Mitsubishi РОЛЬФ Лахта
735 reviews
September 2, 2022
Огромная благодарность Рольф Чери Лахта. Проходил то 2, особенно Мастеру Марату и Механику Андрею Терлову. Все осмотрели, смазали. Рекомендую проходить то здесь.
1
November 12, 2022
Всё быстро, качественно, оригинальные запчасти!!! И конечно же скидки! Всё очень понравилось.
1
January 15, 2022
Добрый день! Долго выбирали машину, зашли в салон Mitsubishi и все стало понятно) выбрали Mitsubishi Outlander беленький (перламутр), красавчик! В выборе и продаже нам помог менеджер Гордеев Никита, все четко, по делу, спасибо большое, отличный специалист) уехали довольные, на новой машинке) ✌️😁🚘🌼🤍
December 24, 2021
Сервис для клиентов был лучше: урезали помещение, зону отдыха, нет бесплатного кофе, чая, сладостей. Нет ТВ. Цены на услуги и запчасти зашкаливают. А мы стареем и пенсии не добавляют. Погоня за прибылью не добавляет клиентов, а их отпугивает. ПЕНСИОНЕРАМ СКИДКИ ДО 20%!!!
July 19, 2021
Обслуживаю свои автомобили в Рольфе на Савушкина уже много лет. Доверяю профессионалам. Всегда решают возникающие проблемы. Особенно хочу выразить благодарность Косухину Льву, внимательный и пунктуальный. Желаю процветания компании и всем сотрудникам.
2
October 26, 2023
Персонал хороший все четко рассказали не чего не навязывали.
May 30, 2022
Покупали машину в салоне Рольф Лахта на Стародеревенской 3. Менеджер Тесёмкин Даниил все подробно и ясно объяснил, рассказал. Огромнейшее спасибо. Очень рекомендуем👍💞
1
April 20, 2022
Был на шиномонтаже и поставил брызговики. Всё сделали быстро, возможно моё личное присутствие в ремзоне повлияло на скорость. Поставил 4 звезды, так как цена установки 4 брызговиков 3500 (брызговики свои). Пытался выбить скидку, так как в стоимость установки брызговиков входят работы по снятию колёс, которые и так снимают при шиномонтаже, но получил отказ в уменьшении стоимости работ.
July 19, 2021
Доброго Дня! Хочу выразить огромную благодарность в помощи выбора автомобиля менеджера Крылова Артёма. Всё прошло оперативно, подробно рассказали, обговорили все условия и сделали приятные бонусы при покупки автомобиля, всем рекомендую!
1
July 29, 2023
Сергей молодец
Все быстро и качественно.
Советую всем.
1
February 19, 2023
Был на очередном то , все очень понравилось и было на высшем уровне ! Все сделали точно по времени и без задержек, всем рекомендую!
1
May 1, 2022
Ездил на развал/схождение и заправку кондиционера, приняли без проволочек, осмотрели машину и подвеску, дали рекомендации по работам. Сделали все быстро , заранее позвонили, что машина будет готова. Приехал, так же все быстро получил и машину и рекомендации что нужно сделать в ближайшее время. Итог, все понравилось.
1
April 2, 2022
Прошодил сервисное обслуживание 02 апреля 2022 года. Все удобно и на высшем уровне. Записали на то время, которое хотел, обслужили точно в срок и в соответствии с заявленными работами. Особое спасибо мастеру Парфенову Кириллу и специалисту по работе с клиентами Борисовой Анне. Следующий раз принду опять сюда.
June 18, 2022
В контексте сервиса(клиентоориентированности) все на высшем уровне! Обязательно вернусь снова! Мария особенно прекрасна!
1
July 19, 2021
Отличный сервис Рольф Лахта, обслуживаю свой автомобиль в течение нескольких лет. Довольна качеством, оперативностью работы. Особо хочу отметить работу мастера Льва Косухина, его внимательное отношение, умение проконсультировать и дать полезные рекомендации. Всем рекомендую.
1
March 27, 2022
Всегда обслуживаю свою машину у официального дилера. Все во время, понятно и быстро. Отдельное спасибо мастеру Тамонову Сергею и специалисту по работе с клиентами Кривошеевой Алене.
