Mku Tyumengortrans
451 review
January 9, 2024
Пожалуйста, разберитесь с маршрутом 65.Утром 9 января с остановки МЖКс 6-50 до 7-15 не было ни одной маршрутки,а по расписанию должны быть 6-52,,7-02,и 7-12, пришла только в 17-15 полная,людя на голову садится. Жду ответа
July 31, 2023
Удивлена, давно не встречала таких кондукторов, предельна вежлива, корректна, внешне подтянута, опрятна. Каждому пассажиру отдавая билет говорит: ..возьмите, пожайлуста. Спасибо. Я не раз ездила с ней, наблюдала за ее работой. Сегодня решила написать про нее. Это маршрут 30, кондуктор Фабиано Елена Анатольевна.
3
March 22, 2023
Здравствуйте, сегодня ехали на маршруте номер АС 516 номер 45,с больницы с ребёнком водитель отвратительное хамьë не славянской внешности (армян) высадил нас из-за того что по его терминалу не прошла оплата это было на обратном пути, но мы ехали на этом же маршруте номер 45 у другого водителя прошла оплата, а у этого вечные проблемы я неоднократно с ним доезжаю на работу, так что примите меры, он нагрубил и высадил,была бы я, одна ничего страшного вышла бы и то не моя вина что его терминал в неисправности, но я была с ребёнком
3
April 1, 2023
Я уже молчу про то что расписание толком не соблюдается, автобусы часто просто не приходят, хотя стоят в расписании. Но движение автобусов просто невыносимое, автобус либо постоянно стоит на каждой остановке по 3-4 минуты никуда не торопясь и никто на него не торопиться. Либо закрывает двери перед носом и уезжает. Самое раздражающее, это то когда он закрыл двери перед тобой проехал 5 метров и встал на красный светофор и стоит там 40 секунд, непонятно для чего, хотя могли ещё люди сесть. Просто лучшие водители, вообще не смотрят что люди перед дверями стоят.
2
November 23, 2022
Работаю в аэропорту. Автобус N 10 регулярно опаздывает и не приходит. 19 и 15 ноября автобус на 6.27 остановка Строитель опоздал на 15-20 минут. 22 и 21ноября вообще не пришёл. Втечение года такие ситуации постоянно, не реже раза в неделю. Водитель и кондуктор( если есть) спокойно объясняют это - автобус зам ерз, сломался и пр. В аэропорту техники знают, что самолёт надо прогревать и проверять перед вылетом. Люди едут на работу, в т.ч именно на этом маршруте до пос. Рощино. Просьба принять меры- реальные меры- что бы этого не было, а не формальные отписки- сожалеем, извините и пр. Я звоню на горячую линию с этими жалобами каждые 3-4 дня, но, видимо, это никто и не разбирает.
2
May 2, 2023
Села 2.05 в 05:45 на остановке Моторостроителей, подошёл кондуктор, предьявила карту Сбербанка, всегда считалось, в этот раз на терминале не считается ( для этого кондуктор должен перезагрузить терминал, тон был на повышеных тонах, на каком основании кондуктор портит настроение на весь рабочий день, я дала наличными. Не довольна сервисом и каким тоном разговаривают кондуктора ( проведите работу по обслуживанию и как надо пользоваться терминалом)
3
March 27, 2023
Здравствуйте, на маршрутах 77,41,так много ездят пассажиров, тесно, не разойтись, мест для сидения не хватает,пора уже более вместительные автобусы пустить! Ещё претензия к водителям, как автобусов, так и маршруток, подьезжайте, пожалуйста к бордюру, а то приходится прыгать или шпагат делать, чтоб в автобус, маршрутку попасть!!! Особенно это трудно пожилым людям, с детьми, услышите уже нашу просьбу!!!
