Вкусно, добротно. Немного дороговато, но учитывая платную дорогу, оправдано
Есть детская площадка в помещении , достаточно разнообразный выбор блюд. Чистые туалеты
По порядку.
1. Само место и организация пространства вокруг ресторана - великолепное. Чувствуется, что продумали качественно и хорошая реализация
2. Внутри щал очень уютен, удобен, чистый и приятный. Персонал - дружелюбный и клиентоориентирован. Из недочётов: отстуствие маршрутной таблички к микроволновке. Т.е. нужен хороший, яркий, заметный указатель на микроволновку, как значок WC
3. Меню - великолепное. Серьезно. Готовят вкусно, порции не маленькие, цены - адекватные. К кухне вопрос нет.
Из минусов.
Минус один, но серьезный. Очень. Процесс управления очередью не внятный и не прозрачный. От слова "совсем". Понятно желание разделения потоков по типам блюд, но это вносит сумятицу, нет единой точки входа. Не прозрачен процесс заказа и получения. Т.е. присутствует легкий хаос.
Менеджерам комапании стоит проанализировать с секундомером и траекториями движение посетителей в зоне заказа и оплаты и оптимизировать. Вариантов может быть несколько. В плюсе организации движения - персональный "жетон" посетителя, на которой пишется блюда, это может помочь получить оплаченные, но не готовые заказы. Еще положительный момент: упор на самообслуживание, что делает скорость обработки заказов - выше. Поэтому, в оценке ставлю 4. Все отлично, но придется немного, эммм, посоображать: что и как и где заказать. Просто будьте к этому готовы и не акцентируйтесь на этом. Тогда эти нюансы не так сильно смажут впечатления о посещении. В осталтном - замечательно. Ребятам - семь футов под килем.
Ехали большой семьей с детьми и внуками. Заприметили гриль-кафе ещё по пути в Питер. Решили, что на обратном пути обязательно позавтракаем здесь. Каково же было разочарование, когда заехав в MaserGrill в 10 утра мы узнали, что гриль у них только с 12 часов… Расстроились, поехали дальше искать сосиски гриль хотя бы на автозаправочных станциях.
Не плохо. Хорошее место, что б перекусить, отдохнуть в дороге. Не плохой выбор блюд, всё свежее, вкусный кофе. Есть детская комната, на улице детская площадка. Приезжайте 🌸
Очень хорошее кафе,есть детская комната,готовят классно,всё очень вкусно пока есть народ,один раз заезжали вечером кормили тем что осталось,разогревали ,всё холодное и не вкусное было....но обычно всё супер,советую шашлык очень вкусный,нежный всегда берём.
Из минусов,большая очередь🤦♂️🤷♂️
Большое кафе на трассе рядом с АЗС Лукойл. Еда довольно вкусная - брали блюда из курицы: отбивную гриль и котлеты. Хорош и капучино. Из недостатков - не было первых блюд (хотя и заявлены) и несколько бестолковая система заказа.
Всегда останавливаемся на пути из мск в Питер и из Питера в мск. Всё продуманно - есть и зона отдыха для детей и самообслуживания, и вкусняшки покушать. Место очень точно расположено - в общем во всём чувствуется высокий стиль большой корпорации. И да, про чистые туалеты и круглосуточную работу уже и не говорю.
Прекрасная парковка. Хорошие Беседки для отдыхающих. Отличная детская площадка! Еда супер! Всегда останавливаюсь! Очень удобно!….:::::;;;;..::::::: И ещё хочу попросить сообщить, если осенью, начиная с 11 сентября 2021 года, видели очень хорошенькую кошечку Клео (серый сфинкс с белым пятнышком на спине) или взяли с собой напишите весточку. Не могу забыть!!!
Очень вкусно. Большой ассортимент разной еды. Раздача ленточная, как в столовых. Можно просто перекусить, а можно полноценно поесть - первое, второе, третье и десерт) Если нужно взять еду с собой, то ее накладывают в формы из плотной фольги и закрывают крышками.
