Mitsubishi РОЛЬФ Алтуфьево
651 review
May 27, 2023
Отдал две машины в комиссию, трижды снижали цену, в итоге не смогли продать. Приехал за машинами, выясняется, что потеряли номера на обоих авто, и поцарапали две детали. Жду уже несколько часов, не могут найти номера и не принимают свою вину в царапинах, хотя и все фотографии есть и акты приемки есть. Никогда не оставляйте здесь машины на комиссионную продажу! Безответственные люди!!!
4
1
March 29, 2021
Брали авто в эти выходные. В этом салоне первый раз, да и мицубиси раньше не было. Приехали исключительно "посмотреть" и максимум взять тест-драйв. Планировали еще ряд иных автосалонов посетить с другими марками авто. Вместе с тем, посетив салон, пообщавшись с менеджером Коляковым Дмитрием быстро для себя решили, что бегать по другим компаниям смысла нет. Спокойная, ненавязчивая и одновременно быстрая и четкая работа Дмитрия Колякова позволила остановиться именно на этой марке, именно на этом салоне. Весь процесс покупки прошел на отлично, менеджер все достаточно ясно показал, рассказал, объяснил, решал все возникающие вопросы. Совместно со своим коллегой Татьяной поспособствовали выбору наиболее интересного банковского предложения. Как итог: осталось очень хорошее впечатление от работы Дмитрия и желание в ближайшем будущем не только приезжать на ТО в этот салон, но и приехать к Дмитрию уже за приобретением нового авто для сына.
1
1
June 13, 2022
Ужасно. Система охраны, отношение к клиентам. Охрана не подчиняется тем, кто ей платит (со слов девочек). "Жалуйтесь начальнику охраны". Мастер ничего не знает, пытался выехать сам через два шлагбаума, на внутреннем он сигналил 2 минуты, чтобы ему открыли. А за внешний вообще не выпустили. Он сбежал в итоге и просила клиента обратно к девочкам. Но извинились девочки в итоге.
2
4
August 1, 2022
Сервис на высоком уровне, работают вежливые и компетентные сотрудники, ремонтные работы выполнили в срок, по завершению дали рекомендации.
3
August 16, 2020
Отличный салон, работают действительно компетентные, вежливые и отзывчивые люди, настоящие профессионалы своего дела. Покупка автомобиля была весьма комфортной, быстрой и безопасной. За следующим авто непременно приеду сюда.
3
January 27, 2021
Добрый день! Покупали Паджеро Спорт осенью 2019. Очень понравилось чуткое и внимательное отношение Масенина Михаила. С полуслова понимал наши пожелания и выполнил свои задачи по максимуму. Спасибо большое!!! Побольше таких профессиональных ребят в коллективе!
1
2
November 27, 2022
Качество вопросов не вызвало, я не дилетант, понимаю, что пишу. Сроки конечно (гарантийное обращение) можно было бы и сократить, диагностика моторчика омывателя 2 часа это много, у меня на это уходит 15 минут.
3
December 14, 2022
Делали диагностику двигателя mitsubishi L200. После озвучивания неисправности, решил забрать автомобиль и отремонтировать в другом сервисе. Автомобиль вернули с горящей лампочкой "проверь двигатель" (после указания на это - вышел диагност и убрал ошибки, сказав мне, что они забыли это сделать.) На следующий день, при снятии защиты двигателя, на ней я обнаружил прокладку ЕГР(скорей всего упала при установке, а достовать им было лень.) Видимо, так как от дальнейшего ремонта я отказался, у них пропал интерес к качественной сборке моего автомобиля после диагности. Хотя всё выше перечисленное было оплачено по прейскуранту РОЛЬФа, и не самому гуманному. К таким мастерам я больше не ногой.
5
1
January 15
Хороший салон , заплатил и забрал машину сразу 👍👍
2
November 21, 2020
19 ноября купили новый автомобиль MITSUBISHI по системе Трейд-ин. Особенно хочется отметить работу продавца-консультанта Дениса Петрова, благодаря которому покупка нового автомобиля и оценка старого была комфортной. Помимо грамотного и профессионального подхода к продаже нового авто, также помог прийти к компромиссу при проведении оценки старого авто. Денис по всем вопросам был на связи, пока ждали поставку необходимого дополнительного оборудования.
