Milnali
212 reviews
July 27
Пришла сюда первый раз и попала в мир модной, красивой, качественной одежды. Для меня очень важно одеваться там, где минимальное количество единиц одежды, т.е. повторов в городе не встретишь)).
Очень вежливые девочки, помогают подобрать образ, правильно присборить платье или жилет под брюки.
Я в восторге от бутика, от качества, от места)) жду коллаборации, потому что подобные вещи можно показывать с гордостью!
Спасибо за образы ❤️
September 21
Замечательный бутик, куда регулярно возвращаюсь. Рада, что появилась одежда на высоких. В моей коллекции уже несколько пальто как зимний вариант и демисезонные.
Классный сервис, приветливые сотрудники. Я довольна ! Рекомендую
October 31
Магазин красивый, в инстаграмм красиво.На деле печаль( , качество изделий оставляет желать лучшего, цены сильно завышены, ,,ткани" не выдерживают 2х стирок, крой неплохой это единственный плюс. С ,,претензиями" к качеству молчат и никак не реагируют на ситуацию....не рекомендую к покупкам.....
Итак, 2024 год 😆 ответила организация, супер.Жалко не написать второй отзыв. Но хвастаться тканями не уместо товарищи. Я ради кроя сохранила это платье, может проведем экспертизу в независимой лаборатории по качеству? Готова принести это чудесное изделие.... может денег вернете😁 наконец- то))))
June 29
Магазин популярного бренда одежды. Давно в него одеваюсь,через интернет магазин, но впервые была в самом магазине. Выбор большой. Консультанты отлично помогают, советуют. В итоге купила 2 платья. Очень довольная
August 23, 2023
Мой любимый бутик одежды российского производства! Вызывает радость, гордость и восторг! Во-первых, действительно высокое качество пошива, много моделей из натуральных, прекрасных тканей. Регулярное обновление коллекции, тренды и самые актуальные в сезоне фасоны, в сочетании с более спокойными базовыми вещами. Меня очень радует и качество изделий и текстиль, который выбирает этот бренд.
Атмосфера тоже очень приятная, действительно, как в бутике, хороший интерьер, комфортные примерочные, все вещи отпарены. Если даже что-то принесли со склада, девочки тут же это отпарят. Как приятно мерить вещи, когда они отглажены, говорить и не надо. Здесь как раз впечатление от картинок в интернете полностью совпало с реальностью. Размерная сетка на мой взгляд абсолютно размер в размер, встречаются модели маломерки, но в целом на какие параметры подходит 44 Рус размер по таблицам параметров, на такие он и пошит.
Бываю там периодически, каждый раз удачно, с покупкой.
Очень рада, что у нас развивается хороший и уверенный middle up сегмент. Знаю, что магазин делает акцент на пальто, по этому товару не могу сказать, не покупала, но выбор представлен огромный.
Приобретала там платья, брючный костюм, блузы, брюки, достаточно много одежды, все в носке проявило себя очень хорошо. Не линяет, не мнется многое, гладится легко, не скатывается.
Желаю Milnali развития, процветания и не терять свое качество!
По поводу акций, иногда звонят и предлагают скидку «только три дня», а я в отъезде. Попросила перенести скидку, по телефону сказали, хорошо, согласуем и пришлем в ватсап— и тишина… ну периодически звонят, но все бросить и ехать туда из-за скидки нет желания, было бы удобней с более гибкими условиями для постоянных клиентов, если есть программа лояльности, она должна работать. Но общее впечатление отличное, знаю тех, кто из других городов всегда посещает этот магазин, когда бывает в Москве. Персонал в основном внимательный, приветливый и располагающий. Посетить стоит, определенно.
2
1
September 5
Негативный опыт взаимодействия с магазином… Моя ситуация произошла в июне 2024, финального ответа по ней до сих пор нет и не будет, это я уже поняла, собственно именно этим и оттолкнул этот магазин навсегда.
Красивая одежда, весь антураж покупки и упаковки красивый, на этом всё, сервиса 0. Менеджер готов только по части продажи вникать в разговор, столкнувшись с проблемой не выходит на связь и как итог - просто проигноривали мой запрос.
Заказ был онлайн в другой город, платье не подошло, отправила на следующий же день, оплатив обратную доставку. Шаблонно было предложено обменять товар и какие-то еще акции… я не захотела, попросила возврат денежных средств. И вот тут начались ожидания… В магазине заложен определенный срок на такие процедуры (с вышестоящими законами магазин не знаком) и конечно же дотянули до последнего своего дня (❗️без учета банковских дней на перевод).
