Мне нравиться, что в отличие от других МФЦ, там много места, удобная зона ожидания, много рабочих окон. Но уж слишком медленно они работают, спящие какие то все, никуда не торопятся. Не помню, был ли там автомат с кофе. Он там необходим.
По единому номеру мне сказали,что запись не требуется.
Сегодня простояла часа 1,5,из 15 окн работает 7... как быть?! На улице дождь, персонал не торопится совсем, после каждого человека окно по 10 минут перерыв делает ... такой отношение я давно не видела.
Огромная просьба проработать недочеты
Все отлично, только неудобство старикам, проживающим на противоположной стороне улицы, идти в МФЦ, т.к. они не могут из-за боязни высоты и вибрации переходить улицу по высотному мосту, называемому в народе "Креветками". Приходится ехать 1-2 остановки дальше, где можно перейти дорогу по " Зебра" и снова проехать 1-2 остановки.
В целом все неплохо в этом МФЦ. Но некоторым сотрудником было бы неплохо помнить о том, что это не жэк советского времени, где инспектор был прав по умолчанию.
Изумила инспектор, отчитывающая, как школьника, клиента, забывшего какой-то документ в машине.
Я пришёл сделать подтверждение для госуслуг. Инженер 1 класса с начала сделал ошибку в данных. Я вернулся прошли ту же процедуру и сказал мне что в течении суток всё будет работать. Но прошла неделя и ничего. Придётся ещё раз идти кланяться.
Персонал вежливый, стараются помочь. Есть электронная очередь, места для ожидания. Неудобство - только один терминал оплаты, который очень криво работает. Если Вы заказываете платную услугу, придется идти платить в Сбербанк
4
1
Roman Subbotin
Level 8 Local Expert
January 21, 2022
В этом МФЦ всё как и везде по оформлению, но персонал Молодцы!!! Помогают, подскажут!!!
Плюсы:
-Рядом с домом
-Услуга бесплатна(оплачивается только пошлина)
-Подготовленный и вежливый персонал
качественно исполняющий свои обязанности (надеюсь платят им нормально)
-Электронная очередь
Минусы:
-Подождать в электронной очереди все равно придется
Нет очередей. Внутри все интуитивно и удобно расположено.Подал все необходимые документы за 10 минут.Приятный и вежливый персонал.Отдельное спасибо за профессионализм и заботу о клиенте инспектору Тамбовцевой Людмиле.
3
1
З
Злая сорока
Level 5 Local Expert
November 8, 2019
А что можно написать, если там все на твёрдую пятёрку? Удобно, быстро и качественно.
Единственное, что хочется добавить, то что приходить надо в первой половине дня. В это время меньше всего народу. А в субботу в 10 утра, я была единственным клиентом.
Менял водительское удостоверение, взял талончик в 10.05, сидел в очереди ровно один час, чтобы попасть в окошко, согласно номеру на талончике. Сама процедура оформления- быстрая, 15 минут.
После оформления всех бумаг, оператор сказала ждать звонка. Я спросил, а нельзя ли прислать СМСку? Так как на работе я с собой телефон не ношу, только периодически проверяю входящие вызовы и сообщения. Ответ: категорическое НЕТ. Только звонок, или звони сам. Время изготовления новых прав 10-11 рабочих дней. Вот тогда и звони.
Всё происходило в среду, но всё оказалось не так страшно! В понедельник около шестнадцати часов пришла СМС о готовности моего водительского удостоверения, а позже был ещё и звонок из МФЦ. Значит можно прислать СМС? Почему оператор ответила, что только звонок? Ну и срок изготовления удостоверения, реально порадовал.
Плюсы: не далеко от дома и ни какой волокиты. Минусы: ожидание в очереди- ровно один час и если бы на самом деле ждать пришлось бы 10-11 рабочих дней, то это просто беда! С того момента, как бумаги попадают в производство, старое водительское удостоверение считается уже не действительным. По этому- ходи пешком!!!!
Вывод: прежде чем менять права через МФЦ, надо понимать, что за время изготовления новых, ты- пешеход!
Один из самых комфортных МФЦ - и по багожелательности персонала, и по скорости продвижения очереди, и по удобству самого помещения. Тихо, спокойно, без напряга, - просто прекрасно
Меняла здесь паспорт. Чётко сказали, какие документы принести. Все бланки заполнили , я сама бы долго мучилась) в общей сложности, документы я сдала минут за 20- это очень быстро! Через 2 недели прислали SMS о готовности паспорта, пришла- забрала. Быстро и замечательно! Спасибо)
Хожу регулярно, проблем нет. Иногда очередь на подачу документов. Можно записаться на прием на любое удобное время, если нет возможности ждать.
Приятные сотрудники в большинстве.
Безобразное обслуживание за 45 минут сотрудник Каримов Руслан не смог заказать мне 2 справки для работы уголовную и административную. Я потратил свой обед на работе сидя в МФЦ и опять ждать 2 недели что б заказать.
2
4
Ж
Жанна Путкова
Level 9 Local Expert
October 23, 2021
Очень культурные девушки! Все быстро и очень аккуратно. Спасибо Мои документы.!
Сколько раз обращались в этот центр, всегда очень квалифированно и вежливо помогают сотрудники этого центра. Спасибо им за терпение, понимание и вежливость.
Очень внимательноое отношение. Тщательное раз'яснение при заполнении документов. Подробное описание ситуации. Только добрые слова. Благодарю! Редко работники подобных организаций проявляют такую зааботу. Еще раз спосибо.