Персонал хамит, не понятная система оплаты, попался волос в еде , картошка не соленая , буженина не доваренная , медальоны очень жидкие и положили 3 вместо 9 штук .
Не советую посещать данное заведение .
Отличное место для небольшого отдыха в этом высоком ритме перемещения между Москвой и Петербургом. Хорошая физическая разгрузка плюс очень чистое и уютное кафе, где можно сытно и довольно недорого утолить голод. Побольше бы таких мест на трассе.
Всё отлично, останавливались всей семьёй на обед. Маленьким детям 1.5 и 2.5 года суп понравился съели с удовольствием. Плохо что детских стульчиков всего 2. Детская площадка не большая но удобная и безопасная, способна отвлечь детей, а большего от неё и не надо. Кухня приличная, цены для придорожного кафе на платной трассе вполне сносные. Советую для остановки с детьми и не только
Не плохо. Хорошее место, что б перекусить, отдохнуть в дороге. Не плохой выбор блюд, всё свежее, вкусный кофе. Есть детская комната, на улице детская площадка. Приезжайте 🌸
Были с детьми, брали котлетки и пюре, детям понравилось. Есть детская комната внутри. Домик и бассейн с шариками. Пока дети играли, родители поели))
На улице горки и качели. Место для остановки и отдыха в пути - отличное.
Вкусно, добротно. Немного дороговато, но учитывая платную дорогу, оправдано
Есть детская площадка в помещении , достаточно разнообразный выбор блюд. Чистые туалеты
Очень маленькие порции, ценник явно завышен. Были около 19.00 выбора вообще не было, к чаю ничего нет. Не наелись, на 2 взрослых и ребёнка оставили 1800₽. Ни о чём.
Большое кафе на трассе рядом с АЗС Лукойл. Еда довольно вкусная - брали блюда из курицы: отбивную гриль и котлеты. Хорош и капучино. Из недостатков - не было первых блюд (хотя и заявлены) и несколько бестолковая система заказа.
Грязные асфпльиы с улицы
Хоть уборка идет полным ходом
Столы грязные
Народу было 10%
Туалеты отличные
А дальше по еде - написано, что и супы и салаты
В итоге - никаких супов
В основном яйца, небольшая пива и пару салатов с овощами и типа Цезарь
А очередь пришлось простоять, чтобы спросить про супы , что красавались на огромной вывески
Цены. - приличные
Пицца кусочек около 200 р.
Салаты от 200-300
Зная, что водители в основном мужчины
Они берут пиццу. 4. Куска, а это уже 1000
Нормальной еды не хватает
Одним словом - за грязь на столах и на улице и за ассортимент минус звезды
Всегда здесь обедаем. Очень вкусно, а главное, есть где дети могут поиграть
Инкогнито 8823
Level 13 Local Expert
September 19
Останавливались на обед в составе туристической группы, следующий из С-Петербурга в Казань. Очень многолюдно, есть огромный шатёр на улице. Брали солянку, очень вкусные котлеты куриные. Обслуживание быстрое. Не дешево.
Очень классное место для отдыха в пути. Есть детская зона для того дети по резвились. Широкий выбор еды )))), завтраки, обеды. Летом можно отдохнуть под шатром.)))))
Вкусно , быстро, качественно!) Большой выбор блюд , приятный интерьер и дизайн ! Дороговато , но в дороге главное - быстро/ вкусно поесть и не отравиться !! А ещё чистые туалеты)) рекомендую)
Часто заезжал,больше не буду посещать.Продавец постоянно отвлечен своим телефоном,не слышит покупателя,отдает не весь заказ,извините говорит не слышала.Так постоянно.
Очень вкусно. Большой ассортимент разной еды. Раздача ленточная, как в столовых. Можно просто перекусить, а можно полноценно поесть - первое, второе, третье и десерт) Если нужно взять еду с собой, то ее накладывают в формы из плотной фольги и закрывают крышками.
Очень вкусно, чисто, все свежее, полноценный обед. Очень печь с углями для подогрева второго. Большой ассортимент, блюда на любой вкус. Солянка шикарная.
Это прямо слабо. М-11 в целом не балует местами где можно поесть и отдохнуть, но тут прямо имея отличные вводные: гарантированный поток посетителей и хорошую территорию / большой зал все использовано бездарно. Медленная очередь, странный выбор блюд, шашлыки - просто пародия, цены высокие особенно учитывая качество продуктов. Это заведение надо полностью переформатировать, идея-то в целом неплохая. А так я лучше хот-дог на соседней заправке поем чем это.