2
February 8, 2023
Сегодня 8.02.23 года в 16.30 ехала домой на 37 маршруте до посёлка Ммс. Водитель спросил кто выходит на остановке МВД по г. Тюмени, девушка видно не расслышала, и поздно встала и подошла к выходу, водитель начал кричать, остановился уже после остановки, можно сказать нарушил правило движения и свои правила остановки, но это ещё не всё, он начал потом кричать нам всем и указывать пальцем, типо того что вставайте раньше и подходите к дверям за ранее, (так и сказал на весь салон, подымайте свои ж.... пы и раньше подходите и стойте тут, возле дверей) Обращаюсь к вам руководство у вас так положено разговаривать водителю с людьми? Что за хамство, да и вообще по правилам, водитель должен на каждой остановке остановиться и тогда человек должен встать и выйти, но ни как не заранее вставать возле дверей и ждать когда же водитель остановит маршрут. Очень были все возмущены и не довольный поездкой до дому. Разберитесь с этой ситуацией. Номер маршрута 37 гос номер АМ 139
3
May 11, 2024
Маршрут 71 срывает утренние рейсы. В расписании 6.08, его не было 3.05 и 7.05 2024. Опаздываю на работу, приходится заказывать такси. Просто безобразие!
October 17, 2024
Вторую неделю водитель маршрутки номер 62 номер АМ 885 72 RU ездит за рулём с включенным телефоном по видимо и всю дорогу разговаривает по телефону . На вопрос это же правилами ПДД запрещено,отвечает : я их не учил ,иди сама садись за руль. Ценные иностранные специалисты. Что с этим делат ?
July 25, 2023
В автобусе отказались принимать оплату наличными, аргументировав, что в автобусе 1000 не расплачиваются.(Сама работаю с оплатами, размен должен быть всегда, деньги официально в обороте!) Такая ситуация-карта заблокирована, только 1 купюра наличкой и что теперь человеку могут отказывать в поездке?! Про то, как разговаривают, я вообще молчу....
August 29, 2024
У нас проезд бесплатный для некоторых мигрантов они что инвалиды или особенные, маршрутка 83 номер АК 961
February 2, 2024
02.02.2024 остановка Торговый центр в направлении ул. Республики за промежуток времени с 07:35 по 08:05 не остановилась ни одна 64,все проехали без остановки
December 13, 2023
Стояла на остановке Болотникова... Ждала 33
Должен был прийти в 7:40...но пришёл по другому времени совершенно!
Что-то делайте с 33 маршрутом
Вечно что-то не так 😠
В такой холод почему люди должны ждать?
October 4, 2023
4 октября 2023г 40 мин.нет маршрутки 62 время 20:55, ост.Луначарского,в вузе закончились занятия,как уезжать!! ??На электронном табло время прибытия маршрута не отображается,прошу принять меры
September 24, 2023
2 автобус вообще когда нибудь ездит по расписанию?! то намного раньше приходит, то позже, то вообще не приходит! Сегодня, 24.09 не пришло два автобуса на дом оборону в сторону ул. Таврической. Смысл тогда расписание составлять если по нему автобус тупо не приезжает. Большое спасибо, опоздала куда только можно!
March 26, 2023
25марта,в 20.30,на остановке детская поликлиника, сел на автобусик маршрута 51.При оплате банковской картой, водитель сказал:операция не реализуется, карта мол заблокирована. Удивился и оплатил наличными. Но когда пришло оповещение(на телефон, об оплате проезда) обратился, к водителю, за разъяснением.В ответ:ни чего не знаю. Всё вопросы в компанию. Как будь то все нормально.Украсть 30рублей это нормально??? Это что, новый метод машенничества? Только чьего? Следить, в маршрутках, что бы, карту, не прикладывали несколько раз(тройная оплата происходит, двойная)уже привыкли. Может стоит такое истребить, в нашем городе. Как вы думаете?
3
December 1, 2023
Сегодня 01.12.2023г.на Первомайской,57, в 7.52 не дождалась маршрут 71 . Маршрутка живёт своей жизнью, когда хочет тогда и приезжает, а не хочет и вообще не приходит. Пожалуйста примите меры по данному маршруту.
1
September 28, 2023
Сегодня 28 10 2023 в 12 37 автобус 138 не забрал пассажиров с остановки с Червишево, уехал на 2 мин. Раньше . Осталась я и ребёнок лет 14. А 21 10 2023 на этом же маршруте с этой же остановки с меня вместо 17 руб .взяли 71руб. Обнаружила дома когда пришло сообщение от банка.
