MFTs gorodskogo okruga Zvenigorod
859 reviews
January 16, 2023
Никогда не задерживался тут больше чем на час, обычно все оперативно. Несмотря на большое количество жителей, которые здесь обслуживаются, бывают окна, когда можно проскочить быстро и решить вопрос.
3
September 21, 2021
Да вы сами , наверное знаете,что у вас не так. С обслуживанием у вас проблемы. Ты хоть целый день там сиди. Пака сама не будешь просить или настаивать на помощи, то никто даже не поинтересется.особенно после 17: оо. Девушка одна ,которая помогает там в зале уходит в 17 или 18 точно не помню.Если даже у тебя проблема не завершена , она уходит со словами: мой рабочий день закончился и я ухожу , а дальше как нибудь сами. После её ухода никто не помогает.хотя в зале 5,6 сотрудников сидят и посетителей нет. Моему мужу пришлось чуть ли умолять ,настаивать ,просить, чтобы ему помогли .В один голос начали говорить, что на той точке сомообслуживание. Муж говорит: " я не умею пользоваться компьютером и я не уйду отсюда , пака вы не поможете." Тогда только подошли и помогли.вы считаете это норма?
4
7
August 27, 2022
Несколько раз обращался за помощью. Очень понравилось отношение сотрудников. Профессионально и быстро.
1
September 2, 2022
Куча рабочих мест, но работает как правило 2-3 окна, поэтому всегда очереди.
Сотрудники вечно недовольные, то ли от усталости, то ли сами по себе такие.
Из плюсов- 2 компьютера для общего пользования. Можно распечатать документы
3
2
November 28, 2021
Надо было в августе, забрать выписку, о том что ни кто не прописан в квартире. Не знал что из-за ограничений ковидных вход и обслуживание по предварительной записи.
Охранники как всегда с одной извилиной🤷♂️
Но спасибо огромное сотруднице Центра ( к сожалению не помню как зовут), любезно согласилась мне помочь и за 5 минут сделала выписку и вынесла мне на улицу. Встречаются ещё адекватные люди!!!
3
October 2, 2023
Приятные специалисты. Очередь конечно есть , но где ее нет)))
June 9
Всё очень оперативно
November 18, 2021
Хорошо, что теперь все документы принимают в одном месте! Особенно хочу отметить Алёну Желтяк, очень отзывчивый, милый и понимающий сотрудник))
Щ
3
July 17, 2022
Центр очень упал в качестве обслуживания, многие операции, которые выполнялись ранее, выполнять не хотят, пытались обратиться с налогами, отправили разбираться непосредственно в налоговую, сказав, что не занимаются более такими вопросами……👎фу-фу-фу
4
2
October 29, 2021
Ну все хорошо в нем и быстро и удобно, но есть один консультант, который консутирует, куда надо документы подать на какой сайт и как заполнить, короче она сама не знает, типо разберайтесь сами ищите в интернете
3
1
February 7, 2023
Тесно, грязно. Но свою функцию выполняет. Сотрудники вежливы, как и везде в таких центрах. Более сказать о нём нечего.
1
September 28
Ждать недолго
August 3, 2023
Вообще ничем не могут помочь!!! По сравнению с Москвой ничего делать не умеют и не хотят!!!
November 17, 2021
Супер,шустро быстро,без всяких очередей.
Современно и прикольно. Без проволочек. Молодцы,так держать. 😊👍
4
1
July 25
Оперативно
2
September 22, 2022
Качество обслуживания у администратора парня нулевое.
Приехала в 18-50 талон не выходит, спросила, почему?
Молодой человек говорит уже 12 человек в очереди, Вы сегодня не попадёте!
В 19-40 все должны закончить приём.
Говорю ,что Вы работаете до 20-00.
Мне нужно сегодня попасть на приём, он очень недовольно отвечает в 19-40 все закончат приём и всё. Возьмите талон на другую дату.
Любопытный разговор у нас сложился конечно.
Только один вопрос остался ,если график до 20-00, почему приём граждан заканчивается в 19-40???
А если все магазины и пункты выдачи начнут закрываться на 20 минут раньше Вам понравиться?
Отвечать гражданам с таким лицом и интонацией не очень вежливо.
Научите сотрудников вежливо общаться.
3
1
October 25, 2021
В МФЦ по адресу микрорайон Супонево к3 отвратительный уровень работы. Сотрудников не хватает, очереди огромные, всегда приходится ждать по 30-40 минут.
Но сегодня, 25 октября хочется особо отметить омерзительную работу сотрудницы на стойке администрации. Она хамила каждому, кто подходил с каким-либо вопросом. Передо мной стоял пожилой мужчина и она совершенно хамским образом разговаривала с ним. Со мной в том числе.
Назвать своё имя отказалась, когда я сообщила, что мне оно нужно для отзыва. Это было 25 октября в 16:50. Прошу выяснить имя сотрудницы этой смены и сделать официальный выговор.
6
2
November 1, 2023
Очень много посетителей и всего 1 кансультант
3
January 17, 2022
Хорошее отделение МФЦ. Администратор помог быстро сориентировать с окном по вопросу переоформления права собственности. Все необходимые разъяснения получила в полном объёме. В другом окне меняла СНИЛС, новый выдали через 10 минут. Спасибо!
