Крутой отель. Спа зона - идеальная (входит в стоимость проживания). Полноценный 25-тиметровый бассейн. Джакузи с мощным гидромассажем. Хамам с ароматами (матрешка, ель). Вежливый персонал. Была зимой, думаю летом там еще лучше.
Лучший сервис в Татарстане. Спа супер и вода в бассейне очень теплая для детей. Кухня на 4+. Номера идеально чистые и комфортные. Рекомендую к посещению.
3
Show business's response
А
Азат Неповторимыйоригинал
Level 8 Local Expert
July 23, 2024
Именно в отеле не был, гуляли по территории, все красиво , большой парк с озерами где можно наблюдать за большими рыбками, есть возможность снять домики ( их много и они разные), чистота порядок везде, все ухожено, воздух чистый свежий
Обслуживание на высшем уровне персонал очень вежливый и отзывчивый, еда безупречная, бассейн большой и теплый хамам и сауна достойные. Виды прекрасные. Рекомендую для душевного отдыха
Отмечали мой День рождения в августе с семьей.На ресепшене встретил наивежливейший молодой человек( к сожалению не запомнила имя), номер делюкс очень просторный, соответствует заявленным 5*Ужинали во время заката, потрясающе гармоничный вид на озера, эстетическое
удовольствие принимать пищу в таком месте.Блюда понравились, подали тоже достаточно быстро. Спа комплекс обычный, были во многих отелях, не скажу, что произвел вау эффект, но тоже приятно находиться.Вернуться однозначно хотим, поэтому рекомендую его для посещения.
Безумно романтичное место, высокий уровень сервиса, очень уютные и чистые номера, отличный спа с бассейном, 2 хамама, баня на воде, красивейшая природа, прокат велосипедов, классные пешеходные дорожки. Отдыхаешь душой и телом, приветливый и очень вежливый персонал. Отдых уровня VIP!
Отдыхали в начале июня в Новом отеле. Все просто супер. Начиная от номера, спа процедур и кухни. Место очень живописное и в то же время шикарное.Чувствуется с какой любовью и вниманием построили этот отель. Все продумано до мелочей. Такое впечатление, что находишься где- то в Швейцарии. Хочется приезжать в МИНГЕР снова и снова. Собственнику этого отеля Хвала и Уважение👍👍👍👍
Уровень отеля фантастический, все красиво, современно сделано, персонал на уровне. Ресторан хороший, особенно вид который открывается. В номерах все достойно, вернёмся еще раз что процентно.
Замечательное место, тихое, уютное. Отличное обслуживание, отдельное спасибо администратору ресторана, не оставила нас без ужина на день рождения)) мы долго собирались на ужин, что упустили время 🤭
Ехали на релакс и мы его получили, спасибо большое.
Единственное упущение массажистов мужчин нет😉
Хороший отель. Все понравилось.
Одну звезду снял до следующего визита ))
Советы: Было бы комфортнее тем кто приехал первый раз, попасть на небольшую экскурсию по комплексу.
Так сказать показать что где находится. Особенно полезно в зоне СПА. Сразу и не разберешься что и как. Это же не сложно сделать.
А также ужины и загрузку кухни не мешало бы продумать. Если отель загружен, то ужинать будут. И для этого нужно правильно спланировать персонал. Мы ждали блюда для детей 1 час. Ну куда это годиться?
Однозначно рекомендую к посещению!
Очень отзывчивый и вежливый персонал: на этапе бронирования уже дают полную информацию касаемо меню, процедур и чем можно заняться во время отдыха. Можно распланировать поездку заранее. На любую просьбу реагируют оперативно.
Номера просторные, открывается очень красивый вид на территорию комплекса. Многочисленное количество прогулочных и велодорожек, за день не обойти даже малую часть. Очень тихо и спокойно, можно часами гулять и наслаждаться видами и свежим воздухом.
Процедуры в спа заслуживают отдельного внимания: в массажных кабинетах также панорамные окна, можно лежать и наслаждаться видами. Специалисты мастера своего дела, после процедуры выходишь свежий и отдохнувший)
Меню в ресторане лаконичное, но все очень вкусно. В выходные проходят вечера живой музыки.
Выражаю огромную благодарность всему персоналу за радушный прием и качественный сервис!
Все было прекрасно, хочется вернуться ещё и ещё.
Из пожеланий:
- в ресторане за завтраком очень быстро убирают тарелки со стола. Это не плохо, но складывается ощущение, что не хватает посуды и нужно как можно быстрее помыть грязную. Немного напрягает, когда приходится следить, чтобы не забрали то, что ещё не доел. К примеру, мы поставили стакан с фруктами и йогуртом на пустой стол и ушли за другими блюдами, а пока выбирали их, стакан уже унесли, хотя было видно, что к еде не притронулись.