December 19, 2022
Сегодня 19/12/2022 г
Стояла на остановке жк Видный ждала автобус номер 13 больше часа с 09 час до 10:04 час. Со мной еще 10 человек с ребёнком. За это время на остановке прошли автобусы : три 46, два 50 и четыри 65.
Автобус 13 приходится ждать так как на этом маршруте можно доехать с нашего Восточного района до Вокзала жд без пересадки.
Часто пользуюсь этим маршрутом , хотя ехать очень долго , больше часа.
Предложения, и пожелания перевозчикам в Новом году запустить маршрутное такси от остановок : жк Юбилейный, жк Суходольский , жк Видный - до жд вокзала с более коротким промежутком времени в пути.
1
September 2, 2023
происходит несанкционированное списание денег с карточки за проезд в автобусе, хотя расходы ежедневно контролирую, а вчера и сегодня вообще не ездил , вчера 3 списания и сегодня уже с утра пораньше одно, Дозвониться на горячую линию невозможно - занято
January 16, 2024
Маршрут №40 не смогла дождаться не вечером 08.12.не 09.12 утром. куда оставить жалобу чтоб вообще тогда убрали этот маршрут . Такие морозы автобуса часами нет😡
August 15, 2024
Зачем вывешивать расписание если автобус не приезжает по нему совсем не было автобуса 33 на 12.05 от жд вокзала
March 11, 2023
На маршруте N 11 (поездка от 11 марта 2023г.) в автобусе т/н 570, с гос.номером водитель отличный плавный ход автобуса просто порадовал бы👍🏻👍🏻👍🏻, если бы не кондуктор(ша) - просто высокомерная хамка, объясните ей кто-нибуть на инструктаже или в должностной инструкции, что не в её компетенции брать в руки банковскую карту пассажира или даже проездную!!! Если я не хочу давать ей руки свою личную вещь , почему она на этом требовательно настаивает ?!! Лучше бы за чистотой в автобусе следила и лицо доброжелательнее сделать не помешает
November 16, 2022
1. До вас вообще не дозвониться , постоянно у вас пользователь занят !
2. Маршрут 76 , вообще не ездит по расписанию .
Написано что в 9:42 должен быть на остановке ДК. Торфяник ( в сторону дружбы) водитель приезжает только в 9:56 и говорит, вообще то я только в 9:40 от конечной отъезжаю , вы либо меняйте время в расписание , либо беседы проводите со своими сотрудниками !
Вообще то на улице не май месяц , ждать !
Ни разу за неделю маршрут номер 76 не приехал по указанному времени !
3. Езжу на маршруте 76 от дома до работы , каждый день , мало того утром не по времени , а вечером , они тупо не останавливаются на остановке Тобольский трак в сторону Тарман!
Они высадят кого нибудь и все сразу же едут , а как же люди которые стоят и ждут маршрутку ?! Я что бегать должна за маршруткой и кричать стой стой ?!
Ужасное отношение к пассажирам .
September 26, 2023
84 маршрутка! Когда будут полноценные автобусы? Ни влезть ни вылезти из этих микромаршруток! В любоее время дня битком, сколько лет вопрос не решается, а район Тура застраивают и застраивают.... Вообще планируется хоть один маршрут с Лесобазы до Зареки???
February 1, 2023
Добрый день. Только что на остановке "улица Моторостроителей", сегодня 01.02.23. в промежутке времени 19:40 - 19:45 30 автобус почему-то решил, что ему не надо забирать людей с остановки. Он высадил людей на самом краю остановки, прекрасно увидев, что я двинулась бегом в его сторону, так как стояла в середине остановки. Я добежала до автобуса, пока люди выходили, но он прям перед моим носом закрыл двери и поехал.
Я понимаю, что есть время, в которое водители должны укладываться, но ведь не до такой степени быть оборзевшими. Прошу дать ответ и принять меры.