Хорошая , вполне сносная еда. Хорошо что такое место есть на трассе. Из минусов обратил бы внимание на дефицит свободных столов в час пик. Следовало бы конечно убрать никому ненужную детскую зону, которая занимает четверть обеденного зала ,и поставить еще столов, а детям для развлечения можно просто приносить карандаши с раскрасками, как это делают во всех ресторанах. Еще не понравилась совершенно дурацкая система с карточками, на которые повара записывают блюда ,что вы взяли и которую нужно предьявлять на кассе. Из за этого возникает дополнительная суета и задержка времени (во всех столовых, где приходилось бывать ,как то замечательно обходятся и без всяких карт). Но в целом- все замечательно!
Из плюсов, что можно сесть за стол, пройтись, отдохнуть, туалет, детская комната и что вообще еть еда и вода.
Из минусов, то что не вкусно, по крайней мере карбонара - это просто спагетти в соусе, шаурма не вкусная совсем. Какао и Горячий шоколад понравились.
Из заявленного меню есть процентов 20, если дети не едят рис и котлету, то накормить их будет нечем ((((((( На очень большом промежутке это единственное место что бы нормально поесть, хотелось бы, что бы улучшилась ситупция с наличием блюд.
Очень классное место для отдыха в пути. Есть детская зона для того дети по резвились. Широкий выбор еды )))), завтраки, обеды. Летом можно отдохнуть под шатром.)))))
Уютно, светло, тепло. Хороший выбор горячих блюд, салаты. Все вкусно! Различные чаи, кофе, морс. Закрытые бутерброды и касадильи для тех, кто спешит и ест в машине на лету.
Бонусом чистый туалет, детская игровая зона, парковка, столики на улице. Уже не первый год во всех своих путешествиях на машине останавливаемся на перекус в М-гриль. Развивайтесь, расширяйтесь! :-)
Мне не понравилась эта забегаловка. Порции маленькие, цены за них необоснованные, хоть и не большие. пока ждёшь очередь на кассу вся еда остывает, вермишель в масле плавает. Не сытно и не вкусно.
Очень вкусно, чисто, все свежее, полноценный обед. Очень печь с углями для подогрева второго. Большой ассортимент, блюда на любой вкус. Солянка шикарная.
Это прямо слабо. М-11 в целом не балует местами где можно поесть и отдохнуть, но тут прямо имея отличные вводные: гарантированный поток посетителей и хорошую территорию / большой зал все использовано бездарно. Медленная очередь, странный выбор блюд, шашлыки - просто пародия, цены высокие особенно учитывая качество продуктов. Это заведение надо полностью переформатировать, идея-то в целом неплохая. А так я лучше хот-дог на соседней заправке поем чем это.
1
Sergey S.
Level 2 Local Expert
October 12, 2024
Еда вкусная, выбор большой. Цены приемлемые-1 суп-солянка, 2 котлеты домашние, гречка с котлетой. На всё про всё 850₽. Кофе и чай недорогие.
Стильно. Вкусно. Чисто. Дороговато, но понятно что в дороге всё дороже. По уровню по самым крутым мировым стандартам дорожных кафе. Для детей отличные игровые площадки на улице и внутри. Туалеты блестят. Далеко не в каждой европейской стране такие придорожные заведения есть. Объездил всю Европу и не только, так что за слова отвечаю.
Отзыв для руководителя кафе!
Не люблю писать негативные отзывы, но ситуация немного выбесила как человека из сферы сервиса. Огромный прилавок с едой. За прилавком стоят 4 девочки и просто болтают. Подошёл за кофе. Хоть бы одна подошла или позвала кофе-леди. Стоят и болтают. Вдруг подходят два посетителя с подносом, за ними подходит к кассе пятая девушка и начинает пробивать их еду.
Спрашиваю других 4ёх девушек - Кто-нибудь может кофе налить? Одна отвечает - Ну вон та девушка вам и нальёт. Я возмущаюсь - Но она же занята, а вы просто стоите. Все отворачиваются и продолжают ***..ть друг с другом.
Пришлось дождаться, когда освободится 5ая девушка.