Рекомендую данный салон если вы планируете покупку нового автомобиля.
3
1
August 7, 2022
Сдавала авто на замену масла. Залили дизельное в бензиновый двигатель. Вместо 2 часов машины у меня не было 12 часов. Сдавая авто пожаловалась на неисправности, даже не посмотрели, а подписывать бумаги, что работы выполнены подсовывали!
Ужасный сервис! Ни при каких обстоятельствах туда не обращусь больше.
1
1
April 4, 2021
С этим салоном знакома с 2003 года. Тогда покупала тут свою первую иномарку🙂. Сейчас обслуживаю Outlander. Коллектив салона оч доброжелательный. И всё же, хочу выразить особую благодарность масеру-механику Сергею Мухаметову! Свой автомобиль доверяю только ему. Ни разу, с 2003 г, не усомнилась в его профессионализме!
3
February 27, 2023
Нормальный Рольф. Адекватный персонал. Широкий выбор моделей.
June 27, 2022
Обман кругом не ждите данной компании приятных ощущений, как только вы отойдите от первого ощущения вы поймёте все сами. Удачи, и всего берите юриста сразу, лучше потратить сразу 30 к чем потом скупой платит дважды.
3
August 8, 2021
#Подчеркиваю#, отличное место для покупки.
На счёт сервиса и обслуживание можно сказать что будто встречают делигатов международного отношения. Это очень приятно. Класс ребята, продолжайте в том же духе. 👍
3
December 28, 2021
Очень хороший дилер. А также качественный автосервис, мастера работающие там профессионалы, качественно выполняют работу. Если не могут определить проблему в машине, деньги не берут, а направляют к официалам. Уважением и благодарность, что есть такие сервисы!
January 28, 2021
Покупали автомобиль летом 2020 года. Отличный автосалон и прекрасная команда! Особенно хотелось бы поблагодарить нашего менеджера Масенина Михаила за высокий проффесионализм и ответсвенный подход к работе!!!
3
October 25, 2020
Покупал Mitsubishi Outlander 22.07.2020. Очень понравился подход к продаже автомобиля, а именно слаженная работа команды во главе с отличным менеджером по продажам Русланом Гызыевым. Спасибо Руслану и РОЛЬФу за отличное отношения и качественную машину!
1
2
July 19, 2024
Молодцы аформили быстро
3
1
January 31, 2023
Прекрасные специалисты . Профессионалы своего дела. Цены высоковаты!
October 18, 2020
Покупал аутлендер, машиной очень доволен. Провождение времени в автосалоне было приятным и ненавязчивым. Все службы работали достаточно быстро и слаженно. Основная заслуга того конечно принадлежит менеджеру по продажам Савкину Руслану, который вел сделку. Отдельное спасибо. Понравилось отношение и оценка старого авто отдела трейд- ин, менеджер Дмитрий, фамилию не запомнил. В целом очень приятные впечатления о всех сотрудниках Рольф-Алтуфьево Mitsubishi. Всем спасибо, рекомендую это место и надеюсь, что политика продаж и всё остальное у них будет только лучше.
3
April 9, 2023
Добрый день. Красили митцубиси зклипс кросс в цвет не попали совсем. Несоветую делать у них покрасочные работы.