1
July 17, 2023
Сегодня 17июля 2023г,автобус номер 14 ездит не по пдд,два раза совершил опасный маневр,при повороте на ул авторемонтную поверну вообще с левого ряда и чуть не произошло дтп с грузовым авто,на замечание водитель вел агресивно не смотря что поворот только с крайнего ряда ,а не со второго,остановка авторемонтная время 12.36 автобус номер 14,а он людей возит псих
October 7, 2022
Сегодня ехала впервые на новом маршруте нр 3. Возмущений нет предела. Ждала какой нибудь маршрут на остановке у 5-ой поликлиники на Московском тракте. Время было примерно 20-05, на часы не смотрела. После 10 минут ожидания мимо остановки проехал маршрут 70 без остановки. После 30 минут подошла тройка, я на него села, так как думала, что мимо сквера железнодорожников не проедет. Мне нужно было на Червишевский тракт, пусть и с пересадкой. Автобус ехал по ул. Л. Чайкиной, на остановке он не остановился, спросила почему. Получила ответ-потому что здесь у него нет остановки, я высказала свои возмущения, как это нет. Оказывается он останавливается только на трех остановочных пунктах. Видите ли, людям очень удобно утром добираться до работы. Я не против, может это и удобно, но тут вечер, транспорта никакого толком не дождешься. Автобус идет пустой, два-три человека, почему бы не остановиться и не высадить людей. Я не одна возмутилась, еще два человека меня поддержали. Вот у меня два вопроса-почему после 20 часов невозможно дождаться транспорта? Ведь я не одна на остановке стояла в ожидании автобуса. Я предвижу ваш ответ-невыгодно вечером гонять полупустой транспорт, а вот этот вот маршрут нр 3 выгодно пустым гонять, вместо того чтобы людей подвезти по маршруту следования? И второй вопрос-если пустили такой маршрут, то почему при посадке людей не обьявляют какая следующая остановка? Тогда люди не катались бы впустую по городу. Я, вместо того, чтобы через 15 минут быть дома, добралась только через час. Просто слов нет...
1
1
August 17, 2022
На маршруте 55,сегодня 17.08, прибывших на площадь Революции в 19-23 такая хамка кондуктор!!! Билетик этот с такой ненавистью пихает в руку, аж поцарапала. Разговаривает с каким-то наездом. Водитель резко затормозил, я по рефлексу уперлась в стену руками. Глаза аж на лоб полезли, завелась, как ненормальная! Говорю ей, ну а что он так тормозит резко, мне лбом надо было улететь? Ответ просто огонь: это не водитель затормозил, это у вас тут дороги такие. У кого-у нас? Я конечно понимаю, что на эту должность берут не самых образованных людей, но какой-то этикет и нормы поведения должны быть?
6
December 8, 2022
Сегодня 08.12.22 на остановке Федюнинского я и моя 5 -летняя дочь, зашли в автобус №16 с гос номером АО 111 в 16.50 вечера( ориентировочно). Автобус был полный ,свободных мест не было и я ( чтобы избежать травмоопасной ситуации с 5 годовалым ребенком) посадила ребенка на одно из посадочных мест кондуктора.Подошла кондуктор Иванова Мария Константиновна, не желая слушать ничего нагрубила . Сказала не желает делить одно из своих мест с ребенком , и это мои проблемы и решать я их должна сама. И в хамской форме требовала удалиться от нее , иначе она пообещала выставить нас с ребенком из автобуса. Чтобы не обострять ситуацию ,мы все же отошли от нее и дальше ехали стоя возле кабинки водителя. Кондуктор ещё некоторое время не успокаивалась и всячески пыталась словесно оскорбить меня.( Этому есть свидетели)вышли на остановке Александра Протозанова
Прошу убрать данного кондуктора с этого маршрута, во избежания конфликтов с ее стороны в нашу с ребенком.( т.к. мы ездим в дет сад каждый день на этом автобусе) и чтобы мой ребенок не видел эту конфликтную неадекватную тетю.
2
1
July 12, 2023
У нас в автобусах, во всех кондиционеры не работают или водители их не включают??? Просишь включить,говорят-не работает. Сейчас, если заходишь в автобус и работает кондиционер,это прямо удивление. Кондукторы часто в наушниках,что то спросить - не смей,нам некогда, как будто она дома, а не на работе.
