Доброго всем дня! Хотел оставить свой отзыв, о посещении СТО Рольф Лахта, недавно был там на сервисом обслуживании своего автомобиля, делал ТО, замену колобок, тормозных дисков по кругу, и чистку дроссельной заслонки, так вот был приятно удивлён работой мастеров а именно Львом Косухиным, человек мало того, что хороший специалист, грамотный и понимает все что связанно с автомобилем, он помогает подобрать нужные запчасти конкретно под бюджет клиента, ничего не навязывает лишнего, не занимается разводом клиентов, очень вежливый и воспитанный молодой человек, мне очень понравилось с ним работать, теперь буду записываться на обслуживание только к нему. Лев если вы будете читать этот отзыв, хочу сказать вам большое спасибо за вашу работу, побольше бы таких людей на СТО не только в вашем сервисом центре, но и в других!
Персонал предупредительно вежлив и внимателен, качество обслуживания клиентов на высшем уровне, но...., к сожалению на личном опыте хочу рассказать о ложке дегтя в бочке меда.
Предупреждаю всех, если надумали купить Мицубиси, то выбирайте для тест-драйва не максимальную комплектацию, а именно ту на которую хватает денег, и проводите тест-драйв не днем, а в темное время.
Тогда у вас не возникнет вопросов, которые появились у меня уже после покупки:
- на машине за два миллиона, в средней комплектации, розетка только в багажнике, как на Рено-Логан 1го поколения, ау менеджеры Мицубиси, вы это серьезно???
- без камеры заднего вида парковаться очень очень неудобно, ибо фонарик заднего хода маленький как на Рено-Логан 1го поколения, ничего не освещает, и это на машине за два миллиона, ау менеджеры Мицубиси, вы это серьезно??
Покупал автомобиль, помогал с выбором и покупкой Ростислав Смирнов, стоимость, цвет, комплектация, доп. оборудование полностью устроило. Сам Ростислав, вежливый, цепкий и клиентоориентированный сотрудник. Приятно было купить автомобиль именно в этом диллерском центре.
Добрый день! Приобрели авто в "Рольф Лахта". Мы довольны. Когда пришли - сомневались, что получится) но нам повезло - встретили на своём пути Протасову Кристину. Очень профессиональный и чуткий менеджер. Наша фея. Нас околдовала своим внимаем и расторопностью, всё разъяснила, всё чётко и грамотно подготовила. Не успели оглянуться - мы счастливые обладатели "Мицубиси аутлендера". Большое человеческое спасибо, Кристиночка)
ценник на ТО был самый низкий из всех центров Митцубиси. А главное что, в процессе проведения ТО не пытались навыдумывать проблем, чтоб увеличить расходы на ТО. Хорошие мастера.
Свои машины обслуживаю у Льва Косухина более 7 лет. За все время никаких проблем, всегда все работы выполняются четко, быстро, качественно. Рекомендую данного мастера и Дилерский Центр!
В Mitsubishi РОЛЬФ Лахта я приобрел в отделе trade-inn а/м Porsche cayenne, сдав в зачет свой более старый porsche cayenne. В целом взаимодействием с сотрудниками автоцентра я остался доволен. Однако хотелось бы выделить очень внимательное отношение менеджера Андрея Сарычева, который был готов решить, а главное, решал любую проблему клиента, помогая в любых, казалось бы, незначительных мелочах. Пользуясь случаем хочу высказать ему слова благодарности.
По десятибалльной шкале я поставил бы салону отметку 6, отделу trade-inn – отметку 8, а самому Сарычеву Андрею – 10+.
По моему мнению, лучший дилер Митсубиши в городе. Достаточно лояльны и внимательны к клиентам. Меняют стиль работы с учетом экономической ситуации в стране, на сколько это возможно. Мастера опытные, квалифицированные, честные (не все конечно). С 2011 года обслуживал разные машины у этого дилера. Зачет.
Приехал по записи на тест драйв чери. А мне сказали что машина для тест драйва уехала. Хотя возле входа стояла машина с наклейками тест драйв.
Обидно через весь город на каршеринге проехал и в итоге послали.
Остался крайне недоволен.
В начале декабря приезжали в салон покупать сестренке новый Mitsubishi Eclipse Cross. Понравилось как менеджер сделал обзор авто, все рассказал до мелочей и доступным языком. Итог, автосалон стоящий и персонал адекватный.
Автосалон Рольф на Стародеревенской улице! Если вы мечтаете о новом японском автомобиле - вам сюда! Мы приобрели авто за 3 дня. Почему не в этот же день? Да потому, что захотели установить доп. оборудование. Менеджер Никита Гордеев провел тест-драйв, помог с выбором и сопровождал нас все три дня: звонил и отвечал на звонки. Мы (я и жена) счастливы и всем довольны! СПАСИБО!