1
February 16, 2022
В конце августа купил тут авто, только сейчас "руки дошли" написать отзыв. Уже знал какой автомобиль хочу, поэтому намеренно ездил по дилерам и смотрел аутлендер, искал где выгоднее и где пойдут на встречу и предложат максимальные скидки. При первом звонке попал на менеджера Джавида, далее только с ним и общались. Классный менеджер, очень приятный, после сделки звонил и интересовался, всё ли нормально, помогал с электронной ПТС ,от себя сделал всё возможное и не возможное)) + много подарков) тест драйв отличный, показал возможности авто. Но честно говоря аутлендер предполагает спокойную езду, на нём вообще не хочется гнать, даже замечаю что по каду не разгоняюсь, как на предыдущем авто.
Кстати,Предыдущий автомобиль сдал в трейд-ин, по цене конечно ниже рыночной, но иначе салону не выгодно. Но я знал на что шёл, авто был с редким двигателем, поэтому любителя ещё надо было поискать. Сдать в трейд-ин для меня был лучший вариант, ехать снимать с учёта не надо. Оставил ключи, документы, подписал договор и всё) старую машину оставил, на новой уехал. Менеджером доволен, машиной тоже.
April 16, 2022
Быстро приняли в назначенное время. Хорошее место ожидание. Мастер все рассказал, показал, обратил внимание на то что я не видел. Выслушали все мои пожелания, за час позвонили и сказали что машина будет готова через час и можете подъехать забрать. При приезде девушки приняли всё быстро оформили и объяснили.
August 18, 2021
Добрый день! Хочу выразить глубокую благодарность менеджеру по продажам Гордееву Никите за отличную работу, культурное обслуживание с клиентами и профессианолизм. Было очень приятно общаться как с менеджером по продажам и как с человеком. Огромное ему спасибо. С уважением , Александр Иванов.
1
1
April 15, 2022
Все быстро и в соответствии с изначальным планом. Общение вежливое. Как обычно заходил в ремонтную зону. Вижу что и по другим машинам, чьи хозяева сидят в зоне отдыха и ожидания, работают. Все делают аккуратно и профессионально. Но когда стоишь «над душой», все же чуточку быстрее.
1
May 18, 2022
Всем рекомендую. Приветливый персонал, компфортная зона ожидания, а самое главное опытные специалисты службы сервиса, которые решают ваши проблемы.
1
May 30, 2022
Удобное расположение, персонал дружелюбный, ребята из отдела продаж большие молодцы. Вытерпели нас, дали такое предложение, от которого не смогли отказаться.
1
February 16, 2022
На официальном сайте Рольф представлено несколько вариантов автомобилей Outlander 2022 года на полном приводе по цене 1 545 000 р., само собой, при условии оформления кредита, сдачи своего авто в трэйд-ни и оформлении каско.
Но при обращении в салон говорят, что таких автомобилей у них нет и это просто маркетинг, чтобы к ним приезжали. Но это не просто маркетинг, это обман потребителя.
2
April 19, 2022
Хороший салон! ТО осталась довольна, работа была выполнена быстро, приветливый персонал. Спасибо за такой сервис, планирую и дальше обращаться в данный салон!
1
June 4, 2022
Недавно я приобрела у них в салоне Outlander ,покупкой осталась довольной!Отдельную благодарность хочется сказать Никите Воробьеву,который помог в выборе машины…
1
April 14, 2022
Отличный сервис, обращаюсь только сюда, отличный персонал, хочу отметить мастера Льва Косухина, и специалиста Анну Борисову. Спасибо за работу.
1
April 9, 2022
Приезжал на днях,классный персонал,все общительные,опытные мастера , грамотно все обяснили и рассказали ,остался жовольным
1
November 13, 2021
Приобретала автомобиль в данном салоне у продавца-консультанта Никиты Гордеева. Общение и сервис на высоте. Грамотный и приятный в общении продавец. Сделка прошла в лекгом и приятном общении) Спасибо большое, Никита.
