Еда хорошая. Но с таким не продуманным обслуживанием....
Это что то....
Приезжаешь,подходишь и тебе дают некую карту,чтоб ты встал в кассу,заплатил,потом принес обратно эту карту и только тогда тебе сделают заказанное блюдо..
Если перед тобой туристический автобус в человек так 40,то представляете во что все выливается... Все толкаются,никто ничего не успевает...Почему заранее не сделать энное количество блюд,чтоб люди брали,ставили на подносик и спокойно шли в кассу. За такие деньги за еду можно и посуетиться и продумать варианты. Тем более на такой большой трассе с огромным количеством машин и туристических автобусов.
Первый раз заезжали в 2020 году, днём, был большой выбор блюд, посетителей тоже много, но мест очень много, и внутри, и на улице под навесом. Второй раз были в 2023 году, вечером. Еды осталось очень мало, в основном что-то типа шаурмы, бейглов которые мне так понравились в прошлый раз не было. Цены очень высокие! Ресторан, не иначе.
Вкусно в целом. Дорого. Много посетителей. Быстро перекусить не получилось.
ТимЫч
Level 14 Local Expert
July 6
Одна из лучших по моему мнению точка питания на трассах. Всё очень вкусно: борщ со сметаной и зеленью с пампушкой, плов с говядиной и морс - всё удовольствие 756р.
Хорошее место, хорошая задумка, вкусная еда. Но. 25.09.2022 ехали с мужем с шикарным настроением праздновать др в Москву. Зашли в кафе, девушка на салатах была улыбчивая и приветливая, очень приятно. Далее на горячем Светлана, молодая женщина но с видом уставшей бабы, народа никого, а она с теми немногим кто был в кафе разговаривала сквозь зубы не поднимая головы от прилавка, такое тихое хамство!
Неоднократно езжу по М11 по делам и просто в качестве отдыха в Питер. Останавливаться в этом месте приходится уже по нужде...так как другой альтернативы просто нет!!!. Видимо поэтому заведение и просто акционеры этим пользуются. Выбор горячих блюд не плохой но холодные закуски очень скучные! Напитки желают лучшего. Чистота зала на высоте, но туалеты это отдельная история...запах 👃, порой отсутствие бумаги, рукомойники видать моют не часто. Вернусь к кухне. Пожелание для поваров и в частности для шефа, это включить своё мастерство и фантазию! Вы кормите людей, а не просто тех кто остановился из-за отсутствия другого заведения. И советуем сделать нормальную группу интересных десертов. Поклон.
Как я понял это сеть придорожных кафе. Если так, то странно что вкус еды отличается на в разных точках. Так как делаю отзыв на кафе в Новгородской области, то ставлю 4 звёзды. Минусы - еда менее вкусная чем, например в кафе в Тверской области. Жена тоже отметила. Так же не понравилась организация движения на парковке. Мне не надо было заправлять авто, однако я какое то время не мог выехать с парковки кафе потому что выезд был перегорожен очередью из авто стоящих на АЗС поблизости. В остальном только плюсы. Еда нормальная, обслуживание относительно быстрое, располагается на м11. Рядом АЗС. Есть открытая площадка на улице. Чисто. Туалет не проверял. Цена в целом норм.
Абсолютно разное впечатление от заведения в зависимости от времени посещения. Были днем в районе 15 часов. Достаточный ассортимент блюд. На выбор два первых блюда, несколько салатов и горячего. Есть даже пицца! Не такой богатый выбор, как в подобных заведениях Европы, но уже не плохо.
И второй раз были вечером в 20 часов. Пустое меню!!! Никакого выбора блюд. Пару видов горячего, чай и кофе. Всё съели! Неужели нельзя организовать круглосуточную работу кухни? В дамской туалетной комнате даже мыло закончилось. Почему так организована работа? Очень не понятно. Неужели мы совсем не умеем и не хотим работать?
На платной трассе не так много мест, чтобы поесть семьей. Остановились здесь больше для того, чтобы дети размялись в игровой. Еда нормальная, но не могу сказать, что вкусная. Ели борщ и макароны с куриной котлетой. Нормально, чтобы не умереть с голода. Народу нормально, стол пришлось поискать.
Отличная еда, прекрасное помещение и абсолютно безграмотный сервис, от которого страдают посетители и персонал. В меню на табло написано одно, в наличии - другое. На раздаче два человека, мы стояли в очереди минут 15 с подносами в руках. Подошли, заказали, "оплатите вон там и подходите через 6 минут". А подносы куда? Носите с собой. В итоге вся очередь ходит туда-сюда в тесном коридорчике между раздачей и кассой. Кто-то забывает, что заказал, возвращается и не то берёт. На кассе растерянная девушка, которая не может корректировать состав заказа. Бери карту и иди на раздачу, чтобы поменять одно блюдо на другое. Руководству кафе совет: в час-пик возьмите всех своих детей и попробуйте пройти весь цикл заказа. Узнаете много интересного. Сотрудники говорят, что сообщали обо всем руководству, но их не слышат. Нет желания возвращаться.
Мгриль мне нравиться, но конкретно этот какой-то не такой, а грязный туалет с сломаным стульчаком и бумагой вокруг прям показатель! Через 2 часа дальше есть нормальный
Были проездом, детям понравилось, обычная еда без каких либо вау. Все вкусно.
Олег
Level 16 Local Expert
August 30
Самое лучшее кафе на трассе, в котором бывал! Даже кафе этой сети существенно отстают от данного. Просто образец придорожного питания. Но, высокая популярность приводит к большим очередям, готовьтесь постоять, как в очереди в кафе, так и на АЗС.
Очень приятно удивлен качеством блюд. Брали солянку, борщ, шашлык куриный, пасту и картофель фри (вкусней, чем в маке). Все супер вкусно.