Деньги я получила с нарушением сроков и после звонков на горячую линию и сообщений менеджеру. За нарушение сроков предусмотрена компенсация, направила претензию, на неё реакции не последовало, хотя я обратила внимание менеджера на отправку письма и что жду официальный ответ. Менеджер ответила «Хорошо» и на этом до сих пор тихо.
И важна была на тот момент не денежная компенсация, а внимание на ситуацию.
Не соответствует сопровождение клиента заявленному уровню бутика. Удалила магазин из получаемых мной рассылок и подписок в соц. сетях, вызывает плохие впечатления.
1
May 17
Посетила этот прекрасный магазин, осталась очень довольна. Приятное обслуживание, девочки молодцы в магазине, вежливые, обходительные, помогают с выбором. Коллекция превосходная, можно подобрать для себя много красивых элегантных вещей.
April 20
Отличный магазин с большим выбором женской одежды. Девушки-консультанты очень приветливые, грамотно подбирают одежду под ваш запрос. Отдельно хочу выделить качество ткани и пошива. Очень рекомендую для покупки как повседневной одежды, так и вечерней коллекции!
April 27
Очень классный магазин одежды , разработанный российскими дизайнерами. Модные, элегантные модели, очень вежливые продавцы.
Уютный и стильный интерьер магазина.
Локация очень удобная - несколько минут от метро Третьяковская.
July 29
Давно подписана на данный магазин. И сегодня решила сделать себе подарок на день рождения, в виде розового комбинезона из тенселя 🩷 это была любовь с первого взгляда на сайте, тем более успела на распродажу 🌸 Очень приятная девушка-консультант Аяна. Также отличное расположение бутика, в центре, около метро Новокузнецкая. Сам бутик эстетичный. Рекомендую к посещению ✅
February 20
С первого раза влюбилась в Milnali, спасибо девочкам за чуткое, внимательное обслуживание, всегда помогают определиться с выбором! Покупала костюм, пальто и платье. Ногу и наслаждаюсь качеством, красотой. Вещи очень ноские, не закатываются, держат форму и цвет после нескольких стирок. И главное все стильно модно!!! Теперь это мое любимое место!!!))
October 25
Вещи отличного качества и приветливые девчата, которые всегда все подберут и подскажут. Уютная атмосфера и рядом с метро;))
September 11
Со мной приключилась история, когда я покупала брюки онлайн. Я выплатила всю сумму за брюки, с полной уверенностью что они мои отправилась за ними в бутик, когда приехала оказалась что их ошибочно отправили другому человеку. А я готовилась к мероприятию, у меня был приобритен пиджак и я хотела брюки к ним. Это ещё не всё, я спросила можно ли отшить для меня брюки., т. к. они оставались одни, мне пообещали отшить, но кормили завтраками в течении трёх недель, при этом предлагая вернуть деньги.
1
July 31
Классные модели, качественный материал и большой выбор костюмов. Вежливый персонал, поможет и подскажет. Советую посетить.
July 27
Открыла для себя волшебное место! Мир женственности, качества и невероятного обслуживания! Подружку взяла за компанию. Ушли довольные с образами на несколько мероприятий))
May 15
Спасибо большое девушкам-консультам, очеь милые и отзывчивые, помогли с выбором! Качество товара отличное, матералы очень качественные, модели садятся превосходно! Вернусь еще не раз!
September 17, 2023
Открыла для себя этот удивительный магазин женской олежды .Одежда на разный возраст, вкус ,фасон . Большой выбор цветов .
Очень порадовали молели пальто . Очень приятное вежливое обслуживание , как по телефону, так и в салоне. Много аксессуаров .Салон удоюно распооложен, недалеко от метро , современный стильный салон. И самое главное - демократические цены. Думаю, станет моим любимым магазином.
1
1
June 5
Девушки, заказывая одежду в этом магазине, в случае если вы не из мск, будьте аккуратны. Не настроена логистика, менеджеоы кормят завтраками. Заказывая костюм, со мной допустили ошибку ТРИЖДЫ, отправив сначала не на тот пункт выдачи, затем не того размера, не того оттенка. Сервис офомления заказов нулевой. Возможно там (на выдаче) и формировании щаказов работают люди, которые злементарно не знают русского языка, ибо такое кол-во косяков допустить в одном заказе просто не возможно. Отсутствует последконтроль, что говлрит о том, что людей которые собирают заказы НИКТО НЕ ПРОВЕРЯЕТ. Девочки, оформляя заказы с доставкой будьте готовы не колько раз сбегать в сдэк, как к себе домой, принять тысячу ищвинений в ТГ и ожидайте следующего косяка 😊не советую.
