Mku MFTs Dolgoprudny
2082 reviews
May 11, 2023
Хороший Мфц в Долгопрудном. Удобное расположение, есть рядом парковка, что очень важно. Так как с Московской области, предпочитаем приезжать в этот филиал.
3
October 11, 2023
Ужасное отношение в кабинете «Госуслуги»
Сидит противная пожилая женщина Валентина , которую давно пора отправить на пенсию . С вопросами не помогает, нагло игнорирует, и когда настойчиво спрашиваешь , отвечает «Я Не Знаю»
Возникает большооооой вопрос - А какого лешего ты работаешь там тогда ?!!!!
И были двое парней, которые так же помочь не смогли и за каждым вопросом обращались к той самой Валентине , а она делала вид что не слышит и вообще ведёт себя слишком надменно !!!! Увольте ее, следите за своим персоналом !!!!
3
1
February 2
Быстро, удобно, чисто. Администраторам надо побольше отдыхать или платить. Ну или сменить на других
October 10
Весма неплохой центр оказания услуг
Персонал большой
Очередей фактически нет
February 10
Обслуга по высшему разряду. Душевно,внимательно квалифицировано относятся к клиентам. Спасибо!!!
3
December 20, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику МФЦ КРУТИКОВУ ДМИТРИЮ СЕРГЕЕВИЧУ ( 16 окно) за профессионализм и оперативность в оформлении документов
3
1
October 17, 2023
Второй день трачу более 3-х часов!!!!!! времени в очереди и не могу подать документы!!!!! Отвратительная организация работы🤬. На мой вопрос, что происходит, мне ответили: " Приходите к нам работать ".
Так я прихожу получить услугу, я ещё и вашу работу должна выполнять?! У меня своя есть, и я, в отличие от вас , с ней справляюсь и нареканий не получаю, хотя у меня тоже некому работать.
Отвратительное отношение к людям🤬🤬🤬🤬
2
2
November 1, 2023
Мне нравится ходить в это МФЦ ... Всегда обо всём знают , на любой вопрос тебя проконсультируют расскажут обо всём .... И всегда все проблемы решаемы 💯
August 26, 2023
Это ужасно. Очереди по 3-4 часа. Инвалидов 2 группы не обслуживают внеочередном порядке. нарушая закон. На рецепшн некомпетированные специалисты. Или им так приказано. Я просто в шоке от посещения данного учереждения. Прошу указать сотрудникам на исполнение законов РФ. Вы же люди и вам когда нибудь придется прибегнуть к посещению данного заведения. Руководители обратите внимание на мой отзыв. Будьте людьми. Ведь все всем зачтётся.
4
2
September 15, 2023
Раньше было гораздо лучше. И сотрудники были более приветливые и отзывчивые.
1. Очень мало сотрудников
2. В следствии этого огромное время ожидания.
P.s но к сотрудникам в окнах самих никаких вопросов.
1
October 5, 2023
Хорошее обслуживание, удобный подъезд, сотрудники стараются помочь в любом вопросе, просторный зал ожидания.
October 1, 2023
Очень удобное и несомненно нужное предприятие. На мой взгляд придумавший этот бизнес сделал не шаг а огромный скачек в комфортности людей и немыслимо сократил дистанцию между электоратом и правительством взяв массу бюрократии на себя!
3
3
November 21
Большое спасибо Кабировой Светлане Валерьевне.
Очень помогла решить вопрос.
Всё профессионально.
2
1
January 31, 2022
Расположение единого центра хорошее, но припарковаться трудно. Мест конечно побольше бы, но стесненная городская застройка не позволяет этого сделать. Внутри все прилично, впрочем как и во всех таких заведениях. При входе тебе помогут, выручили даже с копией документов. Можно записаться он лайн дома и приехать к указанному времени. Есть пару автоматов с водой и кофе. Цены конечно не демократичные , вода 0.5 за 69 рублей, пусть пьет тот, кто ее туда поставил.