- было бы здорово иметь в парке велосипедов небольшие модели с электроприводом. Они бы пользовались популярностью, потому что хочется не уставая объезжать довольно холмистую территорию.
- среди блюд в ресторане хотелось бы увидеть большее разнообразие и большую простоту, а также блюда из местной рыбы. Простые, но качественные и умело приготовленные продукты ни в чем не проиграют изысканным блюдам. Например, крокеты из индейки явно были приготовлены из замороженного полуфабриката, потому что были очень жёсткими. Заявленных в меню видов пельменей, увы, не было никаких. Лучше проще да лучше. Как сырники за завтраком - просто, но очень вкусно, с изюминкой.
В остальном всё на очень высоком уровне - огромная облагороженная территория, спа-услуги, бассейны, номера (а капсульная кофе-машина ещё добавила бы им баллов). Обязательно вернёмся сюда.
Две вещи которые испортили нам отдых:
1) Еда, это что то.. за такие цены я хотел бы видеть вкусные и готовые блюда. На обед принесли сырую индейку, официант извинился сказал переделаем и принес просто уже пересушенную которую есть невозможно. На ужин полусырую рыбу, пришел менеджер извинился сказал, что новый повар, предложил убрать из меню, убрали ок. Не наелись, дальше ждать блюда 30-40 минут не хотелось.
2) Самое важное!!! , что испортило настроение это, то что я в комментарии к бронированию попросил поздравить супругу с днем рождения (т.к приехали отмечать ее день рождение) , причем на рецепшн девушка брала ее паспорт и видела дату рождения 100%.
P.S В комментарии к брони просил разложить и заправить диван- это сделали, а поздравлений для супруги никаких так и не было. Очень жаль, другие отели с большей проходимостью обращают на это внимание!
P.s.s уже потом узнали с супругой в интернете, что Мингер дают скидку 10% в день рождения для проживания, видимо из за этого нас проигнорировали😄
3
Show business's response
Елена Лучкина
Level 10 Local Expert
July 4, 2024
Потрясающе красивое место, здесь хочется гулять, ходить, бродить, шагать и перемещаться, любоваться закатами, холмами, лесом, небом, просторами.
Очень приятные сотрудники, которые всегда придут на помощь и моментально найдут решение твоей проблемы, которая к ним не имеет никакого отношения, но они просто делают.
А ещё божественно вкусная еда, просто очень.
Прекраснейшее место!!!
Здесь все на высоте! Персонал. Номер. Ресторан. SPA.
Везде все приветливые и готовы прийти на помощь.
В ресторане вкусно очень.
Из любого уголка открывается шикарный вид.
Красивенные закаты тут❤️
Обслуживание на высшем уровне, персонал ОЧЕНЬ вежливый! У меня были проблемы с зарядом аккумулятор - подтянули удлинитель, принесли зарядник, завели авто. Меню обширное, но глаза не разбегаются, дорого, но качественно. СПА : чисто, приятно, виды с окон умопомрачительны.
Спасибо за приятный отдых. Очень красивое место,вежливый персонал. Особенно хотелось отметить работу массажистки Солии Мамадалиевой, ее нежные и крепкие руки-это чудо. Такие специалисты в спа - это большая редкость.
В общем и целом все замечательно, но были некоторые недостатки, на которые хотелось бы обратить внимание руководства, чтобы в будущем вы могли стать еще лучше:
1) в номере 501 в туалете пахло канализацией;
2) в спа-зоне у бассейна молодой человек, разливающий чай на вопрос: "Расскажите подробнее о напитках", недовольно ответил: "У нас более ста видов чая, я вам что сейчас о каждом должен рассказывать?". Было не очень приятно такое слышать;
3) один раз на ужин принесли полусырого цыпленка (внутри была кровь). Мы подозвали официанта, официант ответила: "Ну давайте дожарим". Ни извинений, ни комплимента не последовало...
Отдыхали с 3 по 6 октября 2023 года.