1
September 25, 2023
Почему 4 маршрут очень редко останавливается на остановке циолковского в 20:00. В сторону ватутина. Люди стоят в ожидании маршрута. Что за безобразие, хочу останавливаюсь, хочу нет. Так да.
February 23, 2023
Добрый день.сегодня 9.30 был автобус маршрута номер143,номер не успела разглядеть,с остановки Яр1 в сторону города дети спустились бегом по мосту пешеходному я следом подбегала к ступенькам он видел что дети махали внизу т.к народу не было он притормозил сначала потом по газам.теперь с этого Яра уехать будет можно минут через 35 -40. Это норм столько стоять немог прям 15 секунд постоять.
2
December 15, 2023
Измените расписание 50,люди ждут и опаздывают,ходит не регулярно через раз - два. С делайте точное время в расписании,когда людям можно уехать в больницу.Сейчас все по времени.
1
October 29, 2022
14 октября на маршруте «25» работала очень милая, душевная, добродушная кондуктор (номер автобуса АС 399)! Людей с такими качествами редко встретишь. К сожалению, я не знаю имени, но хотелось бы выразить благодарность, а особенно, чтоб этот отзыв прочитало руководство и поощрило сотрудника. С профессиональным праздником всех сотрудников транспортной сферы!!!
October 18, 2022
Убедительная просьба, следить за тем, чтобы транспорт передвигался согласно раписания, которое Вы создаете!
Мало того, что снова поменяли время у 48 автобуса (ранее на остановке «Площадь центральная» он по расписанию был в 22:16, а сейчас это время поменяли на 22:13… а в выходные еще раньше), так он еще раньше этого времени приезжает и не стоит на остановке до того времени, которое указано!
Ведь люди ориентируются именно на расписание!
И так сложно успеть к этому времени, многие работают в том районе до 22:00 и физически очень сложно успеть на автобус, а следующий намного позже… а впереди зима ( холодно и дороги скользкие)! Как предлагаете людям успевать на транспорт?
Либо верните прежнее расписание…
1
February 23
Как и водители маршруток,такой же отстой.
September 3, 2022
10.07.2022 маршрут 39 последний рейс до Созидптелей,.автобус номер ас 099 ,ехали в ужасных условиях.Район застраивается а доехать из центра вечером после работы нет возможности!!!Неужели нельзя пустить хотя бы еще один рейс?если б люди имели аозможность добраться домой,пусть позже,но добраться!не давили бы других,не срывались от злобы!не все имеют возможность добираться после работы на такси!!!Неужели нужен несчастный случай,чтоб вы приняли меры?!
ОТЛИЧНАЯ НОВОСТЬ!!!!МЕРЫ ПРИНЯТЫ!
ДОБАВЛЕН МАРШРУТ НОМЕР 3. ЭКСПРЕСС ВАРИАНТ, 20 МИН И ВЫ В ЦЕНТРЕ!И КУРСИРУЕТ ДО 23 ЧАСОВ, ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
1
December 26, 2022
Стоишь по утрам ждёшь эту грёбаную маршрутку под цифрой 29д и просто 29 не той не другой одна в 7.07 подойти нету как всегда другая 7.20 преползла кое-как через 15 минут а на работу то всё опаздал и это на недели по два три раза происходит!!! Звонишь в гортранс так они их ещё и защищают уверяют что была! Наверное их нечистая сила подымает и они перелетают остановку Воровского да чудны твои дела господь как говорится ворон ворону глаз не выклюет!
October 19, 2022
Сегодня 19октября . Ждали 36 автобус на остановке Семена Шахлина. По расписанию указаному в расписание на остановке автобус приходит в 12:06. Прибыл на указаную остановку в 12:15. Зайдя в автобус спросила у кондуктора про опоздание. На что мне ответили я не водитель и отвечать на эти вопросы не обязана. Позже подойся начала мне тыкать пальцем и телефоном в лицо, при этом хамски мне отвечать. Что на остановке фигня а не расписание. Типо если не поменяли расписание это не ее проблема. Номер автобуса в котором на тот день ездила кондуктор которая отказалась представиться. Ответив что в билете все указывается.
