносьян Светлане, все опьянила какие документы нужны, что ещё надо доделать. Все прошло хорошо в назначенное время без задержек.
В этом здании ПФР нет. Не вводите людей в заблуждение. Офис МФЦ расположен на 1 этаже. Комфортно, удобно. Есть предварительная запись, что очень хорошо.
Пришлось очень долго ждать в очереди за талоном. А потом, пока тебя пригласят на прием. Потеряла часа два. Электронная очередь, как в других МФЦ, толком не работает.
Меняла паспорт. Вся услуга заняла 10 мин. Очереди не было. Оповестили смс когда получать. Пришла получила за 5 мин. Очень понравилось. Ранее получала в Уфмс. Очереди. Хамство. Разница огромная. Приятно удивлена.
Многофункциональные центры в принципе все малофункциональны , а не только это отделение. Большая польза от МФЦ была бы , если бы ты пришел туда с паспортом , а они бы делали запросы остальных документов сами по организациям ( налоговая, куми, росреестр) . Но , в итоге ты сам все документы собираешь, сам везде бегаешь и зачем-то потом надо приходить сдавать всё в МФЦ.
Соцзащита отвратительное место. Там работают не для людей, сидят царьки на своих местах и делают что хотят! По соцконтракту обещали перезвонить сразу на следующий день после комиссии. Никто не перезвонил. Буду жаловаться в выше стоящую инстанцию на халатное отношение к работе.
3
2
A
Anonymous review
January 21, 2022
Вежливый персонал и приятное обслуживание, НО некотролируемые очереди из хаотичного потока людей заставляют усомниться в адекватности системы.
На 8 сотрудников в одной комнате только 1 будет заниматься именно вашим вопросом( выдача QR-кода в моём случае).
Сегодня звонила, чтоб узнать , какие документы нужны на подачу пособий. Дала инфо только о детских пособиях . Девушка ответила, что она не компетентна и нужно прийти лично. Оставили висеть на телефоне и хихикали в трубку. Раньше по телефону давали такую информацию. Почему я должна ехать с грудным ребёнком на руках в период пандемии. На приём не записали , сказали звоните завтра , завтра запишем . Ещё как бы рабочий день.
МФЦ. Очередь за месяц порой надо занимать. Приходишь, говоришь куда и жди от недели до месяца своей очереди. Сотрудники вежливые, надеюсь такими и останутся.
По многим вопросам обращаюсь в мфц. Удобный график работы, более мене приятный персонал. Есть свои минусы. Не всегда могут дать консультацию по элементарным вопросам. Но вобщем и целом очень я довольна.
Пришла сегодня заменить паспорт . Подошла к справочному столу , сидели две «кумушки» . Мало того , что были не довольны моим присутствием ,так ещё и кушали прям за рабочим местом . Попросила проконсультировать по поводу замены паспорта . Мне стали говорить о том , что я должна ехать в Ростов т.к. там прописана . Я работаю , и времени на поездки у меня нет . Тем более по ТК РФ могу поменять паспорт где мне удобно . После моего отказа стали говорить о том , что не напечатают мне прописку в паспорте . Я проконсультировалась на гор. Линии МВД , мне сказали , что это в ходит в их обязанности и не поставить прописку мне не имеют право . Далее две дамочки отговаривали меня взять номерк...
Суть в сей басни : отвратительный персонал , с мало грамотными сотрудниками . Как может не компетентный человек проводить консультацию? Зачем держат бабушек ? Отправьте их на пенсию или на повышение квалификации.
Что за бредовое нововведение с отменой получения эл.талонов в очередь внутри МФЦ через терминал?? Только через гос.услуги и по телефону!! Куда мы движемся? Почему все идет в сторону ухудшения качества оказываемых услуг?? Очень неудобно - пыталась записаться через госуслуги для оформления детских пособий до 18 лет, нет такой услуги в перечне. По телефону записалась, при этом оператор разговаривал одновременно еще с тремя клиентами... Верните терминалы!! Было очень удобно, пришел, выбрал сам день, время.
Ужасный персонал - нагрубили на информационной стойке /в тот день когда мфц работает до 20 часов то 4 окошко работал мужчина до 17/30 и нигде это не написано и все грубят как буд то я к ним домой пришла и чаю прошу/людей море а персонал стаями по 6 человек бегает то чай пить то со свертками какими то-что делать?