5
August 5, 2023
Очень компетентные работники, решают все вопросы быстро.
April 5
Был 2 раза, людей не очень много , все быстро и четко
April 30
Нет очередей специалисты супер
July 17, 2022
Оформляли несколько раз сделки. Достаточно быстро, без нареканий. Есть туалет, что немаловажно в очереди. При выдаче недавно долго продержали, то ли искали, то ли доделывали.
3
September 17, 2022
Ужасная организация. Все работают очень медленно. Что бы заказать справки провел в очереди более 2 часов при условии что впереди было 4 человека!!!!
Администрация!!!!
Наведите порядок!!!!
4
1
April 22
Обращаоамь не раз..всё быстро
May 6, 2022
...очень радует что , в данном отделе МФЦ некоторые вопросы можно решить по телефону, всегда можно дозвонится и получить необходимую информацию, спасибо персоналу....
5
June 6
Очень хорошие сотрудники
October 3, 2021
После рождения ребенка были частыми гостями этого МФЦ для оформления... Вечные очереди и пропускание "своих" несмотря на новорожденного ребенка на руках. Не работающее кафе, и дикий беспорядок в нем. А также 1.10 пришли в 19.35 у нас отказались принимать документы сославшись, что у них заканчивается рабочий день в 20.00, с учётом того, что операторы все были свободны. написали жалобу, ждём ответа.
6
1
October 12, 2023
Постоянные очереди. Специалисты не компетентны во многих вопросах
3
September 3, 2023
Персонал приходишь один день хороший а в другой день хамски.
А в целом и иногда долго ждёшь. В общем половина персонал грубый половина приветливый. По этому 3 звёзды.
1
4
August 4, 2022
Очень понравилось объяснят подскажут помогут вежливые .Чистота .Молодцы .
2
1
October 3, 2021
Отзыв я напишу в двух словах- всё хорошо.А благодарность могу написать и выразить одному сотруднику- Феликс. Сколько бы мы не обращались всегда отвечает грамотно, доброжелательно, если надо- подскажет и посоветует. Только благодаря ему ставлю 5 звёзд.
Спасибо!!!
3
1
February 22
Всё просто супер! Спасибо!
3
February 17, 2023
Прекрасное обслуживание,не знаю что ещё добавить но всегда все вопросы были решены за маленький промежуток времени.Девочки спасибо большое
3
December 18, 2021
Была несколько раз!!Иногда попадала и внимательное обращение к тебе.а иногда стоишь в очереди ходят работники и на тебя. покрикивают.что ты не там стоишь!В основном все хорошо сейчас!Удачи Вам!
4
March 20, 2023
Место расположения не удобное, парковки нет.
Время в ожидании приёма занимает занимает от 30 минут до 1 часа. На сегодняшний день МФЦ одно из главных учреждений по обращениям граждан, а работа сотрудников не организована должным образом.
4
1
August 11, 2022
Если с сотрудниками вежливо то и они вежливые 5 балов. Спасибо за оперативное решение моего вопроса. Окно номер 9
3
August 24, 2022
Нет желания помочь обратившимся людям. Отправляют заполнять все на госуслуги. Отказываются принимать,говоря что будет отказ! В итоге приняли,когда я сказала что хочу все таки подать у них,и я уже в офисе!
3
July 4, 2023
Так себе МФЦ
.
Всегда мало специалистов
по помощи по Госуслугам..очередь
3
1
December 14, 2021
В МФЦ теперь можно записаться заранее, прийти ко времени и пройти без очереди. Много свободных окон, очередей нет. Теперь в МФЦ можно сфотографироваться и оплатить. Стало гораздо удобнее,чем раньше.
4
April 16, 2023
Делают все быстро. Очередей почти нет. Сотрудники приветливые
3
November 14, 2021
Хороший МФЦ, по сравнению с Одинцово народа не много. Только и сотрудников, принимающих документы, пара человек. При отсутствии очереди, просидела пол часа в ожидании пока один освободиться, а другой покурит. Но специалисты грамотные, спасибо им за помощь.
3
October 2, 2023
Все всегда грамотно и быстро!!!
June 8, 2022
Очень неудобное расположение. На краю города в густо застроенном районе, родъезд ужасный, парковок нет, многолюдно, туалет есть
June 28, 2023
Невозможно дозвониться! Просто 1,5 часа скидывают, после того, как основной номер на них переводит
3
2
June 5, 2023
Неплохое обслуживание, приветливый персонал
5
June 26, 2022
Ремонт бы вам сделать пора, ребята. Все страшно заюзаное. А так, обычный МФЦ. Никто ни за что не отвечает. Если ошибки и отказы, то это не мы. Мы просто для мебели здесь сидим, передаем ваши документы по инстанциям...
2
4
December 11, 2021
Как все государственное организовано не очень! Уставший не приветливый персонал! Все та же пресловутая очередь. Беда в том, что работают все те же, что работали в других госс структурах в нашем городе!
2
6
October 23, 2023
Всегда помогают, оказывают содействие при обращении.
3
1
June 20
Ребят до работы нужно делать фото что вы работаете, время 8:00 а вы уговариваете набрать талон.