2
1
August 10, 2021
Помогал тестю с покупкой L 200, порадовал трейд-ин, не смотря на то, что наша машина была непрофильная, оценили довольно близко к рынку, да и по мелочами не предирались, а это редкость, по себе знаю 👍🏻
3
1
January 17, 2021
Здравствуйте. Мы приобрели 15.01.2021. новый Митсубиси Аутлэндер.Очень довольны покупкой!Прежде чем приехать в Автосалон Алтуфьево,мы прочитали отзывы и связались с менеджером по телефону и не ошиблись.Еще по телефону менеджер четко и доходчиво ответил на все наши вопросы и подобрал автомобиль полностью соответствующий нашим пожеланиям. Хочется выразить благодарность Автосалону Рольф Алтуфьево,в частности менеджеру продаж Марии Ульяновой и специалисту кредитного отдела Елене Самойловой. Нам было очень приятно сотрудничать с такими высококвалифицированными специалистами,доброжелательными,внимательными,вежливыми,тактичными.Уехали с покупкой только с положительными эмоциями!Еще не раз позвоним в рынду салона Алтуфьево...😉
3
December 4, 2021
Могут грамотно обслужить и качественно отремонтировать машину. С ценами тоже порядок, тем более за хорошую работу всегда платье нужно никуда не денешься.
3
April 10, 2022
Лишнего не навязывают. Можно присутствовать при ремонте. Цены на запчасти конечно завышены процентов на 30 относительно средней цены по рынку. Менял жидкость в вариатора. Можно из бочки или из баночек по 1л.
2
2
October 15, 2021
Хороший салон. Все четко, никакого "развода" и навязывания услуг не заметила. Продавали там свой автомобиль осенью 2020, общались со специалистом Феоктистовым Никитой Олеговичем. Все общение в понятной деловой форме. После проверки авто неполадки озвучены те же, что и в автосервисе ранее. Предложеная цена не разочаровала.
3
January 30, 2021
Покупали Митсубиси аутлендер!
Спасибо большое этому салону, были у других оф.представителей Митсубиси в Москве, в рольфе на Альтуфьевском шоссе,приняли очень хорошо!
Отдельное Спасибо продавцу,Савкину Руслан,все показал,рассказал. Проводил полностью покупку автомобиля, и даже после покупки!
Спасибо, рекомендую!
1
1
December 21, 2020
Отличный автосалон и сервис, лучшие менеджеры!
Отдельное спасибо Руслану Гызыеву и руководителю Ольге.
Долгие годы радует нас компания Рольф, и автосалон Мисубиши в Алтуфьево.
Рекомендую.
Удачи!
1
2
November 3, 2023
Отдел запчастей не дозвониться два дня звоню переключают никто не берет отвратительно просто
3
1
January 26, 2024
Делают все быстро и надёжно.
August 25, 2021
Рольф в рекламе не нуждается. Замечательная компания. Всегда есть хорошие предложения для постоянных клиентов. Ценю Рольф, за то что он ценит своих постоянных клиентов. Отдельное спасибо мастерам из сервисного центра!!!!
May 14, 2022
Качество работы неплохое( может не предусмотрено - не помыты задние коврики).
На ресепшене очень вежливые и дружелюбные менеджеры. Цены нормальные , были скидки.
Предварительно следует звонить, узнавать и записываться. Время замены колёс ( не на дисках второй комплект) до 2 часов.
Упаковали колёса в наши старые мешки, может конечно не предусмотрено. Кофе не предлагали 😁 Но по крайней мере комфортно ожидать.
January 27, 2021
Купил Mitsubishi Outlander в салоне Рольф Алтуфьево. Очень доволен покупкой! Продавцу Масенину Михаилу отдельное спасибо! Отношение к клиентам на высшем уровне, согласовали очень выгодные условия! Очень рекомендую этот салон! За покупкой авто только сюда!!! Спасибо вам!
1
1
October 4, 2021
Отдел пролонгации работает отвратительно. Потерял час времени и не продлил страховки. Сначала у них касса оказалась на перерыве на 30 мин, до 18.00 часов, когда людям уже быстрее бы все оплатить и уехать под занавес дня. Ок. отправили в соседнее здание, там же тоже касса есть. А там выяснилось что менеджер одну бумажку неправильно сделала, "идите пределывайте". Соответственно после этого я уже просто уехал. Заехал в другой рольф и сделал все страховки за 5 минут.
1
March 30, 2023
Брал машину в марте, всё понравилось, хорошие специалисты знающие своё дело!