1
June 28, 2021
Всем доброго дня! Решил написать отзыв по результату покупки нового автомобиля Mitsubishi Outlander в Рольф Лахта. Возможно мой опыт будет кому-то интересен. Планировал менять машину в период от трех месяцев до шести месяцев. Предварительно необходимо было прицениться. Рассматривал Mitsubishi Outlander, Wolksvagen Tiguan, Nissan X-trail, Mazda 5 и наверное KIA. Полистал сайты, оставил пару заявок. Активнее всего были ребята из Рольф Лахта и Октябрьский, и Фольксваген Невский, они оперативно отзвонились, предложили варианты. По телефону цену предложили не обсуждать, но скидки обещали. И ещё ориентировался на рекламную цену по конкретной комплектации. Полистал в Инете отзывы по всем машинам и примерно стал ясен расклад. Устраивал атмосферный двигатель и автомат и скидки. Рольф Лахта были первыми, менеджер Никита Гордеев несколько раз звонил, приглашал приехать на тест-драйв и обсудить скидки. Ехать было не досуг, на что Никита предложил оценить автомобиль из наличия с ПТС по видео связи в WhatsApp. Хотя всё в Инете я видел, не отказался. Экскурсию он провел грамотно, самое главное не навязчиво. Предложил забронировать дистанционно. В случае отказа стоимость брони - 5 тыс. возвращается. Смог приехать к ним только через неделю. Предложил начать сразу со стоимости и скидок, как в рекламной акции 1 млн. 670 тыс. Конечно с 2 млн. 130 тыс. на 400 тыс. не скинули, но на 200 тыс. скидку предложили. В процессе диалога снизили ещё на 90 тыс., плюс допов на 150 тыс. (сигнализация, антикор и др. допы). Дальше помогала страховой менеджер Анастасия со страховыми услугами. Это и есть сегодня самый краеугольный камень автомобильных продаж в России в дилерских центрах. Страховые услуги потянули на 400 тыс. (КАСКО, страхование жизни, gup страхование и обслуживание на дорогах). Отказаться нельзя, иначе скидки не действуют. В результате открытых торгов и сомнений, те 90 тыс. и скинули, плюс допы в подарок (схему вначале не понял, надо было допов заказывать больше), плюс зимняя резина Nokian. Дальше было свободное время на раздумье и тест-драйв. В общем после долгих совещаний было принято решение оформлять. Первоначальный взнос за машину пошёл за сданный в trade-in мой автомобиль. Отдельное спасибо Вадиму из отдела trade-in, оценил очень адекватно, плюс корректный и вежливый человек. Далее подобрали устраивающую меня кредитную программу (приемлемый ежемесячный платёж), кредитный менеджер Варвара оформила документы быстро, заняло около полчаса, проконсультировала по нюансам. Ночью, правда, хотел всё свернуть, но хорошо калькулятор был под рукой, удалось свести дебет и кредит. На следующий день сдал автомобиль, получил кредитные деньги, перечислил продавцу. Вечером можно было забрать машину, но решил не торопиться, перенёс на следующий день, да и детвору захватил с собой на выдачу. В общем автомобилем, процессом покупки и выдачи автомобиля доволен. Но убивают страховые услуги, спасибо Никите Гордееву, минимизировал, как смог. Страховые услуги, на определённых условиях предлагают практически все автодилеры. И не откажешься, в договоре прописываются условия отказа. На третий день от начала покупки приехал к 17.00 на выдачу автомобиля, окончательно оформили все пакеты документов, проконсультировали по сигнализации и допам. Дальше сняли красный бант и покрывало, и выезд из зоны выдачи. В целом РОЛЬФ Лахта рекомендую. Весь процесс покупки сопровождал Никита Гордеев (не навязчивый, корректный, грамотный специалист, и в целом - позитивный и доброжелательный человек). И в общем, Никита перетащил на сторону Mitsubishi от других автомобильных брендов, плюс конечно отзывы владельцев. Да, ещё приятно, что по прошествии недели он звонил и интересовался впечатлением о машине (про отзыв писать не просил, это моё личное желание). РОЛЬФ Лахта рекомендую.
1
February 2, 2023
Запись на ТО была на 7.40 утра, машину приняли в начале 9 утра. В общей сложности просидела с 7 утра до 12.30 дня. Меняли масло, фильтры свечи и програмное обеспечение магнитолы. Я больше ни ногой в этот центр.
September 10, 2022
Отличная организация сервиса, несмотря на внутреннюю оптимизацию. Толковые мастера. ТО Митсубиши прохожу исключительно здесь. Нет агрессивной политики навязывания услуги, как например, в КИА Максимум.
1
March 17, 2022
Был сегодня на очередном ТО. Все очень понравилось, девушки на сервисе очень вежливы, мастер все подробно мне объяснил. Сделали очень быстро, вернусь еще! Сервисом доволен!