В этот раз разочарован. При высокой стоимости оборудования даже вода в туалете нормально не идёт - руки оказалось непросто вымыть.
Солянку подали и вовсе едва тёплой.
Хорошее место, хорошая задумка, вкусная еда. Но. 25.09.2022 ехали с мужем с шикарным настроением праздновать др в Москву. Зашли в кафе, девушка на салатах была улыбчивая и приветливая, очень приятно. Далее на горячем Светлана, молодая женщина но с видом уставшей бабы, народа никого, а она с теми немногим кто был в кафе разговаривала сквозь зубы не поднимая головы от прилавка, такое тихое хамство!
Трасса Москва-Питер не радует количеством точек питания. Прямо сказать, их минимум. Очень хорошо, что есть это кафе, где можно полноценно пообедать , отдохнуть, посидеть за столиком в просторном зале. Меню от супа и гречки с котлетами до пиццы и гамбургеров. Я был очень рад, что я могу обойтись без хот-дога и круасана.
Все красиво и культурно ,но вот качество еды не соответствует его цене однозначно,борщ с говядиной просто что-то ,вы думаете я всю говядину съел ,а вот и нет ,ее просто там не было ни одного микро кусочка ,видимо она вся была в плове с говядиной ,ее видно на фото ,черная засохшая это именно она и плов хрустит ,он просто сырой ,не в первый раз в это заведение заводит дорога и ничего не изменилось ,думаю лучше на заправке Лукойл рядом покушать ,но точно не здесь
Заезжаем всегда по дороге в эти дорожные кафе. Достаточно все быстро и приемлемо. Мест хватает, удобное обслуживание. Цены несколько высоковаты, мне кажется. И огромная просьба, продавайте пиццу не только целиком, но и кусочками. Не все могу одолеть целую пиццу, даже вдвоем..
Классно, что организовали такое приятное место по дороге. Останавливаемся только здесь. Горячее питание и свежие салаты. Всем комфортно и детям и животным. Рядом заправка Лукойл.
Первый раз заезжали в 2020 году, днём, был большой выбор блюд, посетителей тоже много, но мест очень много, и внутри, и на улице под навесом. Второй раз были в 2023 году, вечером. Еды осталось очень мало, в основном что-то типа шаурмы, бейглов которые мне так понравились в прошлый раз не было. Цены очень высокие! Ресторан, не иначе.
Нормальное место где можно отлично перекусить из Москвы в Питер. Крупнейший рестстоп на этой дороге. Бензин, еда отдых. Рекомендую планировать остановку тут
Еда хорошая. Но с таким не продуманным обслуживанием....
Это что то....
Приезжаешь,подходишь и тебе дают некую карту,чтоб ты встал в кассу,заплатил,потом принес обратно эту карту и только тогда тебе сделают заказанное блюдо..
Если перед тобой туристический автобус в человек так 40,то представляете во что все выливается... Все толкаются,никто ничего не успевает...Почему заранее не сделать энное количество блюд,чтоб люди брали,ставили на подносик и спокойно шли в кассу. За такие деньги за еду можно и посуетиться и продумать варианты. Тем более на такой большой трассе с огромным количеством машин и туристических автобусов.
На платнике нет выбора, поэтому каждый раз вынуждены останавливаться здесь. Еда не вкусная, чаще пересушена, особенно гриль. Цены завышены. Но самый большой минус за систему выдачи - после выбора, каждое блюдо ставят греть в печь и надо ждать, а потом выяснять, чье блюдо выставили на прилавок в разных местах.
Разочаровало место :( С виду такое приличное, но столкнулись с тем, что ровно половина (я не утрирую) блюд из меню отсутствала. Порции того, что было мизерные. И еще нам не повезло с мальчиком, который стоял на раздаче. Очень острый на язык. Это к слову о персонале.
Были тут 2 года назад, качество очень упало, муж получил изжогу от плова(желудком никогда не страдал), картошка пюре кислая, очень не вкусно стало... Все что брали , отказались от всего, кроме морсов и хлеба. Цены не соответствуют качеству.