Всегда останавливаемся на пути из мск в Питер и из Питера в мск. Всё продуманно - есть и зона отдыха для детей и самообслуживания, и вкусняшки покушать. Место очень точно расположено - в общем во всём чувствуется высокий стиль большой корпорации. И да, про чистые туалеты и круглосуточную работу уже и не говорю.
Из плюсов, что можно сесть за стол, пройтись, отдохнуть, туалет, детская комната и что вообще еть еда и вода.
Из минусов, то что не вкусно, по крайней мере карбонара - это просто спагетти в соусе, шаурма не вкусная совсем. Какао и Горячий шоколад понравились.
Из заявленного меню есть процентов 20, если дети не едят рис и котлету, то накормить их будет нечем ((((((( На очень большом промежутке это единственное место что бы нормально поесть, хотелось бы, что бы улучшилась ситупция с наличием блюд.
Еда отвратительная, салат Цезарь с горькими листьями салата и пересоленной курицей, вчерашние хачапури, слипшиеся и заветренные пельмени, невкусные блины с мясом, только к морсу претензий нет.
Очень хорошее кафе,есть детская комната,готовят классно,всё очень вкусно пока есть народ,один раз заезжали вечером кормили тем что осталось,разогревали ,всё холодное и не вкусное было....но обычно всё супер,советую шашлык очень вкусный,нежный всегда берём.
Из минусов,большая очередь🤦♂️🤷♂️
Хорошая , вполне сносная еда. Хорошо что такое место есть на трассе. Из минусов обратил бы внимание на дефицит свободных столов в час пик. Следовало бы конечно убрать никому ненужную детскую зону, которая занимает четверть обеденного зала ,и поставить еще столов, а детям для развлечения можно просто приносить карандаши с раскрасками, как это делают во всех ресторанах. Еще не понравилась совершенно дурацкая система с карточками, на которые повара записывают блюда ,что вы взяли и которую нужно предьявлять на кассе. Из за этого возникает дополнительная суета и задержка времени (во всех столовых, где приходилось бывать ,как то замечательно обходятся и без всяких карт). Но в целом- все замечательно!
Отзыв для руководителя кафе!
Не люблю писать негативные отзывы, но ситуация немного выбесила как человека из сферы сервиса. Огромный прилавок с едой. За прилавком стоят 4 девочки и просто болтают. Подошёл за кофе. Хоть бы одна подошла или позвала кофе-леди. Стоят и болтают. Вдруг подходят два посетителя с подносом, за ними подходит к кассе пятая девушка и начинает пробивать их еду.
Спрашиваю других 4ёх девушек - Кто-нибудь может кофе налить? Одна отвечает - Ну вон та девушка вам и нальёт. Я возмущаюсь - Но она же занята, а вы просто стоите. Все отворачиваются и продолжают ***..ть друг с другом.
Пришлось дождаться, когда освободится 5ая девушка.
Прекрасная парковка. Хорошие Беседки для отдыхающих. Отличная детская площадка! Еда супер! Всегда останавливаюсь! Очень удобно!….:::::;;;;..::::::: И ещё хочу попросить сообщить, если осенью, начиная с 11 сентября 2021 года, видели очень хорошенькую кошечку Клео (серый сфинкс с белым пятнышком на спине) или взяли с собой напишите весточку. Не могу забыть!!!
По порядку.
1. Само место и организация пространства вокруг ресторана - великолепное. Чувствуется, что продумали качественно и хорошая реализация
2. Внутри щал очень уютен, удобен, чистый и приятный. Персонал - дружелюбный и клиентоориентирован. Из недочётов: отстуствие маршрутной таблички к микроволновке. Т.е. нужен хороший, яркий, заметный указатель на микроволновку, как значок WC
3. Меню - великолепное. Серьезно. Готовят вкусно, порции не маленькие, цены - адекватные. К кухне вопрос нет.
Из минусов.
Минус один, но серьезный. Очень. Процесс управления очередью не внятный и не прозрачный. От слова "совсем". Понятно желание разделения потоков по типам блюд, но это вносит сумятицу, нет единой точки входа. Не прозрачен процесс заказа и получения. Т.е. присутствует легкий хаос.