В остальном приличный центр. Переоформлял документы. Сдавал документ 20 минут, через 4 дня забрал за 10 минут. Все быстро происходит, очередь проходит незаметно. Рекомендую.
1
1
January 24
Хочу выразить свою благодарность главному специалисту Любовь Николаевне,профессиональная,умная девушка
1
September 27, 2023
Один единственный МФЦ на весь город. Очереди из имигрантов по поводу регистрации выстравиваются по сотне человек. Дождаться просто не реально. Я взял талончик с номером М225, а на табло светилось только М167.
Качество обслуживания хорошее, но центр явно не справляется с нагрузкой.
May 10
Нет очереди - это плюс.
Сотрудник нормальные, при необходимости подскажут.
Делали сделку и потом получали документы - все очень быстро.
December 22
Хороший обслуживание персонал вежливый 👍
July 3
Они просто творят чудеса. Девочки великолепно работают.
January 3
Удобно, пришел и быстро получил нужные документы, подскажут если что не понятно, помогают в навигации по порталу госуслуг, 5 звёзд.
May 12, 2022
Неоднократно посещала данный офис МФЦ. Помещение небольшое, но всё сделано по стандарту! Но считаю что главное отличие этого МФЦ, от других в Московской обоасти- это хорошая организация работы, квалифицированные сотрудники, качество и быстрота приёма услуг. Складывается такое впечатление что Долгопрудненский МФЦ и его сотрудники из другой галактики, другого мира! Хочется приходить снова и снова, нет скандалов, негатива, всегда вежливость и трудолюбме! Огромное спасибо руководству и сотрудникам!
12
1
November 25
Обращалась неоднократно. Удобно, быстро
3
January 29
Начальник смены Светлана Викторовна не компитентна, не знает даже ответов на самые простые вопросы,обычные консультанты на ресепшн, помогают больше чем начальники отдела
October 27, 2023
Крайне популярное место. Надеюсь, в скором времени руководство города задумается над открытием второго МФЦ в столь большом городе. Приходила оформлять СНИЛС на новорожденного. Спасибо девочкам на ресепшен за то что ускорили мою очередь 🙏🏻
March 30
Сотрудники, либо не компетентные, либо просто бюрократы, предлагают длинный путь со сбором справок. Для временной регистрации через госуслуги запросили бумажную справку со сроком готовности 5 дней👎
1
February 25
Спасибо отлично помогли отлично 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍
1
2
April 5
Ужасное отношение сотрудников..никто ничего не хочет делать...общаются сквозь зубы...на маленькое помещение 5 сотрудников и никто не помогает совсем..
4
3
November 18
Быстро и удобно ешо могут дети играть
1
July 24, 2023
Время пребывания здесь зависит от качества работы серверов. Если все нормально, можно справиться минут за 20, но вот если проблемы со связью, тогда можно задержаться. Про персонал говорят разное, мне попадался грамотный и приятный. Обслуживанием довольна.
3
August 29, 2023
Не могу уже 3 день сделать себе прописку такой очередь талон взял по сидел там 3 часа как подошел мой очередь тогда сказали мне что на человека 40 минут уйдет прописать мы не успеем закроемся через 20 минут в итоге 2 день тоже самое сказали взял талон 17:19 а очередь подошел только 19:38 и все равно не смог сделать а временное регистрация уже просрочена (((
3
July 6, 2023
Отвратительное качество работы!!!!! Перед тем как идти для получением услуги, я позвонила на горячую линию уточнив какие документы нужно иметь при себе по моему вопросу. Мне озвучили необходимый список документов, Все собрав пришла, оказалось что нужны другие документы, , вернули, на следующий день прихватив недостающие документы пришла, конечно же меня принимала другая женщина и оказывается нужны уже другие документы и я опять была возвращена. Услугу я так и не получила!!!!!!!!
5
August 26, 2023
А мне нравится!Мне всегда встречаются хорошие и отзывчивые люди,в этот раз пришла менять все документы в связи с заменой паспорта!Забыла карту,и этот вопрос решили вместе!Так что кому как,а я довольна!