Я Агапкина Тамара приобрела автомобиль в салоне Рольф Лахта, мой персональный менеджер Гордеев Никита работал быстро, профессионально, прекрасно общался, осталась очень довольна. Спасибо большое!
Покупали машину на Стародеревенской 3, остались очень довольны. Нам очень помог с выбором консультант Никита, он был очень любезен, профессианал своего дела.
Никита, спасибо!!!!!
- цены КОНСКИЕ!!
- кресла в зоне ожидания - неуместный дизайнерский изыск для больных сколиозом.
- бесплатный кофейный аппарат исчез куда-то.
- вайфай появится лет через пятьдесят наверно..
- зарядный шлейф для телефона - НЕУМЕСТНАЯ РОСКОШЬ??
Полгода назад смртрели машину в салоне, в выборе не определились, но очень понравился продавец-консальтант Алексей Сойкин.
Сейчас снова вернулись к выбору, побывали в салоне Toyota, Kia (где нам по ощущениям не очень хотели продавать машины) и решили снова заглянуть в Рольф.
Алексей вспомнил наши имена, текущую машину и желаемый цвет и модель в его салоне. По нашим ощущениям, это лучший продавец в городе. Скорее всего вернемся к нему за покупкой.
Качественные услуги, приемлимые цены, отличный персонал!
Рекомендую обслуживать свой автомобиль у официального дилера, так как все гарантийные обязательства тут будут выполнены без нареканий.
Отличный автосалон, обслуживаюсь уже 12 лет. Если в динамике- цены растут,сервис снижается, чувствуется экономия на всем. Но на уровне других салонов вроде как лучшие
Если пришло время менять или просто купить автомобиль и ваш выбор пал на Mitsubishi, приезжайте в салон РОЛЬФ на Стародеревенской 3. Найдите менеджера по продажам Джавида Назаралиева, который нам помог решить нерешаемое, как нам казалось, добился скидки и оставил о себе только положительные эмоции. Создавалось впечатление, что в салоне движется всё благодаря его усилиям. Ещё раз спасибо за помощь в покупке.
Долгое время исказала хороший автосолон в своем городе . И конечно же нашла , сотрудники вежливые , работают быстно , подбирают машину на ваш вкус и цвет . Советую всем .
Ехал из Пушкина посмотреть Форд мустанг, звонил, сказали можно приезжать. В итоге оказалось, что нет свободного менеджера, который может показать машину... наверное зря по телефону сказал, что пока просто хочу посмотреть, а покупать буду в марте... и наверное опять некрасивый внешний вид и не привлекательный для менеджеров. Когда покупал Камаро и Мерседес с180 в других салонах - тоже кривили лица сначала... больше не приеду, найду мустанга в другом месте. Потратил 1,5 часа в дороге тока..
Долго выбирали место покупки машины, но случай привел к вам. Остались очень довольны всем коллективом. Хочу выразить особую благодарность менеджеру Гордееву Никите за его терпение, умение разговаривать с покупателями, за профессионализм в своем деле. Это его место. Огромное ему спасибо, успехов во всём. Обязательно будем рекомендовать своим знакомым. Так держать!
Хороший салон, машины присутствуют и выставочные, и под продажу, то есть продаётся не просто воздух) Отдельное спасибо менеджеру Джавиду за продуктивное сотрудничество.
Хочу выразить слова благодарности всему коллективу Mitsubishi РОЛЬФ Лахта, сделавшему все чтобы приобретение нового транспортного средства стало максимально приятным событием. Особенно хочется отметить работу менеджера - Гордеева Никиты, приложившего максимум усилий для того, чтобы сделка не просто совершилась, а стала по настоящему взаимовыгодной, за его терпение, целеустремленность и желание найти точки соприкосновения в очень непростых условиях. Спасибо Вам всем огромное!!! И обязательно до новых встреч :)
Хочется поблагодарить и выразить восхищение профессионализмом менеджера отдела продаж Крылова Артёма. Приехала исключительно посмотреть машину, узнать подробнее условия покупки, а сегодня уже стала обладателем машины-мечты. Спасибо за оперативность, компетентность и слаженную работу всех сотрудников центра!!!
Добрый день, Очень хочется сказать огромное спасибо мененджеру по продажам автомобилей Кристине, очень квалифицированный работник, знающий своё дело. Огромное ей спасибо за оказанные услуги, удачи тебе светлый человечек