November 20, 2022
Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв о маршруте 51, сегодня простояла вечером на остановке 40 минут, так как погода уже не летняя, то знаете ли не очень хочется мернуть столько времени в ожидании. Я всё понимаю что воскресенье и вечер, но по расписанию маршрутка должна была быть в 22:15 и в 22:30. Но в итоге приехала только одна в 22:45. Как так? Прошу вас принять меры, или пустить по маршруту больше микроавтобусов, или как-то наладить расписание в вечернее время, и так постоянно набитая маршрутка так ещё и не по времени, особенно чувствуешь это в зимний период. Заранее спасибо.
June 24, 2022
Огромная благодарность и только добрые слова в адрес экипажа маршрута №100-Сеидову Фируддину Исмихановичу и Пастушковой Гульнаре Рафаиловне! Следование по маршруту всегда четко по графику,чистый салон автобуса приветливое отношение к пассажирам-отличительная черта этого экипажа.От всех пассажиров данного рейса просим премировать данных сотрудников!)Спасибо!
3
4
January 15, 2024
Очень часто отсутствует автобус 35 по расписанию утром в 7.03 от остановки энергостроителей. В следующий потом вообще невозможно попасть. В чем причина?
January 5, 2024
Приложение не работает уже который день, дозвонится до диспетчерской невозможно, в чем причина не устранения поломок, праздники до сих пор отмечаете?
February 20, 2023
Автобус 70, кондуктор видимо имеет определённые психические отклонения. В переполненном автобусе решила встать напротив места для кондуктора. Но у кондуктора имелись видимо другие планы, выгнала со словами что я мешаю водителю дышать и излучаю негатив, а к довершению наслала проклятий. Смешно конечно, но вечером совсем не хочется такое выслушивать. Кондуктор Газизулина Валентина Геогриевна.
January 18, 2024
Очень долго ждать маршрутки и автобусы.
79 маршрутка сегодня ваобще не ездила, и плохо то что сократили время.
До нового года было лучше!
1
January 18, 2023
Сегодня 18 января в автобусе маршрута 54, АС175, который в 12.10 был на остановке Тюменский индустриальный университет (в сторону улицы Республики), работала неадекватный кондуктор. Вместо того, чтобы обозначить своё присутствие, подошла со спины молчком, а потом предъявила претензии, что проезд не оплачивается. Убедительная просьба, провести с кондуктором разъяснительную беседу и инструктаж на рабочем месте по работе с пассажирами. Можно выучить фразу: "Уважаемые пассажиры, оплачивайте, пожалуйста, проезд!".
2
December 30, 2022
Уже второй день подряд наблюдаю хамство одного и того же водителя маршрута 62 (сегодня был на маршрутке с гос. номером АО 813 72). В выражениях вообще не стесняется, даже с матами на пассажиров прикрикивает, хамит постоянно. Вчера даже женщина с коляской с маленьким ребёнком и та, попала под раздачу. Очень стыдно за таких людей. Хамло, больше и слов не подобрать. Если человек не умеет и не хочет работать с людьми, пусть найдёт себе другую работу.
2
June 8, 2022
7 июня 2022 г. я ехала вечером на автобусе №54 АВ 870 72, водитель Уткин. На остановке Студенческий городок я хотела сесть на свободное место. В одной руке у меня была сумка. Сесть я не успела, водитель резко рванул автобус. Сиденья находятся выше пола в автобусе, и сверху упала в проход автобуса на правый бок, получила ушиб лица и правого бедра. Рукой зацепилась за поручень и тоже получила травму. Кондуктор крикнула водителю, чтобы он остановился, но он продолжил движение.
Спасибо пассажирам автобуса, они помогли мне встать, а потом помогли дойти до дома.
Хотелось бы, чтобы в дальнейшем водитель Уткин не допускал больше такого.
Я не хочу, чтобы его наказывали, но пусть сделает выводы. Спасибо. что я осталась жива, т.к. ушиб виском мог быть .......
1