Повезло, что было не очень много посетителей.
Есть детская зона.
Нужно только ускорить обслуживание на кассе, т к блюда успевают остыть, пока клиенты ждут очереди чтобы расплатиться.
Хорошая сеть для отдыха и перекуса на трассе. Всё чисто, просторно, еда вкусная, но порции маленькие, хотя стоимость не очень низкая. Греют не в микроволновке, а в большой печи на открытом огне. Блюда подаются в чугунных сковородках. Поесть на взрослого человека где-то 1000+ рублей.
Отличное место где можно остановится в дороге. Есть детская площадка. В обед много народу. Не хватало подносов и чувствовалась нехватка персонала. Если поедем мимо опять, то заедем обязательно.
По М-11 лучшее место для остановки и обеда, которое нашли.
Приемлемое кафе в режиме "набери сам", адекватная детская комната. Чисто.
Еда достаточно вкусная
Обман покупателей во всём с ценами из космоса. Взять те же пельмени: 7шт стандартных магазинных пельменей резко прибавляют в весе до 200гр, сметана и зелень в комплект к заказу идут по отдельной цене и про это продавцы молчат.
Компания живёт только по той причине на м11, что других организаций нет.
Если Вы выехали из Петербурга вечером и хотите горячей еды, то Вам точно не сюда! Здесь булки, сэндвичи... т.е. только тесто. Горячего нет до утра, хотя работают 24 часа. Лично нам не нужны толстые пирожные ночью. Место НЕ рекомендуем!!! Жаль, что на трассе мало Помпончиков
Современное здание и инфраструктура, вкусная и разнообразная еда, в том числе и на любителя. Вежливый персонал. Но сказал бы что цены на некоторые товары немного завышены, хотя мнение у каждого свое
3
О
Олег Пархоменко
Level 8 Local Expert
August 29
Еда - ок.
Но все остальное…
Ребята (Коллеги) из executive/senior, если читаете, ну так нельзя)) у вас 1 (один!!) человек выполняет 70% задач, а 5-6 делает никому не нужную работу. Это так не работает)) купите человека из Мак, или отправьте на экскурсию управляющего на пару точек autogrill. Посмотрите как это ДОЛЖНО работать. Вы явно концепт брали у них. Но не все идеи доведены до линейного персонала. От этого безумные очереди на ровном месте, и недовольство Клиентов, и снижение вашей выручки (=прибыли акционеров).
PS оценку 1 поставил для привлечения внимания) реально 3.
Очень дорого! Нет минималного набора, такое ощущение что здесь только Газпром останавливается! Для мороженного 140 р -это фисташковый стаканчик по мне круто, для капучино 280 тоже перебор, ясно что вы одни на трассе но и объёмом доходы можно брать.
Заезжали, когда были проездом из Питера в Москву. Есть кафе с разнообразным выбором еды. Еда вполне приличная. Кофе, стандартный для заправок ) туалеты относительно чистые. По цена - выше среднего
Отличное место на платной скоростной трассе для отдыха, полноценной еды или легкого перекуса. Очень достойное заведения для придорожного кафе, чистое, европейского качества обслуживания и сервиса. Есть даже игровая комната для путешественников с детьми. Очень рекомендую.
Хорошо, что на трассе есть место, где можно отдохнуть и покушать. Мест много, открытые зоны отлично оборудованы. Всё приветливо и мило.
Но!
Для тех, кто решил отказаться от "убойной" т.е. мясной пищи, увы предложение практически отсутствует. Кофе, чизкейк и мафин... 0,5 видов салатов, ни одного бутерброда, ни одного горячего блюда.
Только: Мясо, Мясо, Мясо!!!
Это, конечно, хорошо и даже, наверное, круто.
Однако. Вот, собрался с духом, и прошу обратить внимание на то, что обслуживая Очень большое количество посетителей было бы здОрово обратить внимание и на нередкий сегодня сектор путешественников едоков, вегетарианцев.
Заранее спасибо! С уважением!
Довольно неплохо, много блюд, вполне достаточно посадочных мест, можно заправить себя и своего железного коня.)
Находится примерно посредине между Москвой и СПб.
Плюсы: можно поесть горячее в дороге. Супы недорогие, при этом достаточно вкусные. Вкусные напитки.
Минусы: мясные котлеты или гуляш из некачественного мяса, после них плохо и страшная изжога. Отнесла своей собачке полкотлеты (путешествует с нами), так и у неё живот заболел. Хотя стоимость вторых блюд здесь как в хорошем ресторане.
Отличное место! Большой ассортимент блюд, довольно уютная атмосфера. Для притрассового комплекса цены и качество продуктов очень даже приемлемые! Очень вежливый и приветливый персонал.
Очень классное кафе, вкусно, большой ассортимент, прекрасная подача блюд - греют вв печи в сковородочках подают, есть детский уголок внутри, детская площадка на улице,
Плюсы: вкусно, хорошее обслуживание. Из минусов: была большая очередь, очень много желающих поесть на платной дороге Санкт-Петербург-Москва, так как больше негде. Пока стояли в очереди на оплату, еда наполовину остыла.
Для кафе быстрого питания по трассе Санкт-Петербург - Москва очень всё приятно. Брали говяжьи щёчки с картошкой, их разогревают в печи при вас на открытом огне, что сразу добавляет свежести вкусу. Вполне вкусно. Кофе тоже неплохой! Рекомендуем!
В принципе столовая по ассортименту и по качеству, только цены не для столовой в среднем 700-800 рублей. Если едите по трассе и хотите разнообразить свое меню не только сендвичами, то вполне можно сюда здесь есть и суп и салат и горячее, так что для придорожного кафе пойдет