Отличный персонал. Профессионализм и вежливость на высоком уровне. Приём посетителей по талонам. Время ожидания небольшое. Информационное табло работает в режиме нонстоп.
Пришли с проблемой, нам дали талон. Мы отстояли очередь(один час), подходим к окошку. Нам женщина сказала, что ничего не может сделать и нам нужно подойти к окошку с информацией. В окошке с информацией нам предложили отстоять ещё одну очередь, т.к. новый сотрудник не набрался опыта и ничего не может сделать.
Часто очередь на 1-2 часа. Специалисты не могут помочь с регистрацией ребенка на госуслугах. Прямым текстом послали меня к правительству России за разъяснением.
Если вы не знаете где потерять минимум полдня по самому мелочному вопросу- это место для вас. Электронная очередь - профанация. По некоторым секциям обслуживание крайне медленное, и 2 часа ожидания могут вылиться в 4,5
Очень грамотные и отзывчивые сотрудники, особую благодарность хочу выразить сотруднику ( ведущий специалист Прокофьева Е. Ю. , которая очень помогла в моем вопросе, очень отзывчива и грамотна!!
Очень понравилось, получила положительные имоции, сотрудники грамотные, все услуги за которыми приходила получила, атмосфера доброжелательная, хочется вернутся ! Хочется вернуться ещё
Очень много людей, все по воображаемой очереди. Половина персонала вежливая, вторая грубая. Несмотря на то, что большая часть "кабинок" работает, ждать приходится очень долго.
Оформляли здесь выплаты после рождения ребёнка, персонал вежливый, помогают. Работники всегда все подробно рассказывают, помогают с документами. Рядом нологовая, очень удобно
Никаких очередей. Услуга оказана быстро. Все сотрудники вежливые. Особая благодарность администратору Екатерине за внимание и помощь пожилому человеку.
Пришла получить разрешение на установку памятника. В очереди просидела более двух часов, посетителей принимают без талонов, сотрудники оооочень долго принимают. Что вообще происходит??
Давно здесь не была, лет пять. Изменения налицо: ожидание в очереди минимальное, обслуживание вежливое, хотя и в рамках своих правил: не всегда девчата могут помочь в каждой индивидуальной ситуации.
На части платформы идёт реконструкция, нет нормального перехода на мцк, но в общем и целом нормально функционирует. Вежливый персонал, чисто, хорошо работет вся техника - лифт, эскалатор, табло.
Удивительное учреждение, с постоянным казусом....
То сотрудники присваивают себе полномочия, например полиции, то выдумывают требования, но предъявить распоряжения не могут, то база зависает..... то говорят, что мы просто почтальоны😅
Обращался раз 5, всегда проблемы. Зато в Москве с аналогичными услугами проблем в приеме документов и оказания услуги нет, от слова совсем.
Сегодня прождал час, чтобы меня отправили в другое мфц🤦♂️
В таких учреждениях находится пятая колонна, увы🤷♂️
Хочу дополнить отзыв - сегодня все документы без проблем сдал в МФЦ возле метро Окружная (хотя Долгопрудный отправил меня на ВДНХ). Никаких отговорок, висящих баз и мнений об оформлении документов...
Сотрудники просто молодцы, на своих плечах столько всего тянут, а учитывая количество посетителей (в т.ч. не совсем адекватных), их труд и помощь становятся неоценимы. Спасибо ВАМ большое за труды!
За все разы, что приходилось обращаться за услугами в данный МФЦ, по процессу никогда не возникало претензий. Всё чётко и по делу. В очередях стоять не приходилось.
Кто приезжает на машине, будьте аккуратны, очень быстро отрабатывает эвакуатор за неправильную парковку.
Всегда очередь и номер талона с окошком не совпадают. На табло выходит твой номер подходишь к окну а там другие сидят( я бы хотела чтобы вы обратили внимание на мой отзыв
Отвротильное мнение!!! Нужно было получить свидетельство о смерти, прождали 1 час в очереди и после этого ещё и сказали, что программа не работает и когда заработает не известно!!! Грубо себя вела начальник МФЦ! У людей и так горе, а тут грубость и полное безразличие!!!
Впечатления двойственные. Очень понравилась работа сотрудников. Вежливые, всё, что касается их сферы деятельности, знают отлично. Стремятся минимизировать время ожидания в очереди. За полчаса моего ожидания к очереди раза три подходила администратор и приглашала следующего к другому свободному окну. Показалось что некоторых требовательных посетителей оператор (сотрудник) знал лично. Вежливо и терпеливо с ними общался. У меня принял документы без фотографии под честное слово что я её через час донесу. Неравнодушные и отзывчивые. Молодцы! Не понравилось что большинство посетителей было либо вообще без масок, либо сдвинули их на подбородок. Создалось впечатление что персонал бороться с этим не в силах. Но исправлять это положение ведь как-то нужно!
Быстро сдала документы на межевание.
Сказали мах 4 и всё будет готово.
Вот только по истечению 4 дней ни чего небыло сделано, по итогу документов пришли через 10 дней.
Росреестр очень быстро работает)
Сама причина для посещения не из приятныхОформляли документы по смерти.Девушка оказалась профессиональной и терпеливой, нас не бросила и все время старалась.Ждали долго результата ,но это потому,что наши программисты такую базу данных сделали косячную,что она результат выдает только через полтора часа
Практически нет очередей, персонал старается помочь. Есть небольшая парковка.
1
Царица Земли
Level 14 Local Expert
September 25
Отказали в получении льготной справки. Всегда во всех МФЦ выдали, а здесь решили отказать. Тëтки неприятные сидят. Зачем? Позор. Пришлось идти в другой офис. Там быстро выдали