1
July 6, 2022
При выборе и покупке автомобиля было приятно пообщаться с компетентным сотрудником салона Никитой Гордеевым. На все вопросы есть ответы. Сотрудники вежливы и внимательны, развеяли все мои сомнения, словом своё дело знают. Молодцы.
1
January 26, 2023
Обратилась в Рольф по вопросу мультимедиа. Машину покупала недавно. Наверное не разобралась.Но мастера замечательные.Обьяснили, помогли!!
1
December 24, 2021
Это очень дружелюбное и приятное место. Всегда после сервиса выхожу отсюда в приподнятом настроении. Весьма компетентный и вежливый персонал, без навязывания чего-либо. Очень дорогой штатный диск.
February 15, 2022
Отличный сервис. Приятное обслуживание. Всё чётко и в срок. Помогли оперативно решить проблему с лобовым стеклом. Твёрдая пятёрка!
April 1, 2022
Свежий ремонт, вежливые, профессиональные люди. Приятно, что есть отделение, специализирующиеся на митсубиси. Благодарность.
1
April 23, 2023
Отличный сервис! Работают профессионалы. Не пришлось долго ждать запись в столь «горячий сезон» (шиномонтаж).
November 10, 2021
Покупал Mitsubishi Outlander в Рольф Лахта (менеджер Вадим Поляков, ст. Продавец Даниил Тесёмкин). Сроки поставки авто быстрые (даже в локдаун), менеджер сдержал свое слово по всем ценам, которе оговаривались на самом начальном этапе выбора авто.
Менеджер по дооборудованию (Александр Лукашов) организовал качественно и быстро все работы по выбору и установке оборудования.
1
October 16
Хороший афто салон
November 2, 2021
В августе покупали машину в салоне Рольф Лахта. Сделку вел менеджер Крылов Артём. Очень компетентный, внимательный , не равнодушный молодой человек. Подобрал машину по нашим параметрам, предложил хорошую цену. Сделка прошла быстро, без накладок. Мы остались очень довольны. Всем рекомендуем обращаться к Артёму.
1
March 16, 2021
Спасибо большое!!! Очень понравилось обслуживание всей команды. Особая благодарность Протасовой Кристине за проделанную работу, она замечательный специалист с чутким и профессиональным подходом!!!
2
2
March 18, 2022
Обслуживаюсь регулярно в этом сервисе, всегда все добрые и приветливые, всё в сроки, доволен полностью! Спасибо большое
3
August 25, 2021
Был на сераисе рольф митсубиши сотрудники очень внимательны и отзывчивы ! Особенно хочу выделить слесаря Илью Баринова мастер своего дела !!! И Кирила Жигновский мастер приемщик !! Если кто хочет получить качественное тех обслуживание принзжайте в Рольф на савушкино 103 !!! 👍👍👍
1
October 16, 2021
Мы приобрели в этом дилерском центре автомобиль. С нами работал продавец-консультант Никита Гордеев. Он так красиво и вкусно продаёт, что невозможно не выбрать автомобиль по любви))) он настоящий профессионал. Деликатный, тактичный, Быстрый, позитивный. Рекомендую всех, кто хочет по истину машину по любви, обратится к нему)))
1
October 15, 2021
Приобрели в салоне Рольф автомобиль Mitsubishi ! Всё прошло отлично! Менеджеры профессиональные! Машину получили практически сразу.! Подарки идеальные.!Спасибо менеджеру Валерию!
1
May 24, 2022
Замечательный сервис. Путешествовали на автомобиле в феврале и случилась неприятность, машина заглохла и не заводилась. Самым ближайшим сервисом оказался этот, мастер Сергей просто волшебник, быстро устранил поломку еще и скидку сделали.
3
1
June 18, 2022
Покупали здесь машину. В целом довольны, но осталось впечатление, что тебя крепко обманули.
Ребята, работающие в центре большие профессионалы.
August 15, 2022
Работают с клиентом до последнего. Провели в салоне до 23-00 все счетали и решали. В итоге мы счастливые обладатели новой машины. Даже после покупки звонили и спрашивали все ли в порядке.
March 21, 2022
очень ответственные работники. Все работы выполняются качественно и быстро. Очень приятные и вежливые сотрудники