1
November 22, 2020
В октябре купили дочери машину с пробегом в этом салоне. Так как машина у дочки первая, она только что получила права , то важно было, чтобы она была с одной стороны бюджетная, а с другой в хорошем состоянии. Менеджер Наумов Илья прдобрал нам машину в отличной комплектации в хорошем состоянии. Так как мы могли приехать в салон только вечером, нас ждали и оформляли документы мы уже даже после окончания рабочего времени. Может и было не большое недопонимание при сдаче старого авто, но в любом случае мы в накладе не остались. В подарок получили комплект зимней резины. Вот уже месяц дочь ездит на своей новой машине и очень довольна.
3
2
December 26, 2020
Хочу поделится очень приятным впечатлением от посещения этого салона. Сегодня я стал в третий раз обладателем автомобиля марки Мицубиши. Хочу особо отметить грамотного,внимательного менеджера Николая Скрипника.Спасибо ему огромное за качественное и быстрое обслуживание. С наступающим Новым годом всех сотрудников здоровья,благополучия и всех благ.
1
August 10, 2022
Работают аккуратно, быстро. Но есть проблема с обратной связью. Менеджеры не сообщают о готовности машины мастера говорят что не могут дозвониться... потерял 2 часа на последнем ТО
3
1
April 21, 2021
Муки выбора кроссовера для семьи привели в это салон. Не смотря на тотальный дефицит машин в различных салонах, в этом салоне оказался тот вариант который подходил нам. Благодаря менеджеру Воронову Дмитрию мы уехали на новом Аутлендере в той комплектации которую хотели. Дмитрий не только договорился о скидке с руководством, но и некоторых аксессуарах. За что ему большое спасибо.
4
October 7, 2022
Большой модельный ряд, вежливый персонал, помогают выбрать и консультируют.
3
1
February 4, 2021
На новый год муж сделал подарок - новый Mitsubishi Outlander. Преобретали в салоне в Алтуфьево. Очень довольны обслуживанием. Коляков Дмитрий- менеджер салона сразу расположил к себе и сделал все, чтобы покупка была оформлена в короткие сроки. Спасибо за профессионализм, ненавязчивость и отзывчивость.
3
1
January 27, 2021
В прошлом году с мужем приобретали Mitsubishi Outlander в автосалоне Алтуфьево. Остались очень довольны покупкой. Процедура оформления прошла комфортно и по времени достаточно оперативно, благодаря работе менеджера Дениса Петрова. Было приятно с ним сотрудничать, Денис услышал и ответил на все наши пожелания по автомобилю. Выражаем большую благодарность команде автосалона! Желаем Вам хороших продаж! Спасибо!
September 11, 2022
Вводят покупателей в заблуждение, если покупка автомобиля проходит с НДС, стоимость увеличивается, заранее об этом никто не предупреждает. Из плюсов:большой выбор
3
January 27, 2021
Покупал аутлендер у Кудабаева Рафика. Зразу видно профессионала своего дела. Прияная атмосфера и слаженая работа коллектива. Отличное руководсво идущее на встречу клиенту. Буду слветовать дурузьям и близким.
3
1
February 23, 2021
Прекрасный салон!!!! Вежливый персонал, очень внимательные. Все доступно, все понятно. Всем советую. Самый лучший менеджер Захарченко Анатолий!!!!!
1
1
June 20, 2022
Проходила ТО, понравилось внимательное отношение мастера, по завершение проинформировал и дал дельные советы касаемо машины во избежания поломок
3
1
February 12, 2023
Все понравилось! Хорошее обслуживание и персонал добрый!
3
March 8, 2021
22 февраля я приобрела в этом салоне Mitsubishi Outlander. Выбор был между двумя салонами: Автомир и Рольф. Остановилась я на Рольф не только из-за их ценовой политики, но и благодаря менеджеру, Николаю Скрипник. Очень приятный, спокойный, грамотный. С ним было очень комфортно. Это не первый мой автомобиль в данном салоне. И всегда покупка и дальнейшее обслуживание автомобиля на высшем уровне.
3
October 4, 2022
Машину принимают без очереди, мастера вежливые, то проводят быстро. Предоставляют отчет, дают рекомендации!
3
1