Решили отметить ДР в отеле Мингер мед & спа 20.04.23г.и это было лучшим выбором! На нашу семью из 4-х человек ( 2 взр+2 детей)взяли номер де люкс на 4 этаже. Просторный номер, с гардеробной, большой ванной с душем и двумя раковинами. Гигиенические наборы достойного качества, пушистые халаты и качественные тапочки. Туалет разделен от ванной комнаты дверью. Большая кровать 2х2, большой раскладывающийся диван,на котором спали дочки. Автошторы на панорамном окне на всю ширину комнаты от пола до потолка с видом из окна, которым хочется любоваться постоянно! Большая плазма, сейф, чайный набор, вода. Постоянный приток свежего воздуха поддерживает система вентиляции! В холле на этаже есть мини библиотека! В ресторане очень хорошо продумали разделить столики друг от друга декором, уютно и уединённо! Еда разнообразная и вкусная, от мясных и блюд из морепродуктов до детского меню. Национальная татарская выпечка, мед с местной пасеки, сливочное масло собственного производства, квас из вишни, разнообразные сборы вкуснейшего чая. Внимательная и милая Аниса, которая обслуживала наш столик. Улыбчивый и готовый прийти на помощь Ахат на ресепшен. Знающая свое дело Катя на стойке Спа. Солия с волшебными ручками, которая мне делала массаж. Весь персонал очень вежливый и внимательный, ловят каждый твой взгляд, чтобы уточнить, что нужно и чем помочь!!! Самое излюбленное место в отеле - это -1 этаж: СПА, крутое, с большим бассейном, разными хаммами, соляным гротом, баней. Мингер- особенное место, где мы отдохнули душой и телом, зарядились энергией и прониклись благодарностью не только за удовольствие отдыха, но и за то, с какой любовью хозяева территории облагородили исконную природу, посадили саженцы хвойных деревьев и уже видно, как этот молодой лес растет! Дали возможность нам прогуляться с комфортом по аккуратно выложенному променаду среди холмов, озёр. Насладиться журчанием ручья и испить живой воды из настоящего родника. Здесь можно говорить много, когда посетите Мингер, сами ощутите те эмоции, которыми наполнилась я! Благодарю от имени нашей семьи всю команду Мингер мед&спа. Мы скоро вернёмся!!!
+ ++
Новый
Номер
Чистота
Балкон
Спа, особенно хамам
Вежливый персонал
Территория бомбическая
Живая музыка в ресторане
—-
Ресторан -дорого, не вкусно, маленький выбор, персонал не знающий что есть в наличии
Очень красивое место, изумительные номера, отличное обслуживание, великолепная кухня. Отзывчивый персонал, отдых в этом отеле понравился всей моей семьёй.
Новый комплекс, хорошее внимательное обслуживание, все стараются . Отличный спа, бассейн сауны, тренажёрный зал. Прекрасные виды окрестностей. Неплохая кухня, но не выдающаяся тут есть над чем поработать.
Шикарный комплекс. Прекрасные интерьеры и номера. Вкусная еда. Добротная спа-зона. Приветливый и отзывчивый персонал. И наконец, красивые виды и сама природа вокруг.
Были на днях то есть с 13-го на 14 января 2024г. начну с недостатка. Дорога сильно напрягает от Казани к каких-то 100 км оказалось что проехали все 500. Остальном отеле на пять баллов. Конечно же профессионалу надо ещё поработать в зоне ресторана. Веет деревенщиной. Но думаю руководство разберётся. Номер был выше всяких похвал красота деталях. Респект дизайнеру. Бассейн и зона бань на хорошем уровне. Территория прекрасной. Виды видовые. Одно заглядение. Так держать!
Обалденное место в полутора часах от Казани. Уровень номеров, сервиса, СПА - 5*++, причём это честный уровень, скажем, как в Дубае. Отличная кухня. Обязательно берите номер с видом на Мингер! Оно того стоит. Километров 20 вдаль, совершенно сумасшедший пейзаж. Если спуститься вниз из отеля, можно чудесно погулять по озёрам, лесам - полям. Озера, кстати, полные рыбы. Наловили там форели за 10 минут штук 10.
Стоящее место, чтобы отдохнуть, подышать, погулять, отвлечься от города.
Все красиво, стильно, новое но есть большое НО. Голодно! Очень
Приехали, хотели поесть выбора ни какого не предложили, дали салат первое и второе без вопроса предпочтений!
Ок, ладно.
Ужин.
Снова приходим поужинать, и снова не было выбора. Пока ели слышали как повара очень громко обсуждали нас, кто что сьел и что кто что не доел!как сели принесли салат( который мне сильно не понравился)
И второе(рыбу с овощами)
Я то ладно, муж не наелся. В 20:50(на ресепшене изначально было сказано что кухня работает до 22:00) подхожу к официанту и спрашиваю возможно ли что то заказать покушать, так как мужчина не наелся, девушка идет на кухню спросить у поваров( там открытая кухня, где видно и слышно поваров) на что мы видим как они качают отрицательно голову, отлично пошли в номер. Смотрели телевизор и в часов 22:30 очень захотели кушать,звоним на ресепш на что на наш вопрос хоть что нибудь можно заказать/ купить покушать нам сказали что нет ничего((
До восьми утра мы были голоды,злые и это все за 28 тысяч за ночь!!!!!
Отель находится в очень красивом месте. Сам отель впечатляет: чистые красивые номера, холл. Тишина. Обслуживающий персонал вежливый, грамотный. Очень все понравилось. Большое спасибо.