Менеджерам комапании стоит проанализировать с секундомером и траекториями движение посетителей в зоне заказа и оплаты и оптимизировать. Вариантов может быть несколько. В плюсе организации движения - персональный "жетон" посетителя, на которой пишется блюда, это может помочь получить оплаченные, но не готовые заказы. Еще положительный момент: упор на самообслуживание, что делает скорость обработки заказов - выше. Поэтому, в оценке ставлю 4. Все отлично, но придется немного, эммм, посоображать: что и как и где заказать. Просто будьте к этому готовы и не акцентируйтесь на этом. Тогда эти нюансы не так сильно смажут впечатления о посещении. В осталтном - замечательно. Ребятам - семь футов под килем.
9
3
М
Марк В.
Level 7 Local Expert
August 21
Очередь не организована, довольно долгое ожидание и странный формат. Часть блюд выдают сразу, другие – готовят/греют. Не вполне ясно, зачем каждому отдельно жарить картошку фри при достаточно большом потоке посетителей, лучше ведь работать в формате фаст-фуд.
Из соусов был почему-то только кетчуп. Ассортимент в целом скудный, шашлык только из курицы и свинины, вегетарианских блюд в целом нет (кроме гарниров). Жаль, что нет хот-догов, хотя на заправках на них всегда большой спрос (Лукойл с ним не справляется, кстати).
При заказе цезаря задали странный вопрос – добавлять ли в него соус, хотя он, очевидно, является чуть ли ни основным ингредиентом блюда.
Качество приемлемое, тут никаких вопросов не возникло.
На платнике нет выбора, поэтому каждый раз вынуждены останавливаться здесь. Еда не вкусная, чаще пересушена, особенно гриль. Цены завышены. Но самый большой минус за систему выдачи - после выбора, каждое блюдо ставят греть в печь и надо ждать, а потом выяснять, чье блюдо выставили на прилавок в разных местах.
Трасса Москва-Питер не радует количеством точек питания. Прямо сказать, их минимум. Очень хорошо, что есть это кафе, где можно полноценно пообедать , отдохнуть, посидеть за столиком в просторном зале. Меню от супа и гречки с котлетами до пиццы и гамбургеров. Я был очень рад, что я могу обойтись без хот-дога и круасана.
Все красиво и культурно ,но вот качество еды не соответствует его цене однозначно,борщ с говядиной просто что-то ,вы думаете я всю говядину съел ,а вот и нет ,ее просто там не было ни одного микро кусочка ,видимо она вся была в плове с говядиной ,ее видно на фото ,черная засохшая это именно она и плов хрустит ,он просто сырой ,не в первый раз в это заведение заводит дорога и ничего не изменилось ,думаю лучше на заправке Лукойл рядом покушать ,но точно не здесь
Уютно, светло, тепло. Хороший выбор горячих блюд, салаты. Все вкусно! Различные чаи, кофе, морс. Закрытые бутерброды и касадильи для тех, кто спешит и ест в машине на лету.
Бонусом чистый туалет, детская игровая зона, парковка, столики на улице. Уже не первый год во всех своих путешествиях на машине останавливаемся на перекус в М-гриль. Развивайтесь, расширяйтесь! :-)
Стильно. Вкусно. Чисто. Дороговато, но понятно что в дороге всё дороже. По уровню по самым крутым мировым стандартам дорожных кафе. Для детей отличные игровые площадки на улице и внутри. Туалеты блестят. Далеко не в каждой европейской стране такие придорожные заведения есть. Объездил всю Европу и не только, так что за слова отвечаю.
Заезжаем всегда по дороге в эти дорожные кафе. Достаточно все быстро и приемлемо. Мест хватает, удобное обслуживание. Цены несколько высоковаты, мне кажется. И огромная просьба, продавайте пиццу не только целиком, но и кусочками. Не все могу одолеть целую пиццу, даже вдвоем..
Классно, что организовали такое приятное место по дороге. Останавливаемся только здесь. Горячее питание и свежие салаты. Всем комфортно и детям и животным. Рядом заправка Лукойл.
Нормальное место где можно отлично перекусить из Москвы в Питер. Крупнейший рестстоп на этой дороге. Бензин, еда отдых. Рекомендую планировать остановку тут