Самое ужасное мфц в МО
Ни один работник не знает свою работу !!!!!
Лучше закройте эту контору
Если вы дорожите своим здоровьем и нервами даже не суйтесь туда
Отвратительно просто. Талоны раздают , а услугу никто не . Приходишь к окошку, а там никого и не планировалось быть. Идите говорят на ресепшн и таким тоном, как будто я на них работаю.
Что это вообще такое !!!!!!
Получается если написать плохой отзыв ,тогда с тобой и свяжутся на прямую те кому ты не можешь дозвонится ,позвонив в МФЦ ,добившись от робота на пятый звонок соединения с мфц ,меня переводят по моему вопросу в соц защиту , и так гудки,ожидание ,барабанная дробь сбрасывают ,как г.Долгопрудном дозвонится до соц защиты ???
Работать совершено не хотят, три раза обращалась чтобы помогли с оформлением загранпаспорта на десять лет через госуслуги, то час до закрытия, то мы этим не занимаемся, то извините фото надо сразу с собой привозить, а за первые два визита сказать об этом нельзя было? Вообще отделение называется « разбирайтесь типо сами» но мы то понятно, а старикам как?!
К сожалению с утра не работала программа. Но при этом оператор Мария постаралась заранее подготовить мои документы: отсканировала их,как только заработала программа она сразу заказала нужную для меня справку,которую я тут же получила. Далее мои документы подали на субсидию ЖКХ. Большое спасибо всем.
Отдельно хотел бы сказать о работе сотрудника Ярцева Елена Алексеевна. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности, не ценит время клиентов, рекомендую проверить работу данного сотрудника!
Удобно, быстро.,достуно,но не всегда попадаются компетентные сотрудники. Так при оформлении долей собственности молоденькая девушка в,, окошке,, все документы собрала быстро и правильно, а старшая дама, проверяя сотрудницу (это происходило на наших глазах) всё переиначила. В результате пакет документов вернули и сделали так как было у молодой девочки, потеряли время и пошлину оплатили дважды. Так, что всё зависит от грамотности человека работающего с вами
Последний месяц-два жесть! Талончик светиться , подходишь в окно - там никто не работает и тебя просят взять снова талончик , отстоять ещё одну очередь!
Ранее был в данном заведении и было всё очень долго, но на днях снова посетил данное заведение и был приятно удивлён)) сотрудникам 5 звёзд!!! осталось только электронную систему очередей наладить что бы правильно работала, а в целом все молодцы!!!
Кашмарное место. В некоторые окна живая очередь, хотя стоят терминалы для электронной очереди. Сотрудники стараются, но МФЦ без полезно. Нужно справку обещали сделать за 3 дня. Через ЗАГС получила все в течении часа. Безполезное место.
Сложилось не очень хорошее впечатление от посещения данного места. Мне надо было составить заявление и сканировать документы мне подсказали обратиться в компьютерный зал за помощью, когда я обратилась с просьбой помочь разобраться, мне в грубой форме указали на стул и так же бесцеремонно указывали что делать, когда я что-то не понимала, сотрудница очень была не довольна. Очень не дружелюбный коллектив.
3
К
Кирилл Ш.
Level 5 Local Expert
February 11, 2023
Здесь работают очень квалифицированные и доброжелательные сотрудники. Обращался в МФЦ Долгопрудный не один раз, всегда после посещения приятное впечатление. Спасибо!
Посещал данный МФЦ в субботу, много посетителей, но персонал оперативно справляется со всеми задачами. Все сотрудники с кем довелось пообщаться вежливы и грамотны.
Посетила МФЦ Долгопрудный для сдачи документов по замене водительских прав. Документы приняла Лобода Н. А. Вежливо, культурно, все объяснила. Спасибо с уважением Е.И. Арсентьева
Раз на раз не приходится,иногда персонал прям сам хочет помочь и очень приветлив.Пару раз попал на вредных «старого мышления» сотрудников.Подходя к ним,нужно кланяться)
Одно из худших в качестве уровня специалистов, которые не знают базовых правил, законов и положений законов. Несколько раз отказали во внесении изменений данных собственников и приведение внутренней базы в соответствие базы росреестра по предоставленной выписке егрн. Выписку предоставить также отказались.
Государственное учреждение современного формата. Пространства внутри достаточно для большого количества посетителей. Спектр оказываемых услуг очень широкий.
Кроме того, внутри располагается постомат.
Среднее время ожидания не превышает 10 минут. Время оказания услуги - от 2 минут. Обращался в этот МФЦ несколько раз за совершенно разными услугами.
Персонал приветливый, отзывчивый.
Единственный минус - мало шариковых ручек в доступе.
Все предельно оперативно, профессионально, время ожидания минимальное. Помещения чистые, хорошо убраны. Парковка перед зданием тоже порадовала. Масочный режим соблюдается). Сдала документы на оформление без проблем. Рекомендую.