4
April 8
Впервые зашла в бутик. Без цели покупки. Очень приятные девушки ненавязчиво предложили померять пальто. Быстро подобрали пальто на мою сложную фигуру. Ухожу с покупкой - новым красивым пальто! Очень довольна. Бутик одежды рекомендую.
July 26
Чудесный персонал и обсуживание🌟
Огромный выбор красивых и женственных образов для любого события!
С удовольствием вернусь сюда снова)
November 15, 2023
Шикарный бутик, теперь одеваюсь только здесь. Очень красивые и модные вещи. Очень вежливые и приятные продавцы. Хорошие цены и приятные акции.
Отдельное огромное спасибо продавцу-консультанту Яне, очень вежливая, быстро помогла с выбором. Спасибо Яна!😊
July 13
Понравился ассортимент, персонал вежливый, выбрала платья и на встречу и на повседневный день, про покупке небольшой презент)
March 16
Магазин просто огонь 🔥 🔥 🔥
Красивые вещи, отличного качества, тактильно приятного состава. Один минус быстро заканчиваются размеры. На любой праздник будешь отличаться и все внимание получишь
May 14
Очень приятный и отзывчивый персонал! Особенно Елизавета))) мне помогли подобрать костюм, учитывая мои пожелания и особенности фигуры! Все ткани натуральные.
October 9, 2023
Прекрасный бутик. Приобретаю здесь пальто не в первый раз. Очень хорошее качество по доступным ценам. Огромный выбор прекрасных изделий. Очень отзывчивые и вежливые продавцы. Всегда помогут аыбрать нужную модель и подрбрать аксессуары. Рекомендую всем посетить этот бутик.
1
September 29, 2023
Часто заказывала вещи в онлайн-магазине Milnali и всегда была довольна качеством вещей. Сегодня впервые оказалась в бутике и увидела многообразие стильных и красивых платьев, костюмов… Каждая вещь несет свою изюминку, что хочется взять все! Персонал очень отзывчивый. Яна помогла мне с выбором, позаботилась, чтобы все село по фигуре подбирая нужный размер. Благодарю!
1
May 8
Посетила бутик, удобное расположение, приветливый персонал, помогли выбрать наряд для мероприятия , посоветовали разные варианты. Широкий асортимент, советую)
March 17
Спасибо большое девушкам консультантам за помощь . Очень приветливые, милые и профессиональные. Помогли выбрать , то что действительно хорошо.
Хорошее качество тканей, актуальные модели. Большое спасибо.
October 22
Магазин позиционирует себя как очень качественной одежды. Но по факту- мне на доставку пришли изделия с торчащими нитками, в пятнах. Очень разочарована поведением руководства, когда все это было показано. Рыба начинает гнить с головы.
September 18, 2023
Очень приятный магазинчик с прекрасным ассортиментом женской одежды. Есть все от блузок и аксессуаров до пальто. Грамотные консультанты, которые помогают подбирать полностью образ. Пришли за пальто, ушли с пальто и прекрасным платьем. Огромное спасибо. Придем еще!
1
October 4, 2023
Ехала в магазин целенаправленно за пальто.
Выбор моделей и расцветок разнообразный.
Выбирала около двух часов 😂 Пока все померила, пока определилась) Отдельная благодарность консультанту Наталье! На протяжении всего времени примерки очень помогала. Подробно рассказывала о моделях, составах, приносила много моделей на выбор. Вежливая, доброжелательная и очень приятная девушка. По итогу я уехала довольная с новым стильным пальто!
2
November 8, 2023
Была на днях в бутике, очень понравилось обслуживание девочек, уютное и стильное пространство, пока подбирали образы угостили чаем с конфетами 😍
Качество и сервис лучше, чем в люксовых брендах
December 14
Очень люблю этот магазин. Сотрудники вежливые, выбор большой. Одежда хорошего качества. Рекомендую
September 28, 2023
Удивительно приятные девушки Ирина и Наталья, спокойно и подробно рассказали и показали все модели пальто. В результате выбрали удобное и качественное пальто для межсезонья. Подарили карту! В следующий раз придем за красивыми платками. Рекомендую.