1
1
September 10, 2023
Из плюсов могу отметить только отзывчивость и профессионализм сотрудников.
Дальше одни минусы. Время ожидания в очереди в первый день посещения 2 часа, на следующий день 3 часа. Это просто запредельно!
Очень грязный туалет.
August 17, 2023
СОКОЛОВА АННА ПЕТРОВНА один раз вызовала 17 я окошка мы случайно подошли другую окошку когда подошли к ней отказала обслужить и вызвала следующего может из-за расизма может быть ещё свои причины но нам пришлось опять встать в очередь и ждать неужели там нет норма порядок чтобы хотябы 2 раза вызовала мы даже побежали но не успели почему так работают я вообще в шоке
1
1
June 4, 2023
Очень удобно и вежливый персонал что оставляет положительное впечатление молодцы так держать особенно Татьяна за окошком номер 22 или 23 не помню
1
January 15
Всё быстро, без очередей, приветливый персонал. Больше спасибо оформил документы не отвлекаясь от работы.
September 20
Одна сплошная очередь, и нет бесплатного кофе за это долгое ожидание
October 5
Не всегда могут помочь. Перекладывают друг на друга или говорят что заняты другим
August 31, 2023
Отвратительно работает этот офис , зная о том что это единственный офис который выдаёт свидетельство о смерти в последний четверг месяца , один на несколько районов , не могут организовать работу чтобы люди не сидели в очереди часами , лично я потратила 6 часов , чтобы получить документы , у людей каждая минута на счёту а приходится тратить время на сидение в очереди.
1
February 10, 2023
Благодарю коллектив МФЦ за высокий уровень обслуживания. Приятные сотрудники, вежливые, все быстро оформляют. У меня всегда один вопрос-как раньше мы жили без МФЦ ??? 🤷♀️
October 28, 2023
Подтверждаю отзыв, который написала девушка о получении паспорта в 14 лет. Отвратительная работа учреждения и несовпадение информации на сайте и списком документов, который дают в МФЦ.
Также отмечу, что в выходные постоянно не работает программа.
May 6
Спасибо, всё сделали быстро. Молодцы, настоящие специалисты.
August 23
Быстро и чётко отработали по нужному вопросу
March 29, 2023
Ужас,ужас : не знаю только ли в этом МФЦ додумались до такого новшества.
Описываю: приходишь ,вместо талона к специалисту вручают точку доступа, то есть компьютер , за которым сидит барышня и заявляет , что в ее обязанности входит обеспечить вам только доступ- остальное сами-сами при этом ссылается на решение правительства ( какого?).
Процедура по присвоению новых адресов земельному участку и дому на нем по ФИАС- очень непростая, много непонятных моментов как заполнять, дома пробовала через госуслуги- много вопросов. Поэтому и пришла к специалистам МФЦ.
Что получила - усадили за компьютер и предложили все сделать самой.
Надеюсь руководство ознакомиться с этим и устранит .
5
1
September 27, 2023
Спасибо Наталье Сергеевне Чистяковой. Не просто красивая девушка, а отличный сотрудник. Вы мне очень помогли, спасибо вам.
1
December 17, 2023
Некомпетентность специалистов в окнах обслуживания. Приходится обращаться к руководству за решением вопросов. Руководство тем временем очень тактичное и готово пойти на встречу в разъяснении и решении вопросов.
June 27
Сотрудники очень активные, отношения хорошие
October 16, 2023
Простояли в очереди 1 час и 30 минут. Необходимо было сделать регистрацию.
Работало всего 6 сотрудников во вторник.
Нас так и не приняли.
Первый раз у меня такое(((
Прям начинает вспоминаться СССР.
2
1
June 3
Помогли быстро, качественно, надёжно. Большое спасибо
1
December 11, 2023
Вежливые сотрудники, всегда помогают, не хамят, выдержка отличная 😊🫶 приятно обращаться👍