Приехали на новый год . Очень Разочарованны. Банкет на новый год был ужасный. Обслуживание ужас. Программа была плохая. Есть нечего. Это как понимать ? 😡
Приехали на спа программу на 4 дня, отдали 140т за двоих. Двумя парами.
1. Номера хорошие
2. Природа хорошая, взяли велосипеды покатся, мало того что они были самого низкого качества так и на одном из них не работал передний тормоз. кроме как к озеру в горку которую не каждый осилит ! вам идти не куда, рядом вообще ничего нет.
3. У нас было включено в программу питание, чем будут кормить выбирали за день, и каждый раз, каждый день ждали по часу и приносили когда реально начинали ругаться, и это и завтрак и обед и ужин, и само питание было не на высшем уровне, все как в обычном кафе.
4. спа зона по факту одна сауна и бассейн как в обычном спорт зале, но с хорошим видом из окон.
5. В программу входили спа процедуру которые из всего описания что там было по факту оказались просто массажем.
6. В программу входили фито чаи, по факту надо было выбрать чай из меню д0 290р а за 350р уже надо оплачивать отдельно, просто смешно.
7 в 10 все закрывается, просто все ! даже чая не попить.
Отдали за 4 дня как за отлеь в турции на 6 ночей, но по факту просто потратили деньги и время, обычно я не пишу отзыву, ну тут прото просто ощущение что тебя нагло обманули,
Отзывы об отеле многие тут заказные и не соответствуют действительности, и часть людей приезжают по приглашению не за свои деньги им очень нравится конечно.
Бывали здесь еще 10 лет назад(старый Мингер, особенно запомнился верхний с форелью😜) тогда он уже поражал своим гостеприимством и теплом. И вот сейчас оставив детей старшему поколению🫣, посетили новый Мингер, заехали всего на сутки с полным пансионом. Скажу так:- это идеальное место побывать на единое с самим собой и природой даже при полной загрузки отеля, очень много общественных пространств для покоя и тишины. Отдельно отмечу СПА зону и программы, даже искушенным сложно будет придраться 👌. Питание при полном пансионе просто 💣, такое ощущение что это не детокс отель совсем😜 сочетание продуктов и правильное питание в приоритете конечно, но было не возможно удержаться от того чтобы не вылезать тарелку до блеска, реально все ОЧЕНЬ ВКУСНО!!!
Персонал очень клиентоориентирован.
А какие здесь закаты🥰🥰🥰
Если вы ищите место для relaxА всего лишь в часе езды от Казани с детьми или без, то это место именно то, рекомендую!!!
Здесь нам очень нравится, сама атмосфера, сервис, а завтраки вообще просто бомба 💣. Близко к городу 90 км и ты уже на месте
Вывозили родителей, они просто в восторге, что здесь можно отдохнуть не хуже, а даже лучше чем в турции. Виды конечно здесь))))₽
И рыбалка есть.
Рекомендую
Хороший отель, номера шикарные, спа комплекс тоже! Территория пока не до конца доделана, но уже много есть. Из минусов - встретила змею на беговой дорожке вдоль водоема. И далековато от цивилизации.
Отличное место!!!! Был одни сутки и этого мало! Если ехать в Менгер то не меньше трех ночей. Непременно приеду ещё раз!!!!
A
Alexander N.
Level 3 Local Expert
May 17, 2024
5 с плюсом за красивую большую территорию, меню активностей и гостеприимство! Номера и медспа на уровне пятизвезд по цене/качеству. НО, тройка за ресторан: продукты не первой свежести, меню банальное, качество приготовления среднее, лишние соусы..сервис не стабильный. Сделайте пожалуйста простые блюда из продуктов местных ферм, добавьте что-нибудь национальное татарское, ну и вина рф в карту бара.
Шикарный отель, твёрдая 5, но так как позиционирование, как экоотель с утра шампанского не предложили, хотя при посещении ресторана вечером алкоголь в свободной продаже, но это всё мелочи, скорее даже курьёз! В целом всё на уровне, очень крутой отель, хорошее спа и тд.
Прекрасное место, с удивительной экосистемой, природа сказочная. Медицинский центр на высоком уровне. Бассейн, спа, массаж - просто великолепно. Рекомендую.
Отличный вариант элитного или семейного отдыха для тех, кто ценит уединение и покой . Прекрасная территория, пруды, парковая зона, отличный воздух и втмосфера. Почти готово новое здание- в котором и внешне и внутренне чувствуется роскошь и сервис.
Отель свежий, аккуратный. На ресепшене вас встретит вежливый персонал. Помогли выбрать номер. Номер был на втором этаже с террасой, вид с террасы просто шикарный. Для релакса этот отель просто находка.