1
September 3, 2023
Прекрасный бутик одежды! Купила платье на день рождения, осталась просто в восторге, качество на высоте, платье будто сшили на заказ. Приятные девушки консультанты, помогли подобрать размер, учли все пожелания! Есть одежда как на каждый день, так и на любое мероприятие. Покупкой осталась очень довольна, вернусь и не один раз.
June 23
Очень хороший магазин, обходительные девушки ненавязчиво предлагают свой товар. Дороговато, но есть и вещи со скидками. Качество вещей достойное.
July 13
Ставлю такую оценку.Потому что странно хотела оплатить покупку пальто.но Сбербанк отказал.Написала им.отправила скрин отказа.написала может оплата при получении курьеру.Ответа не было.Не советую.сомнительно как то.
September 4, 2023
Отличный магазин женской классической одежды из высококачественных тканей,большой ассортимент пальто,костюмов и платьев на все случаи жизни.Очень доброжелательный персонал,менеджеры помогут в выборе образов и учтут все ваши пожелания. Так же есть карта лояльности для своих клиентов. Всем очень советую посетить Milnali👍🏼
1
February 20
Была здесь впервые по рекомендации подруги и не пожалела. Персонал очень внимательный, доброжелательный, отзывчивый. Ассортимент такой, что нлаза разбегаются. В итоге ушла с 2 пальто, тк не смогда опрелелиться. Спасибо! Прийлу к вам еще
July 18, 2023
Прекрасный магазин, отличный выбор. Качество на высоте. Не понимаю чем не нравится людям обслуживание. Девушки со мной работали чудесные. Почти час мне носили все возможные варианты наряда на мероприятие, так мне ничего не подошло, но это не связано с ассортиментом. Даже когда выяснилось, что я ничего не покупаю, все ещё со мной были любезны и приветливы. Обязательно вернусь.
2
July 20
Хороший магазинчик.Покупала платье,не дешевое,но качество отличное,большой выбор.
May 10
Впервые приехала в магазин. Очень много красивой и качественной одежды. Доброжелательный и приветливый персонал. Обязательно приеду еще.
October 23, 2023
Живу в США, заказываю регулярно коллекции, доставка 5 дней и красота уже у меня )очень довольна, все интересуются откуда у меня образы, вещи привлекают внимание, смотрятся дорого, даже самые базовые модели,рекомендую 👍 девочки в директе мастерски подбирают размер, учитывают все мои желания. Очень рада, что когда то рискнула заказать!
2
July 12
Внимательный персонал , покупка была комфортной, качественная одежда и аксуссуары
October 5, 2023
Приехала в магазин Милнари ,очень большой ассортимент пальто,глаза разбегаются,а девушки-консультанты очень милые и профессиональные все помогают и рассказывают ,я самое главное я купила офигенное пальто!!!
2
September 3, 2023
Очень понравился бутик! Советую его всем своим подругам! Покупала платье на свадьбу к подруге и не прогадала. Консультантам рассказала о своих пожеланиях и мне тут же нашли платье мечты. Спасибо большое! Ткань не менялась, не зацеплялась и была приятная на ощупь. После стирки осталось в прежнем состоянии. Поэтому советую и вам посетить это место!
1
July 3
Отличный бутик! Профессиональный заботливый персонал! Приеду еще за покупочками🥰
October 14, 2023
Очень приятный магазин, начиная с интерьера и ассортимента , заканчивая чудесными консультантами. Помогли с размером, показали несколько моделей , были максимально приветливы! Купила шубку, качество очень хорошее )
2
September 16, 2023
Купила замечательное пальто, очень понравился персонал, вежливые девушкт встретили, консультант предложила несколько вариантов цветов, определилась быстро, все очень понравилсоь, хороший магазин, рекомендую!
1
February 24
Решила заказать пальто через Инстаграм онлайн. Вроде быстро ответили, все согласовали. Три раза переспросила и уточнила размер. Подтвердили, что отправили мой размер. Пришло пальто. На размер больше. На бирке указан не мой размер. Который был согласован раза 3. Естественно я в нем утонула. Пишу. Говорят, да, наша ошибка. Давайте отправим ваш. По итогу три дня узнавали есть ли мой размер на складе. Я не выдержала, и попросила возврат денежных средств. Вот жду деньги уже больше недели. В других организациях с возвратом проблем нет. Здесь почему-то нужно выбивать
1